- Wyniki akcji: 30 września 2025 roku akcje Salesforce (NYSE: CRM) zamknęły się na poziomie około 237,41 USD, co oznacza spadek o około 3,1% w ciągu dnia investing.com. To następstwo kilku dni niestabilnych notowań: akcje były notowane w połowie przedziału 240 USD (np. 245,10 USD 29 września investing.com) przed piątkowym spadkiem. W ciągu ostatniego tygodnia odnotowano zarówno umiarkowane wzrosty, jak i spadki – zamknięcie na poziomie 243,43 USD (+1,0%) 26 września oraz 240,95 USD (–2,0%) 25 września investing.com. Od początku roku CRM pozostaje poniżej swoich maksimów (około 258 USD na początku września), ponieważ inwestorzy rozważają wolniejsze wydatki przedsiębiorstw i obawy związane z integracją AI.
- Najnowsze wiadomości: Na początku września Salesforce opublikował wyniki za II kwartał roku fiskalnego 2026 z przychodami w wysokości 10,24 mld USD (wzrost o ok. 10% r/r) salesforceben.com, ale jego prognoza przychodów na III kwartał (10,24–10,29 mld USD) była poniżej oczekiwań Wall Street salesforceben.com reuters.com. Słaba prognoza spowodowała gwałtowny spadek akcji CRM w handlu posesyjnym (≈–7% 4 września) salesforceben.com. Inne wydarzenia: Salesforce ogłosił inwestycję 6 mld USD w inicjatywy AI w Wielkiej Brytanii (do 2030 r.) 16 września, podkreślając swoje skupienie na AI salesforce.com. Firma wprowadziła także wydanie produktu „Winter ’26” 8 września, zawierające nowe ulepszenia AI/danych (Agentforce IT service, Agentforce Grid itd.) salesforce.com. W wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa: kilku dużych klientów Salesforce padło ofiarą cyberataków, co doprowadziło do pozwów przeciwko Salesforce (14 pozwów złożonych we wrześniu w związku z naruszeniami platformy salesforceben.com salesforceben.com).
- Prognozy i perspektywy analityków: Analitycy pozostają generalnie optymistyczni, ale ostrożni. Konsensusowa rekomendacja to „umiarkowane kupuj” dla CRM, z średnim rocznym celem cenowym na poziomie około 333 USD (co oznacza około 40% potencjał wzrostu) marketbeat.com. Cele cenowe mieszczą się w szerokim zakresie (mniej więcej od 221 do 405 USD), co odzwierciedla różne opinie na temat wzrostu AI w porównaniu z wyzwaniami integracyjnymi capital.com. Na przykład Morgan Stanley właśnie podniósł swój cel do 405 USD (Overweight) 6 września capital.com, a Goldman Sachs utrzymuje cel na poziomie 385 USD (Kupuj), powołując się na 120% wzrost w Data Cloud i 6 000 płatnych umów AI capital.com. Z kolei UBS niedawno obniżył swój cel do 260 USD (Neutralnie), ostrzegając, że integracja przejęcia Informatica będzie powolna capital.com. Podsumowując, Wall Street widzi potencjał długoterminowego wzrostu napędzanego przez AI, ale zauważa presję na wydatki w krótkim terminie.
- Komentarze ekspertów: Stratedzy rynkowi ostrzegają inwestorów, by nie tracili cierpliwości wobec inwestycji Salesforce w AI. Melissa Otto z S&P Global’s Visible Alpha zauważa, „Inwestorzy mogą odczuwać frustrację … rozważając czas oczekiwania na odpowiedni zwrot z inwestycji w AI” reuters.com. CEO Valoir, Rebecca Wettemann, dodaje, że nowa fala przejęć Salesforce „zapewni klientom jeszcze bardziej inteligentne możliwości agentowe”, wskazując na transakcje takie jak Informatica (zarządzanie danymi) i Convergence.ai reuters.com salesforce.com. Kierownictwo Salesforce pozostaje optymistyczne: CEO Marc Benioff określił II kwartał jako „wyjątkowy pod każdym względem” salesforce.com, a CFO Robin Washington zauważyła, że był to ich dziesiąty z rzędu kwartał wzrostu marży salesforce.com. Mimo to niektórzy zachowują ostrożność. „Inwestorzy stali się niecierpliwi” – powiedział jeden z analityków, biorąc pod uwagę makroekonomiczne przeciwności.
- Nastroje inwestorów i analiza techniczna: Inwestorzy detaliczni pozostają umiarkowanie nastawieni na wzrosty wobec CRM. Ostatnia ankieta dotycząca pozycji CFD wykazała, że około 97% jest na pozycjach długich (nastawionych na wzrosty) capital.com. Konsensus analityków to umiarkowane „kupuj” (≈3 rekomendacje kupna na 1 „trzymaj”), co wzmacnia ten pogląd marketbeat.com. Technicznie rzecz biorąc, CRM notowany jest w pobliżu kluczowych średnich kroczących: oscyluje wokół 50-dniowej średniej i poniżej 100- oraz 200-dniowej capital.com. 14-dniowy RSI jest w przybliżeniu neutralny (~50), a wskaźniki momentum nie pokazują wyraźnego trendu. Warto zauważyć, że CEO Marc Benioff sprzedawał pakiety akcji w połowie i pod koniec września (około 2 250 akcji dziennie po ~$242–$251), co niektórzy inwestorzy traktują jako sygnał kontrariański marketbeat.com.
- Pozycjonowanie konkurencyjne i otoczenie: Salesforce pozostaje dominującym dostawcą CRM. Według IDC posiada ~21–22% udziału w globalnym rynku CRM (12. rok z rzędu na 1. miejscu) salesforce.com cio.com – znacznie wyprzedzając najbliższych rywali (Microsoft Dynamics ma ~6%). Jednak konkurencja się zaostrza: ServiceNow pod kierownictwem Billa McDermotta agresywnie wchodzi na rynek CRM (nawet współpracując z Microsoftem w zakresie AI) cio.com, a SAP/Oracle nadal rozwijają narzędzia analityczne oparte na AI. Jednocześnie ogólne wydatki na SaaS spadły (najnowszy raport wykazał, że łączny wzrost SaaS jest zerowy, gdy budżety przesuwają się na AI) salesforceben.com. W tym otoczeniu zakład Salesforce na „agentic AI” (Agentforce) oraz zintegrowane stosy AI/danych jest postrzegany jako klucz do utrzymania przewagi salesforceben.com cio.com.
Źródła: Ceny akcji i dane handlowe z Investing.com investing.com; komunikaty prasowe i wyniki finansowe firmy salesforce.com salesforce.com; raporty i analizy prasowe z Reuters, Salesforce Ben i MarketBeat reuters.com salesforceben.com marketbeat.com capital.com marketbeat.com. Dostarczają one najnowszych informacji rynkowych, cytatów ekspertów i prognoz.
