Acesso à Internet na Índia: Um Guia Completo para Residentes e Turistas

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Infraestrutura Digital Nacional e Penetração da Internet

A Índia fez avanços rápidos na expansão de sua base de usuários da internet e infraestrutura de rede. No início de 2024, a Índia tinha cerca de 750-950 milhões de usuários de internet, representando cerca de 50-68% da população m.economictimes.com fortuneindia.com. Isso representa um crescimento anual de cerca de 8%, com dezenas de milhões de novos usuários conectando-se a cada ano. Notavelmente, as áreas rurais agora representam cerca de metade dos usuários de internet da Índia (mais de 440 milhões), refletindo o crescimento recente além das cidades m.economictimes.com. No entanto, a penetração da internet ainda é baixa no campo – aproximadamente metade da população rural permanece offline ou não usa ativamente a internet, em comparação com um uso mais alto em áreas urbanas m.economictimes.com m.economictimes.com.

A infraestrutura digital da Índia é caracterizada por um paradigma primeiro no celular. Existem mais de 1,15 bilhão de conexões móveis em uso (muitas pessoas mantêm SIMs duplos), e a grande maioria das assinaturas de internet – mais de 95% – são via redes móveis sem fio fortuneindia.com. Em contraste, as conexões de banda larga fixa (com fio) representam mal cerca de 4% do total das assinaturas de internet fortuneindia.com. Isso significa que a maioria dos indianos acessa a internet em smartphones via redes celulares, enquanto relativamente poucos têm linhas de banda larga fixa em casa. A iniciativa Digital India do governo (lançada em 2015) priorizou a expansão da conectividade digital, promovendo dados acessíveis e permitindo serviços online em todo o país. Houve investimentos massivos tanto em torres de telecomunicações quanto em cabos de fibra óptica para melhorar o alcance da rede. Por exemplo, a Missão Nacional de Banda Larga e o projeto BharatNet instalaram mais de 600.000 km de fibra para conectar vilarejos e cidades medianama.com, e a Índia conectou até mesmo regiões remotas (por exemplo, via fibra submarina para as Ilhas Andaman e Nicobar e Lakshadweep) para fortalecer a espinha dorsal nacional medianama.com.

Banda Larga Fixa: Disponibilidade de Fibra e DSL

A banda larga fixa na Índia está disponível principalmente através de fibra até a residência (FTTH) e DSL legado (linhas telefônicas de cobre), com alguma banda larga a cabo nas cidades. Em termos absolutos, a base de assinantes de banda larga fixa da Índia é modesta – cerca de 40-45 milhões de conexões de banda larga com fio em todo o país fortuneindia.com. Essas são concentradas em áreas urbanas e semi-urbanas. A banda larga de fibra óptica expandiu-se em cidades metropolitanas e muitas cidades de nível 2, impulsionada por fornecedores como Jio Fiber, Airtel Xstream Fiber, ACT Fibernet e ISPs regionais. A disponibilidade de fibra é boa na maioria das grandes cidades, onde os usuários podem escolher planos que variam de ~50 Mbps até 1 Gbps. Por exemplo, planos de fibra de entrada são bastante acessíveis, começando em torno de ₹399-₹499 por mês (≈ $5-6) para ~30-40 Mbps de dados ilimitados gadgets360.com gadgets360.com. Planos de nível superior oferecem 100 Mbps, 200 Mbps ou mais (frequentemente com pacotes de IPTV/OTT) a preços incrementalmente mais altos. A qualidade da banda larga de fibra é geralmente alta – os usuários geralmente obtêm as velocidades anunciadas e baixa latência (frequentemente <20 ms doméstica) já que a fibra tem ampla capacidade. Limites de dados em linhas fixas desapareceram em grande parte; a maioria dos planos de banda larga doméstica oferece dados ilimitados (ou limites FUP muito altos, por exemplo, 3300 GB) que, para fins práticos, são ilimitados.

Fora das cidades, a banda larga DSL fornecida pela BSNL administrada pelo estado ainda conecta muitos lares e pequenos escritórios. As linhas de cobre legado da BSNL alcançam milhares de pequenas cidades e áreas rurais, mas as velocidades da DSL são limitadas (frequentemente 4-10 Mbps em planos básicos gadgets360.com, até 24 Mbps nas melhores linhas). A qualidade da DSL pode ser inconsistente devido ao comprimento da linha e problemas de manutenção. A BSNL e seus parceiros estão ativamente atualizando muitas áreas para fibra sob o programa Bharat Fiber, então um número crescente de aldeias agora tem pontos de presença de fibra locais. No entanto, nas aldeias mais remotas ou regiões montanhosas, a banda larga fixa pode não estar disponível – esses usuários devem depender de opções sem fio (móveis ou satélites). No geral, a cobertura de banda larga fixa na Índia está melhorando, mas permanece fortemente inclinada para os centros urbanos, com penetração de linha fixa rural ainda em dígitos únicos.

O Wi-Fi público via retorno de banda larga fixa é outra parte da infraestrutura da Índia. Programas governamentais como o PM-WANI (lançado em 2020) incentivam pequenas lojas e empreendedores a oferecer hotspots de Wi-Fi público. Sob o BharatNet, mais de 100.000 hotspots de Wi-Fi em vilarejos foram instalados (embora nem todos estejam ativos) para compartilhar banda larga em centros de serviço comuns rurais indiaspend.com. Além disso, muitos estabelecimentos urbanos disponibilizam Wi-Fi: cafés, espaços de coworking, shoppings, etc., muitas vezes se conectam a conexões de banda larga locais. (Os detalhes sobre Wi-Fi público em locais específicos são cobertos em uma seção posterior.)

Redes de Dados Móveis: Cobertura 4G e 5G

As redes móveis são a espinha dorsal do acesso à Internet na Índia, oferecendo cobertura ampla e dados geralmente acessíveis. As redes 4G LTE (lançadas nacionalmente em 2016) agora cobrem virtualmente 99% da população da Índia, incluindo a maioria das áreas rurais e remotas. A rede somente 4G da Reliance Jio e a rede 4G da Bharti Airtel têm um alcance extenso, e até mesmo operadores menores (Vi e BSNL) cobrem grandes áreas em 3G/4G. Para a maioria dos indianos, um smartphone 4G com um plano de dados pré-pago é a principal maneira de se conectar online.

Em 2022, a Índia começou a lançar serviços 5G, e a expansão desde então tem sido rápida. Até meados de 2023, os dois operadores 5G ativos – Jio e Airtel – haviam estendido a cobertura 5G para mais de 8.000 cidades e vilas na Índia indiatoday.in indiatoday.in. Isso vai desde grandes metrópoles (Delhi, Mumbai, Bengaluru, etc.) até muitas cidades menores e sedes de distritos. Ambas as empresas ofereceram 5G sem custo adicional nos planos existentes (os usuários simplesmente precisam de um dispositivo compatível com 5G e um pacote de dados adequado). No início de 2024, sinais 5G estão disponíveis na maioria das áreas urbanas e estão penetrando constantemente em regiões semi-urbanas e rurais. O governo indiano tem uma meta ambiciosa de alcançar cobertura nacional 5G até o final de 2024 telecom.economictimes.indiatimes.com, efetivamente cobrindo todos os distritos de telecomunicações. Por exemplo, a Reliance Jio está implementando uma rede 5G independente e pretendia cobrir todos os blocos e talukas até o final de 2023, enquanto a 5G não autônoma da Airtel está focada primeiramente em centros urbanos telecom.economictimes.indiatimes.com.

No momento, o 4G continua a ser a espinha dorsal em áreas rurais e remotas. Em algumas regiões distantes (por exemplo, partes do nordeste, vilarejos do Himalaia), pode haver apenas serviço 2G/3G ou 4G limitado. O Projeto 4G Saturation do governo está investindo em novas torres para levar o 4G às últimas ~25.000 vilas desconectadas medianama.com. Além disso, espera-se que a BSNL (a operadora estatal) lance 4G em toda a sua rede até 2024, o que atualizará muitas áreas de cobertura remotas atualmente em 2G/3G. Viajantes para locais extremamente remotos (passagens de montanha, florestas densas) não devem esperar uma cobertura de dados móveis contínua, mas áreas habitadas geralmente têm pelo menos internet celular básica.

Em termos de qualidade da rede, a experiência móvel da Índia melhorou consideravelmente, embora varie por local e operadora. No início de 2024, a velocidade média de download móvel (impulsionada pelo início do 5G) foi medida em cerca de 94,6 Mbps, o que na verdade ultrapassou a velocidade média da banda larga fixa (~58,6 Mbps) datareportal.com. As velocidades máximas do 5G em metrópoles podem atingir centenas de Mbps (a Opensignal registou downloads médios de 5G em torno de 280-300 Mbps no final de 2023) e as velocidades do 4G em áreas de cobertura forte são geralmente de 10-30 Mbps. No entanto, as velocidades podem cair com a congestão da rede – em centros urbanos densamente povoados ou durante as horas de pico, os usuários do 4G podem ver < 5 Mbps em uma célula sobrecarregada. A latência nas redes 4G está na faixa de ~30-50 ms, adequada para navegação na web e vídeo em HD, embora não tão baixa quanto a fibra. As redes 5G mostraram latência em torno de 20-30 ms (e podem melhorar ainda mais à medida que o 5G standalone se torna comum). A confiabilidade geral é razoável: as taxas de queda de chamadas/dados diminuíram, e grandes interrupções são raras. No entanto, a experiência de dados móveis não é uniforme – usuários urbanos desfrutam de conexões mais rápidas e confiáveis do que os usuários rurais, e a cobertura interna pode ser um problema em algumas áreas devido a materiais de construção ou posicionamento de torres. É aconselhável ter um SIM duplo ou uma opção de backup em áreas com sinal instável (por exemplo, algumas pessoas mantêm um SIM da BSNL em áreas rurais como uma opção de emergência, uma vez que as torres da BSNL, embora mais lentas, existem em locais remotos como vilarejos de montanha onde outros podem não estar presentes).

Wi-Fi Público e Hotspots na Índia

Além das conexões pessoais, a Índia possui uma rede crescente de pontos de acesso Wi-Fi públicos. Estes estão disponíveis em muitos espaços públicos e comerciais:

• Estações Ferroviárias: As Ferrovias Indianas, em parceria com a RailTel (e inicialmente com o Google), oferecem Wi-Fi gratuito em mais de 6.100 estações ferroviárias em todo o país livemint.com. Isso inclui milhares de estações rurais e de pequenas cidades, tornando-se uma das maiores redes de Wi-Fi público do mundo. Qualquer usuário de smartphone pode se conectar à rede RailWire nas estações, inserindo seu número de celular e uma OTP (senha de uso único) – o acesso é gratuito, embora geralmente se desconecte automaticamente após 30 minutos (é possível reconectar novamente) livemint.com. Esses hotspots em estações são populares – viajantes os utilizam para tudo, desde entretenimento a downloads de materiais de estudo, especialmente em áreas com conectividade precária livemint.com livemint.com.
• Aeroportos: Todos os principais aeroportos e muitos aeroportos domésticos na Índia oferecem Wi-Fi gratuito para passageiros. Geralmente, é necessário se registrar via OTP de celular ou inserindo detalhes do bilhete. O uso gratuito pode ser limitado no tempo (ex.: 30-45 minutos de internet de alta velocidade, depois opções de velocidade reduzida ou pagas). O Wi-Fi do aeroporto é geralmente de alta velocidade e conveniente para turistas ao chegarem ou enquanto esperam voos.
• Cafés e Hotéis: Em grandes cidades, é comum que cafeterias (ex.: Starbucks, Cafe Coffee Day) e restaurantes ofereçam Wi-Fi aos clientes – alguns abertamente, outros mediante solicitação com uma senha. A maioria dos hotéis de médio a luxo oferece Wi-Fi gratuito para hóspedes. Mesmo acomodações econômicas frequentemente têm Wi-Fi em saguões ou quartos, embora a qualidade possa variar de excelente (conectado a fibra) a bastante lenta (se estiver usando uma banda larga básica ou hotspot 4G). É aconselhável verificar avaliações recentes ou perguntar ao hotel sobre as velocidades da internet se isso for importante para você. Em pousadas e hospedagens domiciliares, especialmente em pontos turísticos remotos, Wi-Fi pode não estar disponível ou só ser acessível próximo à recepção (se o anfitrião tiver um único roteador 4G).
• Hotspots Urbanos: Muitos centros urbanos têm zonas de Wi-Fi municipal ou patrocinadas pelo governo. Por exemplo, partes do centro de Delhi, Mumbai, Bengaluru, etc., têm hotspots de Wi-Fi gratuitos instalados como parte de iniciativas de cidades inteligentes ou por empresas de telecomunicações como um serviço promocional. O uso geralmente requer uma verificação OTP de uma única vez, de maneira semelhante. A iniciativa PM-WANI visa democratizar isso permitindo que pequenos comerciantes configurem Wi-Fi e cobrem taxas nominais ou ofereçam uso gratuito para atrair clientes. Desde 2024, a adoção do PM-WANI é gradual, mas você pode encontrar algumas redes “Wi-Fi Público” ou “WANI” em mercados, áreas turísticas ou edifícios governamentais. Além disso, bibliotecas, universidades e escritórios do governo algumas vezes oferecem Wi-Fi público ou para convidados (os procedimentos variam – alguns requerem credenciais de login ou registro).

Qualidade e segurança: As velocidades de Wi-Fi público dependem do backhaul; nas principais estações e aeroportos, as velocidades costumam ser boas (suficientes para streaming e grandes downloads). Em cafés ou hotéis menores, o Wi-Fi pode ser apenas uma única conexão de banda larga compartilhada entre muitos usuários, de modo que o desempenho pode sofrer. Além disso, redes Wi-Fi abertas podem oferecer riscos de segurança – turistas e usuários devem evitar acessar contas sensíveis ou considerar usar uma VPN em hotspots públicos.

Principais Provedores de Serviços de Internet (ISPs)

O mercado de telecomunicações da Índia é atendido por uma mistura de grandes operadores nacionais e pequenos players regionais. Para serviços móveis, quatro operadoras cobrem quase todo o mercado:

• Reliance Jio: O maior ISP móvel com cerca de 470 milhões de assinantes sem fio (~40% de participação no mercado) telecomtalk.info. A Jio foi lançada em 2016 como uma rede exclusivamente 4G, oferecendo dados ultra-baratos que revolucionaram os preços. Desde então, implementou uma cobertura extensiva de 4G e lidera a implantação do 5G (usando uma rede 5G independente). A Jio também oferece banda larga de fibra (JioFiber) em muitas cidades. É conhecida por planos acessíveis e um conjunto de aplicativos agrupados (JioTV, JioCinema, etc.).
• Bharti Airtel: A segunda maior operadora (~390 milhões de assinantes, ~34% de participação telecomtalk.info). A Airtel é um player de telecomunicações estabelecido com redes 2G/4G e uma cobertura de 5G em rápida expansão (5G não autônoma). Tem reputação por oferecer serviços de qualidade relativamente mais alta em muitas áreas urbanas e também fornece banda larga Airtel Xstream Fiber. Os planos móveis da Airtel geralmente incluem vantagens como música Wynk ou testes de Amazon Prime.
• Vodafone Idea (Vi): Formada pela fusão da Vodafone India e da Idea Cellular, a Vi tem cerca de 205 milhões de usuários (∼18% de participação) telecomtalk.info. Oferece serviços 2G/3G/4G. No entanto, a Vi tem enfrentado dificuldades financeiras e ainda não lançou 5G em 2024. Sua cobertura de 4G é decente nas cidades, mas mais fraca nas regiões rurais em comparação com a Jio/Airtel. O futuro da Vi é um pouco incerto, mas ainda oferece planos pré-pagos e pós-pagos competitivos, atendendo a uma base significativa de usuários.
• BSNL (Bharat Sanchar Nigam Ltd): A BSNL é a empresa de telecomunicações administrada pelo governo. Tem cerca de 90+ milhões de assinantes móveis (~8% de participação), principalmente em redes 2G e 3G telecomtalk.info. A BSNL foi lenta para implementar o 4G (planos estão em andamento com tecnologia desenvolvida internamente), então suas velocidades de dados móveis são atualmente limitadas onde apenas o 3G está presente. Apesar disso, a BSNL tem uma força exclusiva em cobertura rural e remota – em alguns vilarejos remotos, áreas de fronteira ou regiões montanhosas, a BSNL pode ser a única provedora (via torres antigas 2G ou links via satélite). A BSNL também opera serviços de linha fixa e banda larga em todo o país. Existe também a MTNL, uma operadora estatal irmã em apenas Mumbai e Delhi, mas é muito pequena (<1 milhão de usuários) e agora está sendo fundida com a BSNL.

Para banda larga fixa (com fio), o mercado é fragmentado, mas os principais players incluem:

• BSNL Bharat Fiber: A BSNL fornece banda larga DSL e de fibra em toda a Índia, incluindo pequenas cidades e áreas rurais onde operadores privados não operam. É o provedor padrão de linha fixa em muitas regiões. O serviço Bharat Fiber (FTTH) da BSNL, frequentemente fornecido em parceria com franqueados locais, possui planos de 30 Mbps até mais de 100 Mbps. Embora a cobertura seja ampla, a qualidade do serviço pode depender do operador da franquia local. A BSNL continua sendo um dos maiores provedores de banda larga fixa em número de assinantes.
• JioFiber: Parte da Reliance Jio, entrou no mercado de banda larga doméstica em 2019 e rapidamente se expandiu em cidades metropolitanas e grandes. A JioFiber oferece fibra de alta velocidade (frequentemente planos de 100 Mbps, 200 Mbps, 500 Mbps e 1 Gbps) a preços agressivos, normalmente incluindo assinaturas de aplicativos OTT (streaming) gratuitos. A JioFiber se tornou uma provedora de fibra superior em cidades e está se expandindo para cidades menores também.
• Airtel Xstream Fiber: O braço de banda larga da Airtel fornece fibra até a residência em dezenas de cidades. Os planos são semelhantes em preço aos da Jio (começando por ~₹499 para dados ilimitados de 40 Mbps gadgets360.com) e chegam até 1 Gbps. A banda larga da Airtel é conhecida por um desempenho estável e vem com pacotes de aplicativos em planos mais altos. A cobertura inclui as principais cidades e muitas cidades de Tier-2.
• ACT Fibernet: Um proeminente ISP de fibra em certas cidades (como Bengaluru, Hyderabad, Chennai, Delhi, etc.). A ACT oferece planos de alta velocidade (foi uma das primeiras a implementar planos de Gbps na Índia) e frequentemente lidera os rankings de velocidade do índice da Netflix. Sua base de assinantes é menor (~2 milhões), mas é bem vista nas áreas que atende.
• Outros ISPs: Existem vários ISPs regionais de cabo ou fibra – por exemplo, Hathway (parte da Jio agora, oferece banda larga a cabo em algumas cidades), You Broadband (propriedade da Vodafone Idea), Excitel, Spectra, GTPL, RailWire, etc. Esses têm presença localizada. Por exemplo, Hathway e GTPL são grandes em algumas cidades do oeste da Índia, Excitel em partes do norte da Índia (com planos ilimitados baratos), etc. Em complexos de apartamentos, às vezes um ISP local ou sociedade do prédio fornece uma rede de banda larga compartilhada.

Em resumo, Jio e Airtel dominam tanto os mercados de banda larga móvel quanto fixa em termos de crescimento e investimento, com a BSNL e a Vi desempenhando papéis menores. Os consumidores nas cidades frequentemente têm múltiplas opções para ambos os serviços móveis e de fibra. Nas áreas rurais, BSNL e Jio são frequentemente as únicas opções (BSNL para linha/fibra fixa, se disponível, Jio para dados móveis).

Disparidades de Conectividade Urbana vs. Rural

Há uma variação significativa regional no acesso à internet dentro da Índia. As áreas urbanas e metropolitanas não apenas têm uma concentração maior de usuários, mas também desfrutam de uma infraestrutura de melhor qualidade. Todas as principais cidades são cobertas por múltiplas redes 4G/5G e têm ampla disponibilidade de banda larga de fibra. É comum em metrópoles ter velocidades de banda larga doméstica de 100 Mbps ou mais e fortes sinais de dados de celular (frequentemente de vários operadores). Os consumidores urbanos também tendem a ter maior alfabetização digital e acesso a Wi-Fi em locais públicos, etc. A penetração da internet na Índia urbana está estimada em torno de 70-75% da população, indicando que a maioria dos habitantes urbanos está online de alguma forma fortuneindia.com.

Em contraste, a conectividade rural, embora muito melhorada, ainda é deficiente. A penetração da internet nas áreas rurais da Índia é de aproximadamente 40-50% m.economictimes.com. Como mencionado, o número total de usuários de internet rurais agora superou o de usuários urbanos, devido à enorme população rural da Índia, mas uma grande minoria de moradores de vilarejos permanece offline. Desafios chave incluem: distância geográfica (por exemplo, terreno montanhoso em estados como Nordeste ou Uttarakhand, tornando a implantação de torres/fibra difícil medianama.com), renda e alfabetização digital baixas, e às vezes fornecimento de eletricidade irregular, o que afeta a operacionalidade da rede medianama.com.

A diferença de qualidade é evidente nas velocidades e opções disponíveis. Em um vilarejo típico, pode haver apenas 1 ou 2 operadores móveis com sinal forte, frequentemente apenas 4G (e em alguns casos ainda 3G ou mesmo EDGE). Se muitos usuários na área compartilharem uma única torre de celular, as velocidades podem ser lentas. A banda larga fixa nas áreas rurais é escassa, a menos que o vilarejo esteja próximo de uma cidade – o programa BharatNet da BSNL conectou fibra a mais de 214.000 vilarejos panchayats (agrupamentos) até o final de 2024 medianama.com, mas a “última milha” para as casas reais requer ISPs locais ou entrega móvel/Wi-Fi, que está em andamento. O governo instalou hotspots de Wi-Fi em cerca de metade dessas aldeias conectadas para permitir o uso da internet pública indiaspend.com. Assim, muitos usuários rurais ainda dependem de dados móveis com largura de banda limitada.

Regiões remotas e especiais: Em distritos desérticos de Rajasthan, áreas tribais da Índia Central ou as áreas de fronteira do Nordeste, a conectividade historicamente foi ruim. Mas até mesmo essas estão melhorando – por exemplo, mais de 625.000 vilarejos (de um total de ~650k) têm alguma cobertura móvel até o final de 2024 devido a implantações contínuas de torres (frequentemente apoiadas por fundos de Obrigações de Serviço Universal) orfonline.org. Estados de fronteira como Jammu e Caxemira e o Nordeste agora têm 4G na maioria das cidades e ao longo de rodovias, embora zonas de alta altitude ou pouco povoadas possam ver apenas satélite BSNL ou torres alimentadas por micro-ondas. Os territórios insulares (Andaman e Nicobar, Lakshadweep) tinham uma largura de banda extremamente limitada até que um cabo submarino de fibra fosse instalado em 2020, após o qual essas áreas agora têm conectividade decente com 4G e banda larga medianama.com.

Velocidade metro vs. remoto: Na prática, um usuário urbano pode fazer streaming de vídeos em 4K ou ter videochamadas, enquanto um usuário rural pode ter dificuldades com uma chamada de vídeo estável se a rede for lenta. O esforço do governo para inclusão digital (por exemplo, Digital India, BharatNet) visa especificamente essas lacunas, com o objetivo de “conectar os não conectados” livemint.com. Programas estão em andamento para atualizar todas as vilas apenas com 2G para 4G e para conectar todas as vilas com fibra nos próximos anos medianama.com medianama.com. Até lá, uma divisão digital persiste: cidades metropolitanas como Delhi, Mumbai, Bangalore desfrutam de opções de internet de classe mundial, enquanto uma pequena vila pode depender de um único sinal 4G instável ou de um ponto de Wi-Fi comunitário.

Viajantes devem planejar adequadamente: se o seu itinerário incluir áreas rurais remotas, não espere uma cobertura universal de alta velocidade – levar um SIM extra (especialmente BSNL em zonas remotas) ou baixar mapas/conteúdo offline com antecedência é sensato.

Disponibilidade e Regulamentos de Internet por Satélite

A internet por satélite é uma fronteira emergente na Índia. Tradicionalmente, a conectividade por satélite na Índia era limitada a usos específicos – VSATs para empresas, bancos ou escritórios governamentais em áreas remotas, usando satélites geoestacionários (como os satélites da ISRO) com velocidades muito limitadas e alta latência (~600 ms). Esses requisitos exigiam permissão especial e eram caros, não eram um serviço para consumidores.

No entanto, com o advento das constelações de banda larga por satélite LEO (como o Starlink da SpaceX, OneWeb, Kuiper da Amazon, etc.), há um crescente interesse na internet por satélite para usuários inativos – especialmente para servir regiões rurais e de difícil acesso. O governo indiano tem sido cauteloso, mas está se movendo em direção à permissão desses serviços.

Até 2025, nenhum serviço de internet por satélite LEO está live comercialmente na Índia ainda, mas as aprovações regulatórias estão em andamento:

• Starlink (SpaceX) – O Starlink abriu pré-reservas na Índia em 2021, mas foi rapidamente direcionado pelo DoT para parar até obter a licença apropriada. Após negociações sobre segurança e uso do espectro, em maio de 2025 o Starlink finalmente recebeu uma Carta de Intenção do departamento de telecomunicações para uma licença satcom m.economictimes.com. Isso indica que o Starlink está no caminho certo para entrar na Índia, pendendo o cumprimento das condições e aprovações finais. Essencialmente, o Starlink tem autorização para configurar uma subsidiária indiana e estações terrestres de gateway na Índia conforme necessário. O lançamento comercial pode seguir assim que a licença formal for concedida.
• OneWeb (Eutelsat OneWeb) – A OneWeb, que é parcialmente de propriedade da Bharti Airtel, já recebeu a licença GMPCS necessária (operador de satélite) na Índia m.economictimes.com. A OneWeb completou sua constelação de satélites LEO no início de 2023 (648 satélites) e tem testado serviços. Planeja oferecer conectividade de alta velocidade para empresas, governo e empresas de telecomunicações (frequentemente a OneWeb trabalha através de parceiros como a Airtel). Uma oferta ao consumidor final pode eventualmente vir através da Airtel ou seus parceiros. Até o início de 2025, o lançamento do serviço OneWeb é esperado para breve, focando em projetos corporativos e rurais.
• Jio-SES (Projeto JioSpace) – A Reliance Jio tem uma joint venture com a SES (uma empresa de satélites) para usar os satélites O3b mPOWER de órbita média para conectividade. Esse combo Jio-SES também obteve autorizações do governo para oferecer banda larga por satélite na Índia m.economictimes.com. Eles provavelmente visam clientes estratégicos ou corporativos inicialmente (ex.: conectando torres de celular remotas ou oferecendo banda larga para vilarejos sob projetos USO).
• Outros: O Projeto Kuiper da Amazon demonstrou interesse na Índia, mas ainda está na fase de aplicação. Da mesma forma, players menores como Globalstar têm mostrado interesse m.economictimes.com. Atualmente, o governo está formulando uma política abrangente de satcom – debates incluem se deve alocar o espectro de satélite administrativamente ou por meio de leilão, o que atrasou o lançamento comercial em larga escala m.economictimes.com m.economictimes.com.

Em resumo, a internet por satélite para consumidores está no horizonte na Índia, mas neste momento (2024/25) se você estiver na Índia suas opções são limitadas. A BSNL oferece uma forma de internet baseada em satélite para usuários muito remotos (via Telefone por Satélite BSNL ou terminais BGAN), mas esses são casos especiais (extremamente caros, usados por defesa, resposta a desastres, etc.). Assim que o Starlink ou OneWeb estiverem em operação, vilarejos remotos, resorts turísticos montanhosos e navios/aeronaves na Índia poderão obter banda larga do céu. Satélites LEO podem entregar 50-150 Mbps com ~30-50 ms de latência, o que seria transformador para áreas isoladas. O ambiente regulatório está evoluindo – as licenças iniciais são concedidas por períodos de 10 anos atlanticcouncil.org, e até mesmo o compartilhamento de receita (taxas de espectro) está sendo definido para operadores de satcom medianama.com. Viajantes para a Índia não podem ainda pegar uma unidade Starlink localmente, mas isso pode se tornar possível em um futuro próximo, quando os serviços forem lançados.

Note que quando disponível, a banda larga por satélite deve ser muito mais cara do que a internet terrestre (pelo menos nas fases iniciais). Isso atenderá aqueles que absolutamente precisam de conectividade onde a fibra/móvel não pode chegar, ou usuários corporativos. Para a maioria dos consumidores, as redes móveis e de fibra terrestre continuarão a ser as opções preferenciais, dado sua ubiquidade e baixo custo.

Acesso à Internet para Turistas na Índia

Visitando a Índia, você achará bastante simples e extremamente acessível estar online. Aqui estão as principais opções e dicas para turistas:

Cartões SIM Pré-pagos para Turistas

A opção recomendada para a maioria dos viajantes é comprar um cartão SIM pré-pago local ao chegar. Os cartões SIM na Índia são baratos e os planos de dados estão entre os mais baratos do mundo (o custo médio de 1 GB de dados móveis é de apenas cerca de $0,16 timesofindia.indiatimes.com). Os principais fornecedores como Jio, Airtel, Vi e BSNL oferecem cartões SIM pré-pagos para estrangeiros.

Onde obter um SIM: O local mais conveniente costuma ser o aeroporto na chegada – os principais aeroportos internacionais (Delhi, Mumbai, Chennai, etc.) têm balcões ou quiosques de operadoras oficiais na área de chegadas que vendem kits de SIM para turistas. Esses balcões podem ativar um SIM no local (ou dentro de algumas horas) com a verificação necessária. Alternativamente, você pode visitar qualquer loja oficial de operadora móvel na cidade (por exemplo, uma loja Airtel, loja Jio, etc.) ou revendedor autorizado. É melhor evitar pequenos vendedores de SIM à beira da estrada para a compra inicial, pois novas regras exigem verificações mais rigorosas (e vendedores não autorizados podem não registrar seu SIM corretamente, levando à desativação) getnomad.app.

Documentação necessária: Para comprar um SIM como estrangeiro, você deve fornecer seu passaporte (cópia e original para verificação) e um visto (carimbo de visto indiano ou impressão do visto eletrônico). Você também precisará de uma foto tamanho passe (embora em muitas lojas eles possam simplesmente capturar sua foto em uma webcam agora). Além disso, você deve fornecer um endereço indiano local – para turistas, o endereço do seu hotel será suficiente (leve a confirmação da reserva do hotel ou escreva o endereço no formulário) easeindiatrip.com. Alguns formulários também pedem um contato de referência indiano, mas fornecedores como Jio e Airtel não exigem uma referência local para turistas estrangeiros esim.holafly.com. Vodafone Idea (Vi) foi relatada por solicitar o número e endereço de uma pessoa de referência local para verificação, o que pode ser difícil se você não conhecer ninguém na Índia esim.holafly.com esim.holafly.com, então pode ser mais fácil usar Jio ou Airtel.

Processo de ativação: Graças ao eKYC, a ativação agora é bastante rápida. Em uma loja oficial, a equipe preencherá o formulário eletronicamente e tirará sua foto (sem a necessidade de preencher um enorme formulário em papel como no passado) esim.holafly.com esim.holafly.com. Uma vez enviado, o SIM geralmente é ativado dentro de 15-30 minutos esim.holafly.com (às vezes pode levar algumas horas). Pode ser fornecido um novo número de telefone local imediatamente. Antes de sair da loja ou balcão, eles costumam fazer um teste de chamada ou uso de dados para garantir que está funcionando. No caso de balcões de aeroporto, eles podem entregar o SIM e ele se ativará em uma hora – você pode pedir para configurar no seu telefone.

Custo e planos: Os cartões SIM pré-pagos em si custam muito pouco (cerca de ₹50–100, muitas vezes a taxa do “kit” está incluída na primeira recarga). O principal custo é o plano pré-pago que você escolher. Existem geralmente pacotes de pacotes turísticos disponíveis. Por exemplo, planos comuns para uma viagem de 3-4 semanas estão na faixa de ₹300–₹600($4–$8). Como referência, um plano popular custa cerca de ₹300–₹350 por 28 dias, incluindo 1,5 GB de dados por dia, chamadas locais ilimitadas e 100 SMS por dia esim.holafly.com esim.holafly.com. Outro exemplo: o pacote SIM para turistas da Airtel por cerca de ₹499 por 28 dias oferece 2 GB/dia mais chamadas ilimitadas easeindiatrip.com. Os pacotes da Jio podem oferecer ~1,5 GB/dia por ~₹599 válido por 30 dias easeindiatrip.com. Para estadias mais curtas, há pacotes menores (por exemplo, 1 GB de dados total por semana, etc.), mas dado o baixo preço, a maioria dos viajantes opta pelos pacotes mensais com cota diária de dados. Observe que os “dados diários” significam que eles se renovam a cada dia (se você esgotar 1,5 GB em um dia, a velocidade reduz para 64 kbps até o dia seguinte). As quantidades de dados são generosas – 1,5 ou 2 GB por dia é geralmente mais do que suficiente para uso intenso do telefone (você poderia transmitir música/vídeos algumas horas por dia e ainda estar em boa situação).

Todos esses pacotes incluem chamadas ilimitadas dentro da Índia, o que é útil se você precisar ligar para hotéis ou números locais. Chamadas recebidas e SMSs são gratuitos. Chamadas internacionais geralmente não estão incluídas, mas você pode adicionar uma recarga barata para chamadas internacionais se necessário, ou simplesmente usar aplicativos de VoIP com dados.

Validade do cartão SIM: Conexões pré-pagas têm um período de validade. Os pacotes mencionados acima mantêm o SIM ativo por 28-30 dias. Se você estiver ficando por mais tempo, pode facilmente recarregar online (cada operadora tem um aplicativo/site, ou use aplicativos de recarga genéricos) ou comprar outro voucher em qualquer loja de celulares. Se você sair da Índia, o SIM permanecerá válido normalmente por 90 dias (se nenhuma recarga for feita, ele pode ser desativado após cerca de 90 dias de não uso). Portanto, para viajantes frequentes, pode ser possível reutilizar o SIM em uma viagem posterior se for dentro de alguns meses.

eSIM para Índia: Tanto Jio quanto Airtel (e Vi) suportam eSIM em telefones compatíveis. No entanto, conseguir um eSIM como turista ainda requer o mesmo processo de verificação pessoal em uma loja. Essencialmente, você compra um SIM (eles ativarão como eSIM se o seu dispositivo suportar, em vez de um cartão SIM físico). Isso é útil se você tiver um iPhone ou dispositivo somente eSIM e não quiser um cartão físico. Alternativamente, alguns viajantes compram uma eSIM internacional (de provedores como Nomad, Airalo, Holafly, etc.) antes de vir – essas irão usar as redes indianas (geralmente Airtel ou Vi). Embora muito convenientes (sem burocracia), são muito mais caros por GB (já que você está pagando tarifas de roaming). Por exemplo, $20 pode conseguir apenas 5 GB em uma eSIM de viagem, enquanto $4 localmente obtém ~42 GB. Portanto, se possível, obter um SIM local é a escolha mais econômica.

Wi-Fi Portátil e Outras Opções

Dispositivos de hotspot Wi-Fi portáteis (também conhecidos como pocket Wi-Fi ou Mi-Fi) são menos comuns na Índia em comparação com alguns países, mas estão disponíveis para aluguel por meio de algumas empresas. Estes são basicamente roteadores 4G movidos a bateria que criam uma rede Wi-Fi para seus dispositivos, usando um SIM de dados internamente. Serviços como TravelersWifi, Rent ‘n Connect, XOXO WiFi, Webspot etc. oferecem aluguel de pocket Wi-Fi para a Índia que você pode reservar online gigago.com my-webspot.com. Eles costumam enviar o dispositivo para você ou têm retirada no aeroporto. No entanto, o custo é relativamente alto – na ordem de $8-15 por dia(portanto, um aluguel de uma semana pode valer $60+ gigago.com). Eles geralmente vêm com dados “ilimitados”, mas com um limite de alta velocidade por dia (por exemplo, 1-2 GB/dia em velocidade total, depois reduzida).

A menos que você tenha uma necessidade específica de múltiplos dispositivos e não possa usar SIMs, a maioria dos turistas acha que o pocket Wi-Fi não vale a pena na Índia, dado quão baratos e fáceis são os planos regulares de dados SIM. Uma alternativa melhor se você precisar conectar múltiplos dispositivos é comprar um SIM local com um plano de dados generoso e usar seu smartphone como hotspot (compartilhamento de conexão). As operadoras indianas geralmente permitem compartilhamento de conexão gratuitamente em planos pré-pagos. Para viagens em grupo, cada pessoa também pode obter seu próprio SIM a um custo baixo se tiver um telefone desbloqueado.

Usando Wi-Fi como Turista

Se por alguma razão você não conseguir um SIM imediatamente, você pode depender de Wi-Fi público nas cidades para conectividade básica até conseguir um. Como mencionado, aeroportos têm Wi-Fi (então você pode avisar a família ou reservar um táxi na chegada). Muitos cafés e hotéis irão te colocar online. Se você estiver navegando por uma nova cidade, baixar mapas offline com antecedência ou em um ponto de Wi-Fi é sensato caso você não tenha dados móveis ainda. Mas dado que os obstáculos de registro de novos SIMs foram bastante reduzidos (frequentemente ativados em minutos agora), a maioria dos viajantes se conectará com um número local muito em breve após a chegada.

Dica: Uma coisa a se estar ciente – ao usar um SIM indiano, OTP (senhas de uso único) são um método de verificação comum para aplicativos e Wi-Fi. Por exemplo, para fazer login no Wi-Fi do aeroporto, você precisa de um número indiano para receber um SMS de OTP. Da mesma forma, comprar passagens de trem ou outros serviços frequentemente envolve OTP para o seu telefone. Assim, ter um número móvel indiano ativo é extremamente útil para um viajante, não apenas para dados/chamadas, mas para esses textos de verificação.

Velocidades da Internet, Confiabilidade e Latência

Velocidade e qualidade do acesso à Internet na Índia podem variar amplamente com base no meio:

• Banda Larga de Fibra (FTTH): Oferece as maiores velocidades – planos de 100-300 Mbps são comuns em cidades, e planos de gigabit (1000 Mbps) estão disponíveis em muitas áreas. A fibra é muito confiável e oferece baixa latência (ping de ~5-20 ms para servidores domésticos). Os usuários podem transmitir 4K, jogar online e lidar com grandes downloads com facilidade. Mesmo em cidades menores, se a fibra estiver disponível, planos típicos de 50-100 Mbps significam que uma família pode usar simultaneamente múltiplos streams em HD. Um desafio pode ser as interrupções locais do loop – por exemplo, durante as chuvas de monção ou obras
  • Banda Larga de Fibra (FTTH): Oferece as maiores velocidades – planos de 100-300 Mbps são comuns em cidades, e planos de gigabit (1000 Mbps) estão disponíveis em muitas áreas. A fibra é muito confiável e oferece baixa latência (ping de ~5-20 ms para servidores domésticos). Os usuários podem transmitir 4K, jogar online e lidar com grandes downloads com facilidade. Mesmo em cidades menores, se a fibra estiver disponível, planos típicos de 50-100 Mbps significam que uma família pode usar simultaneamente múltiplos streams em HD. Um desafio pode ser as interrupções locais do loop – por exemplo, durante as chuvas de monção ou obras