ChatGPT areneb vestlusrobotist isiklikuks assistendiks
OpenAI on välja toonud suure uuenduse ChatGPT-le, muutes populaarse vestlusroboti isiklikuks tehisintellekti assistendiks, mis ei vasta enam ainult küsimustele, vaid suudab kasutaja nimel ka tegutseda. Uus funktsioon, mille nimeks on pandud ChatGPT “Agent”, käivitati neljapäeval ning see võimaldab ChatGPT-l “mõelda” ja tegutseda kasutades omaenda virtuaalarvutit [1]. Praktilises mõttes saavad kasutajad nüüd paluda ChatGPT-l täita mitmeetapilisi ülesandeid – alates restoranibroneeringute leidmisest või veebis ostlemisest kuni tervete tabelite ja esitlusslaidide iseseisva loomiseni [2]. OpenAI sõnul võimaldab see agent-režiim tehisintellektil navigeerida veebilehtedel, juhtida veebibrausereid ja rakendusi, hallata faile ning luua väljundeid nagu Exceli failid või PowerPointi slaidid, mitte ainult tekstivastuseid anda [3].
Miks see oluline on: See uuendus on OpenAI seni julgeim samm liikuda staatilisest küsimuste-vastuste vestlusrobotist tehisintellekti poole, mis toimib nagu digitaalne assistent või “agent”. Erinevalt tavalistest vestlusrobotitest suudavad tehisintellekti agendid täita keerukaid, mitmeetapilisi töövooge, suheldes tarkvara ja veebilehtedega kasutaja nimel [4]. “Lootus on, et agendid suudavad kasutajatele tõelist kasu tuua – teha nende eest päriselt asju, mitte ainult toota lihvitud teksti ja kõlada muljetavaldavalt,” märgib Niamh Burns, Enders Analysis vanem meediaanalüütik [5]. Sisuliselt püüab ChatGPT uus agent-režiim seda lubadust täita, tehes kasutajate eest päris tööd internetis, mitte ainult vesteldes.
OpenAI ChatGPT Agent kasutab sisseehitatud “virtuaalarvutit”, et sirvida veebi, täita vorme, käivitada koodi ning isegi luua kasutaja nimel Exceli tabeleid või PowerPointi esitlusi [6] [7].
Mida uus ChatGPT Agent suudab teha?
OpenAI esitleb ChatGPT Agentit kui üldotstarbelist digitaalse assistendina, mis suudab lahendada väga erinevaid arvutipõhiseid ülesandeid [8]. Mõned näited selle võimalustest on järgmised:
- Ajakavade ja plaanide haldamine: Kontrolli oma kalendrit ja saa ülevaade eesootavatest koosolekutest või leia õhtu, mil oled vaba, ning otsi seejärel OpenTable’ist restoranibroneeringuid [9] [10]. See suudab planeerida üritusi, näiteks kohtinguõhtu, võrreldes sinu ajakava restoranide saadavusega.
- Veebiuuringud ja aruanded: Viib läbi põhjalikke veebiuuringuid mõne teema kohta ja koostab lühikese aruande või analüüsi. Näiteks võib see analüüsida trende (nt “Beanie Babies’i ja Labubuse tõus”) ning koostada kokkuvõtte või detailse uurimistöö [11].
- Ostlemine ja tellimused: Agent saab sinu eest veebis sisseoste teha. Saad paluda tal leida tooteid kindlate kriteeriumite alusel, võrrelda valikuid ja isegi tellimusi esitada (sinu loal) [12] [13]. OpenAI uurimisjuht Isa Fulford lasi agendil isegi tema juhiste järgi partii muffineid tellida – ülesanne, mis “võttis peaaegu tunni”, kuid oli tema jaoks siiski lihtsam kui käsitsi tegemine [14].
- Kontoritööd – tabelid ja esitlused: Võib-olla kõige märkimisväärsem on see, et ChatGPT Agent suudab luua redigeeritavaid faile. See võib sinu juhise põhjal nullist genereerida Exceli tabeli või PowerPointi slaidiesitluse [15]. Näiteks võid paluda tal analüüsida andmeid oma konkurentide kohta ja luua slaidiesitluse koos diagrammidega, mis kokkuvõtlikult leiud esitavad [16]. Samuti saab see uuendada tabeleid uute andmetega või muuta ekraanipiltide komplekti vormindatud esitluseks [17]. Väljundfailid on allalaetavad ja mõeldud avamiseks tavapärases kontoritarkvaras (kuigi OpenAI hoiatab, et slaidide genereerimise funktsioon on veel beetaversioonis) [18].
- Arendajate tööriistade ja API-de kasutamine: Kapoti all on agendil juurdepääs programmeerimisterminalile ning ta saab kasutada avalikke API-sid. See tähendab, et ta võib käivitada koodi kohandatud arvutuste tegemiseks või väliste teenuste päringuteks. Ta saab integreeruda rakendustega nagu Gmail või GitHub “konektorite” kaudu, tuues (kasutaja loal) infot vastustesse kasutamiseks [19]. OpenAI sõnul suudab ChatGPT Agent isegi täita veebivorme ja suhelda teenustega nagu Google Drive või SharePoint, tehes API-päringuid [20].
Kõiki neid võimalusi juhib AI-le antud “virtuaalne brauser/arvuti”, milles töötada. Kui annad ülesande, hakkab ChatGPT veebilehti sirvima, klikkima linkidel või nuppudel, kerima lehti, täitma tekstivälju, kirjutama ja käivitama koodi jne – kõike, mida on vaja ülesande täitmiseks [21] [22]. See töötab iteratiivselt ja autonoomselt, otsustades ise, millist tööriista või veebisaiti järgmisena kasutada. Näiteks Jaapani õhtusöögi planeerimine võib hõlmata retseptide otsimist Google’ist, seejärel toidupoe lehe avamist koostisosade tellimiseks ning lõpuks ostunimekirja tabeli loomist – kõik teeb agent ära ilma, et kasutaja peaks iga sammu eraldi juhendama.
Kuidas ChatGPT Agent töötab?
Kardinate taga on ChatGPT Agenti jõuallikaks uus AI-mudel, mille OpenAI lõi spetsiaalselt agentülesannete jaoks, eraldi baas-GPT-4 mudelist [23]. Mudelit treeniti tugevdamisõppe abil, et see suudaks toime tulla keerukate ülesannetega, mis nõuavad mitme tööriista (nagu brauserid, API-d ja kood) järjestikust kasutamist [24]. Tegelikult ühendas OpenAI kaks varasemat katseprojekti – Operator (sirvimise/automatiseerimise tööriist) ja Deep Research (põhjaliku analüüsi tööriist) – ühtseks agendiks. “Saime aru, et need kaks toodet täiendavad teineteist väga hästi, ja otsustasime meeskonnad ühendada,” ütleb Fulford [25]. Tulemuseks on agent, mis ühendab Operator’i võime veebis ringi klõpsata Deep Research’i info sünteesimise oskusega ühte töövoogu [26].
Oskuste tööriistakast: ChatGPT Agentil on kaasas mitu spetsialiseeritud tööriista, mida ta saab kasutada [27]:
- Visuaalne brauser, mis võimaldab veebisaitidega suhelda tavalise graafilise kasutajaliidese kaudu, nagu inimene (nuppudele klõpsamine, lehtedel navigeerimine).
- Tekstipõhine brauser, mis saadab kiireid HTTP-päringuid ja töötleb toorteksti (kasulik suure teksti kiireks lugemiseks või kui visuaalset renderdust pole vaja) [28].
- Terminal/Konsool, mis võimaldab käivitada koodi, hallata faile või kasutada käsurea utiliite oma liivakastikeskkonnas [29].
- Otsene API ligipääs, mis võimaldab tal kutsuda väliste teenuste API-sid (nt postitada Google Kalendrisse, pärida andmebaasist või tuua andmeid veebiteenusest) [30].
- Konnektorid kasutajakontodele: Kasutajad saavad ühendada oma rakendusi (nagu e-post või GitHub). Loa olemasolul saab agent tuua asjakohast teavet sinu e-kirjadest, kalendrist või muudest kontodest, et ülesandeid täita [31]. Näiteks võib ta vajadusel koostada kokkuvõtte jaoks sinu Gmaili hiljutisi sõnumeid või kontrollida API kaudu sinu kalendrit, et leida vabad ajavahemikud.
Need tööriistad võimaldavad tehisintellektil valida ülesande jaoks optimaalse lähenemise. See võib kasutada API-t, et kiiresti kontrollida sinu kalendri saadavust, seejärel lülituda visuaalsele brauserile, et navigeerida OpenTable’i broneerimislehel, mis nõuab klõpsamist ja inimlaadset suhtlust [32]. See võib laadida faili alla tekstibrauseri või API kaudu, töödelda seda terminalis, et seda analüüsida või ümber vormindada, ning avada tulemused visuaalses brauseris, et neid sulle esitleda [33]. Kõik see toimub agendi virtuaalmasinas, mis on sinu tegelikust seadmest isoleeritud – seega on see justkui tehisintellektil oleks oma arvuti, kus ta täidab sinu juhiseid [34].
Kasutajakogemus: Lõppkasutaja jaoks on ChatGPT Agendi kasutamine lihtne. Funktsioon on saadaval uue “Agent mode” kaudu ChatGPT liideses neile, kellel on ligipääs [35]. Sa lihtsalt alustad ülesandega (võid kasutada ka kaldkriipskäsku “/agent”) ja tehisintellekt võtab juhtimise üle [36]. Kui agent töötab, kuvatakse ekraanil jutustus, mis näitab samm-sammult, mida agent teeb – näiteks “Sirvin maps.google.com… Otsin ‘Itaalia restoranid minu lähedal’…” – nii saad protsessi jälgida [37] [38]. Tähtis on, et saad protsessi katkestada või suunata igal ajal: võid peatada protsessi, et täpsustada juhiseid või paluda teistsugust lähenemist, ning agent kohandub ülesande keskel ilma edenemist kaotamata [39]. See koostööring on mõeldud selleks, et hoida tehisintellekti sinu eesmärkidega kooskõlas.
Turvafunktsioonid: Kuidas hoitakse AI tegevused kontrolli all
Tehisintellekti volitamine tegutsema internetis tekitab ilmseid ohutusprobleeme, ning OpenAI tunnistab, et see uus režiim toob kaasa “rohkem riske kui varasemad mudelid” [40]. Nende leevendamiseks on OpenAI rakendanud hulga kaitsemeetmeid ja piiranguid:
- Kasutaja luba tundlikeks toiminguteks: “Kontroll on alati sinu käes,” rõhutab OpenAI [41]. ChatGPT Agent küsib selgesõnalist kinnitust enne, kui teeb midagi tõsiste tagajärgedega, näiteks ostu sooritamine, e-kirja saatmine või sinu nimel broneeringu tegemine [42] [43]. Kasutaja peab need pöördumatud sammud heaks kiitma, vältides olukorda, kus AI tellib sinu teadmata näiteks 1000 dollari eest vidinaid Amazonist.
- “Kõrge riskiga” sisu piirangud (bio/keemia): Arvestades agendi suurendatud võimekust, on OpenAI liigitanud selle “kõrge bioloogilise ja keemilise riski” kategooriasse, kuigi neil on “puuduvad lõplikud tõendid”, et see võiks aidata biorelva loomisel [44] [45]. See ettevaatusabinõu (osa OpenAI Preparedness Framework’ist) tähendab, et täiendavad kaitsemeetmed on aktiivsed. Täpsemalt, OpenAI käitab reaalajas sisu klassifikaatorit iga agendi päringu puhul, et kontrollida, kas see on seotud bioloogia või keemiaga, ning kui on, siis kontrollib agendi vastust teine turvalisusmudel, et veenduda, et see ei anna ohtlikke juhiseid [46] [47]. Teisisõnu, kui keegi üritaks agenti kuritarvitada näiteks mürgise aine valmistamiseks, on süsteem loodud selle tuvastamiseks ja blokeerimiseks.
- Kahjulike ülesannete täitmisest keeldumise väljaõpe: Agent on välja õpetatud keelduma teatud kahtlastest või pahatahtlikest taotlustest. Näiteks keeldub ta, kui palutakse teha midagi ilmselgelt ohtlikku või ebaeetilist, nagu teha pangaülekanne tundmatusse kontosse või käivitada hävitavaid käske [48]. OpenAI sõnul aitasid punase meeskonna liikmed ja valdkonna eksperdid süsteemi testida “reaalsetes stsenaariumides”, et tugevdada neid keeldumisi [49].
- Pikaajaline mälu keelatud: Üks huvitav piirang – ChatGPT pikaajaline vestlusmälu on agent-režiimis välja lülitatud [50]. Tavaliselt suudab ChatGPT meeles pidada infot varasematest vestlustest või eelmistest seanssidest (kui see on lubatud), kuid OpenAI kartis, et nutikas ründaja võib seda ära kasutada agenti ülesannete täitmisel (nn prompt injections kaudu), et panna agent lekkima tundlikke andmeid või tegema soovimatuid asju [51]. Selle tulemusena töötab agent praegu olekuta režiimis ega kanna infot eelmistest vestlustest edasi. OpenAI võib tulevikus mälu taas lubada, kui nad on veendunud selle turvalisuses, kuid praegu aitab see “lisatähelepanu” vältida võimalikke andmelekked [52].
- Finantstehingud on keelatud: OpenAI on samuti piiranud finantstehinguid praegu. Agent ei tee näiteks rahaülekandeid ega aktsiatehinguid, isegi kui seda palutakse [53]. Tegelikult on olemas kaitsemeede nimega “Watch Mode”, mis aktiveerub, kui agent sirvib teatud tundlikke veebisaite (nagu pangad või kauplemisplatvormid) – see peatab oma tegevuse, kui kasutaja lahkub agendi brauseri vahekaardilt, et vältida taustal salaja tegutsemist [54].
- Ulatus testimine ja preemiaprogramm: OpenAI rõhutab, et sellel mudelil on nende “kõige põhjalikum turvamehhanism seni” ohumudeldamise ja jälgimise osas [55] [56]. Nad tegid koostööd väliste bioohutuse ekspertidega ja lasid valdkonna spetsialistidel red-team’ida agenti enne lansseerimist [57]. Koos väljalaskega avaldas OpenAI ka detailse süsteemikaardi, mis selgitab riske, ning pakub vealeidmise preemiat, et julgustada väliseid uurijaid haavatavustest teatama [58] [59].
Hoolimata nendest ettevaatusabinõudest teab OpenAI, et ootamatud käitumised võivad siiski ilmneda, kui tehisintellekt tegutseb metsikus internetis. Ettevõte ütleb, et täiustab agenti järk-järgult ja kohandab turvameetmeid vastavalt vajadusele. Praegu soovitatakse kasutajatel jälgida agendi tegevust (liides soodustab seda, kirjeldades iga sammu). “Selle mudeliga kaasneb rohkem riske kui varasemate mudelitega,” tunnistab OpenAI, mistõttu nad “rakendavad praegu ettevaatust ja vajalikke turvameetmeid” [60] [61].
Varased piirangud: kiirus ja töökindlus
Ära vallanda veel oma inimassistenti. Esimestes demodes ja testides on ChatGPT Agent näidanud muljetavaldavaid võimeid, kuid ka märkimisväärseid piiranguid:
- Aeglane ja järjekindel: Agentil kulub sageli ülesannete täitmiseks aega. Ta võib veeta mitu minutit klõpsates ja sirvides, et koguda teavet, mis võtab palju kauem aega kui otsene vestlusroboti vastus. Ühes demonstratsioonis kulus agendil Google Kalendri ja restoranisaitide läbi vaatamiseks ning õhtusöögi valikute soovitamiseks umbes 10–15 minutit [62]. Keeruka slaidiesitluse loomine või ulatusliku uurimistöö tegemine võib võtta veelgi kauem aega (OpenAI töötajad märkisid, et slaidide ülesanne võttis testimisel umbes 25 minutit) [63]. „Isegi kui see võtab 15 minutit või pool tundi, on see üsna suur ajavõit võrreldes sellega, kui kaua sul endal selleks aega kuluks,” väidab Fulford, tuues välja, et kasutajad saavad ülesande käivitada ja samal ajal muid asju teha, kuni agent töötab [64]. Siiski on vaja kannatlikkust; agent ei ole hetkeline. OpenAI esindaja Yash Kumar hindab, et keskmine ülesanne võtab praeguses versioonis umbes 10–15 minutit [65].
- Aeg-ajalt tõrked: Nagu iga tehisintellekti puhul, võib ka agent vigu teha või ülesande juures “kinni jääda”. Esimesed kasutajad on teatanud erinevatest tulemustest. Mõned keerukad töövood võivad teda segadusse ajada või ta võib poole pealt juhist valesti mõista. Üks varajane testija kommenteeris, et agent “ebaõnnestus kõigis kolmes ülesandes, mille talle andsin… Hea pilguheit tulevikku, kuid praegu veel tavakasutuseks kasutu.” [66]. See rõhutab, et tehnoloogia, kuigi arenenud, on mitte eksimatu. Ka OpenAI ise märgib, et agent on “alles oma varajases staadiumis” ja “võib endiselt vigu teha.” [67] Tulevased uuendused peaksid parandama selle töökindlust ja arutlusvõimet.
- Põhiline väljundi kvaliteet: PowerPointi/slide’de loomise funktsioon on hetkel beetaversioonis, mis tähendab, et loodud slaidid võivad tunduda üsna lihtsad või vajada viimistlemist [68]. OpenAI keskendus esmalt sisu ja struktuuri õigsusele, mitte efektsele disainile. Nad hoiatavad, et vormindus võib olla algeline ning mõnikord esineb erinevusi slaidide eelvaate ja eksporditud PowerPointi faili vahel [69]. Samamoodi, kuigi agent suudab redigeerida arvutustabeleid ja säilitada valemeid, ei ole ta veel Exceli tasemel oskustega inimspetsialist. OpenAI koolitab juba järgmist versiooni, et see suudaks luua “viimistletumaid ja keerukamaid väljundeid” esitlustes [70].
- Euroopa turule (veel) ei jõudnud: Märkimisväärselt ei käivitatud ChatGPT agenti EL-is. OpenAI “töötab endiselt selle nimel, et võimaldada juurdepääsu Euroopa Majanduspiirkonnas ja Šveitsis” [71]. Kasutajad mujal (sh USAs ja Ühendkuningriigis) said kohe ligipääsu, kuid Euroopa kasutajad peavad määramata ajaks ootama. OpenAI pole andnud kindlat ajakava EL-i turule jõudmiseks [72]. Tõenäoliselt on see seotud regulatiivsete küsimustega – EL-i ranged andme- ja tehisintellekti regulatsioonid võivad nõuda OpenAI-lt täiendavaid vastavussamme enne autonoomse agendi käivitamist. Praegu näevad eurooplased vaid teadet, et funktsioon pole nende piirkonnas saadaval.
Positiivsest küljest väidab OpenAI, et uue agendi aluseks olev mudel on oluliselt võimekam kui varasemad versioonid, mis annab lootust keerukuse haldamiseks. Väidetavalt saavutas mudel tipptasemel tulemused mitmetel rasketel võrdlustestidel [73]. Näiteks sai see 41,6% tulemuse testis “Humanity’s Last Exam”, mis hõlmab üle 100 eksperditaseme teema – see on umbes kahekordne tulemus võrreldes OpenAI varasemate mudelitega samal testil [74]. Kurikuulsalt raskel matemaatika võrdlustestil (FrontierMath) saavutas see 27,4% täpsuse tööriistu kasutades, samas kui parim varasem mudel sai vaid 6,3% [75]. Need edusammud viitavad sellele, et agent on palju parem keerukate, mitmeetapiliste probleemide lahendamisel, kui tal on võimalik tööriistu kasutada. “OpenAI sõnul on ChatGPT agent palju võimekam kui nende varasemad pakkumised,” teatab TechCrunch [76] – kuigi enne, kui rohkem kasutajaid seda päriselu olukordades proovile panevad, jääb näha, kui “võimekas” see tegelikult väljaspool kontrollitud teste on [77].
Saadavus: Kes saab ChatGPT agenti kasutada?
OpenAI toob ChatGPT agendi esialgu välja tasulistele tellijatele mõeldud lisana. Selle nädala seisuga võimaldatakse seda funktsiooni ChatGPT Pro, Plus ja Team plaanide kasutajatele (mis on ligikaudu võrdsed premium-tasemetega) [78]. Pro kasutajad pidid saama ligipääsu esimesena (avamispäeval), millele järgnevad Plus ja Team tellijad järgmiste päevade jooksul [79]. Ettevõtte- ja haridusplaanide kliendid saavad selle “järgnevate nädalate jooksul”, kui esimesed probleemid on lahendatud [80] [81]. Tasuta kasutajatele pole välja kuulutatud ajakava agendi võimaluste saamiseks – ning on võimalik, et see jääbki tasuliseks funktsiooniks, arvestades lisanduvat väärtust ja suuri arvutusressursside kulusid.
Koos astmelise juurdepääsuga on OpenAI kehtestanud kuised kasutuspiirangud. Pro-tellijad (kõrgeim tase) saavad käivitada kuni 400 agendiülesannet kuus, samas kui Plus ja Team kasutajatele on 40 ülesannet kuus hinna sees [82] [83]. See piirang tagab, et kulukad toimingud ei läheks kontrolli alt välja, kuid lisakasutust võib olla võimalik osta krediidisüsteemi kaudu, kui kasutajad vajavad rohkem [84]. Ülesandeid arvestatakse “agentliku päringu” kaupa, mis tähendab, et iga kord, kui aktiveerite agendi midagi tegema, loetakse see üheks ülesandeks.
Nagu mainitud, Euroopa kasutajad ei pääse ChatGPT Agendile ligi lansseerimisel [85]. Kui mitte-EL kasutajad lülitavad agendirežiimi sisse, hoiatatakse neid funktsiooni eksperimentaalse olemuse eest ja seejärel saavad nad jätkata. EL-i kasutajad on aga lihtsalt blokeeritud. OpenAI märkus, et nad töötavad EEA ligipääsu kallal, viitab sellele, et viivitus on tõenäoliselt seotud EL-i regulatsioonide järgimisega (võib-olla privaatsuse ja tehisintellekti seaduse tõttu). Selline geopiiranguga lansseerimine meenutab varasemaid ChatGPT funktsioone (nagu veebisirvimine), mis olid ajutiselt mõnes piirkonnas õigusliku ebakindluse tõttu kättesaamatud. Praegu peavad kõik EL-is ootama, kuni OpenAI tagab, et agent vastab kohalikele nõuetele.
Tehisintellekti agentide võidurelvastumine – Google, Anthropic & teised
OpenAI samm “agentliku” tehisintellekti suunas toimub laiemas tööstuse trendis autonoomsete AI-assistentide poole. Tegelikult on konkurendid arendanud omaenda agentilaadseid funktsioone:
- Anthropic’u Claude: Eelmisel aastal tutvustas Anthropic (Claude’i vestlusroboti looja) võimekust nimega “Computer Use” – sisuliselt andes Claude’ile võimaluse kasutada arvutit nagu inimene, näiteks sirvida veebilehti ja täita ülesandeid kasutaja arvutis [86]. Vaid kaks kuud tagasi (mai 2025) tõi Anthropic turule oma uusima mudeli Claude 2 (koodnimi Opus 4) agentlike funktsioonidega ning samuti aktiveeris spetsiaalsed bioohutusmeetmed väärkasutuse vältimiseks [87]. See näitab, et isegi väiksemad AI idufirmad on teadlikud nii autonoomsete agentide võimsusest kui ka riskidest.
- Google’i tehisintellekti laiendused: Google on töötanud selle nimel, et integreerida oma generatiivne tehisintellekt (nagu Bard ja Assistant) otseste tegevustega. Nad on demonstreerinud tehisintellekti, mis suudab koostada e-kirju Gmailis, kokku võtta dokumente Google Drive’is ja isegi juhtida brauserit nende eksperimentaalse “Duet AI” Workspace’i jaoks abil. The Guardian märgib, et Google tõi hiljuti turule sarnased assistendi “agendid”, mis suudavad rakenduste vahel ülesandeid täita [88]. Lisaks palkas Google just eelmisel nädalal võtmetöötajaid idufirmast (Windsurf), et tugevdada oma agentliku tehisintellekti projekte [89], rõhutades konkurentsi Jarvis’e-laadsete assistentide loomisel.
- Teised tegijad: Ka Meta (Facebook) ja Amazon on maininud tehisintellekti agentide ambitsioone oma majandustulemustes, mis näitab, et kõik suured tehnoloogiaettevõtted näevad seda kui järgmist suurt asja [90]. Näiteks e-kaubandusettevõtted kujutavad ette tehisintellekti agente, kes suudavad klienditeeninduse vestlusi või ostusoove algusest lõpuni hallata. Silmapaistva varase näitena teatas finantstehnoloogia ettevõte Klarna 2024. aasta alguses, et nende tehisintellekti klienditeenindusagent lahendas kaks kolmandikku kõigist kliendivestlustest, tehes umbes 700 inimese töö [91]. See edulugu aitas terminit “tehisintellekti agent” ettevõtlusringkondades populariseerida ning sellest ajast alates on paljud tegevjuhid agentidel põhinevat tehisintellekti eesmärgiks seadnud [92].
- Varasemad katsetused: OpenAI ise proovis agente juba varem. 2025. aasta jaanuaris avaldas ta Operatori uurimisversioonina, mida kirjeldati kui “agent, mis suudab sinu eest veebis ülesandeid täita” [93]. Operator suutis veebilehtedel klõpsata ja kerida. Oli olemas ka Deep Research režiim, mis suutis kirjutada põhjalikke analüüse. Need eelkäijad olid aga piiratud ulatusega ja mõnikord ebastabiilsed. Teised idufirmad (nagu Adept AI ACT-1) on näidanud agente, mis suudavad tarkvaras käske täita nagu inimene, kuid ükski neist pole veel muutunud peavoolutoodeteks. Varased AI agentide põlvkonnad jäid hätta keerukate ülesannetega ja töökindlusega [94] – sageli vajasid palju juhendamist. Tehnoloogiaettevõtete juhid maalisid visioone AI assistentidest, mis suudavad kõike, kuid tegelikkus jäi hüpest maha [95].
Nüüd proovib OpenAI ChatGPT Agentiga neist varasematest katsetest mööda hüpata. Ühendades tugevused (veebibrauser + analüüs) ja kasutades GPT-4 tasemel intelligentsi, väidavad nad, et on lõpuks loonud agendi, mis läheneb suurele visioonile. “See on parim agendi kasutajakogemus üldse. TÄIESTI HULLUMEELNE. ÜLETAGE SEDA!!” postitas üks vaimustunud kasutaja pärast lansseerimist [96]. Kuigi see arvamus on ilmselgelt liialdatud, peegeldab see mõne AI kogukonna liikme elevust, et liigume lähemale “J.A.R.V.I.S.ele” – Raudmehe väljamõeldud AI komornikule – päriselus [97]. Praegu on ChatGPT Agent ja tema konkurendid siiski alles esimesed sammud selle ideaali suunas, tegeledes peamiselt uurimistöö, koodi kirjutamise ja lihtsamate veebitoimingutega, mitte tõeliselt avatud autonoomiaga [98]. Kuid konkurentsi hoog on selgelt tuntav: iga AI ettevõte tahab olla esimene, kes loob AI assistendi, mida inimesed päriselt igapäevaselt kasutama hakkavad.
Monetiseerimine: Kas agendid hakkavad OpenAI-le raha teenima?
ChatGPT Agenti lansseerimisega ei demonstreeri OpenAI ainult uut tehnoloogiat – ta sihib ka võimalikke tuluvooge. Ettevõte on ChatGPT arendust tugevalt subsideerinud (Microsoft on investeerinud miljardeid) ja peab muutma oma ülipopulaarse AI “raha teenivaks tooteks” [99]. Agendid võivad selle monetiseerimise võtmeks olla mitmel moel:
- Tellijatelt lisatasu küsimine: Lihtsalt öeldes on agendirežiim tasuline funktsioon, mis võiks meelitada rohkem kasutajaid tasulistele plaanidele. Piirates selle Plus/Pro tellijatega, muudab OpenAI 20+ dollari suuruse kuutasu atraktiivsemaks võimsatele kasutajatele, kes soovivad AI assistenti töökoormuse vähendamiseks. See on otsene ja kohene rahaks tegemine: saada rohkem inimesi ChatGPT eest maksma.
- Tehingutasud: OpenAI tegevjuht Sam Altman on vihjanud võimalusele teenida komisjonitasu AI kaudu tehtud tehingutelt. Ta spekuleeris, et OpenAI võiks “võtta 2% tasu tehingutelt”, mis on tehtud assistendi abiga [100]. Teisisõnu, kui ChatGPT Agent aitab sul osta toote või broneerida hotelli, võib OpenAI võtta väikese osa (kaupmehelt või partnerlingi kaudu). See mudel muudaks AI-põhise ostlemise või broneerimise tuluallikaks. Hiljutine agendi demo, kus see juhendas kasutajat jaemüügi kassasse, tekitas kohe spekulatsioone, et OpenAI võib tulevikus selliseid partner- või suunamistasusid integreerida [101].
- Sponsoreeritud tulemused/reklaamid: AI assistendid võivad muutuda uueks reklaamiplatvormiks. Kui agent soovitab tooteid või restorane, kas brändid maksavad, et neid soovitataks? “Mingisugune reklaamide või sponsoreeritud soovituste versioon tundub vältimatu,” märgib analüütik Niamh Burns, viidates “kasvavale survele [AI ettevõtetele] oma tooteid rahaks teha.” [102] Sellele on ka pretsedent – otsingumootorid teenivad reklaamidelt, seega võib ka otsingut asendav AI seda teha. Siiski kinnitab OpenAI, et praegu ei kasutata sponsoreeritud sisu ChatGPT Agendi soovitustes [103]. Nad on öelnud, et agent ei sisalda tasulisi tootepaigutusi ning “pole plaanis seda muuta.” [104] Praegu põhinevad tulemused ainult kasutaja kriteeriumitel ja AI hinnangul. Siiski jääb tulevikus reklaamimudelitele uks avatuks, kui assistendi ökosüsteem küpseb.
- Ettevõtete teenused: OpenAI võiks samuti teenida tulu, pakkudes agenti ettevõtetele mõeldud tarkvaralahenduste osana. Näiteks võivad ettevõtted maksta selle eest, et integreerida ChatGPT Agent oma sisemistesse tööriistadesse või lasta sel kliendituge hallata. OpenAI peab juba Microsoftiga läbirääkimisi jätkuva koostöö üle ning võib ette kujutada, et arenenud agendid pakitakse Microsofti toodetesse (mis võiks OpenAI-le kaudselt tulu või soodsamaid tingimusi tuua) [105]. “Ettevõtete kasutusjuhtumid” olid tootejuht Yash Kumari sõnul agendi disaini juures oluline kaalutlus [106], mis tähendab, et OpenAI mõtleb tõenäoliselt sellele, kuidas ettevõtted saavad seda tehnoloogiat kasutada (ja selle eest maksta).
Lähitulevikus keskendub OpenAI tõenäoliselt agendi täiustamisele ja tellimuste kasvatamisele. Kuid lõpuks, kui agendid muutuvad nii kasulikuks, nagu lubatud, võivad nad hõlbustada tervete tehingute või töövoogude läbiviimist – ja OpenAI püüab kindlasti sellest väärtust saada. Ettevõte peab tasakaalustama kasutajate usalduse (agent, kes soovitab tooteid, peab tunduma erapooletu, et teda usaldataks) ja rahateenimise vahel. Kuidas nad seda teevad, jälgitakse tähelepanelikult. Nagu analüütik Burns arutles, kui agent leiab sinu jaoks tooteid, “mis on selle süsteemi protsessis, kui ta tooteid leiab? Kas võiks olla ärilisi kokkuleppeid, kus brändid maksavad, et assistendid neid esile tõstaksid…?” [107]. OpenAI kinnitab, et praegu mitte, kuid majanduslik stiimul on olemas.
Ekspertide reaktsioonid ja väljavaated
ChatGPT Agendi debüüt on tekitanud nii elevust kui ka ettevaatlikke kommentaare ekspertidelt ja varajastelt kasutajatelt. Ethan Mollick, Whartoni professor, kes on tuntud tehisintellekti katsetamise poolest hariduses, kuulus väikesesse varajase ligipääsuga gruppi. Tema hinnang oli positiivne: “ChatGPT agent on, minu arvates, suur samm edasi, et panna tehisintellektid päriselt tööd tegema. Juba praeguses etapis saab see iseseisvalt hästi hakkama uurimistöö, Exceli failide (koos valemitega!), PowerPointi jms koostamisega.” [108]. Mollick ütles, et see andis aimu, kuidas erinevad agendi võimed “tulevad kokku”, isegi kui see pole veel täiuslik [109]. Teised tehisintellekti uurijad kordasid seda arvamust, olles muljet avaldanud sellest, kuidas ChatGPT Agent suudab ülesandeid ahelas täita ja luua kasutatavaid tulemusi, mis varem nõudsid palju käsitööd.
Samal ajal tunnistatakse, et reaalse maailma testimine on alles alanud. Kui usaldusväärselt agent hakkama saab segase avatud internetiga, kas ta suudab vältida pettuste või valeinfo ohvriks langemist sirvimise ajal ning kui kasulikuks keskmised kasutajad seda tegelikult peavad – need on kõik lahtised küsimused. „Alles jääb näha, kui võimekas see tegelikult pärismaailmas on,” märkis TechCrunch, arvestades, et varasemad agendid olid ootamatute olukordade ees haprad [110]. Samuti on laiem ühiskondlik mure AI-le suurema iseseisvuse andmise pärast: isegi koos õiguste kontrollidega ilmub kindlasti lugusid AI-st, mis teeb kummalisi või riskantseid otsuseid. OpenAI enda süsteemikaart tunnistab „uusi riske” sellise autonoomiaga ja lubab jätkuvat uurimist nende leevendamiseks [111] [112].
Praegu tähistab ChatGPT Agendi kasutuselevõtt verstaposti AI arengus, liikudes pelgalt abistavast tekstiloome võimekusest tegeliku ülesannete täitmiseni. See on osa paradigmanihest „vestlusrobotitelt” „agentideks” – AI-süsteemideks, mis suudavad algatada tegevusi ja täita eesmärke digitaalses maailmas, mitte ainult vestelda. „Agent on praegu kõige kuumem märksõna,” kirjutab WIRED, just seetõttu, et nii paljud ettevõtted jahivad seda visiooni [113]. OpenAI on kindlalt oma lipu sellesse uude valdkonda istutanud, kasutades ChatGPT populaarsust ja tuttavlikkust, et tuua agent massideni (või vähemalt maksvate kasutajateni).
Kokkuvõte: Kui oled sobilik ChatGPT kasutaja, saad nüüd teatud tüütud või keerulised ülesanded AI abilise hoolde anda ja vaadata, kuidas ta need samm-sammult läbi teeb. See võib tunduda natuke maagiline – nagu oleks sul usin praktikant, kes kunagi ei maga – ja samas ka veidi kõhedust tekitav, nähes AI-d iseseisvalt veebis ringi liikumas. See lansseerimine on suure eksperimendi algus selles, kuidas tavalised inimesed võiksid AI agente kasutada. Nagu üks varajane kasutaja ütles: „[See] saab iseseisvalt hästi hakkama… See annab aimu, kuidas agendid kokku tulevad.” [114] Järgnevatel kuudel näeme, kas ChatGPT Agent täidab tõesti oma lubaduse mugavuse ja tootlikkuse osas ning kuidas ta konkureerib kasvava AI-assistentide valdkonnaga. Üks on kindel: on alanud AI ajastu, mis tegutseb, mitte ainult ei vestle.
Allikad:
- Booth, R. (2025, 17. juuli). The Guardian – OpenAI lansseerib isikliku assistendi, mis suudab juhtida faile ja veebibrausereid. [115] [116] [117] [118] [119]
- OpenAI. (2025, 17. juuli). Tutvustame ChatGPT Agentit: ühendades teadusuuringud ja tegevuse (Ametlik OpenAI ajaveeb) [120] [121] [122] [123]
- Field, H. (2025, 17. juuli). The Verge – OpenAI uus ChatGPT Agent suudab juhtida tervet arvutit ja teha ülesandeid sinu eest. [124] [125] [126] [127]
- Zeff, M. (2025, 17. juuli). TechCrunch – OpenAI käivitas üldotstarbelise agendi ChatGPT-s. [128] [129] [130] [131]
- Rogers, R. (2025, 17. juuli). WIRED – OpenAI uus ChatGPT agent püüab kõike teha. [132] [133] [134] [135]
- Techmeme. (2025, 17. juuli). Kogutud tehnoloogiauudised ChatGPT Agendi käivitamise kohta (sh Ethan Mollicku kommentaarid) [136]
References
1. www.theguardian.com, 2. www.theguardian.com, 3. techmeme.com, 4. www.theverge.com, 5. www.theguardian.com, 6. openai.com, 7. techmeme.com, 8. techcrunch.com, 9. openai.com, 10. www.theverge.com, 11. www.theverge.com, 12. www.theguardian.com, 13. www.wired.com, 14. www.wired.com, 15. openai.com, 16. openai.com, 17. openai.com, 18. openai.com, 19. openai.com, 20. www.wired.com, 21. openai.com, 22. techmeme.com, 23. www.theverge.com, 24. www.theverge.com, 25. www.wired.com, 26. www.wired.com, 27. openai.com, 28. openai.com, 29. openai.com, 30. openai.com, 31. openai.com, 32. openai.com, 33. openai.com, 34. openai.com, 35. openai.com, 36. www.theverge.com, 37. openai.com, 38. openai.com, 39. openai.com, 40. www.theguardian.com, 41. www.theguardian.com, 42. www.theguardian.com, 43. www.theverge.com, 44. www.theguardian.com, 45. www.theverge.com, 46. techcrunch.com, 47. techcrunch.com, 48. www.theguardian.com, 49. openai.com, 50. techcrunch.com, 51. techcrunch.com, 52. www.wired.com, 53. www.theverge.com, 54. www.theverge.com, 55. openai.com, 56. openai.com, 57. openai.com, 58. openai.com, 59. openai.com, 60. www.theguardian.com, 61. www.theguardian.com, 62. www.theguardian.com, 63. www.wired.com, 64. www.theverge.com, 65. www.wired.com, 66. techmeme.com, 67. openai.com, 68. openai.com, 69. openai.com, 70. openai.com, 71. openai.com, 72. www.theverge.com, 73. techcrunch.com, 74. techcrunch.com, 75. techcrunch.com, 76. techcrunch.com, 77. techcrunch.com, 78. techcrunch.com, 79. openai.com, 80. openai.com, 81. www.theverge.com, 82. www.wired.com, 83. www.wired.com, 84. openai.com, 85. www.theguardian.com, 86. www.theverge.com, 87. www.theverge.com, 88. www.theguardian.com, 89. www.theverge.com, 90. www.theverge.com, 91. www.theverge.com, 92. www.theverge.com, 93. www.theverge.com, 94. techcrunch.com, 95. techcrunch.com, 96. techmeme.com, 97. www.theverge.com, 98. www.theverge.com, 99. www.wired.com, 100. www.theguardian.com, 101. www.theguardian.com, 102. www.theguardian.com, 103. www.theguardian.com, 104. www.theguardian.com, 105. www.wired.com, 106. www.wired.com, 107. www.theguardian.com, 108. techmeme.com, 109. techmeme.com, 110. techcrunch.com, 111. openai.com, 112. openai.com, 113. www.wired.com, 114. techmeme.com, 115. www.theguardian.com, 116. www.theguardian.com, 117. www.theguardian.com, 118. www.theguardian.com, 119. www.theguardian.com, 120. openai.com, 121. openai.com, 122. openai.com, 123. openai.com, 124. www.theverge.com, 125. www.theverge.com, 126. www.theverge.com, 127. www.theverge.com, 128. techcrunch.com, 129. techcrunch.com, 130. techcrunch.com, 131. techcrunch.com, 132. www.wired.com, 133. www.wired.com, 134. www.wired.com, 135. www.wired.com, 136. techmeme.com
