Salesforce, Inc. (NYSE: CRM) terminó el miércoles, 17 de diciembre de 2025, en un punto relativamente alto en un mercado difícil—luego bajó ligeramente en las operaciones posteriores al cierre mientras los inversores procesaban los titulares de última hora y esperaban un dato de inflación potencialmente decisivo la mañana del jueves.
Precio de las acciones de Salesforce después del cierre: dónde está CRM esta noche
En la sesión regular de la NYSE, Salesforce cerró en $258.14, subiendo aproximadamente un 1.27% en el día. En las operaciones posteriores al cierre, la acción bajó a aproximadamente $257.50 (una caída de ~0.25%) a eso de las 6:15 p.m. ET. [1]
La sesión del miércoles mostró un rango de negociación amplio—pero controlado—para CRM: $256.37 (mínimo) a $261.97 (máximo), con la acción abriendo cerca de $256.33. [2]
Esa pequeña caída después del cierre importa menos que por qué CRM superó al mercado durante el día—y qué podría cambiar el sentimiento antes de la campana de apertura el jueves, 18 de diciembre de 2025.
Los dos titulares de Salesforce que más importaron hoy
1) Novartis se expande con Salesforce: Agentforce Life Sciences se globaliza
Salesforce anunció que Novartis seleccionó “Agentforce Life Sciences for Customer Engagement”, con el objetivo de unificar la interacción con los clientes en equipos como marketing, ventas, servicios al paciente, área médica y acceso al mercado. Se espera que la implementación ocurra a nivel global durante los próximos cinco años y se basa en las inversiones previas de Novartis en Salesforce (incluyendo Agentforce Health, Data 360 for Health & Life Sciences, MuleSoft for Life Sciences y Agentforce Marketing). [3]
Por qué le importa al mercado: los despliegues en grandes empresas y sectores regulados son exactamente el tipo de “pruebas” que los inversores quieren ver mientras Salesforce impulsa su estrategia Agentforce de pilotos a producción a escala.
Un artículo de Reuters/Refinitiv también resumió los puntos clave: Novartis seleccionando Agentforce para la interacción con clientes y planeando un despliegue global a cinco años de Agentforce 360. [4]
2) Salesforce acuerda adquirir Qualified (marketing de IA agéntica)
Después del cierre, Salesforce anunció que firmó un acuerdo definitivo para adquirir Qualified, describiéndolo como un proveedor líder de marketing de IA agéntica—incluyendo un trabajador de IA “siempre activo” diseñado para interactuar con compradores entrantes y convertir el tráfico web en oportunidades de venta.
Salesforce vinculó explícitamente el acuerdo a acelerar Agentforce (especialmente Agentforce Sales y Agentforce Marketing). La empresa también dijo que la transacción se espera que se cierre en el primer trimestre del año fiscal 2027 de Salesforce, sujeta a las condiciones habituales y aprobaciones regulatorias (los términos financieros no fueron revelados en el anuncio). [5]
Por qué esto pudo haber empujado a la baja a CRM después del cierre: las adquisiciones—especialmente con términos no revelados—a menudo provocan una reacción de “esperar detalles”, incluso cuando la lógica estratégica es clara. Los operadores también pueden mostrarse reacios a tomar grandes posiciones antes del informe de inflación del jueves.
La mayor “predicción” de Wall Street sobre Salesforce hoy: la nueva recomendación de compra de BTIG
Hoy se publicó una cobertura clave del lado de venta: BTIG inició la cobertura de Salesforce con una calificación de Compra y un precio objetivo de $335. En esa nota, BTIG señaló la re-arquitectura de la plataforma de Salesforce, el posicionamiento de Data 360 y la rápida innovación de Agentforce.
BTIG también destacó métricas sobre la tracción de Agentforce, incluyendo comentarios de que el ARR de Agentforce alcanzó los $540 millones (un aumento del 330% interanual) y discutió las diferencias entre clientes piloto y despliegues en producción—mientras pronosticaba un regreso al crecimiento de suscripciones de dos dígitos más adelante en el ciclo. [6]
En el mismo informe, los datos basados en InvestingPro citaron una configuración generalmente constructiva en Wall Street: una calificación de consenso de “compra fuerte” (1.64) y un amplio rango de precios objetivo ($223 a $475)—un recordatorio de que las expectativas (y la dispersión) siguen siendo altas. [7]
Un resumen de mercado aparte también relacionó la fortaleza de Salesforce hoy con una combinación de la noticia de Novartis y la iniciación de BTIG. [8]
Por qué Salesforce superó al mercado incluso cuando el sector tecnológico cayó
La fortaleza relativa de CRM destacó porque el mercado en general se debilitó hacia el cierre. Al final del miércoles, los principales índices estaban a la baja, con el Dow bajando ~0.47%, el S&P 500 bajando ~1.16% y el Nasdaq bajando ~1.81%. [9]
El principal motor del sentimiento general de aversión al riesgo fue la renovada ansiedad en torno al gasto e inversión en infraestructura de IA, catalizada por un titular relacionado con Oracle: Reuters informó que el proyecto de centro de datos de Oracle en Michigan de $10 mil millones enfrentaba incertidumbre después de que Blue Owl se retirara como principal patrocinador financiero. [10]En ese contexto, el movimiento de Salesforce parecía más específico de la empresa que impulsado por factores macroeconómicos: los inversores tenían noticias tangibles (Novartis) y una nueva recomendación alcista (BTIG) en las que apoyarse, mientras que otros nombres vinculados a la IA cotizaban por temores macroeconómicos.
Qué saber antes de que abra el mercado mañana (jueves, 18 de diciembre de 2025)
Aquí está la lista de verificación accionable previa a la apertura para los tenedores y observadores de CRM.
1) Salesforce cotiza ex-dividendo mañana — no malinterpretes la apertura
CRM está programada para cotizar ex-dividendo el 18 de diciembre de 2025, relacionado con el dividendo trimestral en efectivo de Salesforce de $0.416 por acción. [11]
Salesforce anunció previamente que el dividendo es pagadero el 8 de enero de 2026, para los accionistas registrados al 18 de diciembre de 2025. [12]
Qué significa esto en palabras simples:
- Si compras CRM el 18 de diciembre, normalmente no recibirás este dividendo.
- Es común que una acción parezca “abrir a la baja” aproximadamente por el monto del dividendo en la fecha ex-dividendo, incluso si nada fundamental cambió durante la noche.
- Así que si CRM abre más bajo el jueves, separa el efecto mecánico del dividendo de cualquier cambio real en el sentimiento.
2) 8:30 a.m. ET es el gran momento macro: el IPC de EE. UU. se publica antes de la apertura
El jueves por la mañana trae un evento de riesgo importante para todas las acciones, especialmente para las tecnológicas de mega capitalización y los múltiplos de software:
- El calendario de la Oficina de Estadísticas Laborales muestra que la publicación del IPC de noviembre de 2025 está programada para el 18 de diciembre de 2025 a las 8:30 a.m. ET. [13]
- La BLS también señaló revisiones relacionadas con la interrupción de asignaciones de 2025 y confirmó el horario de publicación del informe del IPC de noviembre de 2025. [14]
Los mercados suelen reaccionar rápidamente a sorpresas del IPC a través de tasas y futuros de índices. Para un nombre como Salesforce—que a menudo se valora según narrativas de crecimiento futuro y márgenes—los movimientos en los rendimientos impulsados por el IPC pueden importar tanto como las noticias de la empresa en el corto plazo.
3) También a las 8:30 a.m. ET: solicitudes semanales de subsidio por desempleo (y otros datos)
Junto al IPC, las solicitudes iniciales de subsidio por desempleo también están en el calendario del jueves. [15]
Si el IPC es “alto” y los datos laborales parecen resilientes, los operadores pueden anticipar una senda de tasas más restrictiva—lo que suele ser un obstáculo para el crecimiento/software. Si el IPC baja o los datos laborales se debilitan, puede apoyar un movimiento de alivio (o al menos estabilizar los múltiplos).
4) Esté atento a detalles adicionales y notas de analistas sobre el acuerdo de Qualified
El titular de la adquisición ya se publicó, pero el mercado normalmente busca:
- Detalles de integración (qué tan rápido aparecen las funciones de Qualified dentro de los flujos de trabajo de Agentforce/Marketing Cloud)
- Cualquier comentario sobre dilución a corto plazo vs. aceleración en la conversión del pipeline
- Tiempos regulatorios y condiciones de cierre (Salesforce señaló aprobaciones requeridas) [16]
Si más firmas publican investigaciones rápidas el jueves por la mañana, eso puede impulsar el descubrimiento de precios en el premercado—especialmente porque el movimiento inicial fuera de horario fue modesto.
5) Niveles de precio a corto plazo que probablemente consultarán los operadores
Si observa niveles en lugar de fundamentales a largo plazo, el miércoles dio referencias claras:
- Referencia de resistencia: el máximo del día cerca de $261.97
- Referencia de soporte: el mínimo del día cerca de $256.37
- Referencia fuera de horario: alrededor de $257.50 a las ~6:15 p.m. ET [17]
Un movimiento de futuros impulsado por el IPC puede superar estos niveles, pero tienden a ser los primeros “puntos de control” que los operadores usan para juzgar si un movimiento es real.
En resumen: CRM tiene catalizadores, pero la apertura puede estar impulsada por factores macroeconómicos
Salesforce presentó dos titulares orientados a la IA hoy (Novartis adoptando Agentforce Life Sciences y la adquisición de Qualified) y obtuvo una nueva recomendación de compra con un precio objetivo de $335, lo que ayudó a que CRM superara el rendimiento hacia el cierre. [18]
Pero entre la fecha ex-dividendo (18 de diciembre) y el IPC a las 8:30 a.m. ET, la apertura del jueves tiene el potencial de verse “desordenada” incluso si la historia de fondo no ha cambiado. [19]
References
1. www.marketscreener.com, 2. www.investing.com, 3. www.salesforce.com, 4. www.tradingview.com, 5. www.salesforce.com, 6. www.investing.com, 7. www.investing.com, 8. www.benzinga.com, 9. www.investing.com, 10. www.reuters.com, 11. finance.yahoo.com, 12. investor.salesforce.com, 13. www.bls.gov, 14. www.bls.gov, 15. www.marketwatch.com, 16. www.salesforce.com, 17. www.investing.com, 18. www.salesforce.com, 19. stockanalysis.com
