Google Nest Hub vs Nest Hub Max: El enfrentamiento definitivo de pantallas inteligentes (Edición 2025)

Cronograma de lanzamiento: El Nest Hub Max se lanzó en septiembre de 2019, mientras que el Nest Hub de segunda generación llegó en marzo de 2021, marcando las dos principales pantallas inteligentes de Google en el mercado ^[1].
Tamaño y pantalla: El Nest Hub Max cuenta con una pantalla táctil HD de 10 pulgadas (1280×800), que supera a la pantalla de 7 pulgadas (1024×600) del Nest Hub (2ª Gen) ^[2] ^[3]. La pantalla más grande hace que el Max sea mejor para videos/recetas, mientras que el Hub más pequeño es ideal para mesas de noche o escritorios.
Audio y cámara: El Hub Max incluye un sistema de sonido estéreo con un woofer de 75 mm y dos tweeters además de una cámara gran angular de 6.5 MP para videollamadas y seguridad ^[4] ^[5]. El Hub 2ª Gen no tiene cámara y cuenta con un solo altavoz de rango completo de 1.7 pulgadas, lo que lo hace menos adecuado para videollamadas pero suficiente para música junto a la cama ^[6] ^[7].
Funciones inteligentes: El Nest Hub (2ª Gen) introdujo el radar Soli de Google para control por gestos y Detección de sueño, rastreando tu sueño desde la mesita de noche con gran precisión ^[8]. El Hub Max no tiene radar, pero usa su cámara para Face Match y gestos rápidos (por ejemplo, pausar medios con un movimiento de mano) ^[9] ^[10].
Rendimiento e interfaz: Ambos ejecutan el Asistente de Google con la misma interfaz, pero el Hub 2da Gen puede sentirse lento y con retraso al responder a pesar de tener un CPU renovado ^[11]. El hardware más antiguo del Hub Max aún funciona bien para tareas básicas, pero ninguno ofrece la respuesta ágil de una tablet moderna.
Centro de hogar inteligente:Ambos dispositivos ahora son compatibles con el nuevo estándar Matter y tienen radio Thread incorporada, lo que les permite funcionar como enrutadores de borde Thread para conectar dispositivos inteligentes ^[12] ^[13]. Sirven como centros centrales en el ecosistema de Google Home, controlando luces, cámaras, termostatos y más con la voz o el tacto.
Precio y disponibilidad: Al salir al mercado, el Nest Hub Max costaba alrededor de $229 y el Nest Hub (2da Gen) $99 ^[14] ^[15]. A partir de 2025, ambos suelen tener grandes descuentos (el Hub suele estar entre ~$50–$80, el Max entre ~$150–$200 en oferta). El inventario se está agotando con escasez de stock en algunas regiones ^[16], lo que sugiere posibles reemplazos en el horizonte.

Introducción al Nest Hub (2da Gen) y Nest Hub Max

La línea de pantallas inteligentes de

Google consta de dos modelos principales: el Nest Hub Max (lanzado en septiembre de 2019) y el Nest Hub (2.ª generación) (lanzado en marzo de 2021). Estos dispositivos combinan una pantalla táctil con control por voz de Google Assistant, con el objetivo de ser el centro de control principal de tu hogar inteligente. El Nest Hub Max fue la primera pantalla inteligente grande de Google, presentada tras el cambio de marca del Google Home Hub bajo la marca Nest ^[17]. Con su pantalla de 10 pulgadas y cámara, el Hub Max se posicionó como un dispositivo para la cocina o la sala de estar, pensado para uso compartido, videollamadas y entretenimiento. Dos años después, llegó el Nest Hub de segunda generación (manteniendo el formato de 7 pulgadas del Home Hub original de 2018) con nuevas funciones como el seguimiento del sueño, dirigido a su uso en la mesita de noche o en escritorios personales donde no se necesita cámara. Google ahora comercializa estos dispositivos como opciones complementarias: el pequeño Nest Hub sin cámara para áreas donde se valora la privacidad, como dormitorios, y el más grande Nest Hub Max para espacios compartidos ^[18]. A pesar de su antigüedad (el Hub Max tiene más de 6 años y el Hub 2.ª generación más de 4), siguen siendo las pantallas inteligentes insignia de Google en 2025 ^[19], siendo el pilar del ecosistema Google Home en medio de una competencia creciente.

Ambos dispositivos comparten el lenguaje de diseño de Google: una pantalla minimalista tipo tableta montada sobre una base cubierta de tela. Funcionan de manera similar a grandes rasgos: muestran respuestas visuales a las consultas de “Hey Google”, muestran presentaciones de fotos cuando están inactivos y ofrecen controles táctiles para dispositivos del hogar inteligente, pero difieren significativamente en hardware y uso previsto. A continuación, profundizaremos en una comparación lado a lado de sus especificaciones, seguida de opiniones de expertos, las últimas novedades sobre el software de pantallas inteligentes de Google y futuros modelos, cómo se comparan con productos rivales de Amazon, Apple, Lenovo y Meta, y orientación sobre qué modelo (si alguno) es mejor para ti según el caso de uso.

Comparación de especificaciones y características lado a lado

Imagen: El Nest Hub (2.ª generación) de 7 pulgadas (izquierda) frente al Nest Hub Max de 10 pulgadas (derecha). La pantalla más grande y la cámara integrada del Nest Hub Max lo hacen más adecuado para espacios compartidos y videollamadas, mientras que el Nest Hub más pequeño encaja perfectamente en mesitas de noche o escritorios (sin cámara, pero añade un radar para seguimiento del sueño).

Para una visión rápida, aquí tienes un desglose de especificaciones del Nest Hub (2.ª generación) frente al Nest Hub Max:

Característica	Google Nest Hub (2ª Gen)	Google Nest Hub Max
Fecha de lanzamiento	30 de marzo de 2021 ^[20]	9 de septiembre de 2019 ^[21]
Pantalla	Pantalla táctil LCD de 7 pulgadas (1024×600) ^[22] – Brillo automático Ambient EQ	Pantalla táctil LCD de 10 pulgadas (1280×800) ^[23] – Brillo automático Ambient EQ
Dimensiones (Al×An×P)	4.7″ × 7.0″ × 2.7″ (120×177×69 mm) ^[24]	7.2″ × 9.9″ × 4.0″ (182×250×101 mm) ^[25]
Peso	19.7 oz (560 g) ^[26]	2.91 lb (1320 g) ^[27]
Audio	1 altavoz de rango completo (driver de 1.7″/43.5 mm) ^[28]	Altavoces estéreo: 2 tweeters de 18 mm 10 W + 1 woofer de 75 mm 30 W ^[29]
Micrófonos	3 micrófonos de campo lejano (interruptor físico de silencio) ^[30]	Micrófonos de campo lejano (número exacto no especificado; interruptor de apagado de micrófono+cámara) ^[31] ^[32]
Cámara	Ninguna – (sin videollamadas)	Cámara de 6.5 MP (gran angular de 127°) con encuadre automático ^[33]; funciones Face Match y Nest Cam
Procesador	CPU ARM de cuatro núcleos a 1.9 GHz (64 bits) + motor ML ^[34]	Amlogic S905D2 1,9 GHz Quad-core ARM (64 bits) ^[35]
Inalámbrico	Wi-Fi 5 (802.11ac, doble banda), Bluetooth 5.0 ^[36], Chromecast integrado	Wi-Fi 5 (802.11ac, doble banda), Bluetooth 5.0 ^[37], Chromecast integrado
Radios de Hogar Inteligente	Thread integrado (802.15.4) router de borde ^[38] ^[39]; Bluetooth Low Energy	Thread integrado (802.15.4) router de borde ^[40]; Bluetooth Low Energy
Asistente de Voz	Asistente de Google (con perfiles de Voice Match)	Asistente de Google (con perfiles de Voice Match)
Sensores Únicos	Radar Soli (Motion Sense) para gestos + Detección de sueño; Luz ambiental (EQ); Sensor de temperatura ^[41]	Luz ambiental (EQ); Sin radar Soli, pero usa cámara para detección de gestos; Sensor de proximidad por ultrasonido ^[42]
Adaptador de corriente	15 W (conector estándar) ^[43]	30 W (conector estándar) ^[44]
Colores	Chalk (blanco), Charcoal (gris), Sand (rosa), Mist (azul) ^[45]	Chalk (blanco), Charcoal (gris) ^[46]
Precio de lanzamiento (USD)	$99.99 ^[47]	$229.99 ^[48]

Diseño y construcción: Estéticamente, ambos Nest Hubs tienen el mismo diseño amigable: una pantalla tipo tableta unida perfectamente a una base inclinada cubierta de tela. No hay botones físicos en la parte frontal, solo un sensor de luz ambiental y (en el Max) la cámara centrada sobre la pantalla. Los botones de volumen y un interruptor de privacidad están ubicados en la parte trasera de cada dispositivo ^[49] ^[50]. Al deslizar el interruptor se corta la energía de los micrófonos en ambas unidades, y de la cámara en el Hub Max (ya que el Hub más pequeño no tiene cámara) ^[51]. Es notable que ninguno de los dispositivos incluye una tapa física para la cámara, una decisión consciente de Google que recibió algunas críticas ^[52] ^[53]. Las bases vienen en colores suaves y neutros que se integran con la decoración del hogar. Las dimensiones y el peso generales hacen que el Nest Hub Max ocupe significativamente más espacio: con casi 25 cm de ancho y 18 cm de alto, es como un pequeño marco de fotos o una tableta en un soporte, mientras que el Nest Hub 2da Gen es más compacto que un iPad Mini. A pesar del apodo “Max”, los críticos encontraron que la unidad grande es “sorprendentemente esbelta” y fácil de colocar en una encimera de cocina sin dominar el espacio ^[54] ^[55]. El Nest Hub más pequeño es aún menos llamativo, ideal para lugares reducidos como una mesa de noche.

Calidad de pantalla: Ambas pantallas utilizan tecnología LCD similar con amplios ángulos de visión, pero el panel de 10,1 pulgadas del Nest Hub Max es mucho más adecuado para ver videos y recetas a distancia. Su resolución de 1280×800 extendida sobre un área más grande da como resultado la misma modesta densidad de píxeles (~150 ppi) que el Nest Hub de 7 pulgadas y 1024×600, lo que significa que ninguna pantalla se ve particularmente nítida según los estándares modernos de tabletas ^[56]. El texto y las imágenes son perfectamente adecuados cuando se miran desde unos pocos pies de distancia (caso de uso típico para una pantalla inteligente de encimera), pero de cerca se pueden notar los píxeles. El brillo en ambas es gestionado por el sensor Ambient EQ, que ajusta mágicamente el brillo y la calidez del color de la pantalla para que coincida con tu habitación, una característica destacada que hace que la pantalla se vea casi como una foto impresa en papel ^[57] ^[58]. Esto significa que los Nest Hubs pueden atenuarse por la noche o en condiciones de poca luz hasta un resplandor ultra suave (ideal para dormitorios), y aumentar durante el día o en condiciones de mucha luz. En el uso, el consenso es que el Ambient EQ de Google hace que las fotos y las carátulas del reloj “se vean geniales sin importar la hora del día o la iluminación de la habitación” ^[59]. La respuesta de la pantalla táctil, desafortunadamente, es un problema en el Nest Hub de 2ª generación: a pesar de que Google utilizó un procesador supuestamente más rápido en 2021, varios revisores notaron que el Hub más pequeño se siente lento. “Es lento. Comparado con casi cualquier otro dispositivo con pantalla táctil que puedas tener, el Nest Hub es lento… con animaciones entrecortadas por todas partes” ^[60] escribió The Verge, y ese sentimiento es compartido por usuarios que experimentan una ligera demora al registrar deslizamientos y toques. El Hub Max, con componentes internos similares (solo más RAM), tampoco es una máquina rápida, pero no tiene que lidiar con el procesamiento del radar Soli; su rendimiento se describe como aceptable para tareas básicas, aunque la interfaz de usuario en todas las pantallas inteligentes de Google ha sido criticada como “cada vez más rota” en los últimos años ^[61] ^[62]. En resumen, ninguno de los dispositivos ofrece una interacción fluida como la de una tableta, y Google asume que usarás los comandos de voz más a menudo que el tacto para tareas complejas ^[63].

Calidad de audio: Esta es una categoría en la que el Nest Hub Max claramente supera a su hermano menor. El Nest Hub Max cuenta con un sistema de altavoces 2.1 adecuado integrado en su base: dos tweeters frontales para agudos en estéreo y un woofer trasero para los graves ^[64]. Esto le permite producir un sonido que llena la habitación y que es más rico que el que la mayoría de las pantallas inteligentes pequeñas pueden ofrecer. “Suena lo suficientemente bien como para funcionar como un mini equipo de alta fidelidad,” señaló TechRadar, diciendo que podrías usarlo cómodamente como reproductor de música en la cocina ^[65]. Los graves son notablemente más potentes en el Max, gracias a ese woofer de 75 mm: puede ofrecer una respuesta de bajos más completa para la música y tonos de voz más contundentes. En comparación, el Nest Hub 2ª Gen tiene un solo altavoz de rango completo de 1,7 pulgadas (sin tweeters ni subwoofers separados). Google sí mejoró este altavoz respecto al modelo de primera generación: el altavoz es más grande, lo que proporciona un 50% más de graves que el Nest Hub original, y un sonido más completo en general ^[66]. Para su tamaño, el audio del pequeño Nest Hub es decente: adecuado para escuchar de cerca en una habitación pequeña a volumen moderado. Destaca para cosas como sonidos de alarma, respuestas del Asistente de Google, podcasts o música de fondo mientras trabajas. Pero no puede igualar el volumen ni la profundidad del Hub Max. En una habitación de tamaño medio, el Hub Max puede llenar el espacio con música sin sonar metálico, mientras que el pequeño Hub es mejor para audio de campo cercano. La reseña de The Guardian encontró que el Hub Max “puede llenar una habitación sin sonar excesivamente chillón,” aunque aún no estaba del todo a la altura del Echo Show 10 de Amazon en pura potencia de audio ^[67]. Para muchos usuarios, el audio del Nest Hub Max es “sorprendentemente robusto”: un crítico quedó impresionado de que este dispositivo tan delgado pudiera producir tal sonido, calificándolo como uno de los aspectos más atractivos del dispositivo ^[68]. El rendimiento del micrófono en ambos es sólido, con varios micrófonos de campo lejano para captar el “Hey Google” desde el otro lado de la habitación. Curiosamente, el Hub Max a veces requiere un llamado un poco más fuerte para activarse (quizás debido a su colocación en habitaciones más grandes): “le cuesta más escucharte… tienes que hablarle más directamente,” señaló The Guardian ^[69]. Pero ambos modelos cuentan con el avanzado procesamiento de voz de Google y admiten Voice Match, que reconoce a los diferentes miembros del hogar por la voz para ofrecer respuestas personalizadas.

Reseñas de expertos: Lo que dicen los críticos tecnológicos

Ambos modelos de Nest Hub han sido examinados por revisores tecnológicos desde su lanzamiento, mostrando una imagen de las fortalezas y debilidades de cada dispositivo. Aquí recopilamos algunas impresiones prácticas de fuentes reputadas:

Veredictos generales: Al momento de su lanzamiento, el Nest Hub Max recibió elogios entusiastas como quizás la mejor pantalla inteligente de su generación. “El Google Nest Hub Max es la mejor pantalla inteligente que puedes comprar porque simplemente es más inteligente que las demás,” declaró The Guardian a finales de 2019 ^[70], destacando la inteligencia del Asistente de Google y la integración efectiva de las funciones de la cámara. La reseña de PCMag (vía TechHive) también elogió las capacidades todo en uno del Hub Max, llamándolo “una de las pantallas inteligentes más atractivas que hemos probado,” gracias a su combinación de cámara, altavoces potentes y la tecnología de pantalla adaptativa de Google ^[71]. En contraste, el Nest Hub (2ª Gen) fue visto como una actualización más modesta; su función destacada de Detección del Sueño fue bien recibida, pero los problemas de rendimiento impidieron que fuera un éxito rotundo. Dan Seifert de The Verge apreció las nuevas capacidades pero señaló directamente: “Esto es lo que pasa con el nuevo Nest Hub de $99: es lento… responde con retraso, con animaciones entrecortadas” ^[72]. Aun así, para muchos revisores la propuesta de valor del Hub más pequeño seguía siendo fuerte – a $100 (a menudo menos en oferta) superaba a muchos rivales. La comparación de Insider en 2023 lo resumió así: “Google Nest Hub es la mejor pantalla inteligente en general para la mayoría de las personas, gracias a su diseño compacto y sensor de radar Soli… mientras que el Max es una buena opción si la cámara es imprescindible” ^[73] ^[74]. En resumen: los expertos suelen recomendar el Nest Hub (2ª Gen) como la mejor opción para la mesita de noche o uso personal, y el Nest Hub Max para áreas comunes donde destacan su tamaño de pantalla y cámara.
Diseño y pantalla: Los críticos elogiaron de forma unánime el enfoque de diseño de Google. Los dispositivos se sienten sólidos y bien construidos, con una estética limpia. “Diseño ordenado, buen precio,” señaló la lista de pros de TechRadar para el Hub Max ^[75]. La ausencia de una tapa para la cámara en el Max recibió críticas en algunas reseñas (especialmente considerando que la pantalla inteligente competidora de Lenovo incluía una cubierta física ^[76]), pero la respuesta de Google fue el interruptor electrónico de apagado y los indicadores en pantalla (un LED verde se enciende cuando la cámara está activa para Nest Cam) ^[77]. La calidad de la pantalla fue considerada generalmente aceptable: no es ultra nítida, pero tiene buenos colores y brillo adaptativo. TechRadar señaló que la pantalla de 1280×800 del Nest Hub Max sería inferior “si estuviera en una tablet” que sostienes cerca, pero para una pantalla inteligente que solo miras de reojo, está bien ^[78]. La pantalla más pequeña de 7″ del Hub, aunque de menor resolución, se consideró adecuada para su tamaño y rango de uso, y uno de los mayores elogios fue su utilidad como marco digital para fotos. De hecho, muchos críticos, desde CNET hasta PCWorld, comentaron que ambos Nest Hubs destacan como marcos de fotos cuando están en reposo, mostrando álbumes de Google Photos. “Sigue siendo un excelente marco digital de Google Photos,” escribió The Verge sobre el Nest Hub 2da Gen ^[79], un rol donde el rendimiento más lento no importa. Este uso – mostrar fotos familiares en una repisa o mesita de noche – es un punto de venta importante que, según los críticos, Google hace mejor que la mayoría, gracias a Ambient EQ y la integración con la nube de Google Photos.
Llamadas de audio y video:La retroalimentación sobre la calidad de audio coincide con lo que detallamos antes: el Nest Hub Max ofrece un sonido sorprendentemente potente para su tamaño, mientras que el pequeño Nest Hub es simplemente aceptable. La reseña de PCWorld destacó el “sonido sorprendentemente robusto” del Max, que incluso puede ambientar una fiesta en la cocina ^[80]. Sobre la cámara y las videollamadas, los evaluadores se mostraron intrigados por el enfoque de Google. El Nest Hub Max introdujo una función llamada Auto-Framing, donde la cámara de 6.5MP hace paneo y zoom digital para mantenerte centrado durante las videollamadas, similar al seguimiento del Echo Show 10 de Amazon o Center Stage de Apple. Funcionó “lo suficientemente bien” en las pruebas ^[81], aunque no tan dinámico como una cámara en movimiento. La mayoría de las llamadas se realizan a través de Google Duo / Meet en el Hub Max, y funcionaron de manera confiable. Dicho esto, algunos evaluadores admitieron que no usaron mucho las videollamadas después de las pruebas iniciales ^[82] – una observación común entre los dueños de pantallas inteligentes, a menos que las videollamadas ya formen parte de su rutina. El Nest Hub (2da Gen), al no tener cámara, no puede iniciar videollamadas bidireccionales (aún puede hacer llamadas de audio o recibir video — por ejemplo, Google Meet puede mostrar el video del llamante en el Hub mientras tu lado es solo audio). Esto se consideró un compromiso razonable para un dispositivo orientado al dormitorio. Reseñas como la de Tom’s Guide elogiaron la ausencia de cámara en el Hub pequeño en el contexto de la privacidad para espacios personales, sugiriendo que es “el compañero de mesa de noche ideal” precisamente porque sabes que no te está observando. Al mismo tiempo, la cámara del Hub Max desbloqueó nuevas funciones: The Guardian encontró el reconocimiento facial Face Match “realmente impresionante… genuinamente útil más que un truco” ^[83] ^[84]. Al reconocer quién está frente a la pantalla, el Hub Max puede mostrar información personalizada (calendarios, recordatorios, mensajes) para esa persona, una capacidad que los dispositivos de Amazon no tenían en ese momento. Voice Match ya hacía esto por voz, pero que sucediera pasivamente por rostro resultó futurista y conveniente para muchos evaluadores. Por supuesto, quienes son sensibles con la privacidad pueden desactivar Face Match, pero Google lo diseñó para que procese localmente (no se envían imágenes faciales a la nube) ^[85]. Otra función de gestos era Quick Gestures: mueve la mano para pausar o reproducir música o temporizadores. En el Nest Hub Max, esto usa la cámara para detectar una mano abiegesto de palma; en el Nest Hub 2, el radar Soli detecta un “toque” en el aire. Los revisores encontraron los gestos basados en radar en el Nest Hub 2 más confiables que los basados en cámara en el Hub Max ^[86]. “En el Hub Max, la cámara a menudo solo detecta los gestos algunas veces, con un retraso notable”, señaló la reseña de Insider, mientras que los movimientos de mano con Soli en el Nest Hub eran instantáneos y “se sienten como algo natural” ^[87].
Rendimiento y software: Nadie compra un Google Nest Hub esperando una potencia de procesamiento como la de un smartphone, pero el rendimiento de la interfaz de usuario sí fue mencionado frecuentemente en las reseñas. Como se señaló, The Verge y otros criticaron la lentitud del Nest Hub 2 – “¿mencioné que es lento?” fue literalmente listado entre los contras ^[88]. Señalaron que cuando intentas navegar mediante el tacto, la experiencia puede ser frustrante: “Hay un retraso notable cada vez que toco la pantalla… cambiar entre funciones tiene animaciones entrecortadas” ^[89]. Incluso los comandos de voz a veces podían tener retardo en el nuevo Hub, con Google Assistant tardando a veces un poco más en responder, lo cual puede ser molesto ^[90]. En cambio, el Hub Max, al ser un producto de 2019, tenía menos expectativas y parecía funcionar más o menos igual que el modelo más pequeño. Ambos ejecutan una interfaz especializada (más sobre esto en la siguiente sección) que no es tan dinámica como Android o iOS. Las notas a largo plazo de CNET indicaron que a medida que Google ha añadido más funciones, la interfaz de usuario en estas pantallas inteligentes se ha vuelto “cada vez más torpe”, en parte porque “la mayoría de los elementos de la interfaz en realidad solo envían comandos de voz en segundo plano” en lugar de ejecutar acciones directamente ^[91] ^[92]. A pesar de estas peculiaridades, los expertos generalmente siguen valorando lo que los dispositivos pueden hacer. Funcionan como marco de fotos, altavoz inteligente, panel de control del hogar y más. “Un panel de control del hogar inteligente competente, aunque lento” es como The Verge resumió el Nest Hub ^[93] – lo que implica que, una vez superado el retraso ocasional, cumple su propósito como pantalla central para tu hogar inteligente.

En las listas de pros y contras de los revisores, algunos puntos destacaron:

Para Nest Hub Max, los Pros típicos citados fueron su audio impresionante, pantalla grande y útil, funcionalidad de Nest Cam, y la inteligencia del Asistente de Google ^[94]. Los Contras típicos fueron la ausencia de obturador de cámara, la falta de una salida de audio (no se puede conectar a altavoces más grandes), y en ese momento, la plataforma de hogar inteligente de Google aún no era tan extensa como la de Alexa (por ejemplo, Amazon Echo Show podía funcionar como un hub Zigbee para dispositivos, mientras que Google apenas comenzaba a adoptar el nuevo enfoque Matter/Thread) ^[95] ^[96].
Para Nest Hub (2.ª generación), los Pros a menudo incluían precio asequible, tamaño compacto, sin cámara (por privacidad), y las exclusivas habilidades de Detección del sueño. Los Contras incluían rendimiento lento, y el hecho de que la Detección del sueño solo sería gratuita por tiempo limitado (más abajo), además de la observación de que no hacía mucho más que el Hub original de 2018, aparte del seguimiento del sueño y un sonido ligeramente mejor.

En general, el consenso de los expertos es que ambos Nest Hub son excelentes dispositivos inteligentes ambientales para el hogar: son mejores para integrarse perfectamente en tu vida (mostrando tus fotos, respondiendo preguntas en voz alta, controlando dispositivos sin complicaciones) en lugar de ser tabletas o dispositivos de computación de uso general. Muchos críticos señalaron que tener una pantalla realmente agrega mucho valor a un altavoz inteligente: por ejemplo, cuando pides el clima, ves el pronóstico; cuando pides una receta, puedes leerla; cuando reproduces música, ves la carátula del álbum y los controles. El Asistente de Google fue elogiado frecuentemente por ser muy capaz en estas pantallas (“uno de los asistentes más inteligentes que hemos probado,” según PCMag ^[97]), aunque Alexa aún mantenía ventaja en algunas integraciones de hogar inteligente.

Actualizaciones recientes y perspectivas futuras (2025)

En el sector del hogar inteligente, que avanza rápidamente, mucho ha cambiado desde 2019/2021 cuando se lanzaron estos Nest Hub. El software y el ecosistema de Google han evolucionado, y hay rumores persistentes sobre lo que viene. Esto es lo último hasta septiembre de 2025:

Revisión del software de Google Home: Google ha estado trabajando en una importante renovación de la experiencia de software para pantallas inteligentes. La interfaz de los actuales Nest Hubs ha permanecido prácticamente igual desde 2019–2020 y ha empezado a mostrar signos de envejecimiento ^[98]. A finales de 2022 y en 2023, Google lanzó una nueva app de Google Home para teléfonos/tabletas que permite mucha más personalización (como reorganizar los mosaicos de dispositivos y crear favoritos), funciones que las primeras pantallas inteligentes no tenían ^[99]. Aunque estas mejoras inicialmente no se reflejaron en los propios dispositivos Nest Hub, Google insinuó que unificaría la experiencia. En Google I/O 2023, hubo “indicios de que algo nuevo venía en camino” para las pantallas inteligentes ^[100]. De hecho, Google comenzó pruebas públicas de una interfaz renovada basada en Fuchsia en 2023–24. Para mediados de 2025, algunas unidades Nest Hub Max en vista previa supuestamente recibieron una nueva interfaz más parecida a la app Home, con controles rápidos personalizables y un panel de control más simple. Google aún no ha lanzado esto oficialmente para todos los usuarios (quizás esperando nuevo hardware), pero está claro que “Google se está preparando para una gran renovación del ecosistema Google Home” y la “interfaz deteriorada y medio rota del Nest Hub” es un objetivo principal ^[101]. Para los usuarios, esto significa que los Hubs existentes pronto podrían recibir una actualización de software que los haga más intuitivos y menos lentos de usar. También indica que Google no se ha olvidado de estos dispositivos a pesar de su antigüedad.
Actualización de Matter y Thread: Uno de los mayores cambios en la tecnología del hogar inteligente ha sido la introducción de Matter (un estándar universal para hogares inteligentes) y Thread (un protocolo de red mallada de bajo consumo). A finales de 2022, Google actualizó tanto el Nest Hub (2ª generación) como el Nest Hub Max para que fueran controladores Matter y para habilitar sus radios Thread integradas ^[102] ^[103]. Esto significa que tu(s) Nest Hub pueden funcionar como el centro para conectar dispositivos compatibles con Matter de varias marcas, y servir como un Thread Border Router para extender tu red a dispositivos inteligentes habilitados para Thread. Google confirmó que “Los Thread border routers ya están integrados en el Nest Hub (2ª gen) y el Nest Hub Max”, lo que los hace preparados para el futuro a pesar de su antigüedad ^[104]. Por ejemplo, si compras nuevas bombillas inteligentes o sensores con el logo de Matter, tu Nest Hub puede conectarse directamente y ayudarte a controlarlos sin necesidad de puentes propietarios. Ambos Nest Hub también funcionan con las nuevas Rutinas de Google Home y continuaron recibiendo actualizaciones generales del Asistente. Sin embargo, una limitación señalada en el lanzamiento – el sensor de temperatura del Nest Hub 2 no era inicialmente utilizable en rutinas – ha sido solucionada en actualizaciones: desde 2023 Google permitió que las lecturas de temperatura del Hub activen ciertas automatizaciones (como encender un ventilador si tu habitación se calienta demasiado).
Suscripción a la Detección del Sueño: El Nest Hub (2.ª generación) de Google introdujo la Detección del Sueño, utilizando el radar Soli para rastrear tu respiración, movimiento e incluso tos/ronquidos durante la noche. Proporciona un informe de sueño cada mañana en la pantalla. Al principio, Google ofreció esto como una función “de vista previa” gratuita, con planes de integrarla en Fitbit Premium más adelante. Ese momento ha llegado: a partir de 2024, Google anunció que la Detección del Sueño completa requeriría una suscripción a Fitbit Premium (alrededor de $80/año) ^[105] ^[106]. La vista previa gratuita se extendió hasta 2023 ^[107], pero para 2025 se espera que los nuevos usuarios paguen si quieren un análisis de sueño en profundidad en el Hub. El dispositivo seguirá rastreando datos básicos de sueño de forma gratuita, pero los análisis avanzados podrían estar limitados. Esto es importante para los posibles compradores: la función más exclusiva del Hub es técnicamente un complemento de pago a largo plazo. Si ya pagas por Fitbit o solo usas la prueba gratuita, es una oferta interesante: los revisores encontraron que el seguimiento del sueño del Nest Hub es muy preciso y sin esfuerzo (no hay que usar ni cargar nada) ^[108]. Solo ten en cuenta que continuar más allá de los periodos de prueba podría implicar un costo.
¿Nuevos Nest Hubs de próxima generación? Dado que han pasado más de 4 años desde el Hub Max y más de 2 años desde el Hub de 2ª generación, muchos han esperado que Google lance nuevos modelos. Hasta ahora, la estrategia de Google ha sido sorprendentemente paciente. Hubo rumores en los medios: por ejemplo, en 2022 se rumoreaba que Google estaba trabajando en un Nest Hub con una pantalla de tablet desmontable; esto finalmente se materializó como la Pixel Tablet (más sobre esto después). En 2023, Google declaró explícitamente que la Pixel Tablet “no es un reemplazo para el Nest Hub” ^[109] ^[110], lo que llevó a especulaciones de que podría venir una actualización dedicada del Nest Hub. Algunas filtraciones de la comunidad incluso sugirieron que un Nest Hub de 3ª generación estaba planeado para 2025 pero fue cancelado o retrasado ^[111] ^[112], posiblemente porque Google se está enfocando en otros formatos (como tablets) y funciones de IA (integración de IA del Proyecto “Gemini”, etc.). Sin embargo, han surgido pruebas de que al menos se están probando nuevos dispositivos: un desmontaje de la app Google Home a finales de 2024 reveló referencias a un dispositivo “Nest Hub Max” no lanzado, así como a un nuevo Nest Audio, lo que implica que Google está preparando modelos actualizados ^[113]. Forbes informó sobre esto a principios de 2024, señalando que las cadenas de código sugieren fuertemente un Nest Hub Max de segunda generación en desarrollo ^[114]. Es posible que veamos un anuncio en el Google I/O 2025 o en un evento Made by Google en otoño de 2025 si estos productos están listos ^[115]. Las mejoras esperadas podrían incluir un procesador más rápido (quizás algo como un chip Tensor de la serie G para capacidades de IA), una pantalla o cámara mejorada y una integración más profunda con las mejoras del asistente de IA de Google (ver más abajo). Hasta entonces, el hardware de 2019/2021 sigue funcionando.
Asistente de Google y evolución de la IA: En 2023–2024 Google ha estado renovando el Asistente, incluyendo la incorporación de capacidades de IA generativa (como se ve con Bard y otros). Es probable que las futuras pantallas inteligentes (o incluso las actuales si reciben actualizaciones de firmware) aprovechen esas mejoras. Se habla de funciones del Asistente más conversacionales y proactivas que podrían beneficiar a dispositivos como los Nest Hubs. Por ejemplo, Google está trabajando para que el Asistente maneje solicitudes más complejas e incluso posiblemente muestre respuestas de chat conversacionales en las pantallas. Además, con el nuevo énfasis de Google en interfaces visuales primero (la aplicación Home renovada, etc.), el papel de una pantalla inteligente podría expandirse. Todo esto está relacionado con si Google ve los Nest Hubs como dispositivos independientes en el futuro o los fusiona con tabletas. Por ahora, insisten en que las líneas están separadas.
Google Pixel Tablet – El elefante en la habitación: Aunque no es un producto de la marca Nest, la Pixel Tablet (2023) de Google ha tenido un gran impacto en la discusión sobre los Nest Hubs. La Pixel Tablet es una tableta Android que se acopla a una base con altavoz, funcionando efectivamente como un Nest Hub cuando está en reposo (Google incluso llama a su estado acoplado “Modo Hub”) ^[116] ^[117]. Tiene una pantalla de 11 pulgadas, ejecuta Android completo (lo que significa que puedes ver cualquier cosa, usar aplicaciones, etc.), y tiene un altavoz que está a la par o es mejor que el del Nest Hub Max en sonido. Sin embargo, es notable que la Pixel Tablet carece de capacidades de hub Thread/Matter: no puede ser un router de borde Thread ni un dispositivo Asistente siempre en escucha de la misma manera (tienes que tocar la pantalla o usar la voz cuando está acoplada, pero no responde cuando está desacoplada). Google dice que la Pixel Tablet no está pensada para reemplazar los Nest Hubs ^[118], en parte por esas razones. Aun así, los expertos en tecnología la ven como la dirección hacia la que Google se dirige: un dispositivo más flexible que es tableta de día y pantalla inteligente de noche. Algunos entusiastas que compraron la Pixel Tablet de hecho la han usado para reemplazar un Nest Hub Max en su cocina, disfrutando la posibilidad de desacoplarla y usarla como una tableta normal. Pero como señaló un usuario de Reddit, pierdes las funciones de controlador Matter y router Thread del Nest Hub si cambias a la Pixel Tablet ^[119] ^[120], lo que significa que la conectividad del hogar inteligente podría verse reducida. En 2025, la línea de productos de Google tiene así una superposición: los Nest Hubs envejecidos que son excelentes dispositivos hub pero no computadoras completas, y la Pixel Tablet que es un dispositivo moderno pero no tan buena como un hub dedicado (sin micrófono siempre activo cuando está desacoplada, sin Thread, etc.). Cómo se resuelva esto determinará si los Nest Hubs tendrán sucesores. Algunos analistas especulan que Google podría converger estas líneas de productos – posiblemente un futuro dispositivo Pixel Home que combine lo mejor de ambos. Por ahora, si estás invertido en el hogar inteligente de Google, el Nest Hub Max y el Hub (2da Gen) aún tienen roles únicos que la Pixel Tablet por sí sola no llena completamente.

En resumen, los actuales propietarios de Nest Hub pueden esperar soporte de software continuo (actualizaciones de seguridad hasta al menos 2026 en el caso del Hub ^[121]) y posiblemente una gran actualización de la interfaz pronto. Los nuevos compradores solo deben tener en cuenta que estos modelos están en la última etapa de su ciclo de vida. Si Google lanza un nuevo Nest Hub Max en 2025 con especificaciones mejoradas o un nuevo diseño, podría valer la pena esperar si deseas lo último. Por otro lado, la madurez de estos productos significa que a menudo están en grandes ofertas, y por el precio, siguen siendo pantallas inteligentes muy capaces que solo mejorarán con Matter de Google y actualizaciones de software.

Pantallas inteligentes competidoras: cómo se comparan los Nest Hubs

El mercado de pantallas inteligentes tiene varios participantes en 2025, y cualquiera que esté considerando un Nest Hub o Hub Max también debería evaluar las alternativas. El principal rival de Google es la serie Echo Show de Amazon, y hay otras opciones, incluyendo Portal de Meta (para videollamadas), Pantallas inteligentes de Lenovo (que también funcionan con Google Assistant), y potencialmente opciones de Apple en el futuro. Aquí tienes un vistazo a los principales competidores:

Amazon Echo Show (5, 8, 10, 15): Amazon ofrece la línea más extensa de pantallas inteligentes bajo la marca Echo, todas impulsadas por Alexa. Los números corresponden aproximadamente al tamaño de la pantalla: Echo Show 5 (una mini pantalla de 5,5″, ideal como despertador inteligente), Echo Show 8 (pantalla de 8″, equilibrada para la mesita de noche o la cocina), Echo Show 10 (pantalla de 10″ montada en una base giratoria que puede rotar para mirarte), y Echo Show 15 (una gran pantalla HD de 15,6″ pensada para colgarse en la pared o el refrigerador como un tablón de anuncios familiar). En comparación con los Nest Hubs, los Echo Show tienen algunas diferencias notables:
- Asistente de voz: Alexa vs Google Assistant – Alexa históricamente funciona con más dispositivos de hogar inteligente de terceros de forma nativa (y el ecosistema de skills de Alexa es enorme), pero Google Assistant suele considerarse mejor para consultas de conocimiento general y conversación natural. Un crítico señaló que la compatibilidad de Google Assistant con el hogar inteligente “todavía está por detrás de Alexa (aunque está alcanzando rápido)” ^[122] – una brecha que Matter está cerrando.
- Protocolos de hub de hogar inteligente: Los Echo Show (excepto el 15) incluyen un hub Zigbee integrado en muchos modelos (Show 10 y Show 8 de 2ª generación, por ejemplo). Esto les permite conectarse directamente a dispositivos Zigbee (sensores, enchufes inteligentes, etc.) sin hubs adicionales – una ventaja heredada de antes de que existiera Matter. Los Nest Hubs no tienen Zigbee, pero ahora cuentan con Thread/Matter. Los dispositivos Alexa también son compatibles con Matter ahora, y algunos modelos Echo más nuevos también tienen Thread (Echo altavoz de 4ª generación, etc.), pero Google apostó completamente por Thread. Si tienes dispositivos antiguos solo Zigbee, un Echo Show podría conectarse a ellos más fácilmente, mientras que el Nest Hub necesitaría un puente adicional o una actualización Matter.
- Audio/Video: Los dispositivos Echo Show generalmente tienen buenos altavoces, a menudo comparables o mejores en potencia bruta que los de Google. Por ejemplo, el Echo Show 10 tiene un sistema de altavoces robusto y definitivamente puede superar en graves a un Nest Hub Max. El Echo Show 8 (2ª gen) también recibió elogios por la calidad de sonido en su categoría de tamaño. El Echo Show 15, al ser tan delgado, tiene un audio más débil en comparación. En cuanto a videollamadas, todos los Echo Show grandes tienen cámaras (Show 8 y 10 tienen cámaras de 13MP con encuadre automático; Show 5 (2023) tiene una cámara más pequeña). Se integran con Amazon’s Alexa Calling/Drop In, Skype y Zoom, pero notablemente no con Google Duo/Meet. Así que si tu familia usa Alexa o Zoom, los Show son excelentes; si dependes de Google Meet, el Nest Hub Max es mejor.
- Pantalla e Interfaz: La interfaz de pantalla de Alexa es diferente: algunos prefieren el aspecto más limpio de Google, mientras que otros prefieren que Alexa ofrezca habilidades y widgets personalizados. El Echo Show 15 introdujo una pantalla de inicio basada en widgets para calendarios, notas, etc., mientras que el enfoque de Google ha sido más un feed de contenido adaptativo. La pantalla giratoria del Echo Show 10 es una característica única: se mueve físicamente para mirarte mientras te desplazas durante llamadas o al leer recetas, algo que ningún Nest Hub puede hacer. Dicho esto, algunos lo consideran un truco o les preocupa la durabilidad del motor.
- Privacidad: Amazon incorporó cubiertas para la cámara en la mayoría de los Echo Show (el 8, 10 y 5 tienen tapas físicas deslizables para la cámara). Si una cubierta incorporada es importante para ti, Amazon gana en ese aspecto: Google optó por no incluirlas, confiando en la desactivación electrónica y un indicador LED.
- Precio: Amazon ofrece grandes descuentos en los Echo Show. Por ejemplo, el Echo Show 8 (2ª gen) suele estar en oferta por ~$70–90 (precio oficial $130), y el Echo Show 5 puede llegar a costar solo $40 en oferta. El Echo Show 10 es más caro (precio oficial $249, a menudo ~$200 en oferta), similar al rango del Nest Hub Max. El gran Echo Show 15 tiene un precio oficial de $279 pero frecuentemente ronda los $200. Así que los precios entre modelos comparables de Echo y Nest suelen ser similares, pero las ofertas pueden inclinar la balanza.
En resumen, Echo Shows vs Nest Hubs: Si estás muy integrado en el ecosistema Alexa y quieres soporte Zigbee o prefieres los servicios de Amazon (Prime Video, etc.), un Echo Show podría encajar mejor. Los dispositivos de Amazon también integran cosas como Amazon Prime Video y (en EE. UU.) Hulu, etc., mientras que los de Google integran YouTube de forma nativa y dependen de la función de “cast” para algunos servicios. Como señaló un crítico en 2019, “otros servicios se pueden enviar al Hub Max… lo que lo hace más versátil que los dispositivos Echo Show de Amazon” porque el soporte de Chromecast de Google significa que cualquier app compatible con cast puede enviar video a los Nest Hubs ^[123]. Sin embargo, Amazon ha añadido algo de “casting” (AirPlay en el Show 15, por ejemplo) e incluye apps en el Show 15. Es una comparación compleja, pero ambas familias son excelentes: muchos entusiastas del hogar inteligente consideran el marco de fotos y la destreza del Asistente de Google frente a la compatibilidad y los múltiples formatos de Alexa.
Lenovo Smart Display (y otros con Google Assistant): Antes de que Google lanzara el Nest Hub Max, Lenovo fue un socio de lanzamiento para las pantallas inteligentes con Google Assistant. El Lenovo Smart Display 10 (y el modelo de 8 pulgadas) salió en 2018 con un altavoz montado en el lateral y un diseño elegante (parte trasera de bambú en el de 10”). Estos ejecutan esencialmente el mismo software que los Nest Hubs (la plataforma de Google) y ofrecen funciones similares. El modelo de 10 pulgadas de Lenovo tenía una pantalla Full HD 1080p, que aún supera la resolución del Nest Hub Max ^[124] ^[125]. También incluía una tapa física para la cámara y una cámara de 5MP. En las reseñas de entonces, la pantalla de Lenovo fue elogiada por su nitidez, pero el dispositivo en general era más voluminoso y el software es idéntico al de Google. Lenovo también lanzó después el Smart Display 7 (una versión más pequeña de 7″ con barra de altavoz frontal) y productos Smart Clock. A partir de 2025, Lenovo no ha lanzado nuevas pantallas con Google recientemente; sus modelos aún se encuentran (a menudo en liquidación), pero no se actualizan activamente. Carecen del soporte para Thread/Matter más reciente que Google añadió a los Nest Hubs. Si encuentras una buena oferta en un Lenovo Smart Display, puede hacer el 90% de lo que hace un Nest Hub Max (ya que Google actualiza el software de Assistant en todos ellos), pero ten en cuenta que es básicamente hardware antiguo; por ejemplo, el Lenovo 10 usa un chip Snapdragon 624 de 2018, que podría sentirse aún más lento con las nuevas funciones. Tampoco podría integrarse con las funciones más recientes de Nest, como los controles de hogar renovados. JBL fue otro socio (JBL Link View, una pantalla de asistente de 8″ con excelentes altavoces), también descontinuado. Estas pantallas de Assistant de terceros fueron importantes hace algunos años, pero Google no ha abierto sus funciones más nuevas como Soli o Sleep Sensing para ellas, y ninguna ha sido anunciada con soporte para Matter. Así que, aunque son competidores, su relevancia en 2025 está disminuyendo.
Meta Portal: Anteriormente conocido como Facebook Portal, los dispositivos Meta Portal estaban enfocados en videollamadas y conexión social. Portal lanzó un modelo de 10 pulgadas (de tamaño muy similar al Hub Max), un “Mini” de 8 pulgadas, un gran “Portal+” de 14 pulgadas con rotación, e incluso un modelo portátil con batería. Cuentan con una cámara inteligente que realiza paneo y zoom automáticos (la versión de Meta del encuadre automático), que es posiblemente aún más avanzada, ya que la experiencia de Facebook en seguimiento por IA es sólida. Para una experiencia estrictamente de videollamadas, Portal era de primera categoría, especialmente para llamadas por Facebook Messenger o WhatsApp: literalmente podías caminar por la habitación y la cámara te mantenía en el encuadre. También tienen Alexa integrada (por lo que puedes usarlos como pantallas inteligentes Alexa hasta cierto punto), pero no Google Assistant. Sin embargo, para 2022 Meta decidió descontinuar los Portals para consumidores y enfocarse en el uso empresarial. A partir de 2025, los dispositivos Portal ya no se venden a consumidores (y el soporte de software está finalizando). Esto elimina efectivamente a Portal de las opciones para el comprador general, pero vale la pena mencionarlo en contexto: el Nest Hub Max también ofrece una función de Nest Cam (puedes usar la cámara del Hub Max como cámara de seguridad cuando no estás, transmitiendo la imagen a la app de Nest). El Portal no hacía realmente funciones de seguridad, pero estaba orientado a comunicaciones por video y algo de entretenimiento (podía reproducir Facebook Watch, etc.). Con la salida de Meta, Google y Amazon siguen siendo los grandes nombres en pantallas inteligentes. El intento de Microsoft (el Surface Duo actuando como un Echo Show cuando está acoplado) nunca despegó de manera similar.
Apple HomePod / iPad (y rumores): Apple aún no tiene una pantalla inteligente dedicada. El Apple HomePod (2ª gen) y el HomePod mini son altavoces inteligentes solo de audio con Siri. Compiten más con Nest Audio o Amazon Echo en ese ámbito. Sin embargo, se ha rumoreado que Apple está explorando un dispositivo que sería esencialmente un HomePod con pantalla o una base para iPads. Informes de Bloomberg y otros han sugerido que Apple podría lanzar un hub inteligente para el hogar similar a un iPad que se coloca en una encimera, posiblemente en 2024 o 2025. Si se materializa, probablemente ejecutaría una variante de iPadOS o tvOS con una interfaz centrada en HomeKit (algunos especulan un iPad de gama baja + accesorio de base magnética con altavoz). Por ahora, los usuarios de Apple suelen usar un iPad con soporte como una especie de pantalla inteligente: iPadOS 17 incluso introdujo un modo StandBy que muestra un reloj y widgets cuando un iPhone está acoplado, lo que sugiere que Apple ve ese caso de uso. Así que, en términos de competencia, el ecosistema de Apple está un poco rezagado en cuanto a pantallas siempre encendidas dedicadas. Si tienes un hogar Apple HomeKit, un Nest Hub Max no se integrará tan profundamente (aunque ahora puede, a través de Matter, controlar algunos dispositivos HomeKit y el AirPlay 2 de Apple es compatible en el Nest Hub Max para transmisión de audio ^[126]). El eventual dispositivo de Apple podría aprovechar Siri y FaceTime, y vincularse con Apple Music y Fotos, probablemente un competidor fuerte, pero hasta que sea real, Google y Amazon llevan la delantera. En ausencia de una pantalla de Apple, algunos usuarios de Apple eligen los Nest Hubs específicamente para cosas como Google Photos o YouTube, que los HomePods de Apple no pueden hacer. Otros simplemente reutilizan viejos iPads con apps de pantalla inteligente.

En esencia, los Nest Hubs de Google se defienden especialmente bien si ya usas muchos servicios de Google (Gmail, Calendar, YouTube, cámaras Nest, etc.), mientras que los dispositivos Show de Amazon son mejores para los servicios de Amazon (Prime Video, compras, integración con cámaras Ring, etc.). Las pantallas de Lenovo y otros fabricantes con Assistant ofrecen algo de variedad en hardware, pero no aportan diferencias sustanciales en capacidades ya que usan el sistema de Google. Y Apple/Meta o no tienen productos o están fuera del mercado por ahora. Un competidor interesante a mencionar es la propia Pixel Tablet de Google (comentada arriba): no se comercializa como “pantalla inteligente”, pero funciona como tal cuando está en su base. La Pixel Tablet (2023) supera a la Nest Hub Max en algunos aspectos (tiene una pantalla más nítida de 2560×1600, un chip Tensor G2 más nuevo y puede usarse como tablet completa), pero carece de funciones de hub siempre activas como Thread, y cuesta $499 (mucho más cara). Dependiendo de las necesidades del usuario, una Pixel Tablet podría ser una alternativa a la Hub Max, pero Google dejó fuera deliberadamente cosas que sí tienen los Nest Hub, probablemente para no dejar obsoleta la Nest Hub Max hasta que llegue un hub de nueva generación.

Recomendaciones: ¿Cuál deberías elegir?

Elegir entre el Nest Hub (2ª Gen) y el Nest Hub Max – o decidir si alguno es adecuado para ti – en última instancia depende de cómo planeas usarlo. Aquí tienes algunas recomendaciones según el caso:

Para consumo de medios (videos y música):Nest Hub Max es la opción clara si quieres ver videos (YouTube, Netflix, etc.) o escuchar música en un altavoz más potente. La pantalla de 10″ y los altavoces mucho más potentes lo hacen mucho más agradable para ver videos de cocina, clips de noticias en streaming o poner música mientras haces tareas. El Nest Hub Max incluso puede funcionar como una pequeña TV en la cocina o en un dormitorio: por ejemplo, puedes enviarle contenido de YouTube o Disney+, y en algunas regiones usar apps como Spotify video o incluso métodos alternativos para ver otros streams ^[127]. La pantalla de 7″ del Nest Hub más pequeño está bien para tutoriales rápidos de YouTube o consultar Google Maps, pero no es ideal para ver videos largos (y algunos servicios como Netflix solo reproducen audio o inicialmente no eran compatibles, aunque YouTube funciona bien). Si la música es una prioridad, el woofer del Hub Max le da una gran ventaja: no iguala a un equipo de alta fidelidad, pero es comparable a un buen altavoz Bluetooth de tamaño medio. El Nest Hub (2ª Gen) está bien para escuchar en una habitación tranquila, pero le falta graves y la distorsión se nota a volúmenes altos ^[128] ^[129]. Recomendación: Elige Nest Hub Max para cocinas, salones o cualquier lugar donde vayas a ver videos regularmente o quieras música más potente. El Nest Hub 2ª Gen puede ser suficiente para música de fondo en tu escritorio o para consultar YouTube de vez en cuando, pero no es un dispositivo potente para medios.
Para videollamadas y monitoreo en casa: Este es un factor decisivo importante – ¿necesitas una cámara? Si quieres hacer videollamadas (Google Meet / Duo) con la familia, o te gusta la idea de usar tu pantalla inteligente como una cámara de seguridad cuando no estás en casa, entonces solo el Nest Hub Max lo ofrece. Su cámara de 6.5MP se puede acceder desde la app de Nest igual que una Nest Cam, permitiéndote ver tu hogar de forma remota ^[130]. También envía alertas de movimiento/sonido y puede grabar imágenes con una suscripción a Nest Aware. El Nest Hub (2ª Gen) no tiene cámara, así que no puede hacer videollamadas (más allá de solo voz o recibir una llamada donde solo ves a la otra persona) y obviamente no permite ver tu casa. Algunas personas explícitamente quieren que no haya cámara (por ejemplo, para un dormitorio – muchos encuentran el Hub 2 perfecto para eso y así evitar cualquier lente en un espacio privado). Pero si tu caso de uso es un centro en la cocina donde puedas llamar rápidamente a la abuela o vigilar la habitación del bebé mientras trabajas (usando el Hub Max como una cámara adicional), entonces el Max gana. También considera que la cámara del Hub Max habilita funciones como Face Match (información personalizada cuando te acercas) y Look-and-Talk (puedes optar por solo mirarlo y preguntar sin decir “Hey Google” como palabra clave – aunque esta función aún es inconsistente) ^[131]. Si esos toques futuristas te atraen, el Hub Max es tu dispositivo. Recomendación: Si planeas hacer alguna videollamada, quieres otro punto de vista de Nest Cam, o te intrigan las funciones impulsadas por cámara, elige Nest Hub Max. Si prefieres activamente no tener cámara (por privacidad o porque estará en un dormitorio/baño), el Nest Hub (2ª Gen) es la opción más segura.
Para reloj despertador de dormitorio / monitor de sueño: El Nest Hub (2.ª generación) está casi hecho a medida para su uso en la mesita de noche. Su falta de cámara significa que no hay preocupaciones incómodas en el dormitorio. Tiene una pantalla suave que puede atenuarse mucho por la noche (el reloj incluso puede apagarse completamente en una habitación oscura si activas la opción de “pantalla oscura” por la noche). Su altavoz es decente para música suave o sonidos de la naturaleza para ayudarte a dormir. Y, por supuesto, Sleep Sensing es una función única si quieres cuantificar tu descanso. Los usuarios la han encontrado sorprendentemente útil, ya que rastrea no solo el movimiento, sino también la frecuencia respiratoria, y detecta perturbaciones como tos o ronquidos. Por la mañana puede darte un breve resumen – por ejemplo: “Dormiste 7 horas y 32 minutos, con una sugerencia de acostarte más temprano para un sueño más consistente” (esto se vincula con los datos de Google Fit / Fitbit). Con el tiempo puede ofrecerte consejos. Si no te interesa el monitoreo del sueño o ya usas un smartwatch que lo hace, esto puede no ser relevante. Pero incluso aparte de eso, el Nest Hub es un excelente reloj despertador inteligente: puedes usar rutinas de alarma suaves (con pantallas que imitan el amanecer), programar el Asistente de Google para que ilumine lentamente tus luces inteligentes al despertar, etc. El Hub Max, en cambio, es exagerado para la mesita de noche: demasiado grande y brillante, y una cámara mirándote en la cama no resulta atractiva para la mayoría. Además, el Hub Max no tiene el radar Soli, por lo que no puede hacer Sleep Sensing en absoluto. Recomendación: Para uso en dormitorio u oficina personal, se recomienda el Nest Hub (2.ª generación). Cubre lo básico (noticias, clima, asistente de voz, controlar luces desde la cama) y añade el monitoreo del sueño si lo deseas. También es más económico tener uno por dormitorio si tienes familia. El Nest Hub Max no está pensado como monitor personal de sueño – sáltalo para ese propósito.
Para el Centro de Control del Hogar Inteligente: Ambos dispositivos funcionan como controladores visuales para dispositivos de hogar inteligente, pero hay pequeñas diferencias. Ambos soportan la misma interfaz de Google Home: desliza hacia abajo desde la parte superior para acceder a tu panel de control del hogar con luces, termostatos, cámaras, etc. Ambos pueden ser el “asistente” al que le hablas para rutinas (“Buenas noches” para apagar todo, etc.). Sin embargo, gracias a actualizaciones recientes, ambos son igualmente capaces como controladores Matter y routers de borde Thread, lo que significa que cualquiera puede funcionar como tu centro de hogar inteligente para la nueva generación de conectividad ^[132]. Inicialmente, solo el Nest Hub 2 tenía Thread, pero Google también lo habilitó en el Hub Max mediante actualizaciones. Así que, en términos de conectividad, están a la par: ambos se conectarán a dispositivos Wi-Fi, dispositivos Thread y controlarán otros a través de la nube. La diferencia podría estar en el rendimiento: el Nest Hub Max tiene una ligera ventaja con más RAM, por lo que podría manejar un panel con muchos dispositivos de manera un poco más estable. Pero, en realidad, el factor limitante es el software, no el hardware. Algunos usuarios avanzados con docenas de dispositivos encontraron que la interfaz del Nest Hub era un poco lenta para desplazarse en ambos. El próximo rediseño de Google podría solucionar eso. También considera la visibilidad: si quieres un panel de control montado en la pared, el Hub Max de 10″ obviamente muestra más información (baldosas más grandes, etc.) de un vistazo. El Hub Max puede mostrar una transmisión en vivo de la cámara (como tu Nest Doorbell) de una manera más visible; por ejemplo, cuando alguien toca el timbre Nest, el Hub Max mostrará automáticamente el video y es lo suficientemente grande como para verlo desde el otro lado de la habitación ^[133]. El Hub de 7″ también lo mostrará, pero desde lejos puede ser más difícil distinguirlo. Otro punto: si dependes de la pantalla del Hub como asistente de cocina (leyendo recetas o temporizadores), la pantalla más grande del Max es beneficiosa. Por otro lado, si solo quieres una interfaz simple en un pasillo para encender/apagar luces, el Hub más pequeño podría ser suficiente y menos llamativo. Recomendación: Para un panel central de hogar inteligente en un área principal, el Nest Hub Max es superior simplemente por el tamaño de la pantalla y el sonido (escucharás respuestas o alertas más fuerte y verás más información). Si solo necesitas un controlador secundario en una habitación pequeña, el Nest Hub (2da Gen) cumplirá la función y ahorrará dinero/espacio.
Para enfoque en privacidad y seguridad: Si la privacidad es una de tus principales preocupaciones, el Nest Hub (2.ª Gen) tiene la ventaja de no tener cámara y contar con un interruptor para silenciar el micrófono; es una de las pocas pantallas inteligentes del mercado sin cámara. Google también enfatiza que en el Hub Max, los datos de Face Match permanecen en el dispositivo y el micrófono/cámara pueden desactivarse en cualquier momento mediante un interruptor, pero es comprensible que algunas personas simplemente prefieran no tener ese hardware presente. Ambos dispositivos muestran indicadores visibles cuando están activos (por ejemplo, el Hub Max mostrará una luz verde y un mensaje en pantalla cuando su cámara esté transmitiendo ^[134]). También vale la pena señalar la política de datos de Google para la Detección del Sueño: los datos de audio (tos/ronquidos) se procesan localmente y solo la información resumida va a la nube, y debes dar tu consentimiento. Sin embargo, quienes desconfían de cualquier sensor podrían preferir dispositivos más simples. Además, ten en cuenta que los dispositivos de Amazon y Meta también incorporan cámaras; si eso no es una opción, tus alternativas son el Nest Hub 2, Lenovo 7 (tiene cámara pero puedes taparla o desactivarla), o simplemente un altavoz inteligente sin pantalla. Recomendación: Para los preocupados por la privacidad o tímidos ante la cámara, el Nest Hub (2.ª Gen) es la opción recomendada. Ofrece todas las funciones del Asistente de Google sin tener nunca una cámara. Si eliges un Nest Hub Max, utiliza el interruptor físico para desactivar la cámara/micrófono cuando lo necesites y recuerda que puedes desactivar funciones como Face Match si no te sientes cómodo.
Para uso multiestancia y familiar: Muchas familias en realidad usan varios dispositivos: un Hub Max en una sala común y Hubs más pequeños en los dormitorios. Si vas a elegir uno para empezar, piensa en dónde lo usará más la familia. Si es en una cocina o sala compartida, el Nest Hub Max tendrá mayor impacto (para presentaciones de fotos familiares, videollamadas grupales, escucharlo desde lejos, etc.). El Face Match del Hub Max incluso puede mostrar a cada miembro de la familia su propia información cuando se acercan, lo cual es útil en un hogar concurrido: por ejemplo, el padre ve sus eventos del calendario y cuando la hija se acerca, cambia para mostrar su horario escolar; esta conciencia multiusuario simultánea es algo que solo Google ofrece actualmente. Mientras tanto, el Hub más pequeño podría ser mejor como asistente personal para una sola persona. Recomendación: Para un centro familiar, elige el Nest Hub Max en el área común. Más adelante puedes añadir unidades Nest Hub 2.ª Gen en los dormitorios o una oficina para uso individual. El ecosistema de Google permite enviar mensajes a todos los Hubs (como anuncios de “¡La cena está lista!”) y usarlos como intercomunicadores, por lo que tener una combinación puede ser beneficioso.
Consideraciones de presupuesto: Si el precio es un factor importante, el Nest Hub (2.ª Gen) suele ser mucho más barato, a menudo disponible por menos de $70 en oferta. El Nest Hub Max cuesta entre $150 y $200 en oferta, más del doble. Si realmente no necesitas la cámara o un sonido más potente, puede que el modelo pequeño ofrezca una excelente relación calidad-precio. Sin embargo, también considera la longevidad: el Hub Max, al ser un dispositivo de gama más alta, podría satisfacer tus necesidades por más tiempo (especialmente si llega una nueva interfaz de usuario para pantallas inteligentes, la RAM extra podría gestionarla mejor). Pero dado cómo envejece el hardware de Google, es probable que ambos reciban actualizaciones durante un periodo similar. También es posible que en 2025 lleguen nuevos modelos; si tienes un presupuesto ajustado, podrías encontrar grandes descuentos en estos si/cuando Google anuncie sucesores.

Conclusión: El Nest Hub de segunda generación es la mejor opción como primer smart display para la mayoría de las personas, especialmente para espacios privados o si te interesa el seguimiento del sueño y un menor costo. El Nest Hub Max es la mejor opción si quieres un dispositivo comunitario con más funciones: ideal para quienes aprovecharán su pantalla más grande, mejor audio, cámara para llamadas/seguridad y no les importa el precio más alto. De hecho, la conclusión cara a cara de Business Insider reflejó eso: “Después de usar ambos dispositivos durante años, podemos recomendar con confianza el Nest Hub como el mejor smart display para la mayoría de las personas, siendo el Max una buena opción para quienes consideran indispensable una cámara.” ^[135].

Para quienes están profundamente integrados en el ecosistema de Google, cualquier Nest Hub servirá como una extensión natural de tu experiencia con Google Assistant, uniendo tu calendario, timbre, termostatos y medios. Si tienes dudas, considera en qué lugar de tu hogar un smart display te daría mayor beneficio y elige en consecuencia. Y si tienes curiosidad por esperar a la próxima generación: los rumores sugieren que hay nuevos modelos en camino ^[136], pero hasta septiembre de 2025 no se ha anunciado nada oficial; así que si necesitas estas funciones ahora, ambos Nest Hub siguen siendo buenas compras (especialmente con descuentos) para mejorar tu experiencia de hogar inteligente.

Fuentes y lecturas adicionales:

Seifert, Dan. “Google Nest Hub (2nd-gen) review: sleep on it.” The Verge, 30 de marzo de 2021. ^[137] ^[138]
Coehlo, Steph. “Google Nest Hub (2nd gen) vs. Nest Hub Max: Which smart display should you buy?” Business Insider, 6 de abril de 2023. ^[139] ^[140]
Patterson, Ben. “Google Nest Hub Max review: A great cook’s companion.” PCWorld / TechHive, 24 de octubre de 2019. ^[141] ^[142]
Gibbs, Samuel. “Google Nest Hub Max reseña: pantalla más grande, mejor y más inteligente.” The Guardian, 6 de noviembre de 2019. ^[143] ^[144]
Edwards, Nathan. “Es hora de que Google arregle el Nest Hub.” The Verge, 8 de mayo de 2023. ^[145] ^[146]
McGregor, Janhoi. Forbes vía Starling Home Hub: “Evidencia de un nuevo Nest Hub Max y Nest Audio en el código de Google,” febrero de 2024. ^[147]
Google Store – Nest Hub (2.ª gen.) Especificaciones técnicas (especificaciones oficiales del producto). ^[148] ^[149]
Google Store – Nest Hub Max Especificaciones técnicas (especificaciones oficiales del producto). ^[150] ^[151]
Ayuda de Google Nest – “Matter y Thread en los dispositivos Google Nest.” ^[152] (artículo de Google Store sobre Matter)
Fuentes adicionales: CNET, Tom’s Guide, Android Central, 9to5Google (para contexto sobre Pixel Tablet y actualizaciones del ecosistema) ^[153] ^[154].