Londra — Domenica, 21 dicembre 2025. Con la settimana di Natale ormai a pochi giorni di distanza, le linee guida del Department for Work and Pensions (DWP) e dell’HMRC sono chiare: alcuni pagamenti di benefici e pensioni arriveranno prima del solito a causa delle festività bancarie di Natale e Capodanno — e Jobcentre Plus e le principali linee di assistenza avranno orari ridotti in giorni specifici. [1]
Per milioni di famiglie che dipendono da Universal Credit, PIP, Pension Credit, State Pension e altri pagamenti, il messaggio pratico è semplice: conosci la tua data aggiornata, pianifica un intervallo più lungo fino al prossimo pagamento e controlla gli orari di apertura prima di chiamare o visitare. [2]
Le modifiche più importanti ai pagamenti DWP per Natale 2025 e Capodanno 2026
Il calendario ufficiale del DWP conferma diverse date di “pagamento” a seconda che tu riceva Universal Credit (UC) o altri benefici DWP. [3]
Se ricevi Universal Credit: date di pagamento per Natale e Capodanno
- Pagamento previsto mercoledì 24 dicembre 2025: pagato mercoledì 24 dicembre 2025 (nessuna modifica) [4]
- Pagamento previsto giovedì 25 dicembre 2025 (Natale): pagato mercoledì 24 dicembre 2025 [5]
- Pagamento previsto venerdì 26 dicembre 2025 (Boxing Day): pagato mercoledì 24 dicembre 2025 [6]
- Pagamento previsto giovedì 1 gennaio 2026 (Capodanno): pagato mercoledì 31 dicembre 2025 [7]
- Pagamento previsto venerdì 2 gennaio 2026 (solo Scozia): pagato venerdì 2 gennaio 2026 [8]
Il DWP segnala anche che Universal Credit potrebbe essere pagato in anticipo se dovuto tra giovedì 25 dicembre 2025 e venerdì 2 gennaio 2026. [9]
Se ricevi altri benefici DWP (non Universal Credit): date di pagamento per Natale e Capodanno
- Pagamento dovuto mercoledì 24 dicembre 2025: pagato martedì 23 dicembre 2025 [10]
- Pagamento dovuto giovedì 25 dicembre 2025 (giorno di Natale): pagato martedì 23 dicembre 2025 [11]
- Pagamento dovuto venerdì 26 dicembre 2025 (Boxing Day): pagato martedì 23 dicembre 2025 [12]
- Pagamento dovuto giovedì 1 gennaio 2026 (Capodanno): pagato mercoledì 31 dicembre 2025 [13]
- Pagamento dovuto venerdì 2 gennaio 2026 (solo Scozia): pagato mercoledì 31 dicembre 2025 [14]
La regola generale del DWP è che se la data di pagamento cade in un fine settimana o giorno festivo, di solito verrai pagato il giorno lavorativo precedente (con regole separate per il Child Benefit). GOV.UK [15]
Quali benefici sono coperti da questi cambiamenti nei pagamenti di Natale?Le regole di pagamento anticipato riguardano persone che ricevono una vasta gamma di benefici e pensioni amministrati dal DWP, inclusi
Universal Credit e benefici “legacy” così come benefici per disabilità e pensioni. Recenti segnalazioni hanno evidenziato che questo può includere State Pension, Pension Credit, PIP, DLA, Attendance Allowance, Carer’s Allowance, ESA, Income Support e JSA. The Standard+2The Independent+2 [16]
Il punto chiave nonè il nome del beneficio, ma se ti trovi nella colonna Universal Credit o nella colonna altri benefici nella tabella ufficiale DWP di Natale/Capodanno. GOV.UK [17]
Pagamenti di Universal Credit a Natale 2025: cosa dovrebbero controllare ora i richiedenti Universal Credit viene solitamente pagato una volta al mese
, nella stessa data dopo il primo pagamento, e puoi visualizzare il tuo estratto conto mensile nel tuo account online. GOV.UK+1 [18]
Perché questo è importante a fine dicembreSe il tuo pagamento UC viene anticipato a la Vigilia di Natale (24 dicembre) o la Vigilia di Capodanno (31 dicembre), non si tratta di denaro extra — è lo stesso pagamento mensile che arriva in anticipo. Questo può significare un intervallo più lungo del solito fino al prossimo pagamento programmato a gennaio.Se non sei sicuro di quale data si applichi a te:
- controlla il tuo account UC online (estratto conto/data di pagamento), oppure
- usa il calendario dei pagamenti di Natale/Capodanno del DWP come riferimento per il periodo festivo. [19]
Pagamenti della Pensione di Stato: il tuo numero NI decide il giorno della settimana abituale
Per la Nuova Pensione di Stato, il giorno della settimana in cui vieni pagato dipende dalle ultime due cifre del tuo numero di National Insurance (NI) — e potresti essere pagato in anticipo se il tuo giorno di pagamento abituale è un giorno festivo. [20]
Ecco il modello ufficiale dei giorni della settimana:
- 00 a 19: lunedì [21]
- 20 a 39: martedì [22]
- 40 a 59: mercoledì [23]
- 60 a 79: giovedì [24]
- 80 a 99: venerdì [25]
Poi, per le festività bancarie, si applica il calendario dei pagamenti anticipati del DWP nello stesso modo in cui si applica per altri benefici diversi da UC — ad esempio, se il tuo pagamento è previsto per il 25 o 26 dicembre, il calendario DWP mostra che altri benefici vengono pagati il 23 dicembre. [26]
Child Benefit: di solito invariato a Natale — ma le date per NI e Scozia possono cambiare
Il Child Benefit viene solitamente pagato ogni quattro settimane di lunedì o martedì, e ci sono date di pagamento diverse se cade in un giorno festivo. [27]
Per il periodo festivo 2025, l’elenco dei giorni festivi di HMRC evidenzia specifici cambi di data che possono applicarsi, tra cui:
- Scadenza 29 dicembre 2025 → pagato il 30 dicembre (solo Irlanda del Nord) [28]
- Scadenza 30 dicembre 2025 → pagato il 31 dicembre (solo Irlanda del Nord) [29]
- Scadenza 5 gennaio 2026 → pagato il 6 gennaio (solo Scozia) [30]
HMRC segnala anche che il tuo pagamento potrebbe essere ritardato se la tua banca è chiusa per una festività pubblica il giorno in cui HMRC effettua il pagamento — e consiglia di verificare con la tua banca. [31]
Se un pagamento del Child Benefit sembra in ritardo, le linee guida HMRC dicono di controllare la data di pagamento e contattare la banca prima di chiamare l’Ufficio Child Benefit. [32]
Orari di apertura Jobcentre Plus a Natale 2025: cosa è aperto e cosa è chiuso
Oltre ai cambiamenti nei pagamenti, gli orari di apertura di Jobcentre Plus cambiano durante Natale e Capodanno, e il modello varia a seconda che tu sia in Inghilterra e Galles o in Scozia. [33]
Inghilterra e Galles: Jobcentre e linee telefoniche
- Lun 22 dic 2025: aperto come al solito (linee telefoniche fino alle 16:00) [34]
- Mar 23 dic 2025: aperto come al solito (linee telefoniche fino alle 16:00) [35]
- Mer 24 dic 2025:uffici e linee telefoniche chiusi [36]
- Gio 25 dic 2025: chiuso [37]
- Ven 26 dic 2025: chiuso [38]
- Lun 29 – Mer 31 dic 2025: aperto come al solito (linee telefoniche fino alle 16:00) [39]
- Gio 1 gen 2026: chiuso [40]
- Ven 2 gen 2026: aperto come al solito (linee telefoniche fino alle 16:00) [41]
Scozia: Jobcentre e linee telefoniche
- Lun 22 – Mer 24 dic 2025: aperto come al solito (linee telefoniche fino alle 16:00) [42]
- Gio 25 dic 2025: chiuso [43]
- Ven 26 dic 2025: chiuso [44]
- Lun 29 – Mer 31 dic 2025: aperto come al solito (linee telefoniche fino alle 16:00) [45]
- Gio 1 gen 2026: chiuso [46]
- Ven 2 gen 2026:chiuso [47]
Se hai un appuntamento o devi contattare il tuo work coach, queste date di chiusura possono essere importanti quanto il calendario dei pagamenti — in particolare in Inghilterra e Galles, dove il 24 dicembre è indicato come chiuso per uffici e linee telefoniche. [48]
Orari di apertura della linea di assistenza Universal Credit a Natale 2025
Per i richiedenti Universal Credit che necessitano di supporto telefonico (ad esempio se non puoi accedere al tuo account online), GOV.UK indica un orario di apertura specifico per le festività.
La linea di assistenza Universal Credit è:
- Telefono: 0800 328 5644
- Lingua gallese: 0800 328 1744 [49]
Orari di apertura della linea di assistenza durante Natale e Capodanno
- Lun 22 dic: 8:00–18:00 [50]
- Mar 23 Dic: 8:00–18:00 [51]
- Mer 24 Dic: 8:00–17:00 (solo Scozia) [52]
- Gio 25 Dic: chiuso [53]
- Ven 26 Dic: chiuso [54]
- Lun 29 Dic: 8:00–18:00 [55]
- Mar 30 Dic: 8:00–18:00 [56]
- Mer 31 Dic: 8:00–17:00 [57]
- Gio 1 Gen: chiuso [58]
- Ven 2 Gen: 8:00–18:00 (solo Inghilterra e Galles) [59]
Nota anche: se vivi in Irlanda del Nord e vuoi usare una linea di assistenza, GOV.UK ti indirizza a contattare invece il Universal Credit Service Centre. [60]
Bonus di Natale DWP 2025: chi riceve il pagamento di £10?
Separato dalle date di pagamento modificate, il Bonus di Natale DWP è un pagamento una tantum di lunga data.
Cos’è il Bonus di Natale
- Un pagamento una tantum di £10 esentasse effettuato prima di Natale
- Pagato a chi riceve alcuni benefici nella “settimana di qualificazione” (normalmente la prima settimana completa di dicembre)
- Non devi fare domanda — dovrebbe essere pagato automaticamente [61]
Potrebbe apparire sul tuo estratto conto come “DWP XB”, secondo GOV.UK. [62]
Elenco completo dei benefici che possono dare diritto al Bonus di Natale da £10
Per qualificarsi, in genere è necessario essere presenti o “normalmente residenti” nel Regno Unito (o in alcuni territori correlati) durante la settimana di riferimento e ricevere almeno un beneficio qualificante. GOV.UK elenca i benefici qualificanti come: [63]- Adult Disability Payment
- Armed Forces Independence Payment
- Attendance Allowance
- Carer’s Allowance
- Carer Support Payment
- Child Disability Payment
- Constant Attendance Allowance (Industrial Injuries or War Pensions schemes)
- Contribution-based Employment and Support Allowance (una volta nella fase principale dopo 13 settimane)
- Disability Living Allowance
- Incapacity Benefit at the long-term rate
- Industrial Death Benefit (per vedove o vedovi)
- Mobility Supplement
- Pension Age Disability Payment
- Pension Credit (elemento di garanzia)
- Personal Independence Payment (PIP)
- Scottish Adult Disability Living Allowance (SADLA)
- Severe Disablement Allowance (transitionally protected)
- State Pension (incluso Graduated Retirement Benefit)
- Unemployability Supplement or Allowance (Industrial Injuries or War Pensions schemes)
- War Disablement Pension at State Pension age
- War Widow’s Pension
- Widowed Mother’s Allowance
- Widowed Parent’s Allowance
- Widow’s Pension [64]
GOV.UK chiarisce anche che se non hai richiesto la tua State Pension e non hai diritto a uno degli altri benefici qualificanti, non riceverai il Christmas Bonus. [65]
Cosa fare se pensi di avere diritto al Christmas Bonus — ma non è arrivato?
GOV.UK afferma che non è necessario farne richiesta, ma se pensi di averne diritto e non lo hai ricevuto entro il 1° gennaio, dovresti contattare l’ufficio che gestisce i tuoi pagamenti o il Pension Service. [66]
Cosa fare se il pagamento del tuo beneficio non arriva
Se il tuo pagamento è previsto durante il periodo festivo, vale la pena ricordare che i pagamenti possono arrivare prima della data abituale, quindi un accredito “inaspettato” può essere normale — soprattutto il 23 dicembre, 24 dicembre o 31 dicembre. [67]Se il pagamento effettivamente non è arrivato:
- Le linee guida del DWP dicono di informare l’ufficio che paga il tuo beneficio se non ricevi il pagamento nel giorno previsto. [68]
- Per Universal Credit, puoi contattare UC tramite il tuo account online o tramite la linea telefonica (tenendo conto degli orari ridotti durante le festività). [69]
- Per il Child Benefit, HMRC consiglia di controllare la data di pagamento e di contattare la tua banca prima di chiamare l’Ufficio Child Benefit. [70]
In sintesi per i beneficiari al 21 dicembre 2025
Se conti su un pagamento DWP nelle prossime due settimane, le cose principali da fare oggi sono:
- Identifica se ricevi Universal Credit o un altro beneficio (le date di pagamento sono diverse). [71]
- Evidenzia le date chiave: 23 dic, 24 dic e 31 dic sono i giorni più comuni di “pagamento anticipato”. [72]
- Controlla la disponibilità dei servizi prima di recarti di persona o chiamare — gli orari di apertura di Jobcentre e delle linee telefoniche variano a seconda della nazione e della data. [73]
- Se aspetti il Bonus di Natale da £10, verifica di aver ricevuto un beneficio valido nella settimana di riferimento — e ricorda che potrebbe apparire come DWP XB. [74]
Per le famiglie che già sentono la pressione in vista della settimana di Natale, conoscere le date giuste può evitare stress evitabili — e aiutare a garantire che il denaro dovuto sia dove serve, quando serve. [75]
References
1. www.gov.uk, 2. www.gov.uk, 3. www.gov.uk, 4. www.gov.uk, 5. www.gov.uk, 6. www.gov.uk, 7. www.gov.uk, 8. www.gov.uk, 9. www.gov.uk, 10. www.gov.uk, 11. www.gov.uk, 12. www.gov.uk, 13. www.gov.uk, 14. www.gov.uk, 15. www.gov.uk, 16. www.standard.co.uk, 17. www.gov.uk, 18. www.gov.uk, 19. www.gov.uk, 20. www.gov.uk, 21. www.gov.uk, 22. www.gov.uk, 23. www.gov.uk, 24. www.gov.uk, 25. www.gov.uk, 26. www.gov.uk, 27. www.gov.uk, 28. www.gov.uk, 29. www.gov.uk, 30. www.gov.uk, 31. www.gov.uk, 32. www.gov.uk, 33. www.gov.uk, 34. www.gov.uk, 35. www.gov.uk, 36. www.gov.uk, 37. www.gov.uk, 38. www.gov.uk, 39. www.gov.uk, 40. www.gov.uk, 41. www.gov.uk, 42. www.gov.uk, 43. www.gov.uk, 44. www.gov.uk, 45. www.gov.uk, 46. www.gov.uk, 47. www.gov.uk, 48. www.gov.uk, 49. www.gov.uk, 50. www.gov.uk, 51. www.gov.uk, 52. www.gov.uk, 53. www.gov.uk, 54. www.gov.uk, 55. www.gov.uk, 56. www.gov.uk, 57. www.gov.uk, 58. www.gov.uk, 59. www.gov.uk, 60. www.gov.uk, 61. www.gov.uk, 62. www.gov.uk, 63. www.gov.uk, 64. www.gov.uk, 65. www.gov.uk, 66. www.gov.uk, 67. www.gov.uk, 68. www.gov.uk, 69. www.gov.uk, 70. www.gov.uk, 71. www.gov.uk, 72. www.gov.uk, 73. www.gov.uk, 74. www.gov.uk, 75. www.theguardian.com
