Zaktualizowano: 7 listopada 2025
W skrócie
- Podział akcji: Zarząd ServiceNow zatwierdził podział 5‑za‑1 wraz z mocnym trzecim kwartałem; głosowanie akcjonariuszy zaplanowano na 5 grudnia 2025. [1]
- Projektowanie do aplikacji, natychmiast: Nowa integracja ServiceNow–Figma pozwala zespołom zamienić plik Figma w działającą aplikację korporacyjną za pomocą ServiceNow Build Agent, a wstępne wyniki wskazują na ponad 80% szybszą początkową implementację UI/modelu danych. [2]
- Opcja AI on-premises:Wind River i ServiceNow zaprezentowały prywatne rozwiązanie chmurowe gotowe na AI do hostowania ServiceNow AI Platform wewnątrz centrów danych klientów, powołując się na 99,9999% deklarowanej dostępności platformy. [3]
- Skalowana dostawa:NTT DATA zostaje strategicznym partnerem dostarczającym AI, współtworząc i współsprzedając rozwiązania ServiceNow AI na całym świecie. [4]
- Aktualizacje ekosystemu: Nowa aplikacja FNOL Agentic Assist pojawiła się dziś w ServiceNow Store dzisiaj; eperi ogłosiło sEcure szyfrowanie dla ServiceNow AI Platform; ISG rozpoczęło badanie partnerów ekosystemu ServiceNow. [5]
Podział akcji: co zatwierdzono i co dalej
ServiceNow ogłosiło wyniki za III kwartał 2025, które przekroczyły prognozy zarówno pod względem wzrostu, jak i rentowności, w tym 3,41 mld USD przychodów ogółem oraz 3,299 mld USD z przychodów subskrypcyjnych. Jednocześnie zarząd zatwierdził podział akcji 5‑za‑1, oczekujący na zatwierdzenie przez akcjonariuszy podczas nadzwyczajnego walnego zgromadzenia 5 grudnia 2025. Zarząd podniósł także roczną prognozę przychodów subskrypcyjnych, powołując się na rosnący popyt napędzany przez AI. [6]
Dlaczego to ważne: Podział nie zmienia fundamentów, ale może poszerzyć grono właścicieli i zwiększyć płynność—tutaj zbiegło się to z solidną realizacją i utrzymującym się impetem AI. [7]
Figma x ServiceNow: projektowanie do aplikacji korporacyjnej w kilka minut
Ogłoszono 6 listopada, ServiceNow i Figma uruchomiły strategiczną integrację, która wykorzystuje Model Context Protocol (MCP) Server Figma do przekazywania ustrukturyzowanego kontekstu projektowego do ServiceNow Build Agent. Programiści mogą wywołać agenta za pomocą linku Figma i automatycznie wygenerować bezpieczną, skalowalną aplikację na platformie ServiceNow AI. Wstępne wyniki wewnętrzne sugerują, że może to skrócić początkowy czas budowy UI i modelu danych o ponad 80%. [8]
Na co zwrócić uwagę: Oczekuj szybszych cykli od projektu do wdrożenia aplikacji korporacyjnych, z zarządzaniem, OAuth2, ścieżkami audytu i uprawnieniami dziedziczonymi z platformy. Integracja jest dostępna przez ServiceNow Store, z dostępem po instalacji. [9]
Wind River & ServiceNow: lokalna, gotowa na AI chmura prywatna
4 listopadaWind River wprowadził rozwiązanie do hostowania platformy ServiceNow AI lokalnie przy użyciu Wind River Cloud Platform. Propozycja: spełnij wymagania dotyczące suwerenności danych i regulacji bez rezygnacji ze skalowalności czy automatyzacji cyklu życia; Wind River podaje „sześć dziewiątek” (99,9999%) niezawodności produkcyjnej jako dowód jakości platformy. Daje to branżom regulowanym możliwość uruchamiania obciążeń ServiceNow za firewallem z inteligentnymi aktualizacjami i zarządzaniem cyklem życia. [10]
Partnerstwo NTT DATA pogłębia globalną dostawę AI ServiceNow
5 listopada, NTT DATA i ServiceNow rozszerzyły swoje partnerstwo: ServiceNow wyznaczy NTT DATA jako strategicznego partnera w zakresie dostarczania AI, podczas gdy NTT DATA zwiększy własne wykorzystanie ServiceNow AI Agents i będzie współtworzyć/współsprzedawać rozwiązania AI w różnych regionach i branżach. Partnerzy zapowiedzieli także prace nad nowymi modelami wdrożeń AI (w tym Now Next AI). [11]
Nowość w ServiceNow Store: FNOL Agentic Assist
Data wydania: 7 listopada 2025 r.FNOL Agentic Assist (Plutus Technology Solutions) automatyzuje first notice of loss end‑to‑end: agent głosowy zbiera szczegóły zgłoszenia, tworzy sprawę, wyodrębnia dane polisy i generuje raport uzgodnieniowy. Wskazuje kompatybilność z wydaniem Zurich i wymaga licencji Now Assist (Pro Plus/Enterprise Plus), Gemini API oraz określonych wtyczek (Insurance Claims, Now Assist for FSO, Now Assist AI Agents). [12]
Bezpieczeństwo i suwerenność danych: eperi rozszerza szyfrowanie na ServiceNow AI Platform
6 listopada, niemiecki dostawca eperi ogłosił eperi sEcure dla ServiceNow AI Platform, promując szyfrowanie po stronie klienta, na poziomie pól, które zachowuje funkcjonalność, zapewniając jednocześnie klientom wyłączną kontrolę nad kluczami i politykami—pozycjonując dodatek pod wymogi RODO i inne wymogi suwerenności. eperi ujawniło także status ServiceNow Build Partner. [13]
Ekosystem i społeczność: podsumowanie badania ISG i Community Week
ISG (Information Services Group) uruchomiło program badawczy Provider Lens skoncentrowany na partnerach ekosystemu ServiceNow, z pierwszymi raportami zaplanowanymi na kwiecień 2026—obejmującymi doradztwo/wdrożenia, usługi zarządzane i innowacje na platformie. [14]
Tymczasem Community Week 2025—bezpłatne, wirtualne wydarzenie dla twórców i administratorów—trwa od 3 do 7 listopada i kończy się dziś. Sesje, odznaki i sesje Q&A na żywo były prowadzone na stronie społeczności ServiceNow. [15]
Kluczowe daty i co dalej
- 5 grudnia 2025 — Nadzwyczajne walne zgromadzenie akcjonariuszy w sprawie podziału akcji 5‑za‑1. [16]
- 12 listopada 2025 — World Forum Munich (CreatorCon labs, sesje AI i wystawy partnerów). [17]
Podsumowanie
Tydzień ServiceNow kończy się wyraźnym motywem przewodnim: skala (split akcji i podniesiona prognoza), szybkość (projektowanie do aplikacji zasilane przez Figma) oraz suwerenność (Wind River dla rozwiązań lokalnych i eperi dla szyfrowania). Rozszerzona umowa z NTT DATA podkreśla, w jaki sposób firma zamierza wdrażać AI w globalnych przedsiębiorstwach — podczas gdy aktywność w Sklepie i społeczności pokazuje poszerzający się ekosystem gotowy do budowy na tej bazie. [18]
Nota redaktorska: Ten artykuł koncentruje się na wydarzeniach aktualnych na dzień piątek, 7 listopada 2025 r. i będzie stanowił punkt odniesienia dla inwestorów, klientów i partnerów śledzących platformę AI i ekosystem ServiceNow.
References
1. www.businesswire.com, 2. www.servicenow.com, 3. www.windriver.com, 4. www.servicenow.com, 5. store.servicenow.com, 6. www.businesswire.com, 7. www.reuters.com, 8. www.servicenow.com, 9. www.servicenow.com, 10. www.windriver.com, 11. www.servicenow.com, 12. store.servicenow.com, 13. eperi.com, 14. www.finanznachrichten.de, 15. www.servicenow.com, 16. www.businesswire.com, 17. www.servicenow.com, 18. www.businesswire.com
