A Salesforce, Inc. (NYSE: CRM) terminou a quarta-feira, 17 de dezembro de 2025, em alta relativa em um mercado difícil—depois caiu levemente no after-market enquanto investidores processavam manchetes do final do dia e aguardavam um possível dado de inflação que pode movimentar o mercado na manhã de quinta-feira.
Preço das ações da Salesforce após o fechamento: onde está a CRM esta noite
No pregão regular da NYSE, a Salesforce fechou a $258,14, alta de cerca de 1,27% no dia. No after-market, a ação caiu para cerca de $257,50 (queda de ~0,25%) por volta de 18h15 ET. 1
A sessão de quarta-feira mostrou uma faixa de negociação ampla—mas controlada—para a CRM: $256,37 (mínima) a $261,97 (máxima), com a ação abrindo perto de $256,33. 2
Essa pequena queda no after-market importa menos do que por que a CRM superou o mercado durante o dia—e o que pode redefinir o sentimento antes da abertura do pregão em quinta-feira, 18 de dezembro de 2025.
As duas manchetes da Salesforce que mais importaram hoje
1) Novartis expande com Salesforce: Agentforce Life Sciences vai global
A Salesforce anunciou que a Novartis selecionou o “Agentforce Life Sciences for Customer Engagement”, com o objetivo de unificar o engajamento do cliente entre equipes como marketing, vendas, serviços ao paciente, área médica e acesso ao mercado. A implementação deve ocorrer globalmente nos próximos cinco anos e se baseia nos investimentos anteriores da Novartis na Salesforce (incluindo Agentforce Health, Data 360 for Health & Life Sciences, MuleSoft for Life Sciences e Agentforce Marketing). 3
Por que o mercado se importa: implantações em grandes empresas e indústrias reguladas são exatamente o tipo de “prova” que os investidores querem ver enquanto a Salesforce leva sua estratégia Agentforce de pilotos para produção em escala.
Uma matéria da Reuters/Refinitiv também resumiu os pontos principais: Novartis selecionando Agentforce para engajamento do cliente e planejando uma implementação global de cinco anos do Agentforce 360. 4
2) Salesforce concorda em adquirir a Qualified (marketing de IA agêntica)
Após o fechamento, a Salesforce anunciou que assinou um acordo definitivo para adquirir a Qualified, descrevendo-a como uma fornecedora líder de marketing de IA agêntica—incluindo um trabalhador de IA “sempre ativo” projetado para engajar compradores inbound e converter o tráfego do site em pipeline.
A Salesforce vinculou explicitamente o acordo à aceleração do Agentforce (especialmente Agentforce Sales e Agentforce Marketing). A empresa também afirmou que a transação deve ser concluída no primeiro trimestre do ano fiscal de 2027 da Salesforce, sujeita às condições habituais e aprovações regulatórias (com os termos financeiros não divulgados no anúncio). 5
Por que isso pode ter pressionado o CRM para baixo após o fechamento: aquisições—especialmente com termos não divulgados—frequentemente provocam uma reação de “esperar por detalhes”, mesmo quando a lógica estratégica é clara. Os traders também podem estar relutantes em assumir grandes posições antes do relatório de inflação de quinta-feira.
A maior “previsão” de Wall Street sobre a Salesforce hoje: nova recomendação de compra do BTIG
Uma cobertura importante do sell-side foi publicada hoje: o BTIG iniciou cobertura da Salesforce com recomendação de compra e preço-alvo de US$ 335. Na nota, o BTIG destacou a re-arquitetura da plataforma da Salesforce, o posicionamento do Data 360 e a rápida inovação do Agentforce.
O BTIG também destacou métricas sobre a tração do Agentforce, incluindo o comentário de que o ARR do Agentforce atingiu US$ 540 milhões (alta de 330% ano a ano) e discutiu diferenças entre clientes piloto e implantações em produção—ao mesmo tempo em que prevê um retorno ao crescimento de assinaturas em dois dígitos mais adiante no ciclo. 6
Na mesma análise, dados baseados no InvestingPro citaram um cenário amplamente construtivo na Street: um consenso de recomendação “forte compra” (1,64) e uma ampla faixa de preço-alvo (US$ 223 a US$ 475)—um lembrete de que as expectativas (e a dispersão) permanecem elevadas. 6
Um resumo separado do mercado também associou a força da Salesforce hoje a uma combinação das notícias da Novartis e da cobertura inicial do BTIG. 7
Por que a Salesforce teve desempenho superior mesmo com a queda do setor de tecnologia
A força relativa do CRM se destacou porque o mercado mais amplo enfraqueceu no fechamento. Ao final do dia de quarta-feira, os principais índices estavam em baixa, com o Dow caindo cerca de 0,47%, o S&P 500 caindo cerca de 1,16% e o Nasdaq caindo cerca de 1,81%. 8
O principal fator do clima geral de aversão ao risco foi a ansiedade renovada em torno dos gastos e financiamentos em infraestrutura de IA, catalisada por uma manchete relacionada à Oracle: a Reuters informou que o projeto de data center de US$ 10 bilhões da Oracle em Michigan enfrentava incertezas após a retirada da Blue Owl como principal financiadora. ReutersNesse contexto, o movimento da Salesforce pareceu mais específico da empresa do que motivado por fatores macroeconômicos: os investidores tinham notícias concretas (Novartis) e uma nova recomendação otimista (BTIG) para se apoiar, enquanto outros nomes ligados à IA estavam sendo negociados sob temores macroeconômicos.
O que saber antes da abertura do mercado amanhã (quinta-feira, 18 de dezembro de 2025)
Aqui está o checklist prático do pré-mercado para quem possui ou acompanha CRM.
1) Salesforce entra ex-dividendo amanhã — não interprete mal a abertura
CRM está programada para negociar ex-dividendo em 18 de dezembro de 2025, referente ao dividendo trimestral em dinheiro da Salesforce de US$ 0,416 por ação. 9
A Salesforce já havia anunciado que o dividendo será pago em 8 de janeiro de 2026, para os acionistas registrados em 18 de dezembro de 2025. 10
O que isso significa em termos simples:
- Se você comprar CRM em 18 de dezembro, normalmente não receberá este dividendo.
- É comum que uma ação pareça “abrir em queda” aproximadamente pelo valor do dividendo na data ex—mesmo que nada fundamental tenha mudado durante a noite.
- Portanto, se CRM abrir em baixa na quinta-feira, separe o efeito mecânico do dividendo de qualquer mudança real de sentimento.
2) 8h30 (horário de NY) é o grande momento macro: CPI dos EUA sai antes da abertura
A manhã de quinta-feira traz um grande evento de risco para todas as ações—especialmente para as gigantes de tecnologia e múltiplos de software:
- A programação do Bureau of Labor Statistics mostra que a divulgação do CPI de novembro de 2025 está marcada para 18 de dezembro de 2025 às 8h30 (horário de NY). 11
- O BLS também observou revisões relacionadas à paralisação de verbas de 2025 e confirmou o horário de publicação do relatório do CPI de novembro de 2025. 12
Os mercados normalmente reagem rapidamente a surpresas no CPI através das taxas e dos futuros de índices. Para uma empresa como a Salesforce—frequentemente avaliada com base em projeções de crescimento e margens futuras—movimentos nos rendimentos impulsionados pelo CPI podem importar tanto quanto notícias da própria empresa no curto prazo.
3) Também às 8h30 (horário do leste dos EUA): pedidos semanais de auxílio-desemprego (e outros dados)
Junto com o CPI, pedidos iniciais de auxílio-desemprego também estão na agenda de quinta-feira. 13
Se o CPI vier “quente” e os dados de emprego parecerem resilientes, os traders podem precificar um caminho de juros mais restritivo—geralmente um vento contrário para empresas de crescimento/software. Se o CPI esfriar ou os dados de emprego enfraquecerem, isso pode apoiar um movimento de alívio (ou pelo menos estabilizar os múltiplos).
4) Fique de olho em detalhes adicionais e notas de analistas sobre o acordo com a Qualified
A manchete da aquisição já saiu, mas o mercado normalmente procura por:
- Detalhes de integração (quão rapidamente os recursos da Qualified aparecem nos fluxos de trabalho do Agentforce/Marketing Cloud)
- Qualquer menção a diluição no curto prazo vs. aceleração na conversão de pipeline
- Prazos regulatórios e condições para o fechamento (a Salesforce sinalizou aprovações necessárias) 5
Se mais empresas publicarem análises rápidas na manhã de quinta-feira, isso pode impulsionar a descoberta de preços no pré-mercado—ainda mais porque o movimento inicial no after-hours foi modesto.
5) Níveis de preço de curto prazo que os traders provavelmente vão usar como referência
Se você está acompanhando níveis em vez de fundamentos de longo prazo, a quarta-feira trouxe referências claras:
- Referência de resistência: máxima do dia próxima de $261,97
- Referência de suporte: mínima do dia próxima de $256,37
- Referência do after-hours: cerca de $257,50 por volta das 18h15 ET 2
Uma oscilação nos futuros impulsionada pelo CPI pode superar esses níveis, mas eles tendem a ser os primeiros “pontos de checagem” que os traders usam para julgar se um movimento é real.
Resumo: CRM tem catalisadores, mas a abertura pode ser guiada pelo macro
A Salesforce apresentou duas manchetes voltadas para IA hoje (Novartis adotando Agentforce Life Sciences e a aquisição da Qualified) e recebeu uma nova recomendação de compra com preço-alvo de US$ 335—ajudando as ações da CRM a superarem o mercado até o fechamento. 3
Mas entre a data ex-dividendo (18 de dezembro) e o CPI às 8h30 ET, a abertura de quinta-feira tem potencial para parecer “bagunçada”, mesmo que a história subjacente não tenha mudado. 14