Nueva York, 9 de febrero de 2026, 18:05 (EST) — Después del cierre
- Salesforce (NYSE:CRM) subió un 1,5% en movimientos después del cierre, con las acciones de software en general recibiendo demanda.
- Heroku planea pasar a un modelo de “ingeniería de mantenimiento”, dejando de ofrecer nuevos contratos de cuentas empresariales en el proceso.
- Salesforce presenta resultados el 25 de febrero; los datos de empleo de EE. UU. y el IPC también están en la agenda esta semana.
Salesforce, Inc. subió un 1,5%, alcanzando los $194,03 en operaciones después del cierre el lunes. Más temprano, las acciones oscilaron entre $185,79 y $195,12. El ETF iShares Expanded Tech-Software Sector subió un 3,1%.
Los inversores están volviendo a mirar las acciones de software después de que la reciente caída reavivara una vieja preocupación: los rápidos avances en inteligencia artificial podrían alterar el modelo de suscripción por usuario del sector. Las empresas que obtienen ingresos cobrando por usuario podrían estar en riesgo. Mientras tanto, los mercados de opciones están señalando expectativas de movimientos más bruscos en las acciones de software, informó Reuters. 1
Salesforce destaca entre los principales nombres de software empresarial de EE. UU., ya que sus acciones suelen actuar como un tipo de barómetro de alta beta para las preocupaciones cambiantes sobre la “disrupción de la IA” en el sector—a veces se enfría, a veces simplemente toma un respiro.
Las acciones tecnológicas recuperaron las caídas anteriores, ayudando a impulsar las acciones estadounidenses al alza el lunes. El S&P 500 sumó un 0,47%, el Nasdaq subió un 0,90%. El Dow apenas se movió. Oracle se disparó cerca de un 10% tras una mejora de D.A. Davidson, impulsando a otros nombres de software. 2
Heroku, la PaaS respaldada por Salesforce y popular entre los desarrolladores que quieren evitar la gestión de servidores, está cambiando de rumbo hacia un enfoque de “ingeniería de mantenimiento”, lo que significa que se centrará en la fiabilidad y el soporte en lugar de lanzar nuevas funciones. El director de producto Nitin T. Bhat lo explicó en una publicación del 6 de febrero: “Los contratos de cuentas empresariales ya no se ofrecerán a nuevos clientes”. Por ahora, dijo Bhat, los usuarios actuales de Heroku no verán ningún cambio. 3
InfoWorld habló con analistas que ven el cambio de Salesforce como una señal: la empresa está reduciendo el enfoque aquí y redirigiendo esfuerzos hacia ofertas basadas en IA. Sanchit Vir Gogia, analista jefe de Greyhound Research, describió la ingeniería de mantenimiento como simplemente un trabajo de “patrón de espera” ahora. Y Chandrika Dutt, directora de investigación en Avasant, señaló un posible riesgo de plataforma a largo plazo para los clientes que esperan iniciar nuevos proyectos. 4
Salesforce causó sensación durante el Super Bowl gracias a una llamativa búsqueda del tesoro en línea de $1 millón con MrBeast de YouTube, todo vinculado al comercial de la empresa. Algunos usuarios tuvieron problemas con correos electrónicos de registro retrasados—Salesforce culpó a la “respuesta abrumadora” y dijo que estaba trabajando con los principales proveedores de correo electrónico. Un portavoz aclaró después que solo un pequeño grupo se vio afectado y que el problema ya está resuelto. El CEO Marc Benioff estimó el tráfico de la página de la campaña en más de 53 millones de visitantes. Loz Horner, ejecutivo publicitario en Lucky Generals, señaló que un fallo como este en realidad puede aumentar la demanda, haciendo que parezca más atractivo participar. 5
Aun así, el movimiento de Salesforce con Heroku vuelve a poner el foco en una vieja preocupación para los inversores—¿cómo retiene la empresa a los desarrolladores, especialmente ahora que apuesta fuerte por la IA? Algo tendrá que quedar en segundo plano.
Salesforce planea publicar sus resultados del cuarto trimestre y del año fiscal 2026 completo el 25 de febrero, después del cierre del mercado. 6
Primero, los datos de empleo de EE. UU. se publican el 11 de febrero a las 8:30 a.m. ET, y el IPC dos días después a la misma hora. Ambos datos podrían sacudir las apuestas sobre las tasas. 7
Para CRM, la atención se centra en el 25 de febrero. Ese día la empresa publicará sus resultados y previsiones—y los inversores buscarán cualquier señal de que los clientes siguen gastando, mientras la IA continúa presionando el modelo tradicional de software.
