Las acciones de Salesforce (CRM) se estabilizan, pero Wall Street recorta objetivos nuevamente antes de los resultados del 25 de febrero

Las acciones de Salesforce (CRM) se estabilizan, pero Wall Street recorta objetivos nuevamente antes de los resultados del 25 de febrero

NUEVA YORK, 21 de febrero de 2026, 14:53 EST — El mercado ha cerrado.

  • Salesforce cerró el viernes en $185.16, apenas variando tras una semana volátil.
  • Citi y BMO recortaron sus precios objetivo, citando algo de actividad temprana en acuerdos pero señalando que las señales sobre la adopción de productos de IA siguen siendo mixtas.
  • La asociación de GoDaddy con la división MuleSoft de Salesforce atrajo nueva atención sobre la seguridad de los “agentes” de IA justo antes de los resultados.

Las acciones de Salesforce, Inc. apenas se movieron el viernes, mientras los inversores sopesaban una serie de nuevos recortes de precios objetivo justo antes de que la empresa publique sus resultados trimestrales la próxima semana.

Por qué esto importa: Las acciones cotizan cerca de mínimos recientes, y los próximos resultados de Salesforce podrían dar una idea más clara del apetito por software empresarial a corto plazo. Los operadores están enfocados en si las iniciativas de IA de la empresa realmente pueden impulsar un crecimiento más consistente.

Es una situación incómoda. Los alcistas argumentan que hay grandes victorias con clientes importantes y enfatizan un mayor control de costos. Los bajistas, sin embargo, se centran en el lento ciclo de ventas y siguen siendo escépticos sobre la rapidez con la que las nuevas herramientas de “agente” realmente están impulsando el uso pagado en lugar de solo más demostraciones. Investing.com

Citigroup recortó su precio objetivo a $197 desde $257, manteniendo una calificación Neutral. Los analistas describieron su postura como “tácticamente positiva” antes del trimestre, citando trabajo de campo que apuntaba a una “aceleración en la actividad de grandes acuerdos”. Aun así, Citi señaló un uso “poco impresionante” de Agentforce como un techo para mayores ganancias. TipRanks

BMO Capital bajó su precio objetivo sobre la acción a $235 desde $275, manteniendo un Outperform pero señalando una adopción “modesta” de Agentforce y Data Cloud y lo que describió como tasas de upsell poco destacadas. La firma no espera que el informe trimestral cambie las posiciones alcistas o bajistas de largo plazo. Investing.com

Las acciones de Salesforce terminaron el viernes en $185.16, cayendo alrededor de un 3% desde el cierre del martes según datos recientes de liquidación. La acción se movió en un rango de aproximadamente $184 a $192 durante la sesión.

GoDaddy anunció el 19 de febrero que está vinculando su Agent Name Service con MuleSoft Agent Fabric de Salesforce. El movimiento busca facilitar a los clientes encontrar y autenticar agentes de IA, a medida que más empresas implementan “agentes” de software automatizado en sus organizaciones. GoDaddy

Travis Muhlestein, director de tecnología de producto e IA de GoDaddy, lo expresó así en el comunicado: “El ecosistema agéntico en internet abierto está explotando, por lo que la confianza y la identidad deben mantenerse al día”. Andrew Comstock de Salesforce, quien dirige MuleSoft como vicepresidente sénior y gerente general, calificó la integración como un “pasaporte digital” diseñado para controlar la “proliferación de agentes”. GoDaddy

Anuncios como estos se han convertido en una especie de barómetro para medir cómo los inversionistas evalúan las ambiciones de IA de Salesforce. Agentforce, abreviatura de “agentes” de software que ejecutan tareas con mínima dirección humana, está en el centro de la discusión. La pregunta clave: ¿pueden estas herramientas impulsar lo suficiente la renovación y expansión como para mover la aguja en reservas e ingresos diferidos? Investing.com

Pero hay riesgos sobre la mesa. Si la guía de la próxima semana resulta cautelosa—o si los compradores se limitan a evaluar complementos de IA sin aumentar el gasto—la acción podría deslizarse hacia sus mínimos recientes. Eso es especialmente relevante mientras los rivales lanzan sus propias herramientas de automatización.

Ahora los inversionistas esperan los resultados del cuarto trimestre fiscal y del año completo 2026 de Salesforce, que se esperan después del cierre del 25 de febrero. La conferencia de la compañía será más tarde ese mismo día.

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