Le « crash du cloud » de Microsoft Azure laisse des milliers d’utilisateurs en difficulté – L’action MSFT peut-elle résister à la tempête ?
Tôt mercredi matin, des utilisateurs du monde entier ont commencé à rencontrer des erreurs avec les services cloud de Microsoft. Des sites technologiques comme TechRadar ont signalé une « panne majeure » affectant de nombreuses plateformes – des échecs de connexion à Azure « mettaient hors service Microsoft 365 et même Minecraft »techradar.com. Tom’s Guide a rapporté qu’aux alentours de 9h, heure du Pacifique, des problèmes simultanés ont touché Azure, Microsoft 365, Xbox Live et d’autres servicestomsguide.com. Le site de suivi des pannes DownDetector a enregistré des pics de près de 10 000 signalements d’incidents sur les offres Microsoft. Dans certaines régions, les employés ne pouvaient plus du tout accéder aux applications professionnelles, et le portail d’assistance de Microsoft affichait de nombreuses alertes « en cours d’investigation ». Selon Downdetector, l’ampleur était exceptionnellement grande : à la mi-journée mercredi, il indiquait que « Azure était en panne pour plus de 16 600 utilisateurs et Microsoft 365 pour près de 9 000 utilisateurs »streetinsider.com. Les pannes ont aussi touché les services grand public : des joueurs ont signalé que « les serveurs Minecraft [étaient] hors service » et Xbox Live était inaccessible, car tous deux dépendent des services backend Azure. Même