انقلاب اینترنت امارات متحده عربی: سرعت‌های خیره‌کننده، تسلط فیبر و مسابقه برای اتصال ماهواره‌ای

مرور کلی

امارات متحده عربی (UAE) به یکی از متصل‌ترین کشورهای جهان تبدیل شده است، با حدود 99 درصد از جمعیت آنلاین که از اینترنت استفاده می‌کنند. u.ae. سرمایه‌گذاری‌های گسترده در زیرساخت‌های مخابراتی – از شبکه‌های فیبر نوری گسترده تا استقرار زودهنگام 5G – به سرعت‌های اینترنت پیشرو در جهان منجر شده است. در عین حال، صنعت توسط دو ارائه‌دهنده مرتبط با دولت تسلط دارد و مقامات کنترل‌های سختی بر محتوای اینترنت و خدمات اعمال می‌کنند. این گزارش وضعیت دسترسی به اینترنت در امارات متحده عربی را بررسی می‌کند و شامل ارائه‌دهندگان اصلی خدمات، پوشش زیرساخت‌ها (شهری در مقابل روستایی)، سرعت‌های شبکه و قیمت‌گذاری، محدودیت‌های نظارتی، ظهور فیبر و 5G، نقش نوظهور اینترنت ماهواره‌ای، تلاش‌ها برای پر کردن شکاف دیجیتال، و ابتکارات آینده‌ای است که چشم‌انداز دیجیتال کشور را شکل می‌دهند.

ارائه‌دهندگان اصلی خدمات اینترنت و سهم بازار

خدمات اینترنت و مخابرات امارات به طور موثری یک دوگانه است. دو ارائه‌دهنده اصلی خدمات اینترنت – اتصالات (با برند “e&”) و دو(شرکت مخابرات یکپارچه امارات) – تقریباً تمام بازار را در اختیار دارند. تا اواسط 2024، اتصالات (e& UAE) حدود 12.9 میلیون مشترک موبایل (~61% سهم بازار) را خدمت‌رسانی می‌کرد، در حالی که دو حدود 8.2 میلیون مشترک (~39% سهم) داشت en.aletihad.ae. هر دو شرکت عمدتاً متعلق به دولت هستند و طیف کاملی از خدمات مانند اینترنت پهن‌باند ثابت، صدا/داده موبایل و تلویزیون را ارائه می‌دهند. تعداد کمی اپراتور مجازی شبکه‌های تلفن همراه (مانند ویرجین موبایل، زیرمجموعه دو، و برند سوایپ اتصالات) وجود دارند که این شبکه‌ها روی شبکه‌ دو ارائه‌دهنده اصلی فعالیت می‌کنند. budde.com.au budde.com.au. هیچ اپراتور کاملاً جدیدی در زمینه مخابرات وجود ندارد و بازار به شدت محدود است – رقابت توسط تقسیمات جغرافیایی محدود است (به طور مثال، دو در برخی مناطق “مناطق آزاد” انحصار دارد در حالی که اتصالات دیگر مناطق را خدمات می‌دهد) en.wikipedia.org. این دوگانه محکم منجر به کمبود واقعی رقابت در خصوص قیمت‌گذاری یا پوشش شده است، زیرا انتخاب مشتریان برای ارائه‌دهنده خدمات اینترنت اغلب براساس مکانی نیست بلکه بر اساس ترجیح شخصی تعیین می‌شود en.wikipedia.org.

توسعه زیرساخت و پوشش (شهری در مقابل روستایی)

امارات متحده عربی سرمایه‌گذاری‌های زیادی در زیرساخت‌های مخابراتی کرده است و به پوشش گسترده حتی در کشوری با جغرافیای دشوار صحرایی دست یافته است. مناطق شهری از زیرساخت‌های به‌روز بهره‌مند هستند: شهرهایی مانند ابوظبی، دبی و دیگر شهرها توسط شبکه‌های فیبر نوری به خانه و شبکه‌های موبایل 4G/5G پوشش داده شده‌اند.

همینطور، به سرعت‌های اینترنت پیشرو تبدیل شده است. اما صنعت همچنان توسط دو ارائه‌دهنده مرتبط با دولت تسلط دارد و مقامات کنترل‌های سختی بر محتوای اینترنت و خدمات اعمال می‌کنند. این گزارش وضعیت دسترسی به اینترنت در امارات متحده عربی را بررسی می‌کند و شامل ارائه‌دهندگان اصلی خدمات، پوشش زیرساخت‌ها (شهری در مقابل روستایی)، سرعت‌های شبکه و قیمت‌گذاری، محدودیت‌های نظارتی، ظهور فیبر و 5G، نقش نوظهور اینترنت ماهواره‌ای، تلاش‌ها برای پر کردن شکاف دیجیتال، و ابتکارات آینده‌ای است که چشم‌انداز دیجیتال کشور را شکل می‌دهند.

سرعت‌ها و قیمت‌گذاری اینترنت

سرعت‌های اینترنت در امارات متحده عربی از سریع‌ترین‌ها در جهان است، که نتیجه‌ای از زیرساخت‌های پیشرفته آن است. در زمینه موبایل، امارات متحده عربی به طور مداوم در رده جهانی قرار دارد. در اکتبر 2024، رتبه #1 جهان با سرعت‌های دانلود موبایل متوسط حدود 428.5 Mbps را به دست آورد fastcompanyme.com– به طور چشمگیری بالاتر از میانگین جهانی (~63 Mbps) و حتی نسبت به سرعت‌های 5G دیگر کشورهای خلیجی. شهرهای امارات متحده عربی نمودارهای سرعت را تسخیر کرده‌اند: شبکه موبایل ابوظبی در اواخر 2024 سرعتی شگفت‌انگیز 527 Mbps به دست آورد en.aletihad.ae. داستان برای اینترنت پهن‌باند ثابت مشابه است: امارات متحده عربی تا پایان 2024 در رتبه #3 جهانی بود، با سرعت‌های دانلود متوسط بیش از 300 Mbps در اتصالات ثابت en.aletihad.ae. طرح‌های فیبر گیگابیت به طور گسترده توسط ارائه‌دهندگان خدمات ارائه شده‌اند، و اتصالات حتی سرعت‌های اوج 5G بالای 30 Gbps را در یک تست نشان داده است en.aletihad.ae– نشان‌دهنده پتانسیل خام شبکه‌هایش.

با این حال، سرعت‌های برق‌آسا با قیمتی گران می‌آیند. اینترنت پهن‌باند در امارات متحده عربی به طور محسوسی گران نسبت به استانداردهای بین‌المللی است. به دلیل رقابت محدود، مصرف‌کنندگان بالاترین نرخ‌ها را در خاورمیانه (غیر از یمن درگیر جنگ) برای اینترنت خانه می‌پردازند. در سال 2024، هزینه متوسط ماهانه بسته اینترنت پهن‌باند حدود 142 دلار بود در امارات متحده عربی – بیش از دو برابر قیمت در بحرین نزدیک (~66 دلار) agbi.com. این کشور را به یکی از گران‌ترین بازارهای جهانی تبدیل می‌کند (میانگین جهانی حدود 56 دلار است). روش دیگری برای ارزیابی این قیمت، هزینه به ازای پهنای باند است: ساکنان امارات متحده عربی تقریباً 4.30 دلار به ازای هر Mbps خدمات پرداخت می‌کنند، در حالی که هیچ کشور خلیجی دیگری به عنوان مثال بالای 0.50 دلار به ازای هر Mbps به طور متوسط نمی‌پردازند agbi.com. (در مقایسه، کاربران قطری نیز که قیمت‌های بالایی می‌پردازند، بازده بیشتری از پولشان دریافت می‌کنند – تا 0.06 دلار به ازای هر Mbps – به لطف طرح‌های سریع‌شان agbi.com.) داده‌های موبایل تا حدی از پهن‌باند ثابت ارزان‌تر هستند، اما همچنان گران‌؛ گزارش‌ها نشان می‌دهند که 1GB داده موبایل در امارات متحده عربی نیز بیش از میانگین جهانی هزینه دارد. به طور کلی، در حالی که کیفیت خدمات در سطح جهانی است، مصرف‌کنندگان امارات متحده عربی “بهایی سنگین برای [عدم رقابت] در بازار خدمات اینترنت می‌پردازند” agbi.com. هم Etisalat و هم du به دلیل کمبود رقابت، با امکان قیمت‌گذاری بالاتر سودآور هستند. دولت این مسئله را شناخته است و در سالیان اخیر برای بیشتری قابل قبول کردن اقدامات (به عنوان مثال، تشویق به کاهش هزینه‌های رومینگ منطقه‌ای و همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت برای طرح‌های ارزان‌تر) تلاش کرده است budde.com.au giraffy.com، اما قیمت‌ها همچنان بالا هستند.

مقررات دولتی و محدودیت‌ها

دسترسی به اینترنت در امارات متحده عربی به شدت توسط دولت از طریق سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و دولت دیجیتال (TDRA) کنترل می‌شود. دولت نه تنها بر زیرساخت و رقابت نظارت می‌کند بلکه کنترل‌های سختی بر محتوا و خدمات در راستای سیاست‌های فرهنگی، مذهبی و امنیتی اعمال می‌کند. همه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت موظف به اجرای گسترده سانسور اینترنتی هستند. وب‌سایت‌ها و محتوای آنلاین که به دسته‌بندی‌های ممنوعه سقوط می‌کنند با استفاده از یک سیستم مرکزی فیلتر می‌شوند. لیست رسمی محتواهای ممنوعه شامل پورنوگرافی، برهنگی، قمار، مواد مخدر، نفرت‌افکنی یا کفرگویی، مواد نقض‌کننده مالکیت فکری، و سایر محتواهایی است که به عنوان متشکل‌های توهین‌آمیز یا تهدیدکننده برای نظم عمومی در نظر گرفته می‌شوند en.wikipedia.org. کاربرانی که سعی دارند به سایت‌های مسدود دسترسی پیدا کنند به صفحه اخطاری هدایت می‌شوند. رژیم فیلترینگ امارات متحده عربی یکی از گسترده‌ترین‌ها در جهان است و به خدمات ارتباطی صوتی/تصویری نیز گسترش یافته است.

نکته قابل توجه، خدمات VoIP نقطه تمرکزی برای محدودیت‌ها بوده‌اند. اپلیکیشن‌های محبوب تماس رایگان مانند WhatsApp, Skype, FaceTime, Viber و دیگران به مدت χρόνια در امارات متحده عربی مسدود بوده‌اند reuters.com. موضع دولت این است که تنها ارائه‌دهندگان خدمات مخابراتی مجاز باید تماس‌های صوتی را حمل کنند، هم برای نظارت امنیتی و هم برای حفاظت از درآمدهای مخابراتی reuters.com. به همین دلیل، ساکنان نمی‌توانند بیشتر برنامه‌های جهانی VoIP را از ابتدا استفاده کنند؛ بلکه به جایگزین‌های مجاز هدایت می‌شوند (مثلاً خدمات پرداختی مانند Botim یا C’Me که در همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت ارائه می‌شوند). این ممنوعیت‌ها نقطه‌ای از نارضایتی عمومی بوده است – به خصوص در دوران پاندمی COVID-19، زمانی که ارتباطات خانواده و کاری به صورت آنلاین منتقل شد reuters.com reuters.com. برخی نرمش‌ها به طور موقت در زمینه‌های خاصی صورت گرفته است (برای مثال، در طول نمایشگاه اکسپوی دبی 2020، مقامات اجازه دادند تماس‌های WhatsApp و Skype در درون سایت اکسپو به عنوان یک آزمایش انجام شود reuters.com، و در دوران پاندمی تماس‌های Zoom/Teams برای کار از راه دور مجاز شدند reuters.com). با این حال، هسته محدودیت‌های VoIP مصرفی به طور کلی به قوت خود باقی مانده است.

قانون‌گذاری همچنین ثبت‌نام کارت‌های سیم‌کارت (با شناسه امارات) و نظارت دولتی را در راستای قوانین جرایم سایبری و ضد تروریسم اجباری کرده است. هر دو Etisalat و du موظف به رعایت هر گونه درخواست دولت برای بلوکه کردن محتوا یا رهگیری ارتباطات بر اساس قانون هستند. در عمل، آزادی اینترنت محدود شده است – امارات متحده عربی در فهرست‌های آزادی آنلاین در جایگاه پایینی قرار دارد – اما این یک نُرم پذیرفته شده است که پیشرفت سریع دیجیتالی کشور را با چارچوب محافظه‌کار اجتماعی اش متوازن می‌کند. سانسور دیجیتال و نظارت به احتمال زیاد حتی زمانی که فناوری پیشرفت می‌کند ادامه خواهد داشت، هرچند مقامات گاهی با درخواست‌هایی برای آزادسازی برخی خدمات به نفع تجارت و نوآوری مواجه می‌شوند.

رشد و گسترش شبکه‌های فیبر نوری

تعهد امارات متحده عربی به اینترنت پهن‌باند فیبر نوری یکی از پایه‌های توسعه اینترنت آن بوده است. در طول 15 سال گذشته، این کشور درگیر پروژه‌های گسترده فیبر شد که به طور موثر خطوط‌های قدیمی مسی را جایگزین کرده است. اتصالات در ابتدادر به اجرای پروژه‌های فیبر در سطح ملی آغاز کرد و تا سال 2013، و به راه‌اندازی شبکه‌های فیبر در سطح ملی آغاز کرد و تا سال 2013، اتصالات و دو با هم اکثر خانوارهای شهری را با فیبر متصل کردند. این امر منجر به اینکه امارات متحده عربی پوشش فیبر به خانه (FTTH) این کشور به 99-97 درصد برسد که بالاترین در جهان است economymiddleeast.com. در سال 2024، شورای FTTH دوباره امارات متحده عربی را #1 جهانی برای هشتمین سال متوالی رتبه‌بندی کرد، با 99.3% خانوارهای دارای دسترسی به پهن‌باند فیبر economymiddleeast.com. این رقم شگفت‌انگیز است – برای مقایسه، سنگاپور و هنگ‌کنگ به ترتیب ~97% و 95% حجم دارند economymiddleeast.com– که نشان می‌دهد فیبر به طور کامل در سراسر امارات مستقر شده است. حتی بسیاری از شهرهای کوچک و تأسیسات دولتی دورافتاده با امکان فیبر متصل شده‌اند، به لطف هماهنگی ملی پهن‌باند.

تن گسترش فیبر عملاً فناوری‌های قدیمی مانند DSL را از میدان رقابت خارج کرده است. از اوایل دهه 2020، اشتراک‌های DSL در امارات متحده عربی بی‌اهمیت و “به سرعت کاهش یافته‌اند” budde.com.au. طرح‌های شهری جدید از ابتدا با اینترنت فیبر تأمین شده‌اند و مناطق قدیمی‌تر ترمیم شده‌اند. ظرفیت بالای زیرساخت فیبر ارتباطات سریع‌تر اینترنت را به طور گسترده برای پذیرش خدمات استریمینگ با کیفیت بالا، خدمات ابری و برنامه‌های شهر هوشمند در امارات متحده عربی فراهم کرده است. همچنین این کشور را برای برگشت 5G (فیبر برای اتصال سایت‌های 5G استفاده می‌شود) به خوبی آماده کرده است که به سرعت‌های عالی موبایل در امارات متحده عربی کمک می‌کند. تمرکز بر روی فیبر استراتژیک بوده: این اقدام به چشم‌انداز بلندمدت رهبری امارات برای یک اقتصاد متنوع و دیجیتالی (کاهش وابستگی به نفت) حمایت می‌کند budde.com.au. با وجود ظرفیت فراوان فیبر، امارات متحده عربی می‌تواند خدمات دولت الکترونیک، تله‌پزشکی، آموزش الکترونیکی و خدمات اینترنت اشیا را در ابعاد بزرگ راه‌اندازی کند.

از نظر رشد اخیر، اشتراک‌های فیبر (اغلب به عنوان طرح‌های “eLife” یا “Home” با تلویزیون/تلفن) همچنان به رشد خود ادامه داده‌اند. فقط Du در میانه‌های 2023 بیش از 559,000 مشترک اینترنت پهن‌باند ثابت را اعلام کرده en.wikipedia.org و انتظار می‌رود اتصالات (e&) نیز بیش از یک میلیون مشترک داشته باشند. همه‌گیری COVID-19 در سال 2020–21 تقاضا برای ارتباطات فیبر را افزایش داده است زیرا مردم از خانه کار می‌کردند و یاد می‌گرفتند؛ هر دو سرویس دهنده خدمات نصب را در این دوره تسریع بخشیده‌اند. تا به حال، اساساً تمام پهن‌باند ثابت در امارات بر اساس فیبر است، به جز در جیب‌های کوچکی که توسط بی‌سیم یا ماهواره ارائه می‌شود. موفقیت امارات متحده عربی در گسترش فیبر به عنوان مدلی اغلب به نمایش گذاشته می‌شود – این مدل نشان می‌دهد که چگونه یک اپراتور ملی می‌تواند به سرعت به فیبر منتقل شود هنگامی که توسط حمایت دولت پشتیبانی شود. به آینده نگری، شبکه‌های فیبر در امارات متحده عربی همچنان به روزرسانی خواهند شد (برای مثال، XG-PON و فناوری‌های دیگر برای افزایش سرعت فیبر به خطوط چند گیگابیتی). زیرساخت‌سازی برای خدمات نسل بعدی که نیاز به پهنای باند بالا و تأخیر پایین دارند فراهم شده است.

شبکه‌های موبایل: پوشش و نفوذ (3G، 4G، 5G)

اتصال موبایل در امارات متحده عربی همه‌گیر و در لبه تکنولوژی قرار دارد. این کشور در عرض یک دهه به سرعت از شبکه‌های قدیمی به تکنولوژی 5G پیشرفته تبدیل شده است.

• 2G و 3G: شبکه‌های نسل‌های اولیه (GSM 2G و UMTS 3G) پوشش موبایل در سطح ملی را تا دهه 2000 ممکن کردند. با این حال، با انفجار استفاده از گوشی‌های هوشمند، امارات متحده عربی به سرعت از 3G به شبکه‌های پیشرفته‌تر حرکت کرد. در واقع، دولت خاموشی 2G (GSM) را تا پایان 2022 اجباری کرد​ budde.com.au. این توزیع مجدد طیف به شرکت‌های مخابراتی اجازه داد تا ظرفیت 4G/5G را تقویت کنند. (خاموشی 2G در ابتدا برای 2022 برنامه‌ریزی شده بود، هرچند که به نظر می‌رسد هرگونه GSM باقی‌مانده تا 2023 به‌طور کامل حذف شد​ tdra.gov.ae.) شبکه‌های ۳جی هنوز به عنوان پشتیبان برای تماس‌های صوتی و دستگاه‌های قدیمی تر فعال هستند، اما برنامه‌هایی برای حذف تدریجی شبکه‌های ۳جی نیز وجود دارد تا زمانی که پوشش ۵جی به طور کامل جهانی شود.
• ۴جی (LTE): هر دو شرکت اتصالات و دو شبکه‌های ۴جی LTE را در اوایل دهه ۲۰۱۰ راه‌اندازی کردند و تا اواسط دهه، ۴جی به طور ۱۰۰٪ مناطق پرجمعیت رسیده بود. بر اساس گزارشات اخیر مخابراتی، پوشش کلی شبکه‌های موبایل به طور کلی ۹۹-۱۰۰٪ است – به این معنا که تقریباً هر مکان پرجمعیتی دارای سیگنال است​ opensignal.com. کاربران در امارات متحده عربی حدود ۹۹٪ از زمان خود را با حداقل ارتباط ۴جی یا ۳جی در دسترس سپری می‌کنند​ opensignal.com، معیاری که پوشش جغرافیایی تقریباً کامل را نشان می‌دهد. لایه ۴جی قوی امکان استفاده از پهن‌باند موبایل را برای استریم ویدیو، رسانه اجتماعی و غیره در سراسر کشور فراهم کرده است. تا سال ۲۰۱۹، سرعت‌های دانلود ۴جی در حال حاضر یکی از سریع‌ترین‌های جهانی بود که زمینه را برای ۵جی فراهم کرده بود.
• 5G: امارات متحده عربی یکی از اولین کشورهایی در جهان بود که 5G را راه‌اندازی کرد. اتصالات اولین شبکه تجاری 5G را در خاورمیانه در ماه مه 2019 راه‌اندازی کرد​ blog.telegeography.com، و دو بلافاصله پس از آن blog.telegeography.com راه‌اندازی کرد. در ابتدا مناطق خاصی از ابوظبی و دبی را پوشش می‌داد، ولی پوشش 5G به سرعت گسترش یافت. تا فوریه 2023، شبکه‌های 5G تمام مناطق شهری اصلی و بسیاری از بزرگراه‌های اتصالی را پوشش می‌داد که معادل با حدود پوشش 97% جمعیت بود blog.telegeography.com. تا اواخر 2023، دو گزارش داد پوشش 5G برای 98.5% جمعیت امارات متحده عربی، با اتصالات در سطح مشابه​ cms.law. به طور عملی، این به معنای تقریباً تمام شهرها، شهرک‌ها و راه‌های ارتباطی با سیگنال 5G است​ cms.law، حتی اگر بعضی نقاط روستایی متروکه احتمالی ممکن است هنوز به ۴جی وابسته باشند. 5G در امارات البته تنها به گستره فراوان، بلکه به سرعت بالایی دست یافته است – در تحلیل یکی، به عنوان سریع‌ترین 5G جهان به لحاظ سرعت دانلود رتبه‌بندی شده است (میانگین 557 Mbps)​ ookla.com. اپراتورهای اولیه 5G Non-Standalone (با استفاده از هسته ۴جی) را راه‌اندازی کردند، اما تا سال 2023 هر دو شبکه‌های 5G Standalone (SA) را معرفی کرده و حتی شروع به آزمایش ویژگی‌های 5G-Advanced (5.5G) کرده‌اند​ cms.law​ cms.law. این کشور را در خط مقدمی از تکنولوژی موبایل قرار می‌دهد و برنامه‌هایی مانند شبکه‌های تقسیم، اتصال IoT در مقیاس و خدمات کم‌تاخیری نمونه‌ها را فعال می‌کند.

از نظر نفوذ موبایل، امارات متحده عربی تعداد اشتراک‌های موبایل بیش از جمعیت دارد – وضعیتی رایج در کشورهای خلیج فارس. حدود 21.1 میلیون اشتراک موبایل فعال تا اواسط 2024 در امارات متحده عربی وجود داشت en.aletihad.ae، در کشور با حدود 10 میلیون نفر ساکن. این مساوی است با نرخ نفوذ موبایل حدود 200% (به طور متوسط دو سیم کارت به ازای هر نفر). بسیاری از افراد خطوط کاری و شخصی جداگانه دارند و نیروی کار خارجی قابل توجهی سیم‌کارت‌های محلی را حفظ می‌کند و اعداد را بالاتر از 100% می‌برد. استفاده از گوشی‌های هوشمند تقریباً جهانی است؛ بیش از 81% از همه گوشی‌ها در شبکه‌ها همانگونی گوشی‌های هوشمند بودند، حتی از سال 2017 u.ae، و آن عدد احتمالاً حتی بالاتر باشد. نفوذ استفاده از اینترنت موبایل حدود 96% از جمعیت است و در حال افزایش است statista.com. به طور ساده، تقریباً همه در امارات متحده عربی به وسیله موبایل متصل هستند.

اپراتورهای موبایل همچنین گزینه‌های دسترسی بی‌سیم ثابت (FWA) با استفاده از 5G معرفی کرده‌اند که اینترنت پهن‌باند خانگی را از طریق شبکه سلولی در مناطق بدون فیبر ارائه می‌دهد. این به اتصال آخرین درصد معدود محل‌ها در مناطق روستایی کمک کرده است. علاوه بر این، بازنشستگی 2G و مراحل نهایی حذف 3G عرصه‌ای را خالی می‌کند که می‌تواند برای افزایش ظرفیت 4G/5G استفاده شود، که اطمینان می‌دهد شبکه‌های موبایل بهبود پیدا می‌کنند. با پوشش موبایل بسیار بالا، امارات متحده عربی عملاً هرگونه شکاف اتصال موبایلی بین جمعیت‌های شهری و روستایی را رفع کرده است – یکی از عوامل اصلی استراتژی شمولیت دیجیتالی آن.

اینترنت ماهواره‌ای: ارائه‌دهندگان، دسترسی و چالش‌ها

در حالی که شبکه‌های زمینی بیشتر امارات را پوشش می‌دهند، اینترنت ماهواره‌ای نقش محدودی ولی مهم در رسیدن به گوشه‌های واقعاً دورافتاده و ارائه پشتیبانی ایفا می‌کند. امارات متحده عربی شرکت‌های خود در حوزه ارتباطات ماهواره‌ای را دارد و همچنین به خدمات جدید اینترنت ماهواره‌ای جهانی نگاه می‌کند. شخصیت‌های کلیدی و توسعه‌ها عبارتند از:

• یاهست (YahClick) – اپراتور ماهواره‌ای برجسته امارات متحده عربی،Al Yah Satellite Communications(یاهست)، یک سرویس اینترنت ماهواره‌ای به نامYahClick داراست. در سال‌های ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۳ راه‌اندازی شده است، YahClick به عنوان یک گزینه “سومین ISP” اختصاصاً برایمناطق دورافتاده بدون فیبر طراحی شده‌اند​ thenationalnews.com. از ماهواره های قوی Ka-band (که خاورمیانه و آفریقا را پوشش می‌دهد) استفاده می‌کند تا اینترنت را به یک دیش کوچک در محل مشتری برساند. سرعت‌ها بر روی YahClick تاریخی بوده‌اند (در حد ده‌ها Mbps؛ سرویس اولیه حداکثر ~16 Mbps عرضه می‌کرد)، و سقف‌های داده اغلب اعمال می‌شوند که آن را برای استفاده پایه‌ای یا تجاری مناسب‌تر می‌کند تا استریم سنگین. قیمت‌گذاری نیز به دلیل هزینه‌های بالا برای ظرفیت ماهواره‌ای به طور نسبتاً بیشتری برای هر GB در نظر گرفته شده است. یاهست سرویس YahClick را از طریق شرکای محلی (به عنوان مثال، SkyStream) توزیع می‌کند و آن را به جوامع صحرا دورافتاده، کسب‌وکارهای فعال در میادین نفتی یا دریا، و به عنوان پشتیبانی اینترنت برای زیرساخت‌های حیاتی بازاریابی می‌کند. وجود YahClick اطمینان می‌دهد که “جمیع نقاط کشور” اگر نیاز باشد می‌توانند تحت پوشش پهن‌باند قرار گیرند​ thenationalnews.com. با این حال، پایه‌های مشتریان آن در امارات محدود باقی‌مانده‌اند، داده به سلطه فیبر و 5G در جاهای دیگر. یاهست به سرمایه‌گذاری در ماهواره‌های نسل بعد ادامه می‌دهد و حتی Thuraya(یک شرکت خدمات ماهواره‌ای موبایل) را برای گسترش خدمات خود به دست آورده است. ماهواره‌های آینده (Al Yah 4 و 5 و Thuraya 4) برای افزایش ظرفیت و سرعت‌ها در نظر گرفته شده‌اند که می‌توانند عملکرد YahClick و کارایی هزینه‌ای آن را در آینده بهبود بخشند.
• ثریا – ثریا یک ارائه دهندهخدمات موبایل ماهواره‌ای مستقر در امارات متحده عربی است و حالا شرکت‌های وابسته به یاهست​ thuraya.com. برخلاف رویکرد ثابت پهن‌باند YahClick، ثریا به طور تاریخی خدمات تلفن و داده ماهواره‌ای ارائه می‌دهد که از طریق گوشی‌های ماهواره‌ای دستی یا ترمینال‌ها استفاده می‌شود. ماهواره‌های ثریا پوشش‌های اروپا، خاورمیانه، آفریقا و آسیا را ارائه می‌دهند و به‌طور وسیعی توسط مسافران، کارکنان دورافتاده، کاربران دریایی و نظامی برای تماس‌های صوتی و اینترنت پهن‌باند (سرعتی مشابه GPRS) استفاده شده‌اند. ثریا در ارتباط با اینترنت به این معنا اهمیت دارد که اتصال پایه (صدا/SMS و داده‌های بسیار کم‌سرعت) در مناطقی که هیچ سیگنال زمینی وجود ندارد (به عنوان مثال، کشتی‌ها در دریا، مأموریت‌های بیابان عمیق) را امکان‌پذیر می‌کند. برای مصرف‌کنندگان عادی، ثریا به دلیل نرخ داده‌ای پایین‌اش، راه‌حلی برای اینترنت نیست، اما نقش امارات متحده عربی در ارتباطات ماهواره‌ای را نمایش می‌دهد. سیستم نسل بعدی ثریا (با ماهواره Thuraya-4 NGSO که در سال 2023 به فضا پرتاب شد​ thuraya.com) امیدوار است سرعت داده‌ها را افزایش دهد و با گوشی‌های هوشمند ادغام شود، احتمالاً امکان ارسال پیام مستقیم از ماهواره یا اینترنت را بر روی گوشی‌های استاندارد در آینده فراهم کند​ space42.ai. این می‌تواند شبکه‌های زمینی را با ارائه اتصال اضطراری در هر نقطه از امارات (و فراتر از آن) تکمیل کند.
• استارلینک (SpaceX) – در سال‌های اخیر، پروژهاستارلینک ایلان ماسک به عنوان وسیله‌ای برای ارائه اینترنت پرسرعت و کم‌تاخیر از فضا توجه جهانی را به خود جلب کرده است. با این حال، استارلینک هنوز در امارات متحده عربی در دسترس نیست به دلیل موانع نظارتی​ seanav.org. دولت امارات هنوز به استارلینک (یا صورت‌های مشابه صورت فلکی LEO مانند OneWeb) اجازه فعالیت تجاری نداده است، که احتمالاً به دلیل چارچوب‌های صدور مجوز و ترجیح به کنترل ارتباطات است. تا پایان 2024، ساکنان امارات نمی‌توانند به طور رسمی برای استارلینک مشترک شوند – نقشه سرویس کشور را به صورت غیرفعال نشان می‌دهد. علاقه‌مندان از پتانسیل استارلینک در مناطق دورافتاده امارات هیجان‌زده هستند​ seanav.org​ seanav.org، اما فعلاً در حالت بلاتکلیفی قرار دارد. (برخی از کاربران از راه‌حل‌های غیررسمی برای استفاده از ترمینال‌های استارلینک ثبت شده در کشورهای دیگر یا بر روی کشتی‌ها استفاده کرده‌اند، اما این‌ها به‌طور رسمی تایید نشده‌اند.) اگر و هنگامی که تایید شد، استارلینک ممکن است برای اتصال به مناطق روستایی و رقابت تغییر دهنده باشد: اینترنت پهن‌باند با سرعت 50–200 Mbps با تاخیر نسبتاً کم (~30–50 ms) ارائه می‌دهد که نسبت به اینترنت ماهواره‌ای قدیمی برتری دارد. قیمت‌گذاری استارلینک در منطقه احتمالاً حدود 100 دلار در ماه به اضافه هزینه یک بار برای نسخه سخت‌افزار 600 دلار خواهد بود (بر اساس قیمت جهانی)، که گران‌است اما با توجه با قیمت‌های بالای پهن‌باند در امارات متحده عربی برای مناطقی که فیبر ندارند، رقابتی است. چالش‌های استارلینک در امارات متحده عربی شامل مقابله با مقررات (رویکرد دقیق دولت به تکنولوژی‌های جدید ورود آن را به تأخیر انداخته​ seanav.org) و مقاومت احتمالی از طرف شرکت‌های تلکام محلی که آن را به عنوان رقابتی ممکن است ببینند. تا زمانی که این مسائل حل نشوند، “صورت‌های صورت فلکی ماهواره‌ای” استارلینک به عنوان یک گزینه مورد انتظار  باقی می‌ماند نه واقعیت جاری در امارات. موضع محتاطانه امارات نشان‌گر تمایل به اطمینان از اینکه هر سرویس جدید با قوانین محلی و الزامات امنیتی هماهنگ است پیش از فعال‌سازی​ seanav.org است.
• خدمات ماهواره‌ای دیگر – دیگر ارائه‌دهندگان اینترنت ماهواره‌ای جهانی (به عنوان مثال، Inmarsat, Viasat, HughesNet) از طریق شرکای منطقه‌ای حضور داشته‌اند که عمدتاً به مشتریان شرکتی، هواپیمایی یا دریایی خدمت می‌کنند. به عنوان مثال،اینمارست اتصال را بر روی جت‌ها و کشتی‌ها در حریم هوایی/دریایی امارات ارائه می‌دهد. شبکه‌های VSAT توسط شرکت‌های نفت و گاز در دکل‌های دورافتاده استفاده می‌شوند. این‌ها خدمات بازار عام نیستند و به یک اکوسیستم کامل اتصال کمک می‌کنند. دولت امارات نیز لینک‌های ماهواره‌ای را برای ارتباطات استراتژیک استفاده می‌کند. به طور قابل توجهی، یک تفاهم‌نامه برای بررسی اتصال ماهواره‌ای به‌طور مستقیم به گوشی‌های هوشمند معمول (با استفاده از تکنولوژی‌های جدید ماهواره به سلول) امضا شده​ space42.ai– نشان‌دهنده آن است که امارات متحد عربی برای آینده‌ای که دستگاه همراه شما می‌تواند به حالت ماهواره تغییر یابد هرگاه از محدوده برج خارج شوید آماده می‌شود.

به‌طور خلاصه،اینترنت ماهواره‌ای در امارات به‌طور عمده به عنوان یک اقدام ایمنی و راه‌حل‌ محدود موجودیت دارد. Yahsat با YahClick اطمینان می‌دهد که حتی دورترین مکان‌ها می‌توانند آنلاین شوند، و ثریا ارتباطات صوتی در مناطق بیابانی فراهم می‌کند. سیستم‌های جدید LEO مانند استارلینک نوید امید می‌دهند ولی در انتظار تاییدند. چالش‌های اصلی برای اینترنت ماهواره‌ای شامل هزینه‌های بالا، موانع قانونی و این واقعیت ساده که شبکه‌های زمینی امارات متحده عربی تقریباً به همه می‌رسند. برای نقاط واقعاً جداافتاده (یا به عنوان پشتیبان در طول قطعی‌های زمینی)، ماهواره‌ها نقش مکملی ایفا خواهند کرد. به جلو نگاه کردن، اهداف فضایی امارات و سرمایه‌گذاری‌های صنعت ماهواره‌ای (یاهست، ثریا) به معنای آن است که کشور به احتمال زیاد اینترنت ماهواره‌ای را به استراتژی جامع تلکام خود می‌گنجاند، به‌ویژه برای مقاومت و کاربردهای IoT (به عنوان مثال اتصال حسگرها در صحرا یا دریا از طریق لینک‌های ماهواره‌ای).

پرکردن شکاف دیجیتال و ابتکارات شمولیت

با وجود زیرساخت‌های پیشرفته‌اش، امارات متحده عربی به شکاف دیجیتال – تفاوت بین کسانی که دسترسی آسان به خدمات اینترنت مدرن دارند و کسانی که ندارند آگاه است. با مقیاس‌های جهانی، شکاف دیجیتال امارات متحده عربی کوچک است (با توجه به نفوذ بیش از 99٪ اینترنت u.aeو پوشش گسترده)، اما هنوز هم بخش‌هایی از جامعه وجود دارند که نیاز به حمایت بیشتری برای شرکت کامل در فضای دیجیتال دارند. دولت و ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت (ISPs) چندین ابتکار برای تضمین دسترسی اینترنت و استفاده اشمل‌ راه‌اندازی کرده‌اند:

• برنامه ملّی پهن‌باند – برنامه ملی پهن‌باند امارات متحده عربی به طور صریح بر دسترسی با سرعت بالا در سطح کشور تمرکز دارد و هدف‌مانند مناطق کم‌خدمت و ترویج مقرون به صرفه بودن برای شامل کردن همه جوامع​ giraffy.com. این برنامه شامل یارانه‌گذاری زیرساخت‌ها برای مناطق روستایی و همکاری با اپراتورها برای ارائه بسته‌های ارزان‌تر برای کاربران کم‌درآمد است. قرار دادن فیبر و/یا اینترنت بی‌سیم در هر ناحیه (حتی اگر از لحاظ تجاری سودآور نباشد)، دولت هدفش “پرکردن شکاف دیجیتال” است تا ساکنان روستایی فرصت‌های مساوی با ساکنان شهری داشته باشند​ giraffy.com. طرح همچنین اپراتورهای اینترنت را تشویق به معرفی طرح‌های مبتدی می‌کند تا خدمات اینترنت را در سراسر سطوح درآمدی مقرون به صرفه‌تر کنند​ giraffy.com.
• WiFi عمومی رایگان (WiFi UAE) – برای کمک به کسانی که ممکن است نتوانند هزینه داده‌های موبایل یا اتصال خانگی را پرداخت کنند، امارات متحده عربی هات‌اسپات‌های عمومی رایگان Wi-Fi را از طریق برنامه “ WiFi UAE” نصب کرده است. این طرح، تحت رهبری TDRA و برنامه استراتژیک du،ناحیه‌های Wi-Fi رایگان در مراکز خرید، پارک‌ها، فرودگاه‌ها، مراکز شهرها و مکان‌های عمومی دیگر ارائه می‌دهد ​ giraffy.com. هرکسی که شماره موبایل امارات داشته باشد می‌تواند به “@WiFi UAE” متصل شود تا به اینترنت پایه به‌طور رایگان دسترسی پیدا کند (با گزینه‌ای برای پرداخت برای سرعت‌های بالاتر). این سرویس تضمین می‌کند که حتی افراد بدون طرح داده – مانند برخی کارگران یا گردشگران – می‌توانند برای وظایف ضروری آنلاین شوند. WiFi UAE در صدها مکان راه‌اندازی شده‌است، که با هدف‌های Smart Dubai از ارتباط بی‌درنگ در شهر هم‌خوانی دارد. با پوشش دادن فضاهای عمومی با ارتباط دهی، امارات متحده عربی احتمال اینکه کمبود پول یا داده منع کسی از دسترسی به خدمات آنلاین کند را کاهش می‌دهد.
• سواد دیجیتال و دولت الکترونیک – تلاش امارات متحده عربی برای قرار دادن خدمات دولتی آنلاین به طور غیرمستقیم به گسترش شمولیت دیجیتال کمک کرده است. به عنوان مثال، تقریباً همه خدمات دولتی (درخواست ویزا، پرداخت قبوض، مشاوره‌های پزشکی) از طریق اپلیکیشن‌ها یا درگاه‌های وب در دسترس هستند​ u.ae. برای تضمین اینکه کسی از این انتقال دیجیتال تنها نباشد، دولت برنامه‌هایی برای کمک به سالمندان یا افرادی با نیازهای خاص در استفاده از تکنولوژی دارد. ابتکاراتی مانند آموزش بر روی گوشی‌های هوشمند برای افراد سالخورده، ویژگی‌های دسترس‌پذیری ویژه در وبسایت‌های رسمی (به عنوان مثال، دستیارهای مجازی به زبان اشاره برای ناشنوایان)، و ترویج گوشی‌های هوشمند مقرون به صرفه همه کمک به آنلاین شدن بیشتر افراد می‌کنند. به علاوه، نرخ بالای سواد در امارات متحده عربی (>99%) u.aeبه این معنی‌ است که تعداد کمی از بزرگسالان قادر به استفاده از اینترنت نیستند اگر دسترسی فراهم شده باشد – کشور اطمینان حاصل کرده است که بی‌سوادی مانعی نباشد با نزدیک به ریشه‌کن کردن آن.
• اتصال و خدمات مناطق دورافتاده – برای سکونت‌های واقعاً دورافتاده (به عنوان مثال، روستاهای کوچک در کوهستان یا صحرا)، دولت مراکز اجتماعی با دسترسی به اینترنت فراهم کرده و خدماتی مانند تله‌پزشکی برای مناطق روستایی راه‌اندازی کرده است​ u.ae. طرح “پزشک برای هر شهروند” به ساکنان حتی در مناطقی که به دورافتاده هستند امکان مشاوره با پزشکان از طریق پلتفرم‌های آنلاین​ u.ae را می‌دهد، که تلاش برای استفاده از ارتباط دهی برای ارائه خدمات ضروری را نشان می‌دهد. علاوه بر این، گسترش مستمر 5G به بزرگراه‌ها و صحراها به معنای آن است که جمعیت‌های بی‌خانمان یا مناطق حاشیه‌ای (مانند صاحبان مزارع صحرایی یا کارکنان بزرگراه) به طور فزاینده‌ای تحت پوشش قرار گرفته‌اند. شکاف دیجیتال بین شهری و روستایی از نظر خالص اتصال در حال کاهش است: همانطور که اشاره شده، تقریباً تمام مراکز جمعیتی قابل توجه و مسیرها اکنون تحت پوشش 5G یا حداقل 4G قرار دارند  cms.law. شکاف باقیمانده شاید در آگاهی دیجیتال یا در دسترس بودن دستگاه باشد، که مقامات با اجرای برنامه‌های اجتماعی و تشویق به پذیرش تکنولوژی در مدارس و جوامع در حال بالا بردن آن هستند.
• دسترسی مقرون به صرفه برای کارگران کم‌درآمد – هرچند که اغلب علنی نمی‌شود، تلاش‌هایی برای ارائه اینترنت ارزان‌تر به نیروی کار خارجی کم‌درآمد انجام شده است (به عنوان نمونه، کارگران ساخت و ساز که در اقامت‌گاه‌های کارگری زندگی می‌کنند). برای مثال، اپراتورها طرح‌های موبایل بسیار ارزان یا کوپن‌های اعتباری معرفی کرده‌اند و با کارفرمایان همکاری کرده‌اند تا در اقامت‌گاه‌های کارگری Wi-Fi فراهم کنند. این اقدامات همراه با نواحی WiFi رایگان، هدف تأمین این اطمینان را دارند که حتی کسانی که در پائین‌ترین سطح درآمدی هستند می‌توانند با خانواده‌هایشان در خانه تماس بگیرند (بسیاری از کارگران به برنامه‌های تماس اینترنتی وابسته‌اند که، با اینکه به‌طور رسمی محدود شده‌اند، از طریق VPN‌ها یا برنامه‌های مجاز استفاده می‌شوند). علاوه بر این، گاهی طرح‌های تبلیغاتی یا بسته‌های داده رایگان در زمان رویدادهای ملی ارائه می‌شوند (مانند داده موبایل رایگان در دوران همه‌گیری برای دانشجویانی که در کلاس‌های آنلاین شرکت می‌کنند و غیره)، تا از قطع ارتباط گروه‌های آسیب‌پذیر به دلیل هزینه جلوگیری شود.

به‌طور خلاصه، استراتژی شمولیت دیجیتال امارات متحده عربی چند‌جانبه است: زیرساخت را در همه‌جا توسعه دهید، نقاط دسترسی عمومی را باز نگه دارید، و خدمات الکترونیکی را به گونه‌ای جذاب کنید که همه انگیزه بگیرند آنلاین شوند. این تلاش‌ها به نظر می‌رسد که جواب می‌دهد، زیرا شکاف در استفاده از اینترنت بین مناطق و گروه‌های اجتماعی مختلف در امارات متحده عربی بسیار باریک‌تر از بیشتر کشورهای منطقه است. دولت همچنان به “وصل کردن نفر متصل نشده” به عنوان بخشی از برنامه‌های توسعه خود متعهد است tdra.gov.ae، هم‌راستا با اهداف توسعه پایدار سازمان ملل برای جهانی‌کردن اینترنت  tdra.gov.ae. تمرکز بر شمولیت به اطمینان اشتراک گذاری گسترده منافع پیشرفت تکنولوژی در امارات کمک می‌کند، به جای آنکه فقط کسانی که در مراکز شهری یا افراد ثروتمند هستند از آن لذت ببرند.

روندهای آینده و ابتکارات دولتی

به آینده نگاه کردن، امارات متحده عربی تعهد به ماندن در لبه تکنولوژی اینترنت  و بهره‌برداری از آن برای پیشرفت اقتصادی و اجتماعی دارد. چند روند و ابتکار مهم در مرحله تنظیم هستند تا فصل بعدی از چشم‌انداز اینترنت امارات متحده عربی را شکل بدهند:

1. گسترش 5G و 5G-Advanced: اولویت فعلی به حداکثر رساندن ظرفیت 5G اختصاص دارد. هر دو اپراتور مهم در حال گسترش شبکه‌های 5G Standalone در سطح کشور و ارتقاء به ویژگی‌های 5G-Advanced (5G-A) هستند. دو از هم‌اکنون صدها پایگاه 5G-A را تا اواخر 2023 راه‌اندازی کرده و هدف‌اش برای پوشش 5G-A در سطح کشور توسط سال 2026 است cms.law. این ارتقاءها سرعت‌های بالاتری (با استفاده از باندهای 6 گیگاهرتز خارجی و mmWave)، تاخیر پایین‌تر و قابلیت‌های جدیدی مانند تقسیم شبکه برای مشتریان شرکتی را آزاد خواهند کرد cms.law. دولت با تخصیص طیف اضافی (به‌عنوان مثال، فرکانس‌های mmWave) برای 5G و تشویق آزمایش‌های نوآوری به این تلاش‌ها حمایت می‌کند. امارات متحده عربی ادعای رهبری منطقه‌ای در سرعت 5G standalone دارد – یک گزارش از واکلا نشان داد که امارات متحده عربی در سال 2024 سریع‌ترین سرعت دانلود 5G SA در جهان (~880 Mbps) داشت en.aletihad.ae. در سال‌های آینده، مصرف‌کنندگان می‌توانند انتظار داشته باشند که اتصال موبایل حتی سریع‌تر، پهن‌باند بی‌سیم مطمئن‌تر (برای تکمیل فیبر) و راه‌حل‌های تضمینی مانند شبکه‌های خصوصی 5G را برای صنایع (بندرها، کارخانه‌ها و غیره) دریافت کنند. با ادامه سرمایه‌گذاری در 5G، امارات متحده عربی به‌دنبال حفظ رتبه‌بندی‌های جهانی در عملکرد شبکه‌های موبایل است.

2. نقشه راه 6G: به موفقیت 5G استراحت نمی‌دهد و امارات متحده عربی در حال حاضر به 6G نگاه می‌کند، تکنولوژی بی‌سیم نسل ششم که انتظار می‌رود در حدود 2030 به واقعیت بپیوندد. در آوریل 2024، TDRA نقشه راه 6G امارات متحده عربی را معرفی کرد، که استراتژی برای تحقیق، استانداردسازی و توسعه زیرساخت‌های 6G را مشخص می‌کند tdra.gov.ae. این کشور را یکی از اولین کشورهایی قرار می‌دهد که به طور پیش‌دستانه برای 6G برنامه‌ریزی می‌کند. نقشه راه با دیدگاه‌های آینده نگاهی به ملت (“ما امارات 2031” و “کاپیتال امارات 2071”) هم‌خوانی دارد و هدف‌اش این است که امارات متحده عربی را به‌عنوان مرکزی برای تکنولوژی پیشرفته و تحقیق قرار دهد tdra.gov.ae. کمیته‌ها (با حضور آکادمیا مانند دانشگاه خلیفه، صنعت و نهاد نظارتی