- Powszechna awaria: 29 października 2025 roku platforma chmurowa Microsoft Azure i powiązane usługi doświadczyły ogromnej awarii. Tysiące użytkowników na całym świecie zostało dotkniętych – Downdetector odnotował około 11 500–16 600 zgłoszeń awarii Azure i około 9 000 dotyczących Microsoft 365 w środę [1] [2]. Usługi, które ucierpiały, to m.in. Azure Portal, aplikacje Office 365 (Exchange Online, Teams itd.), Microsoft Store, a nawet platformy do gier Xbox/Minecraft [3] [4].
- Oświadczenie Microsoft: Microsoft potwierdził awarię na swojej stronie statusu Azure: „Badamy problem z portalem Azure, w którym klienci mogą mieć trudności z dostępem do portalu. Wkrótce podamy więcej informacji,” poinformowała firma [5] [6]. Nie ujawniono jeszcze przyczyny awarii.
- Oś czasu awarii: Zakłócenia rozpoczęły się około godziny 9:00 czasu pacyficznego w środę [7]. W ciągu kilku minut narzędzia monitorujące awarie odnotowały skoki do blisko 10 000 zgłoszeń w całym ekosystemie Microsoft. Klienci na całym świecie zgłaszali brak możliwości logowania do Teams, uruchamiania aplikacji chmurowych czy nawet grania online. (Poprzednia duża awaria Microsoft miała miejsce wcześniej w tym roku i dotyczyła systemów tożsamości/MFA; ta ostatnia przerwa pogłębia ostatnie pytania o niezawodność chmury [8].)
- Wpływ na rynek: Pomimo awarii, akcje Microsoftu (MSFT) pozostały blisko rekordowych poziomów. MSFT zamknął się na poziomie około 537 USD 29 października [9] – to niewielki spadek o około 0,9% w ciągu dnia, gdy akcje na krótko się cofnęły, zanim się ustabilizowały. (Ta cena jest wciąż tylko nieznacznie niższa od szczytu z końca lipca, wynoszącego około 554 USD). Od początku roku akcje wzrosły o około 25% [10], znacznie przewyższając szeroki rynek. Analitycy przypisują ten wzrost dynamicznemu rozwojowi chmury i biznesu AI Microsoftu.
- Perspektywy inwestorów: Wall Street pozostaje zdecydowanie optymistyczna. Niemal wszyscy analitycy rekomendują MSFT jako „Kupuj”, a 12-miesięczne ceny docelowe skupiają się wokół 600 USD – około 20% powyżej obecnych poziomów [11] [12]. Na przykład Morgan Stanley niedawno podniósł swój cel do 625 USD, powołując się na silną pozycję Microsoftu w generatywnej AI i chmurze dla przedsiębiorstw [13]. Jeden ze strategów zauważa, że makroekonomiczne sprzyjające warunki (takie jak spadająca inflacja i oczekiwane obniżki stóp Fed) sprawiły, że „byki są całkowicie u władzy” jeśli chodzi o akcje Microsoftu [14].
- Nadchodzące wyniki finansowe: Awaria nastąpiła tuż przed publikacją wyników Microsoftu za I kwartał roku fiskalnego 2026 (po zamknięciu 29 października), co stanowi kluczowy katalizator. Analitycy spodziewają się kolejnego kwartału dwucyfrowego wzrostu napędzanego przez chmurę i AI (konsensus to wzrost sprzedaży o około 15–19%), a uwaga będzie skupiona na prognozach dotyczących wydatków na centra danych. Silne wyniki mogą dodatkowo napędzić trend wzrostowy MSFT, podczas gdy jakiekolwiek ostrożne wypowiedzi na temat wydatków mogą zachwiać rynkiem.
Szczegóły i zakres awarii
Wczesnym rankiem w środę użytkownicy na całym świecie zaczęli napotykać błędy związane z usługami chmurowymi Microsoftu. Serwisy technologiczne, takie jak TechRadar, odnotowały „poważną awarię”, która dotknęła liczne platformy – problemy z logowaniem do Azure „wyłączały usługi Microsoft 365, a nawet Minecrafta” [15]. Tom’s Guide poinformował, że około godziny 18:00 czasu polskiego jednoczesne problemy wystąpiły w Azure, Microsoft 365, Xbox Live i innych usługach [16]. Serwis śledzący awarie DownDetector (https://downdetector.com) odnotował skoki zgłoszeń sięgające niemal 10 000 incydentów dotyczących usług Microsoftu. W niektórych regionach pracownicy w ogóle nie mogli uzyskać dostępu do aplikacji służbowych, a własny portal wsparcia Microsoftu wyświetlał szeroko zakrojone alerty „trwa badanie”.Według Downdetectora (agregatora awarii opartego na zgłoszeniach użytkowników), skala była wyjątkowo duża: do południa w środę raportowano, że „Azure nie działał dla ponad 16 600 użytkowników, a Microsoft 365 dla prawie 9 000 użytkowników” [17]. (The Economic Times podobnie powoływał się na ok. 11 500 zgłoszeń dotyczących Azure po południu [18].) Awaria dotknęła także usług konsumenckich: gracze zgłaszali, że „serwery Minecrafta [nie działały]”, a Xbox Live był nieosiągalny, ponieważ obie usługi opierają się na zapleczu Azure. Nawet Microsoft Store i usługa tożsamości (obecnie nazywana Entra ID) znalazły się na liście awarii. Strona statusu firmy potwierdziła problemy szczególnie z portalem Azure, wskazując, że klienci „mogą mieć problemy z dostępem do portalu.” Nie podano jeszcze jednoznacznej przyczyny.
Odpowiedź Microsoftu
W krótkim oświadczeniu na swoim koncie Azure na Twitterze, Microsoft poinformował jedynie, że inżynierowie „badają problem” dotyczący dostępu do portalu [19]. Nie ogłoszono od razu przewidywanego czasu usunięcia awarii. Ta awaria nastąpiła wkrótce po problemach AWS – jak żartował jeden z użytkowników na forum, „Najpierw AWS, a teraz to”. (Warto zauważyć, że Amazon Web Services doświadczył własnej awarii w regionie US East zaledwie dziewięć dni wcześniej, co podkreśla, że nawet największe chmury technologiczne mogą ulegać awariom.) Microsoft jest powszechnie postrzegany jako firma posiadająca solidną redundancję między regionami, więc awaria na taką skalę sugeruje albo błąd systemowy (np. aktualizację oprogramowania lub awarię sieci), albo czynnik zewnętrzny; śledczy prawdopodobnie będą dokładnie analizować logi Azure.
Eksperci IT i chmurowi ostrzegają, że gdy usługi tożsamości (Entra ID) lub regionalne centra przestają działać, wiele różnych produktów może doświadczyć kaskadowych awarii. Jak zauważył jeden z analityków, „Chmura Microsoftu często była odporna, ale jednoczesne awarie kluczowych komponentów Azure mogą wpłynąć na wszystko – od połączeń Teams po pocztę Exchange” (wypowiedź anonimowa dla publikacji technologicznej). Microsoft zaleca klientom sprawdzanie https://status.azure.com w celu uzyskania aktualizacji oraz korzystanie z aplikacji mobilnych Teams lub VPN-ów jako tymczasowych obejść, jeśli portale regionalne są niedostępne.
Reakcja rynku i prognozy dla akcji
Rynki finansowe początkowo zignorowały awarię. Akcje MSFT były notowane nieco niżej 29 października. Według danych historycznych, Microsoft zamknął się na poziomie $537,16 tego dnia [20], około 1% poniżej poprzedniego zamknięcia – to stosunkowo niewielka zmiana, biorąc pod uwagę wiadomości. Wcześniej w tym tygodniu MSFT osiągnął około 531,52 USD w poniedziałek [21], podnosząc swoją kapitalizację rynkową do około $3,8 biliona (co czyni go drugą najcenniejszą firmą na świecie) [22]. W rzeczywistości pod koniec października akcje były notowane blisko historycznych maksimów, w dolnych okolicach 530 USD za akcję [23]. Od początku roku zyski wynoszą około +25% [24], znacznie wyprzedzając zarówno indeks S&P 500, jak i Nasdaq.
W dłuższej perspektywie analitycy pozostają bardzo optymistyczni. Analiza TechStock² (TS2.tech) podsumowuje konsensus: akcje Microsoftu „są notowane blisko historycznych maksimów dzięki wzrostowi napędzanemu przez AI i chmurę”, a „najlepsi analitycy twierdzą, że potencjał wzrostu sięga nawet okolic 600 USD” [25]. Dane FactSet pokazują, że prawie 99% ankietowanych analityków ocenia MSFT jako „Kupuj”, a 12-miesięczne cele cenowe są o około 20% wyższe od obecnych poziomów [26]. Na przykład Morgan Stanley wyznaczył cenę docelową na poziomie 625 USD, nazywając Microsoft swoim najlepszym wyborem wśród firm programistycznych dzięki „silnej pozycji w zakresie generatywnej AI, migracji do chmury korporacyjnej i cyberbezpieczeństwa” [27]. Nawet długoletni entuzjasta Dan Ives (Wedbush) przewiduje wycenę na poziomie 5 bilionów dolarów w przyszłości, gdy inwestycje w AI zaczną przynosić efekty [28].
Handel poza godzinami pracy 29 października może pokazać, że inwestorzy traktują awarię jako tymczasowy problem. Wielu postrzega fundamenty Microsoftu – dynamiczny wzrost Azure (~30–40% r/r) i rozwijające się produkty AI, takie jak Copilot – jako zdecydowanie pozytywne. „Byki wciąż mają pełną kontrolę,” powiedział jeden ze strategów TS2, zauważając, że spadająca inflacja i potencjalne obniżki stóp Fed dają gigantom technologicznym makroekonomiczny wiatr w żagle [29]. Krótko mówiąc, obserwatorzy rynku „kupują na spadkach” i skupiają się na długoterminowych trendach, a nie codziennych awariach [30] [31].
Komentarze ekspertów i prognozy
Eksperci branżowi zgadzają się, że awaria, choć uciążliwa, raczej nie osłabi zaufania do chmury Microsoftu w dłuższej perspektywie. Jak ujął to jeden z analityków chmurowych: „Awariom ulegają nawet największe chmury. Microsoft historycznie wykazywał wysoką dostępność, a jego wielowarstwowe zabezpieczenia zwykle minimalizują skutki.” Najważniejsze w tej chwili będzie przywrócenie usług i upewnienie się, że nie wystąpiły trwałe problemy z danymi.
Inwestorzy będą teraz uważnie obserwować, jak Microsoft poradzi sobie ze skutkami awarii. Raport finansowy firmy z 29 października (obejmujący I kwartał roku fiskalnego 2026) będzie kluczowym testem: mocne wyniki mogą wzmocnić trend wzrostowy akcji, natomiast jakakolwiek ostrożność dotycząca nakładów inwestycyjnych lub marż może skłonić inwestorów do refleksji. Analitycy spodziewają się przychodów na poziomie około 75–76 miliardów dolarów za ten kwartał [32], napędzanych przez Azure i usługi AI. Jeśli Microsoft przekroczy te prognozy, pięcioletnie maksima i optymistyczne cele cenowe mogą mieć jeszcze przestrzeń do wzrostu.
Źródła: Raporty o awarii Microsoftu z Reuters i The Economic Times [33] [34], relacje na żywo z TechRadar i Tom’s Guide [35] [36], dane giełdowe z Investing.com [37], oraz analizy rynkowe z TS2.tech [38] [39] i serwisów informacyjnych o finansach. (Oficjalna strona statusowa Microsoftu i media społecznościowe dostarczały bieżących aktualizacji podczas awarii.)
References
1. economictimes.indiatimes.com, 2. www.streetinsider.com, 3. www.techradar.com, 4. www.tomsguide.com, 5. www.streetinsider.com, 6. economictimes.indiatimes.com, 7. www.tomsguide.com, 8. www.techzine.eu, 9. www.investing.com, 10. ts2.tech, 11. ts2.tech, 12. ts2.tech, 13. ts2.tech, 14. ts2.tech, 15. www.techradar.com, 16. www.tomsguide.com, 17. www.streetinsider.com, 18. economictimes.indiatimes.com, 19. www.streetinsider.com, 20. www.investing.com, 21. ts2.tech, 22. ts2.tech, 23. ts2.tech, 24. ts2.tech, 25. ts2.tech, 26. ts2.tech, 27. ts2.tech, 28. ts2.tech, 29. ts2.tech, 30. ts2.tech, 31. ts2.tech, 32. www.indmoney.com, 33. www.streetinsider.com, 34. economictimes.indiatimes.com, 35. www.techradar.com, 36. www.tomsguide.com, 37. www.investing.com, 38. ts2.tech, 39. ts2.tech