OpenAI lancerer ChatGPT Agent – AI-assistenten, der kan planlægge, shoppe og lave PowerPoints for dig
ChatGPT udvikler sig fra chatbot til personlig assistent
OpenAI har lanceret en stor opgradering af ChatGPT, der forvandler den populære chatbot til en personlig AI-assistent, som ikke blot kan besvare spørgsmål, men også udføre handlinger på brugerens vegne. Den nye funktion, kaldet ChatGPT “Agent”, blev lanceret torsdag og gør det muligt for ChatGPT at “tænke” og handle ved hjælp af sin egen virtuelle computer theguardian.com. I praksis kan brugere nu bede ChatGPT om at håndtere opgaver i flere trin – fra at finde restaurantreservationer eller shoppe online til at generere komplette regneark og præsentationer autonomt theguardian.com. OpenAI siger, at denne agenttilstand lader AI’en navigere på hjemmesider, styre webbrowsere og apps, administrere filer og producere output som Excel-filer eller PowerPoint-præsentationer, i stedet for blot at levere tekstsvartechmeme.com.
Hvorfor er dette vigtigt: Opgraderingen er OpenAI’s hidtil mest dristige skridt væk fra en statisk Q&A-chatbot mod en AI, der fungerer som en digital assistent eller “agent.” I modsætning til almindelige chatbots kan AI-agenter udføre komplekse, flertrins arbejdsprocesser ved at interagere med software og hjemmesider på brugerens vegne theverge.com. “Håbet er, at agenter kan give brugerne reel nytte – faktisk gøre ting for dem i stedet for blot at levere velformuleret tekst og lyde imponerende,” bemærker Niamh Burns, senior medieanalytiker hos Enders Analysis theguardian.com. I bund og grund sigter ChatGPT’s nye agenttilstand mod at opfylde dette løfte ved at udføre reelt onlinearbejde for brugerne, ikke kun chatte.
OpenAI’s ChatGPT Agent bruger en indbygget “virtuel computer” til at browse nettet, udfylde formularer, køre kode og endda producere Excel-regneark eller PowerPoint-præsentationer på brugerens vegne openai.comtechmeme.com.
Hvad kan den nye ChatGPT Agent?
OpenAI markedsfører ChatGPT Agent som en digital assistent til generelle formål, der kan håndtere en bred vifte af computerbaserede opgaver techcrunch.com. Nogle eksempler på, hvad den kan gøre, inkluderer:
- Administrer tidsplaner og planer: Tjek din kalender og giv dig et overblik over kommende møder, eller find en aften, hvor du er ledig, og søg derefter efter restaurantreservationer på OpenTable openai.com theverge.com. Den kan planlægge begivenheder som en date night ved at krydstjekke din kalender med restauranttilgængelighed.
- Online research og rapporter: Udfør dybdegående webresearch om et emne og lav en kortfattet rapport eller analyse. For eksempel kan den analysere trends (f.eks. “fremkomsten af Beanie Babies vs. Labubus”) og generere et resumé eller en detaljeret forskningsrapport theverge.com.
- Shopping og bestillinger: Agenten kan tage sig af online shopping for dig. Du kan bede den om at finde produkter med bestemte kriterier, sammenligne muligheder og endda placere ordrer (med din tilladelse) theguardian.com wired.com. OpenAI’s forskningsleder Isa Fulford fik endda agenten til at bestille en portion cupcakes ved at følge hendes specifikke instruktioner – en opgave, der “tog næsten en time”, men som stadig var nemmere for hende end at gøre det manuelt wired.com.
- Kontoropgaver – Regneark og Præsentationer: Måske mest bemærkelsesværdigt kan ChatGPT Agent producere redigerbare filer. Den kan generere et Excel-regneark eller et PowerPoint-præsentationsdæk fra bunden baseret på din prompt openai.com. For eksempel kunne du bede den analysere data om dine konkurrenter og oprette et præsentationsdæk med diagrammer, der opsummerer resultaterne openai.com. Den kan også opdatere regneark med nye data eller konvertere et sæt skærmbilleder til en formateret præsentation openai.com. Outputfilerne kan downloades og er beregnet til at blive åbnet i standard kontorsoftware (dog advarer OpenAI om, at præsentationsgenereringsfunktionen stadig er i beta) openai.com.
- Brug udviklerværktøjer og API’er: Under motorhjelmen har agenten adgang til en programmeringsterminal og kan kalde offentlige API’er. Det betyder, at den kan køre kode for at udføre brugerdefinerede beregninger eller forespørge eksterne tjenester. Den kan integrere med apps som Gmail eller GitHub via “connectors” og hente information (med brugerens tilladelse) til brug i sine svar openai.com. OpenAI siger, at ChatGPT Agent endda kan udfylde onlineformularer og interagere med tjenester som Google Drive eller SharePoint ved at foretage API-kald wired.com.
Alle disse funktioner styres ved at give AI’en sin egen “virtuelle browser/computer” at arbejde i. Når du tildeler en opgave, vil ChatGPT navigere på hjemmesider, klikke på links eller knapper, scrolle sider, udfylde tekstfelter, skrive og køre kode og så videre – alle de nødvendige trin for at fuldføre opgaven openai.comtechmeme.com. Den arbejder iterativt og autonomt og beslutter selv, hvilket værktøj eller hvilken hjemmeside der skal bruges næste gang. For eksempel kan planlægning af den japanske middag involvere at søge opskrifter på Google, derefter åbne en dagligvarebutikside for at bestille ingredienser og til sidst generere et indkøbsliste-regneark – alt sammen udført af agenten uden at brugeren skal styre hvert trin.
Hvordan fungerer ChatGPT Agent?
Bag kulisserne drives ChatGPT Agent af en ny AI-model, som OpenAI har udviklet specifikt til agentopgaver, adskilt fra den grundlæggende GPT-4-model theverge.com. Modellen blev trænet via forstærkningslæring til at håndtere komplekse opgaver, der kræver brug af flere værktøjer (som browsere, API’er og kode) i rækkefølge theverge.com. Faktisk slog OpenAI to tidligere eksperimentelle systemer sammen – Operator (et browsing-/automatiseringsværktøj) og Deep Research (et værktøj til dybdegående analyse) – til denne samlede agent. “Vi indså, at de to produkter supplerer hinanden meget godt, og besluttede grundlæggende at slå holdene sammen,” siger Fulford wired.com. Resultatet er en agent, der kombinerer Operators evne til at klikke rundt på nettet med Deep Researchs evne til at syntetisere information i én arbejdsgang wired.com.
Værktøjskasse af færdigheder: ChatGPT Agent er udstyret med flere specialiserede værktøjer, den kan benytte openai.com:
- En Visual Browser til at interagere med hjemmesider gennem en normal GUI, som et menneske ville gøre (klikke på knapper, navigere på sider).
- En Text-based Browser til at sende hurtige HTTP-forespørgsler og analysere rå tekst (nyttig til hurtigere læsning af store tekster eller når visuel gengivelse ikke er nødvendig) openai.com.
- En Terminal/Console, der lader den køre kode, manipulere filer eller bruge kommandolinjeværktøjer i sit sandkassemiljø openai.com.
- Direkte API-adgang, så den kan kalde eksterne tjenesters API’er (f.eks. oprette opslag i Google Kalender, forespørge en database eller hente data fra en onlinetjeneste) openai.com.
- Forbindelser til brugerkonti: Brugere kan forbinde deres egne apps (som e-mail eller GitHub). Med tilladelse kan agenten hente relevant info fra dine e-mails, kalender eller andre konti for at udføre opgaver openai.com. For eksempel kan den scanne din Gmail for nylige beskeder, hvis det er nødvendigt for at udarbejde et resumé, eller tjekke din kalender via et API for at finde ledige tidsrum.
Disse værktøjer gør det muligt for AI’en at vælge den optimale tilgang til en opgave. Den kan bruge API’et til hurtigt at tjekke din kalender, og derefter skifte til den visuelle browser for at navigere på en OpenTable-reservationsside, der kræver klik og menneskelignende interaktion openai.com. Den kan downloade en fil via tekstbrowseren eller API’et, køre kode på den i terminalen for at analysere eller omformatere den, og derefter åbne resultaterne i den visuelle browser for at præsentere dem for dig openai.com. Alt dette foregår i agentens virtuelle maskine, isoleret fra din faktiske enhed – så det er som om AI’en har sin egen computer, hvor den udfører dine instruktioner openai.com.
Brugeroplevelse: For slutbrugeren er det ligetil at bruge ChatGPT Agent. Funktionen er tilgængelig via en ny “Agent mode” i ChatGPT’s interface for dem med adgang openai.com. Du starter blot en prompt med en opgave (du kan også skrive en skråstregskommando “/agent”), og AI’en tager over derfra theverge.com. Mens den arbejder, vises en fortælling på skærmen, der viser, hvad agenten gør trin for trin – for eksempel, “Browser til maps.google.com… Søger efter ‘italienske restauranter nær mig’…” – så du kan følge med openai.com openai.com. Bemærk, at du kan afbryde eller styre agenten når som helst: du kan sætte processen på pause for at præcisere dine instruktioner eller bede den tage en anden tilgang, og den vil tilpasse sig midt i opgaven uden at miste fremdrift openai.com. Dette samarbejdende loop skal sikre, at AI’en forbliver på linje med dine mål.
Sikkerhedsfunktioner: Holder AI-handlinger i skak
At give en AI mulighed for at handle online rejser der åbenlyse sikkerhedsbekymringer, og OpenAI anerkender, at denne nye tilstand medfører “flere risici end tidligere modeller” theguardian.com. For at afbøde disse har OpenAI implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger og begrænsninger:
- Brugertilladelse til følsomme handlinger: “Du har altid kontrollen,” understreger OpenAI theguardian.com. ChatGPT Agent vil anmode om eksplicit bekræftelse før den foretager noget med alvorlige konsekvenser, såsom at foretage et køb, sende en e-mail eller booke en reservation på dine vegne theguardian.com theverge.com. Brugeren skal godkende disse irreversible skridt, hvilket forhindrer AI’en i for eksempel impulsivt at bestille gadgets for $1.000 på Amazon uden din viden.
- Restriktioner for “højrisiko”-indhold (Bio/Kemi): I betragtning af agentens forbedrede evner har OpenAI klassificeret den under en “Høj biologisk og kemisk risikokategori”, selvom de har “ingen endelig dokumentation” for, at den kunne hjælpe med at skabe et biologisk våben theguardian.com theverge.com. Denne forholdsregel (en del af OpenAI’s Preparedness Framework) betyder, at yderligere sikkerhedsforanstaltninger er aktive. Specifikt kører OpenAI en realtidsindholdsklassificering på hver agent-forespørgsel for at tjekke, om det er relateret til biologi eller kemi, og hvis det er tilfældet, bliver agentens svar vurderet af en anden sikkerhedsmodel for at sikre, at den ikke giver farlige instruktioner techcrunch.com techcrunch.com. Med andre ord, hvis nogen forsøgte at misbruge agenten til for eksempel at fremstille et giftigt stof, er systemet designet til at opfange og blokere det.
- Trænet til at afvise skadelige opgaver: Agenten er blevet trænet til at afvise visse mistænkelige eller ondsindede anmodninger. For eksempel vil den nægte, hvis den bliver bedt om at udføre noget åbenlyst farligt eller uetisk, såsom at foretage en bankoverførsel til en ukendt konto eller udføre destruktive kommandoer theguardian.com. OpenAI siger, at red-teamere og domæneeksperter har hjulpet med at teste systemet mod “realistiske scenarier” for at styrke disse afvisninger openai.com.
- Deaktiveret langtidshukommelse: En interessant begrænsning – ChatGPT’s langtidshukommelse i chat er slået fra i agenttilstand techcrunch.com. Normalt kan ChatGPT huske information fra tidligere i en samtale eller tidligere sessioner (hvis aktiveret), men OpenAI var bekymret for, at en snedig angriber kunne udnytte dette under agentopgaver (via såkaldte prompt injections) til at få agenten til at lække følsomme data eller udføre uønskede handlinger techcrunch.com. Som følge heraf opererer agenten i øjeblikket stateless, uden at overføre information fra tidligere chats. OpenAI kan genaktivere hukommelsen i fremtiden, når de er sikre på, at det er sikkert, men for nu undgår denne “ekstra forholdsregel” potentielle datalækager wired.com.
- Finansielle transaktioner forbudt: OpenAI har også begrænset finansielle operationer for nu. Agenten vil for eksempel ikke udføre pengeoverførsler eller aktiehandler, selv hvis den bliver bedt om det theverge.com. Faktisk er der en sikkerhedsfunktion kaldet “Watch Mode”, der aktiveres, hvis agenten browser visse følsomme hjemmesider (som banker eller handelsplatforme) – den vil sætte sin aktivitet på pause, hvis brugeren forlader agentens browsertab, for at forhindre eventuelle luskede handlinger i baggrunden theverge.com.
- Omfattende testning og bounty-program: OpenAI fremhæver, at denne model har deres “mest omfattende sikkerhedsstak til dato” med hensyn til trusselsmodellering og overvågning openai.com openai.com. De samarbejdede med eksterne biosecurity-eksperter og lod domænespecialister red-team agenten før lancering openai.com. Samtidig med udgivelsen offentliggjorde OpenAI også et detaljeret systemkort der forklarer risici og tilbyder en bug bounty for at opfordre eksterne forskere til at rapportere sårbarheder openai.com openai.com.
På trods af disse forholdsregler ved OpenAI, at uventede adfærd stadig kan opstå, når en AI opererer på det vilde internet. Virksomheden siger, at de løbende vil forfine agenten og justere sikkerhedsforanstaltningerne efter behov. Indtil videre rådes brugere til at overvåge agentens handlinger (grænsefladen opfordrer til dette ved at fortælle hvert trin). “Med denne model er der flere risici end med tidligere modeller,” indrømmer OpenAI, hvilket er grunden til, at de “udviser forsigtighed og implementerer de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger nu” theguardian.com theguardian.com.
Tidlige begrænsninger: Hastighed og pålidelighed
Du skal ikke fyre din menneskelige assistent endnu. I tidlige demoer og test har ChatGPT Agent vist imponerende evner, men også bemærkelsesværdige begrænsninger:
- Langsom og stabil: Agenten tager ofte et stykke tid om at fuldføre opgaver. Den kan bruge flere minutter på at klikke og browse for at indsamle information, langt længere end et direkte chatbot-svar. I en demonstration tog det omkring 10–15 minutter for agenten at gennemgå en Google Kalender og restaurantsider for at foreslå middagsmuligheder theguardian.com. At generere et komplekst slideshow eller udføre omfattende research kan tage endnu længere tid (OpenAI-medarbejdere bemærkede, at en slides-opgave tog ca. 25 minutter under test) wired.com. “Selv hvis det tager 15 minutter, en halv time, er det en ret stor tidsbesparelse sammenlignet med, hvor lang tid det ville tage dig at gøre det,” argumenterer Fulford og påpeger, at brugere kan sætte en opgave i gang og så lave andre ting, mens agenten arbejder theverge.com. Tålmodighed er dog påkrævet; agenten er ikke øjeblikkelig. OpenAIs Yash Kumar vurderer, at en gennemsnitlig opgave tager ca. 10–15 minutter i den nuværende version wired.com.
- Lejlighedsvise problemer: Som med enhver AI kan agenten begå fejl eller gå “i stå” på en opgave. Tidlige brugere har rapporteret blandede resultater. Nogle komplekse arbejdsgange kan forvirre den, eller den kan misforstå en instruktion halvvejs igennem. En tidlig tester kommenterede, at agenten “fejlede ved de tre forskellige opgaver, jeg gav den… Et fint glimt af fremtiden, men endnu ikke normalt brugbar.”techmeme.com. Dette understreger, at teknologien, selvom den er avanceret, ikke er ufejlbarlig. OpenAI selv bemærker, at agenten “stadig er i sine tidlige stadier” og “stadig kan begå fejl.” openai.com Fremtidige opdateringer forventes at forbedre dens pålidelighed og ræsonnement.
- Grundlæggende outputkvalitet: PowerPoint-/slidegenereringsfunktionen er i øjeblikket i beta, hvilket betyder, at de slides, den laver, kan se ret enkle ud eller kræve efterbehandling openai.com. OpenAI har først og fremmest fokuseret på at få indhold og struktur på plads frem for smart design. De advarer om, at formateringen kan være simpel, og at der af og til er uoverensstemmelser mellem slideforhåndsvisningen og den eksporterede PowerPoint-fil openai.com. På samme måde kan agenten godt redigere regneark og bevare formler, men den er endnu ikke en Excel-ekspert på niveau med et dygtigt menneske. OpenAI er allerede i gang med at træne den næste version til at levere mere “polerede, sofistikerede outputs” i præsentationer openai.com.
- Ingen europæisk lancering (endnu): Bemærkelsesværdigt er det, at ChatGPT Agent ikke blev lanceret i EU. OpenAI er “stadig i gang med at muliggøre adgang for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz” openai.com. Brugere andre steder (inklusive USA og Storbritannien) fik straks adgang, men europæiske brugere må vente på ubestemt tid. OpenAI har ikke givet nogen fast tidsplan for EU-udrulning theverge.com. Dette skyldes sandsynligvis regulatoriske hensyn – EU’s strenge data- og AI-regler kan kræve yderligere overholdelsestrin fra OpenAI, før en autonom agent kan frigives. Indtil videre ser europæere kun en besked om, at funktionen ikke er tilgængelig i deres region.
Tilgængelighed: Hvem kan bruge ChatGPT Agent?
OpenAI lancerer i første omgang ChatGPT Agent som en fordel for betalende abonnenter. Fra denne uge bliver funktionen aktiveret for brugere på ChatGPTs Pro-, Plus- og Team-abonnementer (omtrent svarende til premium-niveauer) techcrunch.com. Pro-brugere skulle få adgang først (på lanceringsdagen), efterfulgt af Plus- og Team-abonnenter i løbet af de næste par dage openai.com. Kunder med Enterprise- og Education-abonnementer får adgang “i løbet af de kommende uger”, når børnesygdommene er løst openai.com theverge.com. Der er ingen annonceret tidsplan for gratis brugere til at få agent-funktionalitet – og det er muligt, at det forbliver en betalt funktion i overskuelig fremtid, givet den ekstra værdi og de høje beregningsomkostninger.
Sammen med adgang i niveauer har OpenAI indført månedlige brugsgrænser. Pro-abonnenter (det højeste niveau) kan køre op til 400 agentopgaver om måneden, mens Plus- og Team-brugere får 40 opgaver om måneden inkluderet wired.com wired.com. Denne grænse sikrer, at de dyre operationer ikke løber løbsk, men yderligere forbrug kan være tilgængeligt for køb via et kreditsystem, hvis brugere har brug for mere openai.com. Opgaverne tælles pr. “agentisk prompt”, hvilket betyder, at hver gang du aktiverer agenten til at gøre noget, tæller det som én.
Som nævnt kan europæiske brugere ikke få adgang til ChatGPT Agent ved lanceringen theguardian.com. Når ikke-EU-brugere slår agenttilstand til, bliver de advaret om funktionens eksperimentelle karakter og kan derefter fortsætte. EU-brugere bliver dog blot blokeret. OpenAI’s bemærkning om, at de arbejder på adgang i EØS, antyder, at forsinkelsen sandsynligvis skyldes overholdelse af EU-regler (måske relateret til privatliv og AI-forordningen). Denne geografisk afgrænsede udrulning minder om, hvordan nogle tidligere ChatGPT-funktioner (som web-browsing) midlertidigt blev tilbageholdt i regioner på grund af juridisk usikkerhed. Indtil videre må alle i EU vente, indtil OpenAI sikrer, at agenten opfylder lokale krav.
Et AI-agent våbenkapløb – Google, Anthropic & andre
OpenAI’s satsning på “agentisk” AI sker midt i en bredere brancheretning mod autonome AI-assistenter. Faktisk har konkurrenter været i gang med at forberede deres egne agent-lignende funktioner:
- Anthropics Claude: Sidste år introducerede Anthropic (skaberen af Claude-chatbotten) en funktion kaldet “Computer Use” – som i bund og grund giver Claude evnen til at bruge en computer som et menneske, såsom at browse hjemmesider og udføre opgaver på en brugers maskine theverge.com. For bare to måneder siden (maj 2025) lancerede Anthropic deres nyeste model Claude 2 (kodenavn Opus 4) med agentiske funktioner og har ligeledes aktiveret særlige biosikkerhedsforanstaltninger for at forhindre misbrug theverge.com. Dette viser, at selv mindre AI-startups er bevidste om både styrken og risiciene ved autonome agenter.
- Googles AI-udvidelser: Google har arbejdet på at integrere sin generative AI (som Bard og Assistant) med direkte handlinger. De har demonstreret AI, der kan skrive udkast til e-mails i Gmail, opsummere dokumenter i Google Drive og endda styre en browser gennem deres eksperimentelle “Duet AI” til Workspace. The Guardian bemærker, at Google for nylig har lanceret lignende assistent-“agenter”, der kan jonglere mellem apps for at fuldføre brugeropgaver theguardian.com. Derudover ansatte Google så sent som i sidste uge nøglemedarbejdere fra en startup (Windsurf) specifikt for at styrke sine agentiske AI-projekter theverge.com, hvilket understreger kapløbet om at bygge Jarvis-lignende assistenter.
- Andre aktører: Meta (Facebook) og Amazon har også nævnt AI-agentambitioner på regnskabskald, hvilket indikerer, at alle i Big Tech ser dette som det næste store theverge.com. For eksempel forestiller e-handelsvirksomheder sig AI-agenter, der kan håndtere kundeservicechats eller indkøbsforespørgsler fra start til slut. I et slående tidligt eksempel rapporterede fintech-virksomheden Klarna i begyndelsen af 2024, at deres AI-kundeserviceagent håndterede to tredjedele af alle kundechats, hvilket svarer til arbejdet fra cirka 700 mennesker theverge.com. Denne succeshistorie var med til at popularisere udtrykket “AI-agent” i erhvervslivet, og siden da har mange CEO’er fremhævet agentbaseret AI som et mål theverge.com.
- Tidligere eksperimenter: OpenAI selv har tidligere eksperimenteret med agenter. I januar 2025 udgav de Operator som en forskningsforhåndsvisning, beskrevet som “en agent, der kan gå på nettet for at udføre opgaver for dig” theverge.com. Operator kunne klikke og scrolle gennem hjemmesider. Der var også Deep Research-tilstand, som kunne skrive dybdegående analyser. Disse forgængere var dog begrænsede i omfang og til tider skrøbelige. Andre startups (som Adept AI’s ACT-1) har vist agenter, der kan udføre kommandoer i software som et menneske, men ingen er endnu blevet mainstream-produkter. De tidlige generationer af AI-agenter kæmpede med komplekse opgaver og pålidelighed techcrunch.com – og krævede ofte meget håndholdt vejledning. Techchefer tegnede visioner om AI-assistenter, der kunne gøre alt, men virkeligheden haltede bagefter hypen techcrunch.com.
Nu forsøger OpenAI med ChatGPT Agent at springe de tidligere forsøg over. Ved at kombinere styrker (webbrowsing + analyse) og bruge GPT-4-niveau intelligens, hævder de at have en agent, der endelig nærmer sig den store vision. “Dette er den bedste brugeroplevelse for en agent nogensinde. FULDSTÆNDIG VANVITTIGT. SLÅ DETTE!!” skrev en begejstret bruger efter lanceringentechmeme.com. Selvom den holdning tydeligvis er overdrevet, indfanger den begejstringen i dele af AI-miljøet over, at vi nærmer os en “J.A.R.V.I.S.” – Iron Mans fiktive AI-butler – i virkeligheden theverge.com. For nu er ChatGPT Agent og dets konkurrenter stadig tidlige skridt mod det ideal, og håndterer mest research, kodning og basale onlineopgaver frem for egentlig åben autonomi theverge.com. Men det konkurrenceprægede momentum er tydeligt: alle AI-virksomheder vil være de første til at knække koden til den AI-assistent, som folk faktisk vil bruge dagligt.
Monetarisering: Vil agenter tjene penge for OpenAI?
Med lanceringen af ChatGPT Agent viser OpenAI ikke kun ny teknologi – de har også blikket rettet mod potentielle indtægtskilder. Virksomheden har i høj grad subsidieret udviklingen af ChatGPT (med Microsoft, der har investeret milliarder), og har brug for at gøre sin enormt populære AI til et “indtægtsgivende produkt” wired.com. Agenter kunne være nøglen til den monetarisering på flere måder:
- Abonnements-opgradering: Kort sagt er agenttilstand en premiumfunktion, der kan få flere brugere til at vælge betalte abonnementer. Ved at begrænse den til Plus/Pro-abonnenter gør OpenAI det månedlige gebyr på $20+ mere attraktivt for powerbrugere, der ønsker en AI-assistent til at aflaste arbejde. Dette er den ligefremme, umiddelbare indtægtsmodel: få flere til at betale for adgang til ChatGPT.
- Transaktionsgebyrer: OpenAI’s CEO Sam Altman har antydet, at de kan tjene provision på handel, der foregår via deres AI. Han spekulerede i, at OpenAI kunne “tage et gebyr på 2% af genererede salg” gennem assistentens indsats theguardian.com. Med andre ord, hvis ChatGPT Agent hjælper dig med at købe et produkt eller booke et hotel, kan OpenAI tage en lille andel (fra forhandleren eller via affiliate-links). Denne model vil gøre AI-drevet shopping eller booking til en indtægtskilde. Den seneste agent-demo, hvor den guider en bruger til detailkøb, satte straks gang i snakken om, at OpenAI måske vil integrere sådanne affiliate- eller henvisningsgebyrer i fremtiden theguardian.com.
- Sponsorerede resultater/annoncer: AI-assistenter kan blive en ny platform for annoncering. Hvis en agent foreslår produkter eller restauranter, vil brands så betale for at blive anbefalet? “En eller anden form for annoncer eller sponsorerede placeringer virker uundgåelig,” bemærker analytiker Niamh Burns og påpeger “det stigende pres [på AI-virksomheder] for at tjene penge på deres produkter.” theguardian.com Der er et fortilfælde – søgemaskiner tjener penge på annoncer, så en AI, der erstatter søgning, kan måske også. Dog afviser OpenAI enhver aktuel brug af sponsoreret indhold i ChatGPT Agent’s anbefalinger theguardian.com. De har udtalt, at agenten ikke inkluderer betalte produktplaceringer, og “der er ingen planer om at ændre det.” theguardian.com Indtil videre skal resultaterne udelukkende baseres på brugerens kriterier og AI’ens vurdering. Alligevel forbliver døren åben for fremtidige annoncemodeller, når assistent-økosystemet modnes.
- Enterprise-tjenester: OpenAI kunne også tjene penge ved at tilbyde agenten som en del af virksomhedsløsninger. For eksempel kunne virksomheder betale for at integrere ChatGPT Agent i deres interne værktøjer eller lade den håndtere kundesupport. OpenAI er allerede i kontraktforhandlinger med Microsoft om fortsat partnerskab, og man kan forestille sig avancerede agenter blive pakket ind i Microsofts tilbud (hvilket indirekte kunne give indtægter eller gunstige vilkår til OpenAI) wired.com. “Enterprise use cases” var en stor overvejelse i agentens design, ifølge produktleder Yash Kumar wired.com, hvilket betyder, at OpenAI sandsynligvis tænker over, hvordan virksomheder kan udnytte (og betale for) denne teknologi.
På kort sigt er OpenAIs fokus sandsynligvis på at forfine agenten og drive abonnementer. Men på sigt, hvis agenter bliver så nyttige som lovet, kunne de facilitere hele transaktioner eller arbejdsgange – og OpenAI vil helt sikkert forsøge at indfange noget værdi fra det. Virksomheden skal balancere brugertillid (en agent, der anbefaler produkter, skal føles upartisk for at blive betroet) med indtjening. Hvordan de gør det, vil blive fulgt nøje. Som analytiker Burns overvejede, hvis en agent finder produkter til dig, “hvad indgår i processen, hvor systemet finder produkterne? Ville der være kommercielle aftaler, hvor brands betaler for at blive fremhævet af assistenter…?” theguardian.com. OpenAI insisterer på, at det ikke er tilfældet nu, men det økonomiske incitament er der.
Ekspertreaktioner og fremtidsudsigter
Lanceringen af ChatGPT Agent har skabt både begejstring og forsigtige kommentarer fra eksperter og tidlige brugere. Ethan Mollick, professor på Wharton kendt for at eksperimentere med AI i undervisning, var en del af en lille gruppe med tidlig adgang. Hans dom var positiv: “ChatGPT agent er, synes jeg, et stort skridt fremad for at få AI’er til at udføre rigtigt arbejde. Selv på dette stadie gør den et godt stykke arbejde med autonomt at lave research & samle Excel-filer (med formler!), PowerPoint osv.”techmeme.com. Mollick sagde, at det gav et glimt af, hvordan forskellige agent-evner “kommer sammen,” selvom det endnu ikke er perfekttechmeme.com. Andre AI-forskere gentog denne holdning og var imponerede over, hvordan ChatGPT Agent kan kæde opgaver sammen og producere brugbare resultater, der tidligere krævede mange manuelle trin.
På samme tid er der en erkendelse af, at testning i den virkelige verden lige er begyndt. Hvor pålideligt agenten håndterer det rodede åbne internet, om den kan undgå at falde for svindel eller misinformation, mens den browser, og i hvilken grad almindelige brugere finder den reelt nyttig – det er åbne spørgsmål. “Det mangler stadig at blive set, hvor kapabel den virkelig er i den virkelige verden,” bemærkede TechCrunch, da tidligere agenter var skrøbelige, når de stod over for uventede scenarier techcrunch.com. Der er også den bredere samfundsmæssige bekymring ved at give mere handlekraft til AI: selv med tilladelsestjek vil historier om AI, der træffer mærkelige eller risikable beslutninger, helt sikkert dukke op. OpenAIs eget systemkort anerkender “nye risici” ved sådan autonomi og lover løbende forskning i at afbøde dem openai.com openai.com.For nu repræsenterer introduktionen af ChatGPT Agent en milepæl i AI’s march fra rent assisterende tekstgenerering til faktisk opgaveudførelse. Det er en del af et paradigmeskifte fra “chatbots” til “agenter” – AI-systemer, der kan tage initiativ og fuldføre mål i den digitale verden, ikke kun føre samtaler. “Agent er det mest hypede buzzword lige nu,” skriver WIRED, netop fordi så mange virksomheder jagter den vision wired.com. OpenAI har plantet et flag solidt i dette nye territorium og udnytter ChatGPT’s popularitet og genkendelighed til at bringe en agent ud til masserne (eller i det mindste de betalende masser).
Bundlinjen: Hvis du er en berettiget ChatGPT-bruger, kan du nu overlade visse kedelige eller komplekse opgaver til en AI-hjælper og se den arbejde sig igennem dem trin for trin. Det kan føles lidt magisk – som at have en flittig praktikant, der aldrig sover – og også lidt urovækkende at se AI’en bevæge sig frit rundt på nettet. Denne lancering er begyndelsen på et stort eksperiment i, hvordan almindelige mennesker måske vil bruge AI-agenter. Som en tidlig bruger udtrykte det: “[Den] gør et godt stykke arbejde autonomt… Det giver en fornemmelse af, hvordan agenter samles.”techmeme.com I de kommende måneder vil vi se, om ChatGPT Agent virkelig leverer på sit løfte om bekvemmelighed og produktivitet, og hvordan den klarer sig mod det voksende felt af konkurrerende AI-assistenter. Én ting er sikkert: æraen for AI, der handler, ikke kun chatter, er officielt begyndt.
Kilder:
- Booth, R. (2025, 17. juli). The Guardian – OpenAI lancerer personlig assistent, der kan kontrollere filer og web-browsere. theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com theguardian.com
- OpenAI. (2025, 17. juli). Introduktion af ChatGPT Agent: Bro mellem forskning og handling (Officiel OpenAI Blog) openai.com openai.com openai.com openai.com
- Field, H. (2025, 17. juli). The Verge – OpenAIs nye ChatGPT Agent kan kontrollere en hel computer og udføre opgaver for dig. theverge.com theverge.com theverge.com theverge.com
- Zeff, M. (2025, 17. juli). TechCrunch – OpenAI lancerer en generel formålsagent i ChatGPT. techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com techcrunch.com
- Rogers, R. (2025, 17. juli). WIRED – OpenAIs nye ChatGPT-agent forsøger at gøre det hele. wired.com wired.com wired.com wired.com
- Techmeme. (2025, 17. juli). Aggregerede teknologinyheder om lanceringen af ChatGPT Agent (inklusive kommentar fra Ethan Mollick)techmeme.com
