Digitální propast v Brazílii: Skutečný příběh o přístupu k internetu a závodě o propojení všech

Úvod

Internetová konektivita v Brazílii se v posledním desetiletí značně zvýšila a proměnila způsob, jakým Brazilci komunikují, učí se a podnikají. Pod působivými národními statistikami přitom leží nuancovaný digitální rozpor – rozdíly mezi bohatými a chudými, městskými a venkovskými oblastmi a mezi dobře propojenými regiony a těmi, které stále bojují o základní přístup. Tato zpráva poskytuje komplexní přehled o přístupu k internetu v Brazílii, zahrnující míru penetrace, rozvoj infrastruktury (vlákno, mobilní širokopásmové připojení, satelity), městské a venkovské disparity, klíčové telekomunikační hráče, vládní programy připojení, otázky dostupnosti a rozvíjející se trendy. Cílem je identifikovat „skutečný příběh“ za brazilskou krajinou konektivity – zdůraznit jak úspěchy v přetahování rozdílů, tak výzvy, které zůstávají v závodě o připojení všech.

Internetová penetrace po celé Brazílii: Národní a regionální přehled

Obecně lze říci, že Brazílie dosáhla vysoké úrovně penetrace internetu. K roku 2023 využívá přibližně 88 % Brazilců ve věku 10 a více let internet, což je nárůst z pouhých 66 % v roce 2016 agenciadenoticias.ibge.gov.br. V absolutních číslech to odpovídá přibližně 164 milionům uživatelů internetu (z odhadovaných 187 milionů v této věkové skupině) agenciadenoticias.ibge.gov.br. Na úrovni domácností se přístup k internetu blíží všudypřítomnosti – 92,5 % brazilských domácností mělo internet v roce 2023, což je číslo, které se každým rokem přibližuje celkovému pokrytí agenciadenoticias.ibge.gov.br. Pro srovnání, v roce 2019 používalo internet pouze asi 74 % populace, což podtrhuje rychlý růst v posledních letech nearshoreamericas.com. Expanze mobilních telefonů a dostupných datových plánů byla hlavním faktorem, přičemž 98,8 % uživatelů přistupovalo na internet prostřednictvím mobilních zařízení v roce 2023 agenciadenoticias.ibge.gov.br.

Tyto národní průměry však skrývají významné regionální disparity. Míra konektivity se liší mezi pěti hlavními regiony Brazílie – rozvinutější jižní a střední regiony mají vyšší přístup k internetu, zatímco chudší sever a severovýchod zaostávají. Například v roce 2023 měla středozápadní oblast (kam patří i hlavní město Brasília) nejvyšší podíl obyvatel online (asi 91 % lidí starších 10 let), zatímco severní a severovýchodní regiony měly nejnižší (pouze asi 85 % lidí) agenciadenoticias.ibge.gov.br. Jihovýchod a jih – domov největších měst v Brazílii – se nachází někde mezi tím, s přibližně 88–90 % obyvatel online. Tento vzorec odráží širší socioekonomické rozdíly: regiony s vyšším příjmem a urbanizací mají lepší konektivitu, zatímco amazonský sever a severovýchod (historicky nejchudší region Brazílie) čelí větším výzvám v oblasti přístupu a infrastruktury.

Obrázek: Procento domácností s přístupem k internetu podle regionu (2023). Rozvinutější středozápadní, jihovýchodní a jižní regiony se přibližují univerzálnímu pokrytí, zatímco sever a severovýchod mírně zaostávají. pt.wikipedia.org agenciadenoticias.ibge.gov.br

Data o přístupu domácností k internetu podobně ukazují mezeru. V bohatších regionech Brazílie (středozápad, jihovýchod, jih) je přibližně 93–95 % domácností připojeno, zatímco na severu a severovýchodě je to asi 89–90 % pt.wikipedia.org. Jinými slovy, prakticky každá městská domácnost v São Paulu nebo Brasília má internet, zatímco v venkovské vesnici v Amazonii nebo odlehlém městě na severovýchodě zůstává přibližně 1 z 10 domácností offline. Celkově, asi 5,9 milionu brazilských domácností postrádalo internet k roku 2023, a uvedené hlavní důvody byly výmluvné: asi jedna třetina těchto domácností uvedla, že nikdo nevěděl, jak používat internet, ~30 % uvedlo, že služba byla příliš drahá, a ~25 % uvedlo, že necítili potřebu pro internet nearshoreamericas.com. Tyto odpovědi ukazují, že digitální rozpad není pouze o dostupnosti sítě – vzdělání, digitální gramotnost a dostupnost jsou také kritické faktory.

Na povzbudivé zprávy se mezera zmenšuje. Procento domácností s internetem v Brazílii vzrostlo ze 69 % v roce 2016 na 92,5 % v roce 2023 agenciadenoticias.ibge.gov.br. Zisky byly obzvlášť rychlé v historicky málo připojených oblastech. Například v venkovské oblasti na severu a severovýchodě se používání internetu více než zdvojnásobilo v posledních několika letech jak se mobilní pokrytí a vládní programy rozšířily do odlehlých komunit agenciadenoticias.ibge.gov.br. V roce 2016 používalo internet pouze 34 % venkovských obyvatel; do roku 2023 toto číslo dosáhlo 76,6 % agenciadenoticias.ibge.gov.br – pozoruhodný skok, který snížil mezeru mezi venkovem a městem o dvě třetiny agenciadenoticias.ibge.gov.br. Stejně tak podíl venkovských domácností s internetem vzrostl z 35 % v roce 2016 na 81 % v roce 2023 agenciadenoticias.ibge.gov.br. Ačkoli regionální disparity přetrvávají, každá část Brazílie zaznamenala zlepšení v oblasti konektivity, což položilo silnější základ pro dosažení univerzálního přístupu k internetu.

Rozvoj infrastruktury: Optická vlákna, širokopásmové a mobilní sítě

Úspěch téměř univerzálního přístupu k internetu v tak rozlehlé zemi s 215 miliony obyvatel je v zásadě příběhem infrastruktury. Telekomunikační sítě v Brazílii prošly rychlým rozvojem – od šíření optických vláken ve městech a městečkách, přes zavádění mobilních vysílačů 4G a nyní 5G po celé zemi až po novátorská řešení, jako jsou satelity pro nejizolovanější oblasti. Tato část zkoumá stav internetové infrastruktury v Brazílii, rozdělenou na pevné širokopásmové připojení (optické vlákno, kabel atd.) a mobilní širokopásmové připojení (4G/5G mobilní sítě).

Expanze optických a pevných širokopásmových připojení

Na poli pevných širokopásmových připojení Brazílie zažila nepopiratelné vlákno optických vláken v posledních letech. Tradiční širokopásmové technologie, jako je DSL (měděné telefonní linky) a koaxiální kabel jsou rychle překonávány zaváděním optických vláken do domácností (FTTH) nabízejícími rychlejší rychlosti. Na konci roku 2024 tvoří optická připojení asi 77 % všech pevných širokopásmových předplatných v Brazílii, což je zdaleka dominantní technologie telesintese.com.br telesintese.com.br. To je dramatická změna od před několika lety – podíl optických vláken byl pouze kolem 24 % v celé Latinské Americe v roce 2019, avšak Brazílie nyní sama eviduje přibližně 41 milionů předplatných optického širokopásmového připojení z celkových přibližně 53 milionů pevně připojených linek telesintese.com.br telesintese.com.br. Ve skutečnosti je Brazílie největším trhem optického širokopásmového připojení v regionu; do třetího čtvrtletí 2024 měla více optických předplatitelů než jakákoli jiná latinskoamerická země, což představuje téměř polovinu všech domácností s optickým připojením v regionu fiberbroadband.org.

Což vyvolalo tento explozivní růst optických vláken? Kombinace agresivních investic do sítí a vysoce konkurenceschopného trhu poskytovatelů internetových služeb. Dominantní telekomunikační společnosti jako Telefônica (Vivo) a Oi (prostřednictvím své odštěpené jednotky fiber V.tal) položily tisíce kilometrů optických vláken a modernizovaly své sítě, ovšem většina expanze přišla od stovek malých a regionálních poskytovatelů internetu. Tito nezávislí poskytovatelé internetu se rozmohli po vnitrozemí Brazílie a často nasazují optická vlákna ve středně velkých městech a nedostatečně obsloužených oblastech rychleji než velcí hráči. V důsledku toho se trh pevných širokopásmových služeb stal méně koncentrovaným – v roce 2023 měl největší operátor (Claro) pouze 20% podíl statista.com, a kolektivně, malí/střední poskytovatelé nyní obsluhují více než polovinu všech pevných širokopásmových předplatných v Brazílii capacitylatam.com. Podle regulačních dat menší poskytovatelé (označováni jako „PPP“ – pequenos provedores) představují přibližně 67 % všech optických připojení v zemi, což daleko předčí velké operátory v dosahu FTTH telesintese.com.br. Toto decentralizované konkurenční prostředí pomohlo stlačit optická vlákna do komunit, které dříve trpěly pomalým DSL nebo žádnou službou vůbec.

Obrázek: Směs technologií pevných širokopásmových připojení v Brazílii (říjen 2024). Optická vlákna dominují, tvoříce více než tři čtvrtiny předplatných. Kabel (koaxiální) a další technologie (DSL, rádio, satelit) tvoří zbývající podíl, jak legacy sítě ustupují telesintese.com.br telesintese.com.br.

Dnes starší širokopásmové technologie zřetelně ustupují. DSL přes měděné telefonní linky – kdysi motor internetu v 2000. letech – nyní představuje pouze několik procent připojení, protože většina telekomunikačních společností buď převedla zákazníky na optiku, nebo je ztratila na konkurenty. Kabelové širokopásmové připojení (přes koaxiální TV kabely) zůstává významné v několika městských oblastech (například Claro stále obsluhuje přibližně 8 milionů uživatelů kabelových modemů přes svou sít kabelové TV) telesintese.com.br, ale i kabel stagnuje nebo klesá, jak se tito uživatelé postupně připojují k optice. Čísla mluví za vše: do října 2024 měla Brazílie 41,3 milionu přístupů optického širokopásmového připojení (77,4 % z celkového), ve srovnání pouze s 8,3 milionu na kabelu a méně než 4 miliony na všech ostatních technologiích dohromady telesintese.com.br telesintese.com.br. V jednom roce (2023–2024) bylo přidáno přibližně 5,6 milionu nových optických předplatných telesintese.com.br. Průměrné rychlosti pevných širokopásmových připojení se zvýšily příslušně – medián stahování pevných vlastních připojení v Brazílii byl měřen na 165 Mbps v polovině roku 2024 en.wikipedia.org, což ji řadí mezi 25 nejlepších zemí na světě, skok z časů s jednočíslovými rychlostmi DSL. Tato rychlá modernizace pevné infrastruktury znamená, že v městské Brazílii není nedostatek high-speed širokopásmového připojení spíše o dostupnosti sítě a více o nákladech nebo přijetí. V menších městech a venkovských oblastech mnohé domácnosti stále nemají fyzickou řadu optického/kabelového připojení na svůj pozemek a místo toho se spoléhají pouze na mobilní sítě – klíčový aspekt rozporu mezi městem a venkovem, o kterém se budeme bavit později.

Zavádění mobilního širokopásmového připojení (4G/5G)

Paralelně s nasazováním optického vlákna, Brazílie dosáhla téměř univerzálního pokrytí mobilním širokopásmovým připojením, což činí internet dostupný na místech, kam pevné linky nedosahují. Po spuštění 3G v 2000. letech a 4G LTE v polovině 2010. let provedli mobilní operátoři v Brazílii rozsáhlé výstavby sítí, které nyní pokrývají téměř celé obyvatelstvo. K roku 2024 je pokrytí 4G prakticky univerzální – dostupné ve všech 5 570 municipiích Brazílie omdia.tech.informa.com. Ve skutečnosti regulační údaje ukazují, že signál 4G dosahuje více než 98 % obyvatelstva worlddata.info prepaid-data-sim-card.fandom.com, což je neuvěřitelný výkon vzhledem k rozlehlému a různorodému terénu Brazílie (od hustého amazonského deštného pralesa po horské vnitrozemí). Toho bylo dosaženo díky letům investic a splnění pokrytí. Operátoři nejprve zaměřili 4G na velká města (spouštěli jej včas na akce jako Mistrovství světa 2014 a Olympijské hry 2016), ale do roku 2019 rozšířili LTE do více než 5 000 měst včetně mnoha malých venkovských komunit. Dnes mají dokonce mnohé amazonské obce nebo odlehlé vesnice alespoň základní signál 4G nebo 3G, což zajišťuje, že smartphone se může připojit online na místech daleko za dosahem jakéhokoli kabelového připojení.

Brazílie nyní je v počátečních fázích spuštění 5G, které slibuje rychlejší rychlosti a nižší latenci. Země uspořádala historickou aukci spektra pro 5G v listopadu 2021, kdy získala 47,2 miliardy BRL (přibližně 8,5 miliardy USD) v závazcích od účastníků blog.telegeography.com. V polovině roku 2022 tři hlavní mobilní operátoři (Vivo, Claro a TIM) aktivovali první sítě 5G v Brasília, São Paulu a dalších hlavních městech blog.telegeography.com. Od té doby byl pokrok rychlý. Do konce roku 2023 schválil telekomunikační regulátor Anatel přenosy 5G (v pásmu 3,5 GHz) ve 2 456 obcích – pokrývající přibližně 156 milionů lidí (73 % populace) tam, kde by mohla být nová síť využita blog.telegeography.com. Všech 26 hlavních měst států a Federální distrikty nyní mají živé služby 5G, stejně jako tisíce menších měst. Operátoři zpočátku nasadili 5G především ve velkých městech a hlavních městech států (často využívající existující místa věží modernizované 5G vybavením), ale pokrytí se stále rozšiřuje. Například, TIM, jeden z operátorů, měl k třetímu čtvrtletí 2023 více než 7 500 aktivních 5G mobilních stanic – nejvíce ze všech operátorů, což mu dalo dosah přibližně 45 % populace blog.telegeography.com blog.telegeography.com. Konkurenční Claro měla přibližně 5 700 5G stanic a také pokrývala ~45 % populace blog.telegeography.com blog.telegeography.com, zatímco Vivo měla ~3 500 stanic a mírně méně pokrytí populace (zaměřuje se na kapacitu na klíčových trzích) blog.telegeography.com. Pokud jde o přijetí, do září 2023 měl každý z hlavních operátorů přibližně 3,8–6,2 milionu uživatelů 5G na svých sítích blog.telegeography.com blog.telegeography.com, což představuje celkem přibližně 16 milionů po celé zemi – číslo, které každé čtvrtletí narůstá, jak se 5G telefony stávají běžnými.

Díval se dopředu, aukce 5G v Brazílii přicházela s agresivními závazky, aby zajistila, že nová technologie nezůstane pouze ve velkých městech. Operátoři jsou povinni zavést 5G do všech měst do konce roku 2029, spolu se specifickými cíli, jako je pokrytí 100 % federálních dálnic signálem a rozšíření 4G do všech nedostatečně obsluhovaných venkovských okrsků bnamericas.com. Cílem vlády je, aby do roku 2030 měly i ty nejmenší municipality bezdrátovou službu nové generace omdia.tech.informa.com. Aby to podpořilo, části aukčních fondů jsou vyčleněny na budování zpětných kanálů (optických spojení) do remote buněk a na program rozšíření pokrytí 4G do venkovských oblastí a silnic. Do začátku roku 2025 Anatel oznámila, že každá brazilská municipalita je způsobilá pro samostatné 5G v autorizovaném pásmu bnamericas.com – v podstatě odstranění regulačních překážek, aby operátoři mohli aktivovat místa kdekoli. Výzvou nyní přechází na praktickou realizaci a ekonomiku: dosažení konečných několika procent populace v obtížných místech (hluboký Amazon atd.) vyžaduje kreativní řešení, včetně potenciálního využívání satelitních zpětných kanálů nebo frekvencí s nízkým pásmem pro široké pokrytí buněk.

Z pohledu uživatelské zkušenosti se kvalita mobilního širokopásmového připojení zlepšila, ale s určitým rozporu mezi venkovem a městem. Ve městech s 5G si uživatelé užívají extrémně vysoké rychlosti – často 300–400 Mbps nebo více na 5G síti, což umožňuje datově náročné aplikace. Dokonce průměrné rychlosti 4G ve městech činí desítky Mbps. Na venkově nicméně mohou být 4G sítě pomalejší a více přeplněné; jedna analýza zjistila, že rychlosti stahování jsou o přibližně 23 % nižší v rurální Brazílii ve srovnání s městskou, a rychlosti nahrávání o 30 % nižší, což odráží slabší infrastrukturu v odlehlých oblastech opensignal.com. Nicméně, mobilní internet je záchranným lanem pro venkovské uživatele, kteří postrádají optiku – i skromné 4G připojení může otevřít přístup k digitálním službám. S dalším optimalizováním 4G a expanzí 5G je naděje, že se zvýší standard výkonnosti mobilního širokopásmového připojení na venkově.

Ve shrnutí, fyzická internetová infrastruktura v Brazílii zaznamenala neobyčejný pokrok: desítky milionů optických spojení nyní kříží města a předměstí země a hustá síť mobilních věží pokrývá téměř každou obydlenou oblast bezdrátovým širokopásmovým připojením. Tyto úspěchy v nasazení optického vlákna a mobilního připojení tvoří páteř pro zvyšování přístupu k internetu. Částí této komunikace je však i to, že ne všichni Brazilci mají stejné výhody – infrastruktura bývá nejlepší v městských rozvinutých oblastech a rozdíly přetrvávají i v méně výhodných komunitách.

Městské vs. venkovské: Rozpor v konektivitě

Jednou z určujících dimenzí brazilského digitálního rozporu je mezera mezi městskými a venkovskými oblastmi. Brazílie je celkově vysoce urbanizovaná země (více než 85 % populace žije ve městech nebo městečkách), avšak její venkovská menšina – asi 30 milionů lidí rozptýlených mezi farmami, deštnými lesy a odlehlými vnitrozemskými oblastmi – byla historicky v konektivitě opomíjena. Tato mezera, i když se zmenšuje, přesto zůstává významná jak v mírách přístupu, tak v kvalitě služeb.

Aby se kvantifikoval rozdíl, následující tabulka zdůrazňuje několik klíčových ukazatelů porovnávajících městské a venkovské oblasti Brazílie:

<small>¹Domácnosti, kde je dostupný signál mobilní sítě (pro telefon nebo internet) na pozemku.</small>

Data ukazují, že zatímco městská Brazílie je téměř plně připojena (9 z 10 lidí online, 94 % domů s internetem), venkovské oblasti zaostávají o přibližně 10–15 procentních bodů průměrně agenciadenoticias.ibge.gov.br agenciadenoticias.ibge.gov.br. Pouze asi tři čtvrtiny venkovních obyvatel používá internet a přibližně 1 z 5 venkovských domácností stále nemá žádné internetové připojení agenciadenoticias.ibge.gov.br agenciadenoticias.ibge.gov.br. Navíc základní infrastruktura chybí v některých venkovských místech – podle odhadů IBGE se téměř jedna třetina venkovských domácností (33 %) nachází na místech bez mobilního telefonního signálu nebo s nespolehlivým signálem agenciadenoticias.ibge.gov.br. Je pozoruhodné, že v roce 2023 třetina venkovních rodin ani nemohla dostat signál mobilního telefonu doma (pouze 67,4 % mělo fungující mobilní služby), zatímco prakticky všechny městské domácnosti (95,3 %) měly pokrytí mobilními sítěmi agenciadenoticias.ibge.gov.br. To poukazuje na výzvu geografie: rozlehlé venkovské oblasti Brazílie zahrnují odlehlé vesnice Amazonského, Pantanal a izolované zemědělské komunity, kde je logisticky obtížné a nákladné budovat mobilní stanice nebo optické linky.

Rozpor mezi městskou a venkovskou kvalitou možností přístupu je také znatelný. Městští uživatelé mají nejen více způsobů, jak se dostat online (mnozí mají jak pevné širokopásmové připojení doma, tak mobilní data na svého telefonu), ale také užívají rychlejší rychlosti. Ve městech jsou optická širokopásmová a 5G připojení čím dál tím běžnější; na venkově lidé často nalézají jeden mobilní hotspot nebo starší DSL linky, pokud jsou k dispozici. Uživatel venkovního smartphonu může být na vzdálené 3G věži s velmi pomalými daty, zatímco městský obyvatel streamuje 4K videa na domácím optickém Wi-Fi. Tyto rozdíly se překládají do skutečných nerovností, jak lidé mohou internet používat – venkovští Brazilci mohou mít potíže účastnit se videohovorů, online hodin nebo digitálních obchodních příležitostí, které jsou pro městské Brazilce samozřejmostí. Studie z roku 2021 toto potvrdila, když zjistila, že venkovní Brazilci mají měřitelně horší zkušenosti ve rychlosti mobilních dat a spolehlivosti než městští uživatelé opensignal.com.

Důležité je, že rozpor není pouze geografický; je to také socioekonomický. Venkovské populace trpí nižšími příjmy a vzděláním, což se odráží v nižší adopci internetu. I když je síťové pokrytí přítomno, problémy s dostupností a digitální gramotností zasahují venkovské oblasti tvrději (o dostupnosti se zmíníme v další části). Například, zemědělská rodina může být technicky pokryta signálem 4G, ale pokud si nemohou dovolit smartphone nebo nevědí, jak používat internetové aplikace, zůstávají efektivně offline. Proto vláda často spojuje infrastrukturu s výcvikem nebo subvencovaným přístupem v venkovských komunitách.

Navzdory těmto výzvám došlo k významnému pokroku v překlenutí propasti mezi městem a venkovem. Skutečnost, že více než 76 % venkovních obyvatel nyní používá internet – nárůst z pouhých jedné třetiny před několika lety – naznačuje pozitivní trend agenciadenoticias.ibge.gov.br. Mnoho z tohoto pokroku pochází z rozšíření pokrytí 4G na venkově a programů, jako jsou telecentra a projekty připojení škol. Brazílska vláda a regulátoři prosadili iniciativy, které povzbudily pokrytí na venkově (například s požadavky na operátory k rozšíření 4G do menších komunit jako podmínku licencí spekter). Jedním příkladem je projekt Connected Northeastern Hinterland, který povzbudil operátory, aby přivedli mobilní službu do tisíců vesnic ve vnitrozemí severovýchodu. Další je obecná povinnost, že každé město s více než 600 obyvateli by mělo mít alespoň jednoho 4G operátora, což vedlo operátory k vyplňování mezer v pokrytí.

Pro nejodlehlejší oblasti – zejména hlubokou Amazonii, kde ani mobilní věže snadno nedosahují – Brazílie využívá satelitní internet a inovativní infrastrukturu (podrobněji se o tom zmíníme v další části). Vládní program Wi-Fi Brasil nainstaloval tisíce hotspotů Wi-Fi napájených satelity v venkovských školách, zdravotnických stanicích a vesnicích, což poskytlo izolovaným komunitám záchrannou síť pro internet. Dále ambiciózní projekt Norte Conectado pokládá optická vlákna pod přítoky Amazonky, aby spojil vzdálené severní města (více o tom v sekci o vládních programech). Tyto snahy mají zajistit, že dítě ve vesnici u řeky v Amazonii má přístup k online vzdělávacím materiálům stejně jako dítě v São Paulu.

Ve shrnutí, zatímco městská Brazílie je převážně „online“ a užívá si vysokorychlostní přístup, venkovská Brazílie stále čelí mezeře – ale ta se postupně uzavírá. Rozdíl v roce 2023 je menší než před deseti lety, díky cíleným investicím a šíření mobilní konektivity. Další snižování této propasti si vyžádá cílené politiky a technologie, aby se dosáhlo posledních neobsloužených oblastí, aby geografie už neřídila digitální příležitosti jednotlivců.

Klíčoví poskytovatelé telekomunikačních služeb a tržní dynamika

Brazílska telekomunikační krajina je obsluhována směsí velkých národních operátorů a mnoha regionálních poskytovatelů. Pochopení toho, kdo jsou klíčoví hráči a jaké jsou jejich role, poskytuje kontext pro to, jak se pokrytí rozšiřuje a jak se nastavují ceny. Níže je přehled hlavních telekomunikačních operátorů, kteří zajišťují přístup k internetu v Brazílii: