- L’interruzione di iCloud è durata diverse ore il 24 giugno 2025, iniziando subito dopo pranzo negli Stati Uniti.
- Il picco ha toccato quasi 1.000 segnalazioni su Downdetector, con Tom’s Guide che ne registrò circa 900 contemporanee.
- Apple ha risolto il disservizio implementando una correzione lato server, riportando i riquadri di stato da rosso a verde circa quattro ore dopo l’allarme.
- I servizi offline includevano iCloud Web Apps, iWork for iCloud, Foto e iCloud Mail; gli aggiornamenti di spazio di archiviazione e le API di backup hanno avuto timeout.
- Alle 19:30 della stessa giornata, la pagina di stato di Apple indicava che tutti i servizi funzionavano normalmente, senza una pubblicazione di post-mortem.
- Secondo mpantone di AppleInsider, «Questo servizio non è pronto per il grande pubblico».
- Gli osservatori hanno identificato tre problematiche strutturali: punti singoli di guasto, grandi database monolitici per identità e sincronizzazione, e dipendenza dai cache edge.
- I registri di terze parti mostrano almeno sette incidenti di diverse ore dal 2019.
- Si consiglia agli utenti di abilitare copie offline dei documenti in Pages/Numbers, esportare regolarmente la libreria Foto e archiviare la libreria su un disco esterno, oltre a monitorare Downdetector prima di fare troubleshooting.
- Gli analisti ritengono che l’adozione di microservizi distribuiti e la pubblicazione di post-mortem pubblici sarebbero passi logici per prevenire future interruzioni.
La piattaforma iCloud di Apple ha subito un’interruzione durata diverse ore il 24 giugno 2025 che ha impedito agli utenti di aprire le app web, sincronizzare Foto, inviare Mail e altro ancora. Dashboard in tempo reale, dati di monitoraggio di terze parti e testimonianze dirette confermano che il disservizio è iniziato subito dopo pranzo negli Stati Uniti, ha raggiunto il picco con quasi mille segnalazioni su Downdetector, e si è risolto gradualmente una volta che Apple ha implementato una correzione lato server. Di seguito troverai una cronologia dettagliata, un’analisi dell’impatto servizio per servizio, commenti di esperti sul perché il cloud di Apple continua a vacillare e passi pratici da seguire prima che si verifichi il prossimo errore.
Cosa è successo — cronologia minuto per minuto
| Ora (ET) | Evento |
|---|---|
| 14:36 | La dashboard di stato dei sistemi Apple segnala per la prima volta avvisi rossi di “Outage” per iCloud Web Apps e iWork for iCloud, con etichette gialle di “Issue” per Mail, Foto e aggiornamenti di spazio di archiviazione. |
| ≈13:00 | Ryan Christoffel di 9to5Mac rileva un picco su Downdetector e conferma che gli utenti non riescono ad aprire Mail o Foto. |
| 15:35 | TechRadar registra “quasi 1.000” segnalazioni di disservizio, notando accessi lenti anche quando le pagine si caricano. |
| 16:11 | Tom’s Guide mostra screenshot della pagina di stato con più riquadri rossi e oltre 900 segnalazioni su Downdetector. |
| ≈18:45 | Le segnalazioni iniziano a diminuire; Apple passa silenziosamente i riquadri da rosso a verde. |
| 19:30 | La pagina di stato di Apple riporta “Tutti i servizi funzionano normalmente”, ma nessun resoconto post-mortem viene pubblicato. |
Quali servizi iCloud sono andati offline?
I siti tecnologici hanno incrociato i dati tra loro e con la dashboard di Apple per costruire la seguente lista:
- iCloud Web Apps (iCloud.com) – completamente irraggiungibile per molti utenti.
- iWork for iCloud – modifica dei documenti e collaborazione in tempo reale non disponibili.
- Foto – libreria online, Momenti e album condivisi bloccati.
- iCloud Mail – invio/ricezione impossibile per una parte degli account.
- Aggiornamenti di spazio & API di backup – i tentativi di acquisto sono andati in timeout.
Quanto è stato diffuso? Dati e sentiment degli utenti
- Lo specchio canadese di Downdetector ha registrato un banner di “problema” e dozzine di segnalazioni in tempo reale su X (ex Twitter), confermando che l’interruzione ha colpito più regioni. downdetector.ca
- Tom’s Guide ha contato circa 900 segnalazioni simultanee — ben oltre la norma per iCloud.
- TechRadar ha riscontrato numeri simili e ha notato che le pagine che si caricavano erano “estremamente lente”, il che suggerisce un malfunzionamento parziale piuttosto che un guasto totale dei nodi edge cloud di Apple. techradar.com
La risposta di Apple — o la sua mancanza
Apple non ha mai rilasciato un comunicato ufficiale, affidandosi invece ai riquadri colorati della sua pagina System Status. Giornalisti di TechRadar e MacRumors affermano di “aver contattato Apple per un commento”, ma di non aver ricevuto spiegazioni oltre il silenzioso cambio di stato dei riquadri. techradar.commacrumors.com I riquadri sono tornati verdi circa quattro ore dopo il primo allarme, suggerendo una hotfix lato server piuttosto che aggiornamenti lato cliente. apple.com
Parere degli esperti: perché iCloud continua a traballare?
“Gente, questo servizio non è pronto per il grande pubblico. Apple non riesce a mantenere il 100% di uptime su nessuno dei suoi servizi iCloud — è semplicemente irrealistico.”
— mpantone, utente veterano dei forum di AppleInsider, commentando i continui problemi del cloud Apple. appleinsider.com
Gli osservatori del settore individuano tre problematiche strutturali:
- Punti singoli di guasto. Grandi database monolitici per identità e sincronizzazione file implicano che un errore si ripercuote contemporaneamente su Mail, Foto e Documenti.
- Aggiornamenti silenziosi lato server. Apple effettua spesso aggiornamenti di modelli o servizi di sincronizzazione senza una finestra di manutenzione pubblica (vedi il recente malfunzionamento di Apple Intelligence).
- Dipendenza dai cache edge. A differenza di Google, Apple gestisce meno location edge regionali, rendendola più vulnerabile a problemi di DNS o BGP.
Oli Buckley, Professore di Cyber Security presso la Loughborough University, afferma che la decisione di Apple di indebolire la Advanced Data Protection nel Regno Unito “apre ulteriori porte che gli attaccanti potrebbero provare a sfruttare durante le interruzioni, quando la sorveglianza è distratta.” lboro.ac.uk
Contesto storico — L’affidabilità instabile di iCloud
| Data | Durata | Servizi principali colpiti | Fonte |
|---|---|---|---|
| 30 gen 2024 | ~4 h | iCloud.com & Mail | Riepilogo Pingdom |
| 14 mar 2019 | 4 h | Quasi tutti i servizi iCloud | TechCrunch |
| 21 mar 2022 | 2 h | iMessage, iCloud, Apple Music | Ars Technica |
L’archivio storico dello stato di Apple non è più pubblico, ma i registri di terze parti mostrano almeno sette incidenti di diverse ore dal 2019 — circa una grande interruzione all’anno.
Cosa possono fare gli utenti la prossima volta
- Abilita copie offline dei documenti importanti in Pages/Numbers; iCloud Drive sincronizzerà le modifiche successivamente.
- Aggiungi una email di riserva. Inoltra la Mail di iCloud su Gmail o Outlook per non perdere messaggi.
- Esporta regolarmente Foto. Archivia periodicamente la tua libreria su un disco esterno.
- Controlla monitor indipendenti (Downdetector, Down for Everyone or Just Me) prima di passare ore a fare troubleshooting sui tuoi dispositivi locali.
Apple può prevenire il prossimo crash?
Apple raramente condivide analisi della causa profonda, ma la rapida risoluzione di oggi fa pensare alla presenza di strumenti di rollback automatizzati. Gli analisti affermano che adottare micro-servizi distribuiti e pubblicare post-mortem pubblici, come già fanno Microsoft e Google, sarebbe il prossimo passo logico. Fino ad allora, gli utenti dovrebbero considerare iCloud estremamente comodo—ma non critico per i dati essenziali.
Se ti affidi a iCloud per i flussi di lavoro aziendali, considera di mantenere in parallelo un provider cloud ridondante o un NAS locale.
Report compilato da TechRadar, 9to5Mac, Tom’s Guide, MacRumors, Downdetector, AppleInsider e commenti accademici. Dati aggiornati al 24 giugno 2025, ore 20:45 ET.
