Acceso a internet en Phuket: Una visión general centrada en el turismo

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Infraestructura General de Internet en Phuket

Phuket está bien equipada con moderna infraestructura de internet, reflejando su estatus como un importante centro turístico y empresarial. Las líneas de banda ancha de fibra óptica de alta velocidad se han extendido por las zonas urbanas de la isla, y el servicio de fibra hasta el hogar (FTTH) con velocidad de gigabit está ampliamente disponible en el centro de Phuket y otras áreas pobladas ts2.tech en.wikipedia.org. Estas redes de fibra forman la columna vertebral del acceso a internet fijo, asegurando que los hoteles, cafés y negocios en zonas turísticas puedan proveer una conectividad rápida. Phuket fue una de las primeras regiones en Tailandia en beneficiarse de las actualizaciones de fibra; como resultado, hay disponibles planes de internet para el hogar y negocios de hasta 1 Gbps (e incluso 2 Gbps en algunos casos) hawook.com hawook.com. Paralelamente, los sistemas heredados ADSL y de cable han sido en gran medida reemplazados o complementados por fibra en la ciudad. Solamente en algunos bolsillos rurales o menos desarrollados (ej. rincones remotos de la isla o pequeños islotes circundantes) podrían usar todavía enlaces DSL o inalámbricos más antiguos ts2.tech.

La infraestructura de la red móvil en Phuket también está muy desarrollada. Los tres principales operadores móviles tailandeses – AIS, True Move H (que se fusionó con Dtac en 2023), y la estatal NT (anteriormente TOT/CAT) – tienen una cobertura extensa en la isla. Tailandia fue un adoptador temprano del 5G, y el servicio comercial de 5G se lanzó en 2020 en las principales ciudades en.wikipedia.org. Phuket, junto con Bangkok y Chiang Mai, fue una de las primeras en obtener 5G, y la cobertura se ha expandido constantemente. A mediados de 2024, AIS anunció que su red 5G alcanzó al 95% de la población de Tailandia, cubriendo todas las provincias (incluido Phuket) ts2.tech. En práctica, esto significa que las áreas pobladas de Phuket gozan de una cobertura casi ubicua de 4G/5G, con señal disponible en los lugares que los turistas suelen visitar (playas, localidades, aeropuertos, etc.) thailandesim.com thailandesim.com. Incluso fuera del casco principal, las estaciones base de celulares en colinas o edificios aseguran que la cobertura se extienda por la mayoría de la geografía de la isla.

El Wi-Fi público forma otra capa del paisaje de internet de Phuket. Las autoridades locales han invertido en iniciativas de «ciudad inteligente» para mejorar la conectividad tanto para los locales como para los visitantes. Notablemente, la Ciudad de Patong lanzó un proyecto en colaboración con Cisco y CAT Telecom para desplegar Wi-Fi gratuito en toda la ciudad en áreas de alto tráfico. Los usuarios pueden conectarse a la red SmartCityFreeWiFibyCAT (a través de un sistema gestionado por Meraki) para conectarse a Internet sin costo meraki.cisco.com. Según el alcalde de Patong, proporcionar Wi-Fi público confiable fue visto como una forma de mejorar la experiencia del turista y ayudar a los negocios – esta red permite a los turistas encontrar fácilmente atracciones, restaurantes y servicios mientras están fuera meraki.cisco.com meraki.cisco.com. Más allá del Wi-Fi oficial de la ciudad, muchos lugares privados ofrecen internet gratuito: prácticamente todos los hoteles y resorts incluyen Wi-Fi para los huéspedes, y los cafés, restaurantes, y centros comerciales comúnmente ofrecen puntos de acceso Wi-Fi como cortesía para los visitantes (normalmente solo hay que pedir la contraseña) phuket-travel-secrets.com novotel-phuket-phokeethra.com. En resumen, la infraestructura general de Phuket – red de fibra, extensas redes móviles, y abundante Wi-Fi – está bien desarrollada para mantener conectados a los turistas.

Disponibilidad de Internet de Alta Velocidad: Fibra, 4G/5G, y Wi-Fi

La banda ancha fija de alta velocidad está fácilmente accesible en los centros turísticos de Phuket. La mayoría de los hoteles, desde casas de huéspedes económicas hasta resorts de 5 estrellas, ahora cuentan con Wi-Fi de banda ancha. En muchos casos, los hoteles se suscriben a paquetes de fibra (a menudo de 100 Mbps hasta 500 Mbps o más) de proveedores como AIS Fibre o True Online, y se proporciona Wi-Fi de cortesía en las habitaciones y áreas comunes novotel-phuket-phokeethra.com. Los alojamientos de gama alta pueden incluso ofrecer opciones de alta velocidad «premium» para quienes necesitan más ancho de banda (por ejemplo, el Novotel Phuket City ofrece Wi-Fi gratuito estándar a todos los huéspedes y una conexión de alta velocidad mejorada para los huéspedes de suites) novotel-phuket-phokeethra.com. Fuera del alojamiento, los puntos de acceso Wi-Fi públicos son comunes en las principales localidades de playa de Phuket. Por ejemplo, Patong, Kata, Karon y otras áreas populares tienen numerosos bares, cafeterías y restaurantes que anuncian Wi-Fi gratuito phuket-travel-secrets.com. Los centros comerciales (como Jungceylon o Central Festival) y el Aeropuerto Internacional de Phuket también proporcionan acceso a Wi-Fi – ya sea gratuito con registro o por una tarifa nominal. Aunque las redes públicas pueden ser útiles para uso casual o navegación, pueden tener límites de ancho de banda o requerir que veas un anuncio/página de inicio de sesión. Los turistas también deben ejercer la precaución habitual en redes abiertas (evitar inicios de sesión sensitivos, o utilizar una VPN si es necesario).

Los datos móviles 4G y 5G son probablemente la opción de alta velocidad más conveniente y extendida para los turistas. Todos los principales proveedores tailandeses tienen cobertura 4G LTE sólida prácticamente en toda la isla. En ciudades como Phuket, la señal 4G está típicamente disponible tanto al aire libre como en interiores (la cobertura es ~100% en áreas urbanas) thailandesim.com. Esto significa que con una tarjeta SIM local o eSIM, los turistas pueden conectarse desde casi cualquier lugar – sea relajándose en la Playa Patong, viajando en taxi, o subiendo al Gran Buda (algunos lugares muy remotos o montañosos pueden bajar a 3G o perder señal brevemente, pero son excepciones). La cobertura 5G en Phuket se centra en las áreas de alta demanda: el centro de la Ciudad de Phuket, el área de la Playa Patong, la región del aeropuerto, y otros puntos turísticos ahora tienen servicio 5G de AIS y TrueMove H en.wikipedia.org. Los mapas de cobertura de los operadores muestran 5G a lo largo de las localidades de playa occidentales y partes de la costa oriental también ts2.tech. Aunque el 5G aún e…