- Izvedba dionica: Dana 30. rujna 2025. Salesforce (NYSE: CRM) zatvorio je oko 237,41 USD, što je pad od oko 3,1% tog dana [1]. Ovo slijedi nakon nekoliko dana nestabilnog trgovanja: dionica se kretala u sredini 240 USD (npr. 245,10 USD 29. rujna [2]) prije pada u petak. Tijekom proteklog tjedna zabilježila je i umjerene dobitke i gubitke – zatvorila je na 243,43 USD (+1,0%) 26. rujna i 240,95 USD (–2,0%) 25. rujna [3]. Od početka godine CRM je i dalje ispod svojih najviših vrijednosti (otprilike ~258 USD početkom rujna), dok ulagači procjenjuju usporavanje potrošnje poduzeća i zabrinutosti oko integracije AI-a.
- Nedavne vijesti ističu: Početkom rujna Salesforce je objavio rezultate za Q2 FY2026 s prihodom od 10,24 milijarde dolara (porast od oko 10% na godišnjoj razini) [4], ali je njihova prognoza prihoda za Q3 (10,24–10,29 milijardi dolara) bila ispod očekivanja Wall Streeta [5] [6]. Ta slaba prognoza uzrokovala je nagli pad dionica CRM-a u trgovanju nakon zatvaranja burze (≈–7% 4. rujna) [7]. Ostala događanja: Salesforce je 16. rujna najavio ulaganje od 6 milijardi dolara u AI inicijative u Ujedinjenom Kraljevstvu (do 2030.), naglašavajući svoj fokus na umjetnu inteligenciju [8]. Tvrtka je također predstavila svoje izdanje proizvoda “Winter ’26” 8. rujna, s novim AI/podatkovnim poboljšanjima (Agentforce IT usluga, Agentforce Grid, itd.) [9]. Vijesti vezane uz sigurnost su bile u fokusu: nekoliko velikih Salesforce korisnika bilo je pogođeno kibernetičkim napadima, što je dovelo do tužbi protiv Salesforcea (14 tužbi podneseno u rujnu zbog proboja platforme [10] [11]).
- Prognoze i izgledi analitičara: Analitičari ostaju uglavnom optimistični, ali oprezni. Konsenzusna ocjena je “umjereno kupiti” za CRM, s prosječnom jednogodišnjom ciljanom cijenom od oko 333 USD (što implicira oko 40% potencijalnog rasta) [12]. Ciljane cijene kreću se u širokom rasponu (otprilike od 221 do 405 USD), što odražava različita mišljenja o rastu AI-a naspram izazova integracije [13]. Na primjer, Morgan Stanley je upravo povisio svoju ciljanu cijenu na 405 USD (Overweight) 6. rujna [14], a Goldman Sachs održava ciljanu cijenu od 385 USD (Buy), navodeći 120% rasta u svom Data Cloud segmentu i 6.000 plaćenih AI ugovora [15]. Nasuprot tome, UBS je nedavno smanjio ciljanu cijenu na 260 USD (Neutral), upozoravajući da će integracija Informatica akvizicije biti spora [16]. Ukratko, Wall Street vidi potencijal za dugoročni rast potaknut AI-em, ali napominje pritisak na potrošnju u kratkom roku.
- Komentari stručnjaka: Tržišni stratezi upozoravaju ulagače da ne gube strpljenje s Salesforceovim ulaganjima u AI. Melissa Otto iz S&P Global’s Visible Alpha napominje, “Ulagači mogu osjećati frustraciju … dok razmišljaju o vremenskom okviru za adekvatne povrate na AI ulaganja” [17]. Direktorica Valoira Rebecca Wettemann dodaje da će Salesforceov obnovljeni M&A zamah “ponuditi još inteligentnije agentičke mogućnosti korisnicima,” ukazujući na akvizicije poput Informatica (upravljanje podacima) i Convergence.ai [18] [19]. Salesforceovi rukovoditelji ostaju optimistični: izvršni direktor Marc Benioff proglasio je drugo tromjesečje “izvanrednim kvartalom” po svim mjerilima [20], a financijska direktorica Robin Washington istaknula je da im je to deseti uzastopni kvartal širenja marže [21]. Ipak, neki su oprezni. “Ulagači su postali nestrpljivi,” rekao je jedan analitičar, s obzirom na makroekonomske prepreke.
- Sentiment investitora i tehnička analiza: Mali ulagači ostaju umjereno optimistični prema CRM-u. Nedavna anketa o CFD pozicijama pokazala je da je oko 97% neto long (bikovski) [22]. Konsenzus analitičara o umjerenoj kupnji (≈3 kupnje na svako jedno zadržavanje) dodatno potvrđuje taj stav [23]. Tehnički gledano, CRM trguje blizu ključnih pomičnih prosjeka: kreće se oko 50-dnevne linije i ispod 100- i 200-dnevnog prosjeka [24]. RSI za 14 dana je otprilike neutralan (~50), a indikatori momentuma ne pokazuju snažan trend. Značajno je da je CEO Marc Benioff prodavao pakete dionica sredinom i krajem rujna (oko 2.250 dionica dnevno po ~$242–$251), što neki ulagači prate kao kontrarijanski signal [25].
- Konkurentski položaj i okruženje: Salesforce ostaje dominantni CRM dobavljač. IDC izvještava da drži oko 21–22% globalnog CRM tržišnog udjela (12. godinu zaredom na #1 poziciji) [26] [27] – daleko ispred najbližih konkurenata (Microsoft Dynamics ima oko 6%). No, konkurencija se pojačava: ServiceNow pod vodstvom Billa McDermotta sada agresivno cilja CRM tržište (čak surađujući s Microsoftom na AI-u) [28], a SAP/Oracle nastavljaju gurati AI alate za analitiku. Istovremeno, šira SaaS potrošnja je usporila (nedavno izvješće pokazuje da je ukupni SaaS rast ravan jer se proračuni preusmjeravaju na AI) [29]. U takvom okruženju, Salesforceova oklada na “agentic AI” (Agentforce) i integrirane AI/podatkovne sustave smatra se ključnom za ostanak u vodstvu [30] [31].
Izvori: Cijene dionica i podaci o trgovanju s Investing.com [32]; priopćenja za medije i financijski rezultati tvrtke [33] [34]; novinski izvještaji i analize s Reutersa, Salesforce Ben i MarketBeat [35] [36] [37] [38] [39]. Oni pružaju najnovije informacije s tržišta, izjave stručnjaka i procjene prognoza.
Salesforce CEO Marc Benioff on what the market is getting wrong about AI
References
1. www.investing.com, 2. www.investing.com, 3. www.investing.com, 4. www.salesforceben.com, 5. www.salesforceben.com, 6. www.reuters.com, 7. www.salesforceben.com, 8. www.salesforce.com, 9. www.salesforce.com, 10. www.salesforceben.com, 11. www.salesforceben.com, 12. www.marketbeat.com, 13. capital.com, 14. capital.com, 15. capital.com, 16. capital.com, 17. www.reuters.com, 18. www.reuters.com, 19. www.salesforce.com, 20. www.salesforce.com, 21. www.salesforce.com, 22. capital.com, 23. www.marketbeat.com, 24. capital.com, 25. www.marketbeat.com, 26. www.salesforce.com, 27. www.cio.com, 28. www.cio.com, 29. www.salesforceben.com, 30. www.salesforceben.com, 31. www.cio.com, 32. www.investing.com, 33. www.salesforce.com, 34. www.salesforce.com, 35. www.reuters.com, 36. www.salesforceben.com, 37. www.marketbeat.com, 38. capital.com, 39. www.marketbeat.com
