Новости акций Salesforce (CRM): акции падают на 3% из-за слабого прогноза, амбиции в сфере ИИ под вопросом

Динамика акций: 30 сентября 2025 года акции Salesforce (NYSE: CRM) закрылись на уровне около $237,41, снизившись примерно на 3,1% за день ^[1]. Это произошло после нескольких дней нестабильной торговли: ранее акции торговались в середине диапазона $240 (например, $245,10 29 сентября ^[2]) до падения в пятницу. За последнюю неделю наблюдались как умеренные повышения, так и снижения – закрытие на уровне $243,43 (+1,0%) 26 сентября и $240,95 (–2,0%) 25 сентября ^[3]. С начала года CRM остаётся ниже своих максимумов (примерно ~$258 в начале сентября), поскольку инвесторы оценивают замедление корпоративных расходов и опасения по поводу интеграции ИИ.
Последние новости: В начале сентября Salesforce опубликовала финансовые результаты за 2 квартал 2026 финансового года с выручкой $10,24 млрд (рост примерно на 10% по сравнению с прошлым годом) ^[4], но её прогноз по выручке на 3 квартал ($10,24–10,29 млрд) оказался ниже ожиданий Уолл-стрит ^[5] ^[6]. Этот слабый прогноз привёл к резкому падению акций CRM на внебиржевых торгах (примерно –7% 4 сентября) ^[7]. Другие события: Salesforce объявила о $6 млрд инвестиций в инициативы по ИИ в Великобритании (до 2030 года) 16 сентября, подчеркнув свой фокус на ИИ ^[8]. Компания также выпустила продуктовое обновление “Winter ’26” 8 сентября, включающее новые улучшения в области ИИ/данных (Agentforce IT service, Agentforce Grid и др.) ^[9]. В новостях по безопасности: несколько крупных клиентов Salesforce подверглись кибератакам, что привело к искам против Salesforce (в сентябре подано 14 исков по поводу взломов платформы ^[10] ^[11]).
Прогнозы и перспективы аналитиков: Аналитики в целом сохраняют бычий, но осторожный настрой. Консенсус-рейтинг — «умеренно покупать» по CRM, а средняя целевая цена на год — около $333 (что подразумевает рост примерно на 40%) ^[12]. Целевые цены варьируются в широком диапазоне (примерно от $221 до $405), что отражает разные взгляды на рост ИИ и сложности интеграции ^[13]. Например, Morgan Stanley недавно повысил целевую цену до $405 (Overweight) 6 сентября ^[14], а Goldman Sachs сохраняет целевой уровень $385 (Buy), ссылаясь на рост Data Cloud на 120% и 6 000 платных сделок по ИИ ^[15]. В то же время UBS недавно снизил целевую цену до $260 (Neutral), предупредив, что интеграция сделки с Informatica будет медленной ^[16]. В целом, Уолл-стрит видит потенциал долгосрочного роста, связанного с ИИ, но отмечает краткосрочное давление на расходы.
Комментарии экспертов: Рыночные стратеги предупреждают инвесторов не терять терпения в отношении инвестиций Salesforce в ИИ. Мелисса Отто из Visible Alpha (S&P Global) отмечает: «Инвесторы могут испытывать разочарование … размышляя о сроках получения адекватной отдачи от инвестиций в ИИ» ^[17]. Генеральный директор Valoir Ребекка Веттеманн добавляет, что новый виток сделок Salesforce по слияниям и поглощениям «предложит клиентам еще более интеллектуальные агентные возможности», указывая на сделки с Informatica (управление данными) и Convergence.ai ^[18] ^[19]. Руководство Salesforce сохраняет оптимизм: генеральный директор Марк Бениофф назвал второй квартал «выдающимся по всем показателям» ^[20], а финансовый директор Робин Вашингтон отметила, что это был их 10-й квартал подряд с ростом маржи ^[21]. Тем не менее, некоторые проявляют осторожность. «Инвесторы стали нетерпеливыми», — отметил один из аналитиков, учитывая макроэкономические встречные ветры.
Настроения инвесторов и технический анализ: Розничные трейдеры остаются умеренно настроены на рост по CRM. Недавний опрос по позициям CFD показал, что около 97% находятся в чистом лонге (быки) ^[22]. Умеренно-оптимистичный консенсус аналитиков (примерно 3 рекомендации «покупать» на 1 «держать») подтверждает эту точку зрения ^[23]. С технической точки зрения, CRM торгуется возле ключевых скользящих средних: колеблется около 50-дневной линии и ниже 100- и 200-дневных средних ^[24]. 14-дневный RSI примерно нейтрален (~50), а индикаторы импульса не показывают выраженного тренда. Примечательно, что генеральный директор Марк Бениофф продавал пакеты акций в середине-конце сентября (около 2250 акций в день по ~$242–$251), что некоторые инвесторы рассматривают как контртрендовый сигнал ^[25].
Конкурентное положение и среда: Salesforce остается доминирующим поставщиком CRM. По данным IDC, компания удерживает ~21–22% мирового рынка CRM (12-й год подряд на первом месте) ^[26] ^[27] – значительно опережая ближайших конкурентов (Microsoft Dynamics — около 6%). Но конкуренция усиливается: ServiceNow под руководством Билла МакДермотта теперь активно выходит на рынок CRM (даже сотрудничая с Microsoft в области ИИ) ^[28], а SAP/Oracle продолжают продвигать инструменты аналитики на базе ИИ. В то же время, общий рост расходов на SaaS замедлился (недавний отчет показал, что совокупный рост SaaS стабилен, так как бюджеты перераспределяются в пользу ИИ) ^[29]. В таких условиях ставка Salesforce на “агентный ИИ” (Agentforce) и интегрированные стеки ИИ/данных считается ключом к лидерству ^[30] ^[31].

Источники: Цены акций и торговые данные с Investing.com ^[32]; пресс-релизы компаний и финансовые результаты ^[33] ^[34]; новостные сообщения и аналитика от Reuters, Salesforce Ben и MarketBeat ^[35] ^[36] ^[37] ^[38] ^[39]. Эти источники предоставляют самую свежую рыночную информацию, экспертные комментарии и прогнозные оценки.