ثورة الإنترنت في الإمارات: سرعات فائقة، هيمنة الألياف والسباق نحو الاتصال بالأقمار الصناعية

نظرة عامة

تحولت الإمارات العربية المتحدة (الإمارات) إلى واحدة من أكثر البلدان اتصالاً في العالم، حيث تفخر بوجود نسبة استخدام إنترنت شبه عالمية (حوالي 99% من السكان متصلون بالإنترنت) u.ae. وقد أدت الاستثمارات الطموحة في بنية الاتصالات التحتية – من شبكات الألياف البصرية الواسعة إلى نشر الجيل الخامس في وقت مبكر – إلى تحقيق سرعات إنترنت رائدة عالميًا. وفي الوقت نفسه، لا يزال القطاع مهيمنًا من قِبل مزودين مربوطين بالحكومة، وتفرض السلطات قيودًا صارمة على المحتوى والخدمات. يستعرض هذا التقرير حالة الوصول إلى الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك كبار مزودي الخدمة، وتغطية البنية التحتية (الحضرية مقابل الريفية)، وسرعات الشبكة والتسعير، والقيود التنظيمية، وظهور الألياف البصرية والجيل الخامس، والدور الناشئ للإنترنت عبر الأقمار الصناعية، والجهود المبذولة لسد الفجوة الرقمية، والمبادرات المستقبلية التي تشكل المشهد الرقمي للبلاد.

مزودي الخدمة الرئيسيين وحصة السوق

تعتبر خدمات الإنترنت والاتصالات في الإمارات العربية المتحدة فعليًا احتكارية مزدوجة. حيث يسيطر اثنان من مزودي الخدمة الرئيسيين – اتصالات (تمثلها الآن “e&”) و دو (شركة الاتصالات المتكاملة الإماراتية) – على السوق بأكمله تقريبًا. اعتبارًا من منتصف 2024، كانت اتصالات (e& الإمارات) تخدم حوالي 12.9 مليون مشترك للهاتف المحمول (نحو 61% من حصة السوق)، بينما كان لـ “دو” حوالي 8.2 مليون مشترك (نحو 39% من الحصة) en.aletihad.ae. كلا الشركتين مملوكتان بغالبيتهما للحكومة وتقدمان مجموعة كاملة من الخدمات: النطاق العريض الثابت، والصوت/البيانات المحمولة، والتلفزيون. هناك عدد قليل من مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNOs) (مثل فيرجن موبايل، وهي تابعة لـ “دو”، وعلامة “سويب” التابعة لاتصالات)، لكن هذه الشركات تعمل على شبكتي المزودين الرئيسيين budde.com.au budde.com.au. لا يوجد مشغل ثالث واسع النطاق، والسوق مقيد للغاية – يتم تقييد المنافسة بواسطة التقسيمات الجغرافية (على سبيل المثال، “دو” تحتكر مناطق معينة “مناطق حرة” بينما تخدم اتصالات المناطق الأخرى) en.wikipedia.org. أدت هذه الاحتكارية المزدوجة الشديدة إلى القليل من المنافسة الحقيقية في التسعير أو التغطية، حيث يعتمد اختيار العملاء لمزود الخدمة غالبًا على الموقع بدلاً من التفضيل en.wikipedia.org.

تطوير البنية التحتية والتغطية (الحضرية مقابل الريفية)

استثمرت الإمارات بشكل كبير في البنية التحتية للاتصالات، محققةً تغطية شاملة حتى في بلد ذو جغرافيا صحراوية قاسية. المناطق الحضرية تتمتع ببنية تحتية متطورة: مدن مثل أبوظبي ودبي وغيرها مغطاة كليًا بالألياف إلى المنزل وشبكات المحمول 4G/5G. في وقت مبكر من عام 2011، أصبحت أبوظبي أول عاصمة في العالم تكون متصلة بالكامل بالألياف البصرية، واليوم تصل شبكة الألياف في الإمارات إلى 99% من المنازل economymiddleeast.com en.aletihad.ae– وهي أعلى نسبة انتشار للألياف إلى المنزل في العالم. في الواقع، يمكن لكل منزل تقريبًا في المدن الوصول إلى النطاق العريض الثابت عالي السرعة (عادةً من خلال خطط الألياف “eLife” أو ما شابه). خطوط النحاس DSL اختفت إلى حد كبير؛ وهي الآن بقايا “طفيفة ومتقلصة” في سوق النطاق العريض الثابت budde.com.au. هذا التركيز على الألياف لم يحسن الاتصال فحسب، بل يتوافق أيضًا مع الأهداف الوطنية لبناء اقتصاد رقمي قائم على المعرفة budde.com.au.

المناطق الريفية والنائية – على الرغم من صغر حجمها وعدد سكانها المحدود – شكلت تحديًا أكبر. بعض المستوطنات الصغيرة، المجتمعات الصحراوية، ومعسكرات حقول النفط النائية كانت تفتقر تاريخيًا إلى تغطية الألياف وحتى الخطوط السلكية thenationalnews.com. لمعالجة هذه الفجوات، استفادت الإمارات من الحلول اللاسلكية والفضائية. تم تمديد شبكات المحمول (3G/4G) إلى أعماق المناطق الأقل سكانًا لضمان التغطية الأساسية، وتم تقديم خدمة النطاق العريض عبر الأقمار الصناعية (YahClick) للوصول إلى المواقع “التي لا تملك وصولاً إلى الألياف” والتي كانت تفتقر سابقًا إلى الاتصال thenationalnews.com. اليوم، حتى خارج المدن، عادةً ما يكون لدى السكان إمكانية الوصول إلى الإنترنت المحمول على الأقل. يركز الخطة الوطنية للنطاق العريضصراحةً على الوصول إلى المناطق المحرومة لسد الفجوة الرقمية بين الحضر والريف giraffy.com. نتيجة لذلك، الفجوة في التغطية بين الحضري والريفي في الإمارات ضيقة بالمقارنة مع معظم البلدان – كل المناطق المأهولة تقريبًا لديها شكل من أشكال الإنترنت، على الرغم من أن أسرع خدمات الألياف والجيل الخامس تتركز في المدن. على سبيل المثال، بحلول أوائل عام 2023، غطت شبكة المحمول الجيل الخامس الجديدة جميع المراكز الحضرية الكبرى والعديد من الطرق السريعة(حوالي 97% من السكان) blog.telegeography.com، مما يضمن حتى أن المسافرين عبر الصحراء نادرًا ما يكونون غير متصلين بالإنترنت.

سرعات وأسعار الإنترنت

تعد سرعات الإنترنت في الإمارات من الأسرع في العالم، وهو نتيجة لبنيتها التحتية المتقدمة. من ناحية المحمول، غالبًا ما تأتي الإمارات في أو بالقرب من القمة عالميًا. في أكتوبر 2024، حصلت على المركز الأول عالميًابمتوسط سرعات تحميل عبر المحمول حوالي 428.5 ميغابت في الثانية fastcompanyme.com– أعلى بكثير من المتوسط العالمي (~63 ميغابت في الثانية) وتفوق حتى سرعات الجيل الخامس في دول الخليج الأخرى. تسيطر مدن الإمارات على مخططات السرعة: بلغ متوسط سرعة شبكة المحمول في أبوظبي 527 ميغابت في الثانية بشكل مذهل في أواخر 2024 en.aletihad.ae. وتظهر القصة مشابهة للنطاق العريض الثابت: كانت الإمارات في المرتبة #3 عالميًا بحلول نهاية 2024، بمتوسط التنزيلات أكثر من 300 ميغابت في الثانية على الاتصالات الثابتة en.aletihad.ae. يتم تقديم خطط الألياف الجيجابتية على نطاق واسع من قبل مزودي الخدمة، وحتى أن اتصالات أظهرت سرعات ذروة الجيل الخامس تتجاوز 30 جيغابت في الثانية في اختبار en.aletihad.ae– مما يعرض القدرة الخام لشبكاتها.

ومع ذلك، تأتي السرعات العالية بثمن باهظ. الإنترنت ذو النطاق العريض في الإمارات يعد باهظ التكلفة بالمقارنة مع المعايير الدولية. نظرًا للقدرة المحدودة على التنافس، يدفع المستهلكون أعلى الأسعار في الشرق الأوسط (باستثناء اليمن الذي تمزقه الحرب) للإنترنت المنزلي. في عام 2024، كان متوسط تكلفة حزمة النطاق العريض الشهرية حوالي $142 في الإمارات – أكثر من ضعفي السعر في البحرين المجاورة (∼$66) agbi.com. وهذا يجعل الإمارات واحدة من أغلى الأسواق عالميًا (المتوسط العالمي حوالي $56). ويمكن قياس هذا بطريقة أخرى وهي تكلفة لكل عرض نطاق: يدفع سكان الإمارات حوالي $4.30 لكل ميجابت في الثانية من الخدمة، في حين أن أي دولة خليجية أخرى لا تدفع فوق $0.50 لكل ميجابت في الثانية في المتوسط agbi.com. (على النقيض من ذلك، يحصل المستخدمون القطريون الذين يدفعون أيضًا أسعارًا ممتازة على أكثر بكثير – أقل من $0.06 لكل ميجابت في الثانية – بفضل خططهم فائقة السرعة agbi.com.) يعتبر بيانات الجوال أكثر ملاءمة إلى حد ما من النطاق العريض الثابت، ولكنه لا يزال ليس رخيصًا؛ تظهر التقارير أن 1 جيغابايت من البيانات الجوالة في الإمارات أيضًا تكلف أعلى من المتوسط العالمي. بشكل عام، في حين أن جودة الخدمة هي على مستوى عالمي، يدفع المستهلكون في الإمارات “ثمنًا مرتفعًا لغياب المنافسة” في سوق مزودي الخدمة agbi.com. تحقق كل من اتصالات ودو الربح جزئيًا نظرًا لأن التنافس المحدود يتيح تسعيرًا أعلى. اعترفت الحكومة بهذه المشكلة وفي السنوات الأخيرة قامت بدفع نحو تحقيق المزيد من القدرة المالية (على سبيل المثال، التشجيع على تخفيض أسعار التجوال الإقليمية والتعاون مع مزودي الخدمة على خطط أرخص) budde.com.au giraffy.com، ولكن الأسعار لا تزال مرتفعة في الوقت الحالي.

لوائح وقيود الحكومة

يخضع الوصول إلى الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة لتشريعات صارمة من قبل الحكومة من خلال  هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA). لا تقتصر الدولة على الإشراف على البنية التحتية والمنافسة فحسب، بل تفرض أيضاً قيوداً صارمة على المحتوى والخدمات تماشياً مع السياسات الثقافية والدينية والأمنية. يتعين على جميع مزودي خدمة الإنترنت تنفيذ الرقابة على الإنترنت. يتم تصفية المواقع الإلكترونية والمواد عبر الإنترنت التي تقع ضمن الفئات المحظورة باستخدام نظام مركزي. تتضمن القائمة الرسمية للمحتوى المحظور المواد الإباحية، العري، القمار، المخدرات غير المشروعة، خطاب الكراهية أو التجديف، المواد التي تنتهك الملكية الفكرية، وأي محتوى آخر يعتبر مسيئاً أو يشكل تهديداً للنظام العام en.wikipedia.org. يتم إعادة توجيه المستخدمين الذين يحاولون زيارة المواقع المحجوبة إلى صفحة إخطارية. يعد نظام التصفية في الإمارات العربية المتحدة من بين الأنظمة الأكثر شمولاً في العالم، ويمتد إلى خدمات  الاتصالات الصوتية/المرئية كذلك.

جدير بالذكر، أن خدمات VoIP كانت تركيزاً للقيود. تم حجب تطبيقات الاتصال المجانية الشهيرة مثل  واتساب، سكايب، فيس تايم، فايبر وغيرها لسنوات في الإمارات العربية المتحدة reuters.com. موقف الحكومة هو أن مقدمي الخدمة المرخصين فقط يجب أن يكونوا مسؤولين عن المكالمات الصوتية، سواء للمراقبة الأمنية أو لحماية عائدات الاتصالات reuters.com. نتيجة لذلك، لا يمكن للمقيمين استخدام معظم تطبيقات VoIP العالمية مباشرة؛ بل يتم توجيههم إلى البدائل المرخصة (مثل الخدمات المدفوعة مثل Botim أو C’Me، التي تُقدم بالشراكة مع مزودي الخدمة). هذه القيود كانت نقطة إحباط للجمهور – خاصةً أثناء جائحة COVID-19، عندما انتقلت الاتصالات العائلية والعملية عبر الإنترنت reuters.com reuters.com. كانت هناك تخفيفات مؤقتة في سياقات محددة (على سبيل المثال، أثناء حدث إكسبو 2020 في دبي، سمحت السلطات بإجراء مكالمات واتساب وسكايب ضمن موقع إكسبو كتجربة reuters.com، وخلال الجائحة سُمح بمكالمات Zoom/Teams للعمل عن بُعد reuters.com). ومع ذلك، لا تزال الحظر الأساسية على VoIP المستهلك سارية بشكل عام.

يفرض التنظيم أيضًا  تسجيل شرائح SIM (مع بطاقة الهوية الإماراتية) ويمكّن الحكومة من مراقبة الاتصالات تماشياً مع قوانين الجرائم الإلكترونية ومكافحة الإرهاب. يجب على كل من اتصالات ودو الامتثال لأي طلبات من الحكومة لحجب المحتوى أو اعتراض الاتصالات حسبما يتطلب القانون. في الأثر، حرية الإنترنت محدودة – تحتل الإمارات مرتبة منخفضة في مؤشرات الحرية عبر الإنترنت – ولكن هذا هو الوضع المعتاد، موازنة بين التقدم الرقمي السريع للبلاد وإطارها الاجتماعي المحافظ. سيستمر التواجد الرقمي والمراقبة حتى مع تقدم التكنولوجيا، على الرغم من بعض الأحيان تكون هناك مطالب للسلطات بتحرير بعض الخدمات لمصلحة الأعمال والابتكار.

نمو وتوسع شبكات الألياف البصرية

كان التزام الإمارات بـ&nb النطاق العريض للألياف البصرية ركيزة أساسية في تطوير الإنترنت لديها. على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية، قامت البلاد بنشر الألياف بشكل مكثف بحيث حلت بشكل فعلي مكان الخطوط النحاسية التقليدية. قادت اتصالات الطريق في البداية بإطلاق مشاريع الألياف على نطاق وطني في أواخر 2000s؛ بحلول عام 2013، كانت اتصالات ودو قد غطتا الغالبية العظمى من الأسر الحضرية باتصال الألياف. توُّج ذلك بوصول الإمارات إلى نسبة اختراق الألياف إلى المنزل (FTTH) 97–99%، وهي الأعلى في العالم economymiddleeast.com. في عام 2024، صنّف مجلس FTTH الإمارات رقم 1 عالميًا للسنة الثامنة على التوالي، مع  99.3% من الأسر لديها وصول إلى النطاق العريض للألياف economymiddleeast.com. هذه نسبة مذهلة – وللمقارنة، تأتي سنغافورة وهونغ كونغ في المرتبتين ~97% و95% على التوالي economymiddleeast.com– ما يبرز مدى انتشار الألياف بشكل شامل في جميع أنحاء الإمارات. وقد تم توصيل حتى العديد من المدن الصغيرة والمرافق الحكومية النائية عبر الألياف حيثما كان ذلك ممكنًا، بفضل المبادرات الوطنية للنطاق العريض.

لقد أدى توسيع الألياف إلى إلغاء فعلي للتقنيات الأقدم مثل DSL. اعتبارًا من أوائل 2020s، اشتراكات DSL في الإمارات ضئيلة و”تتقلص” بسرعة budde.com.au. يتم تزويد المشاريع العمرانية الجديدة بالألياف من البداية، وتم تعديل المناطق الأقدم. أتاحت القدرة العالية للبنية التحتية للألياف اعتماد واسع النطاق للبث عالي الوضوح، والخدمات السحابية، وتطبيقات المدينة الذكية في الإمارات. وقد مكن ذلك أيضًا البلاد من استخدام 5G الخلفي (تستخدم الألياف لتوصيل مواقع خلايا الجيل الخامس)، مما يفسر سرعات المحمول الممتازة في الإمارات. التركيز على الألياف كان استراتيجيًا: يدعم رؤية القيادة الإماراتية على المدى الطويل لاقتصاد رقمي متنوع (تقليص الاعتماد على النفط) budde.com.au. مع توفر نطاق عريض من الألياف، يمكن للإمارات نشر الحكومة الإلكترونية، والتطبيب عن بُعد، والتعليم الإلكتروني، وخدمات إنترنت الأشياء على نطاق واسع.

فيما يتعلق بـ النمو الأخير، استمرت اشتراكات الألياف (المجمعة غالبًا كخطط “eLife” أو “Home” مع التلفزيون/الهاتف) في الارتفاع. أبلغت “دو” وحدها عن أكثر من 559,000 مشترك في النطاق العريض الثابت بحلول منتصف 2023 en.wikipedia.org، وربما يكون لدى “اتصالات” (e&) أكثر من مليون. أدى جائحة COVID-19 في 2020–21 إلى زيادة الطلب على اتصال الألياف بينما كان الناس يعملون ويتعلمون من المنزل؛ وكيلا الخدمة على حد سواء سرعا من عمليات التثبيت خلال هذه الفترة. بحلول الآن، فإن كل النطاق العريض الثابت في الإمارات هو قائم على الألياف، باستثناء جيوب صغيرة تُخدم عبر اللاسلكية أو الأقمار الصناعية. يُعد نجاح الإمارات في طرح الألياف كثيرًا كنموذج يُظهر كيف يمكن لمشغل وطني أن يتحول بسرعة إلى الألياف عند دعمه من الحكومة. في المضي قدمًا، ستستمر شبكات الألياف في الإمارات بتحديث (مثل XG-PON وتقنيات أخرى لدفع سرعات الألياف إلى مستويات متعددة من الجيجابت). تم وضع الأساسات لخدمات الجيل المقبل التي تتطلب النطاق العريض العالي للغاية والكمون المنخفض.

شبكات المحمول: التغطية والانتشار (3G، 4G، 5G)

الاتصالات المحمولة في الإمارات موجودة في كل مكان ومتقدمة. شهدت البلاد تطورًا سريعًا من الشبكات القديمة إلى أحدث تكنولوجيا الجيل الخامس خلال العقد الماضي.

• 2G و3G: مكنت الشبكات السابقة (GSM 2G و UMTS 3G) من تغطية الهاتف المحمول بشكل وطني بحلول الألفية الثالثة. ومع ذلك، مع تزايد استخدام الهواتف الذكية بشكل متفجر، انتقلت الإمارات سريعًا عبر الجيل الثالث إلى شبكات أكثر تقدمًا. في الواقع، أمرت الحكومة بإغلاق شبكة 2G (GSM) بحلول نهاية 2022​ budde.com.au. أتاح هذا الإصلاح في الطيف للمشغلين تعزيز سعة الجيل الرابع/الجيل الخامس. (كان من المقرر في الأصل أن يتم إيقاف تشغيل الجيل الثاني في عام 2022، على الرغم من أنه يبدو أن أي GSM المتبقي تم إيقافه بالكامل بحلول عام 2023​ tdra.gov.ae.) شبكات الجيل الثالث لا تزال عملية كمحافظة للمكالمات الصوتية والأجهزة القديمة، ولكن هناك خطط في الحركة للإيقاف النهائي للجيل الثالث أيضًا، بمجرد أن تصبح تغطية الجيل الخامس العالمية حقًا.
• 4G (LTE): أطلقت كل من اتصالات ودو شبكات الجيل الرابع LTE في أوائل 2010s، وبحلول منتصف العقد، وصل الجيل الرابع أساسًا إلى 100% من المناطق المأهولة بالسكان. وفقًا لتقارير الاتصالات الحديثة، التغطية الإجمالية لشبكات المحمول تكاد تكون 99-100% – مما يعني أن كل منطقة مأهولة تقريبًا لديها إشارة​ opensignal.com. يقضي المستخدمون في الإمارات حوالي 99% من وقتهم مع توفر اتصال 4G أو 3G على الأقل​ opensignal.com، وهو مقياس يعكس التغطية الجغرافية الكاملة تقريبًا. قدم الطبقة القوية للجيل الرابع الأساس لاستخدام النطاق العريض المحمول (البث الفيديو، وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك) في جميع أنحاء البلاد. بحلول عام 2019، كانت سرعات التنزيل المتوسطة للجيل الرابع من بين الأسرع عالميًا، مما يمهد الطريق للجيل الخامس.
• الجيل الخامس: كانت الإمارات واحدة من أول البلدان في العالم تقدم الجيل الخامس. أطلقت اتصالات أول شبكة تجارية للجيل الخامس في الشرق الأوسط في مايو 2019​ blog.telegeography.com، تلا ذلك دو بفترة قصيرة​ blog.telegeography.com. في البداية غطت مناطق محددة من أبوظبي ودبي، توسعت التغطية للجيل الخامس بسرعة. بحلول فبراير 2023، غطت شبكات الجيل الخامس جميع المناطق الحضرية الكبرى والعديد من الطرق السريعة الرابطة، وهو ما يعادل حوالي 97% من تغطية السكان​ blog.telegeography.com. بحلول أواخر 2023، أبلغت دو عن تغطية سكانية للجيل الخامس بنسبة 98.5% عبر الإمارات، مع اتصالات عند مستوى مماثل​ cms.law. في الواقع، يعني هذا أن جميع المدن والبلدات والممرات الحضرية تقريبًا لديها إشارة الجيل الخامس​ cms.law، حتى لو قد تضطر بعض النقاط الريفية النائية بين المدن إلى الاعتماد على الجيل الرابع. الجيل الخامس في الإمارات ليس فقط واسع الانتشار ولكن أيضًا سريع – تم تصنيفه ك أسرع الجيل الخامس في العالم من حيث سرعة التنزيل (متوسط ​​557 ميغابت في الثانية في أحد التحليلات)​ ookla.com. في البداية، نشرت المشغلين الجيل الخامس غير المستقل (باستخدام الجيل الرابع كلب)، ولكن اعتبارًا من عام 2023 قدم كلاهما شبكات الجيل الخامس المستقل بل وبدأوا في اختبار ميزات الجيل الخامس المتقدم (5.5G)​ cms.law​ cms.law. هذا يضع الإمارات في مقدمة التكنولوجيا المحمولة، مما يمكن تطبيقات جديدة مثل تقسيم الشبكة، وسرعة الاتصال في إنترنت الأشياء، وخدمات الكمون الفائقة الانخفاض.

فيما يتعلق باختراق المحمول، تمتلك الإمارات مزيدًا من اشتراكات المحمول مقارنة بأعداد السكان – وهو سيناريو شائع في دول مجلس التعاون الخليجي. كان هناك حوالي 21.1 مليون اشتراك نشط للموبايل في الإمارات بحلول منتصف عام 2024 en.aletihad.ae، في بلد يبلغ عدد سكانها حوالي 10 ملايين نسمة. هذا يعادل معدل اختراق المحمول حوالي 200% (شريحتين SIM في المتوسط لكل شخص). يحتفظ العديد من الأفراد بخطوط عمل وشخصية منفصلة، ووجود قوة عمل كبيرة من الوافدين تحفظ SIMs محلية، مما يزيد الأرقام فوق 100%. فعليًا، يستخدم الجميع تقريبًا في الإمارات شبكة المحمول.

كما قدم مشغلون خيارات الوصول اللاسلكي الثابت (FWA) باستخدام الجيل الخامس، مقدمةً النطاق العريض المنزلي عبر الشبكة الخلوية في المناطق التي لا تحتوي على الألياف. ساعد هذا على توصيل آخر بضعة بالمائة من النقاط في المناطق الريفية. علاوة على ذلك، يحرر التقاعد التدريجي للجيل الثاني والإيقاف النهائي المتوقع للجيل الثالث الطيف الذي يمكن إعادة استخدامه لتعزيز سعة الجيل الرابع/الجيل الخامس، مما يضمن استمرار تحسن الشبكات المحمولة. مع تغطية المحمول عالية جدًا، قضت الإمارات فعليًا على أي فجوة في اتصال المحمول بين السكان الحضر والريف – وهو عامل حاسم في استراتيجيتها الأشمل لدمج الرقمنة.

الإنترنت عبر الأقمار الصناعية: مقدمو الخدمة، التوفر، والتحديات

بينما تغطي الشبكات الأرضية معظم دولة الإمارات، يلعب الإنترنت عبر الأقمار الصناعية دورًا محدودًا لكنه مهم في الوصول إلى الزوايا النائية تمامًا وفي توفير التكرار. تمتلك الإمارات شركات للاتصالات الفضائية الخاصة بها وتهتم أيضًا بخدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية العالمية الجديدة. تشمل اللاعبين الرئيسيين والتطورات:

• ياه سات (YahClick) – تعد شركة القمر الصناعي الرائدة في الإمارات،هي شركة الياه سات للاتصالات الفضائية (Yahsat)، تقدم خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية التي تُطلق عليها YahClick. انطلقت في الفترة 2012–2013، كان الهدف من YahClick تقديم بديلاً “كمزود خدمة إنترنت ثالث”، خاصة للمناطق النائية التي لا تحتوي على الألياف​ thenationalnews.com. تستخدم الأقمار الصناعية عالية السعة في النطاق Ka (التي تغطي الشرق الأوسط وأفريقيا) لتوصيل الإنترنت إلى طبق صغير في موقع المستخدم. كانت السرعات على YahClick تاريخيًا متواضعة (في عشرات ميغابت في الثانية؛ عرض servei طهرى 16 ميغابت في الثانية كحد أقصى)، وقيود البيانات عادة ما تكون موجودة، مما يجعلها أفضل مناسبَة للاتصال الأساسي أو الاستخدام في المجال التجاري بدلاً من البث الكثيف. تكون التسعير مرتفعة نسبيًا لكل جيجابايت بسبب سعة الأقمار الصناعية المكلفة. توزع ياه سات الخدمة عبر شركاء محليين (مثل سكاي ستريم) وتروِّج لها للمجتمعات الصحراوية النائية، والأعمال التجارية التي تعمل في حقول النفط أو على البحر، وكإنترنت احتياطي للبنية التحتية الحيوية. يضمن تواجد YahClick أن “جميع أجزاء البلاد” يمكنها أن تحصل على تغطية بالنطاق العريض عند الحاجة​ thenationalnews.com. ومع ذلك، تبقى قاعدة المشتركين لها في الإمارات محدودة، نظرًا لهيمنة الألياف والجيل الخامس في أماكن أخرى. تواصل ياه سات الاستثمار في الأقمار الصناعية من الجيل المقبل وحتى استحوذت على الثريا (شركة خدمات الأقمار الصناعية المتنقلة) لتوسيع عروضها. تخطط الأقمار الصناعية القادمة (الياه 4 و5، وثريا 4) لتعزيز القدرات والسرعات، مما يمكن أن يحسن أداء YahClick وكفاءته التكاليفية في المستقبل.
• الثريا – الثريا هي مقدمة خدمات الأقمار الصناعية المتنقلة، وهي الآن شركة تابعة لياه سات​ thuraya.com. على عكس نهج النطاق العريض الثابت في YahClick، تقدم الثريا تقليديًا الهاتف والبيانات عبر الأقمار الصناعية باستخدام هواتف القمر الصناعي اليدوي أو المحطات. تغطي أقمار الثريا أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا، وتستخدم على نطاق واسع من قبل المسافرين، العمال في المواقع النائية، المستخدمين البحريين والعسكريين للمكالمات الصوتية والإنترنت ذي البث المحدود (مثل GPRS). تعتبر الثريا ذات صلة في الوصول إلى الإنترنت إذ تمكن الاتصال الأساسي (الصوت/SMS والبيانات ذات السرعة المنخفضة) في المناطق التي لا تحتوي على إشارة شبكة أرضية (مثل السفن في البحر، الرحلات طويلة المدى في الصحراء). بالنسبة للمستهلكين العاديين، لا تمثل الثريا حلاً للإنترنت بسبب معدلات البيانات المنخفضة، لكنها تتمثل في دور الإمارات في الاتصالات الفضائية. تهدف نظام الثريا الحديث (مع إطلاق القمر الصناعي Thuraya-4 NGSO في 2023​ thuraya.com) إلى زيادة سرعات البيانات والتكامل مع الهواتف الذكية، مما قد يتيح الرسائل مباشرة عبر الأقمار الصناعية أو الإنترنت على الهواتف العادية مستقبلاً​ space42.ai. قد يكمل هذا الشبكات الأرضية من خلال توفير الاتصال الطارئ في أي مكان في الإمارات (وما بعدها).
• ستارلينك (سبيس إكس) – في السنوات الأخيرة، حظيت كوكبة  ستارلينك من إيلون ماسك باهتمام عالمي كوسيلة لتوصيل الإنترنت عالي السرعة ومنخفض الكمون من الفضاء. ومع ذلك،ستارلينك  غير متوفر بعد في الإمارات بسبب الحواجز التنظيمية​ seanav.org. لم تمنح الحكومة الإماراتية ستارلينك (أو كوكبات مدار أرضي منخفض مشابهه كبروجيكت وان ويب) الإذن للعمل تجاريًا، على الأغلب بسبب أُطر الترخيص والتفضيل للتحكم في الاتصالات. اعتبارًا من نهاية 2024، لا يمكن لسكان الإمارات رسميًا الاشتراك في ستارلينك – تُظهر خريطة الخدمة أن البلاد غير مدعومة. عبر المستخدمون الوثوق في إمكانية ستارلينك في المناطق النائية بالإمارات​ seanav.org​ seanav.org، ومع ذلك يبقى في حالة الانتظار. (اكتشف بعض المستخدمين حلولاً بديلة عن طريق استخدام محطات ستارلينك المُسجلة في دول أخرى أو على القوارب، ولكن هذه الأعمال ليست معتمدة رسمياً.) في حال الموافقة، يمكن أن يكون ستارلينك نقطة تحول في الاتصال الريفي والمنافسة: يقدم النطاق العريض بـ 50–200 ميغابت في الثانية مع زمن انتقال منخفض نسبيًا (~30–50 مللي ثانية)، أفضل من الإنترنت الفضائي التقليدي القديم. من المحتمل أن يكون  تسعير ستارلينك في المنطقة حوالي $100/شهر بالإضافة إلى رسم الأجهزة لمرة واحدة بقيمة $600 (بناءً على التسعير العالمي)، وهو غالي الثمن ولكن يتوازن مع الأسعار العالية للإنترنت في الإمارات، خاصة للمناطق التي لا تحتوي على الألياف. كانتالتحديات لستارلينك في الإمارات تشمل تجاوز التنظيمات (تحذر الحكومة من “النهج الحذر للتكنولوجيات الجديدة” في دخولها​ seanav.org) والمقاومة المحتملة من شركات الاتصالات المحلية التي قد تراها كتنافس. حتى يتم حل هذه القضايا، تظل “الكوكبة الفضائية العملاقة” لستارلينك خياراً   متوقعًا وليس واقعًا حاليًا في الإمارات. يبرز موقف الإمارات الحذر رغبة في التأكد من أن أي خدمة جديدة تتوافق مع القوانين المحلية ومتطلبات الأمن قبل تفعيلها​ seanav.org.
• خدمات الأقمار الصناعية الأخرى – يتمتع مزودو الإنترنت الفضائي العالميين الآخرين (مثل إنمارسات، فياسات، هيوزنت) بوجود من خلال شركاء إقليميين، يخدمون في الغالب العملاء التجاريين أو في مجال الطيران أو البحري. على سبيل المثال، توفر إنمارسات الاتصال على الطائرات والسفن في الأجواء الإماراتية/المياه. تُستخدم شبكات VSAT من قبل شركات النفط والغاز في منصات الحفر البعيدة. هذه الخدمات ليست خدمات للأفراد ولكنها تساهم في نظام اتصال شامل. كما تستخدم الحكومة الإماراتية الروابط الفضائية للاتصالات الاستراتيجية. بشكل ملحوظ، تم توقيع مذكرة تفاهم لاستكشاف الاتصال الفضائي مباشرة بهواتف الذكية العادية (بالاعتماد على تقنيات جديدة للاتصال الفضائي إلى الهاتف)​ space42.ai– إشارة إلى أن الإمارات تستعد لمستقبل حيث يمكن لهاتفك المحمول أن يتحول إلى وضع القمر الصناعي عند الخروج من نطاق البرج.

باختصار، الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في الإمارات موجود أساسًا كشبكة أمان وحل متخصص. يضمن YahClick من ياه سات أن حتى المواقع الأكثر نأياً يمكنها الاتصال بالإنترنت، وتغطي الثريا الاتصالات الصوتية في البرية. أنظمة LEO الجديدة مثل ستارلينك واعدة ولكنها تنتظر الموافقة. تتمثل التحديات الرئيسية للإنترنت الفضائي في التكاليف المرتفعة، الحواجز التنظيمية، والحقيقة البسيطة أن الشبكات الأرضية في الإمارات تصل تقريباً إلى الجميع. بالنسبة للأماكن المعزولة تمامًا (أو كنسخة احتياطية أثناء انقطاعات الأرضية)، ستستمر الأقمار الصناعية في لعب دور داعم. بالنظر للمستقبل، فإن تطلعات الإمارات في الفضاء واستثماراتها في صناعة الأقمار الصناعية (ياه سات، الثريا) تعني أن البلد سوف يدمج على الأرجح الاتصال الفضائي في استراتيجيتها الأوسع للاتصالات، خاصة للمرونة وتطبيقات إنترنت الأشياء (على سبيل المثال، ربط المستشعرات في الصحراء أو البحر عبر روابط الأقمار الصناعية).

سد الفجوة الرقمية ومبادرات الإدماج

على الرغم من بنيتها التحتية المتقدمة، تُدرك الإمارات الفجوة الرقمية – الفجوة بين من لديهم سهولة الوصول إلى خدمات الإنترنت الحديثة ومن ليس لديهم. وفقاً للمعايير العالمية، فإن الفجوة الرقمية في الإمارات صغيرة (نظرًا لنسبة الاختراق 99%+ للإنترنت u.aeوالتغطية الواسعة)، ولكن لا تزال هناك فئات من المجتمع تحتاج إلى دعم للمشاركة الكاملة في العالم الرقمي. أطلقت الحكومة ومزودو الخدمة عدة مبادرات لضمان وصول شامل لخدمات الإنترنت واستخدامها:

• الخطة الوطنية للنطاق العريض – تركز الخطة الوطنية للنطاق العريض في الإمارات بشكل واضح على الوصول واسع النطاق عالي السرعة في جميع أنحاء البلاد، حيث تستهدف المناطق المحرومة وتروج للقدرة على تحمل التكاليف لتشمل جميع المجتمعات​ giraffy.com. تتضمن هذه الخطة دعم البنية التحتية لمناطق الريف والعمل مع المشغلين لتوفير حزم أقل تكلفة للمستخدمين ذوي الدخل المنخفض. من خلال توسيع النطاق العريض عبر الألياف أو اللاسلكي لجميع المناطق (حتى إذا لم يكن ذلك مربحًا تجاريا)، تهدف الحكومة إلى “سد الفجوة الرقمية” بحيث تتاح لسكان المناطق الريفية فرص مساوية لسكان المناطق الحضرية​ giraffy.com. كما تشجع الخطة مزودي الخدمة على تقديم خطط مبتدئة لتجعل خدمات الإنترنت أكثر توافرًا عبر مستويات الدخل​ giraffy.com.
• الواي فاي العام المجاني (WiFi UAE) – لمساعدة أولئك الذين قد لا يستطيعون تحمل تكلفة بيانات المحمول أو اتصال منزلي، قامت الإمارات بنشر نقاط وصول الواي فاي المجانية عبر برنامج الـ”WiFi UAE“. تقود هذه المبادرة، التي يقودها TDRA وبرنامج استراتيجي من دو، توفير مناطق الواي فاي المجانية في المراكز التجارية، المنتزهات، المطارات، مراكز المدينة وغيرها من الأماكن العامة​ giraffy.com. يمكن لأي شخص لديه رقم موبايل إماراتي الاتصال بـ “@WiFi UAE” للحصول على اتصال مجاني بالإنترنت (مع خيار دفع للحصول على سرعات أعلى). تضمن هذه الخدمة أن الأفراد الذين ليس لديهم خطة بيانات – مثل بعض العمال أو السياح – يمكنهم الاتصال بالإنترنت للقيام بالمهام الأساسية. تم نشر WiFi UAE في مئات الأماكن، تماشيًا مع أهداف “دبي الذكية” للاتصال السلس في المدينة. من خلال تغطية الأماكن العامة بالاتصال، تُقلل الإمارات من احتمال أن يعيق نقص المال أو البيانات شخصًا ما عن الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت.
• المهارات الرقمية والحكومة الإلكترونية – دَفَعُ الإمارات لتحقيق الخدمات الحكومية عبر الإنترنت بشكل غير مباشر ساَعَد في دفع الإدماج الرقمي. على سبيل المثال، تتوفر تقريبًا جميع الخدمات الحكومية (طلبات التأشيرات، دفع الفواتير، الاستشارات الصحية) عبر التطبيقات أو بوابات الويب​ u.ae. لضمان عدم تخلف أحد عن ركب هذا التحول الرقمي، تمتلك الحكومة برامج لمساعدة كبار السن أو الأشخاص ذوي التعيينات (الإعاقات) في استخدام التكنولوجيا. تشمل المبادرات مثل التدريب على الهواتف الذكية لكبار السن، الميزات المتاحة على المواقع الرسمية (مثل المساعدين الافتراضيين بلغة الإشارة لضعاف السمع)، وترويج الهواتف الذكية الميسرة للجميع تساعد المزيد من الناس على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الإمارات بمعدل محو أمية مرتفع (>99%)​ u.aeما يعني أن البالغين نادراً ما يكونون غير قادرين على استخدام الإنترنت إذا توفرت الوصول – تأكدت البلاد من أن الأمية ليست حاجزًا عن طريق القضاء عليها تقريباً.
• اتصال الأماكن النائية والخدمات – للمستوطنات النائية جدًا (مثل القرى الصغيرة في الجبال أو الصحراء)، وفرت الحكومة مراكز مجتمعية مع الوصول إلى الإنترنت وأطلقت خدمات مثل التطبيب عن بعد للمناطق الريفية​ u.ae. المبادرة “طبيب لكل مواطن” تسمح للسكان في المناطق البعيدة بالتشاور مع الأطباء عبر منصات الإنترنت​ u.ae، توضح الجهد لاستخدام الاتصال لتقديم الخدمات الهامة. فوق ذلك، يعني التوسع المستمر للجيل الخامس إلى الطرق السريعة والصحارى أن تكون الميزانية التقديرية تغطية السكان البدو أو المناطق النائية (مثل أصحاب المزارع الصحراوية أو العمال في الطرق السريعة). الفجوة الرقمية بين الحضر والريف بدأت في الانغلاق من حيث الصلة الخالصة: كما ذكر، تقريبًا جميع مراكز السكان والممرات الرئيسية الآن تحت تغطية الجيل الخامس أو على الأقل الجيل الرابع​ cms.law. في لغة الرقمية ما فعلت من خلال الوعي التقني أو توفر الجهاز، والتي تم معالجتها من خلال برامج اجتماعية بجامعة ومن خلال تشجيع استخدام التكنولوجيا في كل من المدارس والمجتمعات.
• الوصول بأسعار معقولة للعمال ذوي الدخل المنخفض – على الرغم من أنه ليس مألوفًا، تم بذل الجهود لتوفير الإنترنت بأسعار منخفضة للقوى العاملة الكبيرة ذات الدخل المنخفض من الوافدين (مثل عمال البناء الذين يعيشون في معسكرات العمل). على سبيل المثال، قدمت المشغلون خطط الموبايل تكلفتها منخفضة للغاية أو قسائم الشحن وشاركوا مع أصحاب العمل لتوفير Wi-Fi في مساكن العمال. تهدف هذه الإجراءات، جنبًا إلى جنب مع مناطق الواي فاي المجانية، إلى ضمان أن حتى أولئك في أسفل الهرم الدخلي يمكنهم الاتصال بالأصدقاء والعائلة في الوطن (يستند العديد من العمال على تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت التي، على الرغم من حظرها رسميًا، تستخدم عبر VPNs أو التطبيقات المرخصة). بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم عروض ترويجية مجانًا أو حزم بيانات مجانًا بشكل دوري خلال الأحداث الوطنية (مثل حزم البيانات المتنقلة المجانية أثناء الجائحة للطلاب الذين يحضرون الفصول الدراسية عبر الإنترنت، وما إلى ذلك)، لمنع انقطاع المجموعات الضعيفة عن الإنترنت بسبب التكلفة.

باختصار، تُعتبر استراتيجية الإدماج الرقمي في الإمارات متعددة الجوانب: إنشاء بنية تحتية في كل مكان، الحفاظ على النقاط العامة متاحة، وجعل خدمات الإلكترونية جذابة بحيث يكون الجميع مستحفزاَ للاتصال بشبكة الإنترنت. تبدو هذه الجهود مثمرة، حيث أن الفجوة في استخدام الإنترنت بين المناطق والمجموعات الاجتماعية المختلفة في الإمارات ضيقة جدًا مقارنة بمعظم الدول في المنطقة. تبقى الحكومة ملتزمة “بصياغة غير المتصلة” كجزء من خطط التنمية​ tdra.gov.ae، تتماشى مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة لجعل الوصول إلى الإنترنت عالميًا​ tdra.gov.ae. يضمن هذا التركيز على الإدماج أن الفوائد من الإنجازات التقنية الإماراتية يتم مشاطرتها بشكل واسع، وليس فقط يستفيد منها أولئك في مراكز المدن أو الأثرياء.

الاتجاهات المستقبلية والمبادرات الحكومية

بين النظر للمستقبل، الإمارات مصممة على البقاء على الخط الأول من تكنولوجيا الإنترنت واستغلالها لتحقيق التقدم الاقتصادي والاجتماعي. تخطط عدة اتجاهات ومقترب الآتي لتشكيل الفصل التالي من المشهد الإنترنت في الإمارات:

1. توسعة الجيل الخامس والجيل الخامس المتقدم: يعد الأولوية الحالية استغلال الجهد الكامل للجيل الخامس. إن المشغلين الرئيسيين يوسعون شبكات الجيل الخامس المستقل في جميع أنحاء البلاد ويقومون بتحديث إلى ميزات الجيل الخامس المتقدم (5G-A). دو لديهم بالفعل العشرات من أجهزة إعادة التردد للجيل الخامس المتقدم (اعتبارًا من أواخر 2023) ويهدف إلى طرح شامل للجيل الخامس المتقدم بحلول 2026​ cms.law. هذه التحسينات ستتيح سرعات أعلى (باستخدام نطاقات التردد العريضة 6 جيجاهرتز وmmWave)، وانخفاض زمن الاستجابة، وقدرات جديدة مثل تقسيم الشبكة للعملاء التجاريين​ cms.law. تدعم الحكومة هذه الجهود من خلال تخصيص الطيف الإضافي (مثل ترددات الموجات المليمترية) للجيل الخامس وتشجيع التجار بالتعاون. تدعي الإمارات أيضًا القيادة الإقليمية في سرعة الجيل الخامس المستقل – المنتدى العالمي لشبكات أوكلا ذكر أن الإمارات لديها أسرع شبكة الجيل الخامس المستقل تنزيلًا في العالم (~880 ميجابت/الثانية) في عام 2024​ en.aletihad.ae. في السنوات المقبلة، يمكن للمستهلكين توقع الاتصال المحمول الأسرع، الإنترنت اللاسلكي الثابت الأكثر موثوقية (لإكمال الألياف)، والحلول المصممة خصيصًا مثل الشبكات الخاصة 5G للصناعات (الموانئ، المصانع، الخ.). باستمرار الاستثمار في الجيل الخامس، تهدف الإمارات إلى الحفاظ على تصنيفاتها العالمية الأولى في أداء الشبكة المحمولة.

2. خارطة الطريق للجيل السادس: لا نهاية للطموحات بعد نجاح الجيل الخامس، الإمارات تبحث بالفعل عن
 6G، التقنية اللاسلكية من الجيل السادس المتوقع تطورها حوالي عام 2030. في أبريل 2024، أطلقت TDRA خارطة طريق الإمارات للجيل السادس،tdra.gov.ae، نقلا إسترتيجية للبحث وتوجيه المعايير وتطوير البنية التحتية للجيل السادس. وهذا يجعل الإمارات واحدة من الدول الأولى التي تخطط بفعالية لـ 6G. تتماشى الخارطة مع رؤى المستقبل الأوسع للبلاد (“نحن الإمارات 2031” و “مئوية الإمارات 2071”) وتتمحور حول تثبيت الإمارات كمحاور للتكنولوجيا المتقدمة والبحث​ tdra.gov.ae. تم تاسيس لجان (مع الأكاديميا مثل جامعة خليفة، الصناعة، الجهة التنظيمية) لدراسة استخدامات الجيل السادس والطيف المطلوب tdra.gov.ae. تهدف الخطة للإمارات أن تطلق خدمات الجيل السادس بحلول حوالي عام 2030 بالتزامن مع نشرها العالمي tdra.gov.ae. تتضمن الميزات المحتملة للجيل السادس اتصالات تيرا هيرتز، الشبكات القائمة على الذكاء الصناعي، والاتصال عالي الكثافة (للإنترنت الضخم، المدن الذكية، الوسائط الهولوجرافية، وغيرها.) ​<a href="https://www.telecomreview.com/articles/reports-and-coverage/8272-6g-uae-s-roadmap-to-a-more-advanced-world#:~:text=6G%20technology%20is%20set%20to,country%E2%80%99s%20future%20reli