Interneto prieiga Australijoje: Išsamus apžvalga

Australijos interneto kraštovaizdį formuoja modernios plačiajuosčių infrastruktūros, plačios mobiliosios tinklų ir novatoriškos palydovinės paslaugos derinys. Ši ataskaita pateikia išsamų interneto prieigos Australijoje apžvalgą, apimančią fiksuotą jungtį (įskaitant Nacionalinį plačiajuosčių tinklą), mobiliąją prieigą (4G ir 5G), palydovinį internetą, unikalias kaimo ir atokios prieigos problemas, kainas ir prieinamumą, vyriausybes politiką ir būsimas plėtrą. Kiekviena toliau pateikta skiltis nagrinėja vieną iš šių aspektų, pabrėždama dabartines galimybes, trūkumus ir vykdomas iniciatyvas.

Plačiajuosčių tinklų infrastruktūra (fiksuotas internetas)

Australijos fiksuotą plačiajuosčių tinklą dominuoja Nacionalinis plačiajuosčių tinklas (NBN) – nacionalinis, didmeninis atviras tinklas, pakeitęs daugumos šalies senus DSL ir kabelinius tinklus. NBN buvo vyriausybes inicijuotas projektas, skirtas atnaujinti Australijos interneto infrastruktūrą ir užtikrinti beveik visuotinę aprėptį. 2023 metų viduryje NBN paruošė apie 12,3 milijono pastatų „pasiruošusių prijungti” (t.t., galinčių gauti NBN paslaugą)​ statista.com, o iki 2025 metų pradžios maždaug 8,62 milijono namų ir verslų buvo aktyviai prijungti prie NBN planų​ nbnco.com.au. Šis platus įgyvendinimas reiškia, kad didžioji dauguma australų dabar turi prieigą prie fiksuotos plačiajuosčių paslaugos, net ir tuose regionuose, kurie anksčiau buvo nepakankamai aptarnaujami.

NBN technologijos ir aprėptis: NBN naudoja multi-technologijų mišinį plačiajuosčių paslaugų teikimui. Urbanizuotose ir priemiestinėse vietovėse pluošto optikos ryšiai yra dažni – tai pluošto ryšys iki pastato (FTTP) naujuose ar atnaujintuose rajonuose, arba pluošto ryšys iki mazgo (FTTN) ir pluošto ryšys iki bordiūros (FTTC) naudojantis pluoštu iki kaimynystės mazgo ar bordiūros ir tada pasinaudojant esamais variniais telefono kabeliais paskutiniam etapui. Daugelis miestų taip pat naudoja hibridą pluošto-kabelio (HFC) – iš esmės atnaujintas kabelinės televizijos tinklus – plačiajuosčių paslaugų teikimui. Šios fiksuotos juostos galimybės (FTTP, FTTN/FTTC, HFC) apima didžiąją dalį australų pastatų. Kaimo rajonuose, kur sunku tiesti kabelius, NBN teikia fiksuotą bevielį ryšį (radijo ryšiai iš bokštų iki stogo antenų) arba palydovines paslaugas (aptariama vėliau), kad užtikrintų, jog kiekviena teritorija būtų pasiekta. NBN mandato, kaip statutinio infrastruktūros teikėjo , numato, kad jis privalo pasiūlyti visoms buveinėms šalyje mažiausiai 25 Mbps atsisiuntimo greitį​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au, tiek per laidinę, tiek per belaidę priemonę. Paveldima ADSL/ADSL2+ vario paslaugos, kurios anksčiau teikė tik 5–20 Mbps, buvo daugiausiai atsisakytos NBN įjungtose teritorijose teikiant šias naujesnes technologijas.

Greitis ir patikimumas: NBN siūlo greičio planus pagal lygius – įprasti mažmeniniai lygiai apima 25 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps, su aukštesniais pasirinkimais (250 Mbps ir iki ~1000 Mbps), kurie yra prieinami kokybiškuose FTTP ir HFC ryšiuose. Praktikoje tinklas ženkliai pagerino Australijos interneto greičius. 2023 metais NBN fiksuoto ryšio paslaugos vidutiniškai pasiūlė 98,5% reklamuojamų atsisiuntimo greičių piko valandomis vidutiniškai​ accc.gov.au, kas yra didelis pagerėjimas palyginti su ankstesniais metais. Tačiau rezultatai gali skirtis priklausomai nuo technologijos. FTTP (visiškai pluošto) ryšiai paprastai yra patikimiausi ir didelio našumo. Pasak ACCC plačiajuosčių interneto stebėsenos, australams, turintiems FTTP, pasitaiko mažiau gedimų nei tiems, kurie naudoja varinius ryšius​ accc.gov.au. Tuo tarpu FTTN (pluošto-vario hibridas) ir kai kurie HFC (kabelis) naudotojai susiduria su dažnesnių gedimų ir greičio problemų. Viename tyrime FTTN sudarė beveik 48% paslaugų su kasdieniais gedimais, nors sudarė tik 34% ryšių mėginyje. Tuo tarpu FTTP (36% ryšių) sudarė tik 12% tokių dažnų gedimų​ accc.gov.au. Tai rodo, kad nors NBN ženkliai išplėtė aprėptį ir bazinius greičius, patikimumas yra didžiausias naudojant gryną pluoštą. Iš viso, Australijos fiksuotas plačiajuosčių internetas dabar yra neblogai greitas ir prieinamas daugumoje gyvenviečių, tačiau vartotojo patirtis gali kisti nuo ultra-greito gigabitinio pluošto kai kuriose kvartaluose iki vidutinio greičio fiksuoto bevielio arba senų vario kitose vietose, su tęstinėmis pastangomis atnaujinti ir patobulinti tinklą nuoseklumui.

Mobilusis interneto prieiga (4G/5G tinklai)

Mobi linis plačiajuostis internetas yra svarbi interneto prieigos dalis Australijoje, dažnai užpildanti spragas, kur fiksuotos linijos nebuvimas ir teikianti galimybę prisijungti judant. Šalyje veikia trys didieji mobiliųjų tinklų operatoriai –  Telstra, Optus, ir TPG Telecom (Vodafone) – kurie kartu suteikia plačią 4G LTE aprėptį ir sparčiai diegia 5G miestuose ir miesteliuose. Šie operatoriai, kartu su įvairiais mobiliaisiais virtualiais tinklų operatoriais (pardavėjais), teikia duomenų paslaugas per išmaniuosius telefonus ir specialius bevielio plačiajuosčio ryšio modemus.

Aprėptis ir teikėjai: Australijos didžiulė geografinė ploto aprėptis reiškia, kad populiacijos aprėptis (aptarnaujamų žmonių procentas) yra daug didesnė nei žemės ploto aprėptis. Telstra, buvusi telekomunikacijų monopolija, pirmauja pagal aprėptį – jos tinklas apima 99,5% Australijos populiacijos​ accc.gov.au, įskaitant daugelį atokių regionų, tokiu būdu suteikdama plačiausią pėdsaką. Optus artimai seka, turint apie 98,5% populiacijos aprėptį​ accc.gov.au, o TPG/Vodafone užima maždaug 96%​ accc.gov.au. Praktiniu lygiu visi trys operatoriai teikia patikimą 4G paslaugą didžiuosiuose miestuose, regioniniuose centruose ir dauguma greitkelių, tačiau kaimo ir atokiose vietovėse dažnai yra tik Telstra aprėptis (ar net senesni 3G tinklai, nors 3G palaipsniui atsisakoma). Mūsų miestai naudodamos tankią bokštų infrastruktūrą bei naują technologiją, kai kurie nedidelį gyventojų skaičių turintys atokūs regionai vis dar patiria aprėpties juodas vietas arba žemesnės lygio paslaugas. Federalinis Mobiliųjų juodųjų vietų programą investuoja į naujų bokštų statybą, kad pagerintų kaimo mobiliosios aprėpties – daugiau nei 1200 naujų bazinių stočių buvo finansuotos (1047 pastatytos iki 2022 metų pabaigos) nepakankamai aptarnaujamose bendruomenėse ir transportavimo maršrutuose​ en.wikipedia.org. Dėl tokių iniciatyvų miesto ir kaimo mobilių prieigos skirtumai tapo mažesni, tačiau atokiose vidinės Australijos vietose (turinčiose labai mažą gyventojų tankį) išlieka problema komerciniams tinklams.

Greitis (4G vs. 5G): Australijos mobilieji tinklai paprastai siūlo greitus duomenų greičius, ypač didmiesčiuose. 4G LTE greitis vidutiniškai svyruoja nuo dešimčių Mbps. Viename pramonės ataskaitoje 2023 metais teigiama, vidutinis mobiliojo atsisiuntimo greitis (visų 3G/4G/5G) buvo apie 59,6 Mbps Telstra, 55,7 Mbps Optus ir 47,8 Mbps Vodafone​ techradar.com. Šie skaičiai apima visas technologijas; tik 4G ypač vartotojai dažnai mato greičius nuo 20–100 Mbps, priklausomai nuo signalo ir apkrovos. Naujieji 5G tinklai siūlo dar didesnius greičius. Visi trys operatoriai jau įdiego 5G sostinėse ir daugelyje regioninių miestų, naudodamiesi vidutiniais dažnių spektro ir kai kuriomis mmWave didelio tankumo vietose. Pagal 2023 metų analizę,  Optus užima pirmaujančią poziciją 5G atsisiuntimo našume su ~230 Mbps vidurkiu, Telstra artimai seka su ~215 Mbps, tuo tarpu Vodafone atsilieka su ~107 Mbps 5G​​ techradar.com. Realiais 5G greičiais gali netgi viršyti šiuos vidurkius; palankiose sąlygose, gigabitiniai greičiai yra įmanomi naudojant mmWave 5G. 5G aprėptis vis dar koncentruota miestų ir priemiesčiuose – pavyzdžiui, iki 2024 metų pabaigos Telstra turėjo geriausią 5G aprėpties balą (apie 6,7/10 Opensignal indekse) tarp operatorių​ opensignal.com, o Vodafone vartotojai buvo prijungti prie 5G maždaug 53% laiko (kai buvo vietose, kur yra 5G)​ opensignal.com. Tačiau už miestelių ribų 4G išlieka atsargine galimybe. Kaimo vietovėse 5G diegimas yra pradiniuose etapuose ir dažniausiai ribojamas tik didesniuose regioniniuose centruose. Taigi, miesto vartotojai mėgaujasi greičiausiu mobiliuoju internetu (dažnai konkuruodami su fiksuoto plačiajuosčio ryšio greičiais), tuo tarpu kaimo mobiliųjų vartotojų greitais gali būti mažesni, ir kartais jie remiasi senesniais tinklais.

Kainos ir duomenų planai: Mobiliojo interneto kainos Australijoje yra konkurencingos, bet ne tokios nebrangios kaip kai kuriose vietovėse. Dauguma australų gauna mobiliojo duomenų paslaugas per telefonų planus. Vidutinė SIM tik poataskaitinė mobiliojo plano kaina siekia maždaug 42 AUD per mėnesį (maždaug 27 USD) už skambučių, tekstų ir duomenų paketą​ canstarblue.com.au. Ši kaina šiek tiek padidėjo pastaraisiais metais, nes teikėjai siūlo daugiau duomenų; 2022 metais ji buvo maždaug 37 USD per mėnesį. Už tokią kainą vartotojai paprastai gauna dosnų duomenų limitą (dažnai 30–50 GB arba daugiau). Sunkesnių duomenų planai (su 100–150 GB arba „neribotais” duomenimis, ribotu greičiu) yra siūlomi maždaug 50–60 AUD diapazone, o biudžetiniai planai su keliais GB gali būti rasti už mažiau nei 20 AUD (ypač per išankstinius mokėjimus). Pasauliniu mastu, Australijos kaina už 1 GB mobiliojo duomenų yra gana maža – apie 0,44 USD už 1 GB vidutiniškai​ bestbroadbanddeals.co.uk – todėl Australija yra viena iš pigesnių šalių mobiliojo duomenų srityje. Tačiau, aukščiausios klasės planai ir geriausių teikėjų (pvz., Telstra premium pasiūlymai) gali būti brangūs, o telefono mėnesiniai įmokų (jei perkate telefoną pagal sutartį) padidina mėnesinius sąskaitas. Svarbu, kad daugelis mažas pajamas gaunančių ir atokiose vietovėse gyvenančių vartotojų remiasi mobiliuoju plačiajuosčiu kaip savo vienintele interneto prieiga (atsisakydami fiksuoto plačiajuosčio), dėl ko kyla prieinamumo problemų. „Mobiliojo ryšio” prieigos paplitimas yra didesnis tarp nepalankioje padėtyje esančių grupių, kurioms gali būti lengviau papildyti mobilųjį planą nei mokėti už NBN fiksuoto ryšio paslaugą – tačiau tai gali sukelti didesnes išlaidas už 1 GB ir duomenų limitus, prisidedant prie skaitmeninės atskirties​ csi.edu.au.

Palydovinio interneto prieiga

Palydovai vaidina svarbų vaidmenį, jungdami australų, gyvenančių už žemės tinklų ribų, ryšį. Atsižvelgiant į Australijos didelius atokiuosius regionus ir izoliuotas bendruomenes (nuo dykumos galvijų stočių iki pakrantės teritorijų), palydovinis internetas dažnai yra vienintelė tinkama plačiajuosčių pasirinktis. Yra dvi pagrindinės palydovinių paslaugų kategorijos: vyriausybės subsidijuojami NBN palydovai ir naujesnės privačių mažo žemės orbitinių paslaugų teikėjai.

NBN Sky Muster palydovai: NBN Co valdo du geostacionarius palydovus (Sky Muster I ir II), kurie buvo iškelti 2015–2016 m. ir skirti aptarnauti atokias zonas. Sky Muster palydovinis plačiajuostis internetas yra prieinamas namų ūkiams ir mažoms įmonėms, esančioms nurodytose kaimo atoksiose zonose (maždaug 3% populiacijos), kurios negali gauti fiksuotos linijos ar fiksuoto bevielio NBN ryšio. Šie palydovai teikia atsisiuntimo greičius iki 25 Mbps standartiniuose planuose (o pastaruoju metu – iki 50–100 Mbps premium „Plus” paslaugoje idealios sąlygos)​ whistleout.com.au​ accc.gov.au. Tačiau, kadangi palydovai skraido ~36 000 km virš žemės, latencija yra labai didelė – paprastai apie 600–700 milisekundžių ping. Ši didelė latencija daro poveikį realaus laiko programoms (pavyzdžiui, internetiniam žaidimui arba vaizdo skambučiams), todėl Sky Muster tarpusavyje kyla atsiliepimų problemų. Duomenų limitai standartiniuose palydoviniuose planuose taip pat yra riboti (dažnai 100–150 GB per mėnesį) dėl baigtinės palydovinės talpos, griežtos sąžiningos naudojimo politikos​ skymesh.net.au. Pasak ACCC našumo ataskaitos, Sky Muster paslaugos vidutiniškai pasiūlė apie 83% savo maksimalaus plano greičio (kritimą iki ~66% piko vakarais)​ accc.gov.au. Maksimalus atsisiuntimo pralaidumas, stebėtas Sky Muster, buvo apie 111 Mbps testavimo sąlygomis​ accc.gov.au, tačiau tipiški vartotojai, turintys 25 Mbps planus, tokios greičio nepasieks normaliame naudojime. Iš viso, NBN palydovai buvo gyvybės linija atokioms bendruomenėms, teikiantys pagrindinę plačiajuosčių interneto prieigą ten, kur nieko kito nėra. Vis dėlto patirtis (vidutiniai greičiai, didelė latencija, naudojimo limitai) yra pastebimai prastesnė lyginant su miestų plačiajuosčiu internetu, dar labiau sustiprinant ryšių spragą tiems gyventojams.

Starlink ir nauji LEO palydovai: Per pastaruosius dvejus metus, Starlink (SpaceX mažo žemės orbitos palydovų konstelacija) tapo revoliuciniu sprendimu Australijos atokiam internetui. Starlink pradėjo veikti Australijoje 2021–2022 m., o tūkstančiai kaimo gyventojų priėmė jį kaip Sky Muster alternatyvą. Skirtingai nuo geostacionarių palydovų, Starlink’s mažo žemės palydovų flotilė (~550 km aukštyje) leidžia turėti daug mažesnę latenciją (paprastai 20–40 ms) ir didėjančius greičius. ACCC pirmieji matavimai 2024 m. parodė, kad Starlink vidutiniškai pasiekė 192 Mbps atsisiuntimą (165 Mbps piko laikais) ir pasiekė iki 470 Mbps​ accc.gov.au​ accc.gov.au, o įkėlimai siekė ~28 Mbps. Latencija buvo apie 30 ms – panaši į žemėje veikiančio plačiajuosčio ryšio ir virš 20x mažesnė nei Sky Muster ~665 ms latencija​ accc.gov.au. Šis našumas reiškia, kad Starlink gali palaikyti srautinį perdavimą, telemediacinę, vaizdo konferenciją ir debesijos programas daug sklandžiau nei tradiciniai palydovai. Prekybos pasiūlymas yra kaina: Starlink įranga kainuoja apie 800 AUD už anteną, o paslauga yra apie 140 AUD per mėnesį už neribotus duomenis – gerokai brangiau nei įprastas NBN planas. Vis dėlto, dauguma atokios Australijos gyventojų yra pasirengę sumokėti papildomai už dramatišką ryšio ir patikimumo išaugimą kurį Starlink suteikia​ accc.gov.au. Be Starlink, kitos palydovų galimybės yra keli senesni teikėjai (pvz., Viasat/IPStar perpardavėjai) ir artėjančios LEO konstelacijos, tokių kaip OneWeb ir Amazon projektas Kuiper kurie planuoja aptarnauti Australiją artimiausiu metu. Apibendrinant, palydovinis internetas yra plačiai prieinamas visoje Australijoje – NBN Sky Muster užtikrina, kad net labiausiai izoliuoti namai gali gauti bent 25 Mbps paslaugą, o besikuriančios LEO palydovų paslaugos užpildo kokybės spragą, atnešdami didelių greičių, mažos latencijos plačiajuosčius ryšius atokioms bendruomenėms kurie anksčiau buvo tarp skaitmeninių trūkumų.

Kaimo ir atokios prieigos iššūkiai

Užtikrinti tolygų interneto prieigos užtikrinimą Australijos plačiuose kaimo ir atokiuose regionuose išlieka nuolatinis iššūkis. Nors beveik visi australai turi kažkokią internetinę prieigą, tie, kurie yra už didžiųjų miestų ribų, dažnai susiduria su lėtesniais greičiais, didesnėmis kainomis ir mažiau patikimais ryšiais. „Skaitmeninė atskirtis” tarp miesto ir atokios vartotojų grupės pastebima per kelis aspektus:

• Infrastruktūros ribotumai: Atoki miestai ir gyvenvietės gali būti ilgos varinės linijos gale, mobiliosios aprėpties pakraštyje arba priklausyti nuo palydovinių ryšių. Dėl to atsiranda didesnė latencija ir mažesnis duomenų pralaidumas, palyginti su urbanizuoto pluošto ryšiais. Pavyzdžiui, daugelis atokios bendruomenės istoriškai turėjo tik bazinį ADSL ar net dial-up; šiandien jie gali turėti NBN fiksuoto bevielio ryšio bokštą arba palydovinę prieigą, kuri, nors ir yra patobulinta, negali pasiekti tiek greičio, kiek miestų pluošto tinklai. Terrain taip pat gali trukdyti aprėpties (pvz., kalnai trukdo belaidėms signalams).
• Gyventojų tankumas ir ekonomika: Plati atstumai ir mažas vartotojų tankis daro komercinį teikėjų įgyvendinimą nenaudingą daugumoje sričių. Privatus operatoriai koncentruoja atnaujinimus ten, kur gali gauti investicijų grąžą (dažniausiai miesteliuose ir regioniniuose centruose). Dėl to kai kurie atokesni aborigenai ir nutolusių nuosavybės nuosavybės buvimas buvo vieni iš paskutinių, kurie gavo plačiajuosčius atnaujinimus. Australijos Skaitmeninės įtraukties indeksas nuolat rodo mažesnę interneto prieigą ir skaitmeninį įsitraukimą kaimo gyventojams, ypač aborigenams, gyvenantiems atokiose bendruomenėse kurie gavo ženkliai mažesnius ryšio ir prieinamumo įvertinimus nei nacionalinis vidurkis​ csi.edu.au.
• Patikimumas ir priežiūra: Nepakankamos aplinkos sąlygos (ekstremalus karštis, audros, potvyniai) Australijoje gali paveikti tinklų infrastruktūrą. Remonto darbai atokiose vietovėse užtrunka ilgiau dėl kelionių atstumų, tad gedimai (ar tai būtų pertraukta pluošto linija, ar sugadinta palydovinė antena) gali daryti ilgalaikį poveikį vartotojams. Energijos pertraukos atokiose vietose (kur dažniau pasitaiko nei miestuose) taip pat nutrūksta interneto ryšį tiems, kurie naudoja fiksuotą belaidį arba palydovinį ryšį, nebent galima turėti atsarginį energijos šaltinį.

Vyriausybes ir pramonės iniciatyvos: Norėdama spręsti šiuos iššūkius, vyriausybė ir telekomunikacijų pramonė turi keletą programų, orientuotų į kaimo ryšį. Pagrindinės iniciatyvos apima:

• NBN fiksuoto bevielio ryšio plėtra: 2022 m. NBN Co, su vyriausybes pagalba, pradėjo didelį savo fiksuoto bevielio tinklo atnaujinimą, naudodamas 4G/5G technologijas. Šis projektas išplėtė NBN fiksuoto bevielio ryšio aprėptį daugiau nei 120 000 papildomų premijų kurios anksčiau buvo tinkamos tik palydovui​ nbnco.com.au. Pridėję naujų bokštų ir atnaujinę įrangą (įskaitant 5G galinčią bevielių ląstelių), NBN gerina greičius ir pajėgumus​ kaimo vartotojams. Kai kuriuose atnaujintuose rajonuose siūlomi nauji aukštesnio greičio fiksuoto bevielio ryšio planai (pvz., 100 Mbps „Namų greitas“ ir 250 Mbps „Supergreitas“ planai), o piko našumas gerinamas per geresnį atgalinį ryšį​ nbnco.com.au​ nbnco.com.au. Tai reiškia, kad daugelis ūkių ir kaimų, kurie anksčiau turėjo tik 25 Mbps palydovinę parinktį, gali dabar gauti mažesnės latencijos bevielį paslaugą su neribotais duomenimis.
• Mobilių juodųjų vietų programa: Kaip pažymėta, federalinė vyriausybė finansavo mobilių bokštų statybą mažai aprėpties turinčiose vietovėse. Vykdydama partnerystę su Telstra, Optus, TPG ir kaimo orientuotais teikėjais, tokiais kaip Field Solutions Group, nuo 2016 m. buvo įdiegta per tūkstantį naujų mobilių bazinių stočių ​ en.wikipedia.org. Šios teikia ne tik balso aprėptį, bet ir suteikia 4G mobiliojo plačiajuosčio ryšio galimybes greitkeliuose, nacionaliniuose parkuose ir toli esančiose bendruomenėse, kurios anksčiau neturėjo signalo. Nuolatiniai finansavimo raundai (programa 2025 m. yra 8-asis raundas) ir toliau užpildo likusias spragas, dažnai su co-investicijomis iš valstybės vyriausybių ir vietinių tarybų.
• Bendruomenės Wi-Fi ir aborigenų ryšys: Vyriausybes Pirmųjų tautų skaitmeninės įtraukties programos siekiama užtikrinti interneto prieigą atokiose aborigenų bendruomenėse. Tai apima bendruomenės Wi-Fi centrų finansavimą, kur palydovinės ataskaitos yra bendrinamos per vietinį Wi-Fi, leidžiant gyventojams prisijungti prie interneto savo telefonuose arba nešiojamuosiuose kompiuteriuose clave bendruomenės pastatuose. Tokios sprendimai, kartu su subsidijomis palydovų įrangai atokiuose namuose, bando sumažinti barjerus prisijungimui turtingose aborigenų bendruomenėse, kur individualių namų ryšiai gali būti neįperkami. Be to, bibliotekos, mokyklos ir atokios sveikatos klinikos dažnai gauna specialių dotacijų už tinklų prieigą, kad galėtų tarnauti kaip prieigos taškai vietiniams gyventojams.
• Subsidijos ir universali paslauga: Pripažindama, kad grynai rinkos jėgos nesuteiks lygybės, vyriausybė taip pat nagrinėjo tiesiogines subsidijas kaimo vartotojams. Pavyzdžiui, egzistuoja maždaug subsidijuoti palydovų planai (per NBN Sky Muster Plus) kurie pasiūlo nemokamus duomenis būtinoms paslaugoms. Senesnis universalaus aptarnavimo įpareigojimo (USO), kuris garantavo kiekvienai buveinei telefoninę liniją, dabar evoliucionuoja į platesnį universalaus aptarnavimo garantijos įstatymą, kuriame yra ir duomenų – tai pagrindinė paslauga garantuota kiekvienam australui su 25/5 Mbps internetu, kaip teisė​ ia.acs.org.au​ ia.acs.org.au. Ši politika užtikrina, kad NBN Co (arba kitas teikėjas tam tikrose naujose plėtotėse) negali atsisakyti aptarnavimo nuotolinei klientui, net jei tai būtų brangi infrastruktūra, reikalaujanti vienai vietai.

Maloniai tikimės, kad šios pastangos padės išspęsti problemas, o Australija gali lauktis daryti sėkmingus ir efektyvius sprendimus ypatingai tiems, kurie yra skaitmeniniame pasaulyje.