Chile internetin räjähdysmäisestä kasvusta paljastuva järkyttävä totuus: 96 % on yhteydessä (ja luku kasvaa)
Johdanto: Chile on kokenut internet-yhteyksien vallankumouksen viimeisen vuosikymmenen aikana, ja siitä on tullut yksi Latinalaisen Amerikan parhaiten yhteydessä olevista maista. Vuoden 2024 alussa hämmästyttävät 96,5 % chililäisistä kotitalouksista on internet-yhteys – nousua 70 %:sta vuonna 2015 litoralpress.cl. Tämä dramaattinen laajentuminen on saanut vauhtia valtakunnallisista infrastruktuurin parannuksista, aggressiivisesta laajakaistakilpailusta sekä ennakoivista hallituspolitiikoista. Kuitenkin otsikkolukujen takana on yllättäviä yksityiskohtia kaupunki-maaseutu-kuiluista, Chileen liittäviä teknologioita sen syrjäisimmissä kolkissa sekä kohtuuhintaisuuden ja digitaalisen osallisuuden jatkuvista haasteista. Seuraava raportti syventää Chile Internetin käyttötilannetta ottaen esiin kahdeksan keskeistä tietoa – kattavuustilastoista ja teknologiatrendeistä tarjoajamarkkinaosuuksiin, satelliitti-internetin kasvuun, hinnoitteluun, käyttäjäkokemukseen ja valtionaloitteisiin.
Valtakunnallinen kattavuus ja internetin läsnäolo
Tällä hetkellä Chile ylpeilee lähes yleismaailmallisella internet-kattavuudella alueellisten standardien mukaan. Internetin läsnäolo on noussut noin 90 %:iin yksilöistä ja yli 94 %:iin kotitalouksista, mikä tekee Chilestä johtajan Latinalaisessa Amerikassa freedomhouse.org. Itse asiassa telecom-regulointi SUBTELin tekemän vuoden 2023 kyselyn mukaan 94,3 % chililäisistä kotitalouksista oli internet-yhteydessä, mikä on nousua 79,3 %:sta vuonna 2016 freedomhouse.org. Vuoden 2024 alussa tämä luku nousi entisestään – 96,5 % kotitalouksista on nyt online, mikä tarkoittaa, että vain 3,5 % jää ilman internet-yhteyttä litoralpress.cl. Tämä on huomattava hyppäys vain vuosikymmenttä aiemmin. Vertailun vuoksi:
- 2015: ~70,2 % kotitalouksista oli internet-yhteyksissä litoralpress.cl (lähes 30 % ei ollut mitään).
- 2023: 94,3 % kotitalouksista verkossa litoralpress.cl – dramaattinen parannus.
- 2024: 96,5 % kotitalouksista verkossa litoralpress.cl (uusi ennätys, kun lähes kaikki kodit on kytketty).
Tällainen kasvu nostaa Chilen globaalin yhteyden huipputasolle. Tämän suureen kasvuun mahdollistivat useat tekijät: vahva taloudellinen kehitys, kilpailu palveluntarjoajien kesken ja suuria investointeja laajakaistaverkkoihin. Kiinteät laajakaista-tilausten luku saavutti 4,52 miljoonaa vuonna 2023 (22,6 per 100 asukasta) subtel.gob.cl, kun taas mobiili-internet-tilausten määrä ylittää väestön (yli 136 % penetratio vuonna 2022) en.wikipedia.org – mikä viittaa siihen, että monet käyttäjät ovat yhdistäneet useita mobiilidatatileja tai laitteita. Yhteensä Chilessä oli noin 17,7 miljoonaa internetin käyttäjää vuoden 2023 alussa, mikä vastaa ~90 % väestöstä datareportal.com.
Huomattavaa on, että Chilen määritelmä ”internet-yhteyksistä” kattaa kaiken yhteydenpidon (kiinteä, mobiili tai jopa satelliitti), jota kotitalous käyttää. Lähes 96 % kotitaloustilastot heijastavat siksi sekä kiinteän laajakaistan että henkilökohtaisen mobiili-internetin käyttöä. Totta puhuen, yli puolet (55,6 %) chililäisistä kotitalouksista käyttää sekä kiinteää että mobiili-internettiä, kun taas kasvava osuus (26,9 %) luottaa pelkästään mobiilitietoihin kotona techtegia.com. Tämän joustavuuden ansiosta aiemmin yhteydettömät ryhmät ovat päässeet online älypuhelimien avulla, vaikka langattoman laajakaistan ei olisi ollut saatavilla. Tulos on se, että Chile on käytännössä saavuttanut yleisen digitaalisen pääsyn, ja yhteydet ovat nyt verrattavissa moniin kehittyneisiin maihin. Jäljellä olevat aukot johtuvat yhä enemmän sosiaalisista tekijöistä (kuten digitaalinen lukutaito tai kohtuuhinta) sen sijaan, että puhutaan puhtaasta infrastruktuurin saatavuudesta, kuten myöhemmin käsitellään.
Kaupungin vs. Maaseudun Yhteydet – Supistuva Kuilu
Yksi yllättävä totuus Chilen internetin menestyksestä on se, kuinka pieni kaupunki-maaseutu-kuilu on tullut. Historiallisesti maaseutualueet ovat olleet yhteydenpidon osalta kaupunkien jälkeen, mutta mobiili-laajakaista ja julkiset investoinnit ovat merkittävästi kaventaneet tätä digitaalista kuilua. Tuoreimmassa kyselyssä on havaittu, että 96,8 % kaupunkitalouksista ja 94,5 % maatalouksista on internet-yhteys – vain noin 2 prosenttiyksikön ero litoralpress.cl. Toisin sanoen, maaseutu-Chile on nyt lähes yhtä hyvin yhteydessä kuin sen kaupungit, mikä on vaikuttava saavutus ottaen huomioon Chilen haastava maantiede.
Vain muutama vuosi sitten maaseudun yhteydet olivat paljon alhaisemmat. Mobiiliverkot ovat olleet suuri tasaaja: noin puolet maaseudun kotitalouksista (50,9 %) käyttää nykyään internetiä mobiili-laajakaistan kautta subtel.gob.cl. Verkkokattavuuden laajentaminen matkapuhelinoperaattoreilta, mukaan lukien 4G ja äskettäin 5G, on tuonut monet syrjäiset yhteisöt verkkoon, joihin kuidun tai kaapelin asentaminen on vaikeaa. Lisäksi “Brecha Digital Cero” (Nolla Digitaalinen Kuilu) suunnitelman alaisuudessa kohdennetut ohjelmat ovat rahoittaneet maaseutu infrastruktuuria ja viimeisen mailin ratkaisuja. Nämä toimet sisältävät mobiilitornien asentamisen palvelualueen kyliin ja yhteisön Wi-Fi hotspotien käyttöönoton julkisilla alueilla. Esimerkiksi hallituksen “WiFi ChileGob” aloite toimii sadoissa maksuttomissa Wi-Fi-alueissa kaikissa 16 osassa, jolloin ihmiset puistoissa ja syrjäisissä kylissä voivat mennä verkkoon 30 minuutin jaksoissa wifigob.cl interior.gob.cl.
Alueelliset tiedot heijastavat tätä edistystä. Lähes jokaisella Chilen alueella internetin käyttö on yli 90 % kotitalouksista. Jopa harvaan asutulla etelässä (Aysén, Magallanes) ja alkuperäiskansojen ylänköalueilla verkkoyhteys on lisääntynyt uusien kuitu-tukilinjojen ja satelliittiyhteyksien ansiosta (käsitellään myöhemmin). Jäljellä olevat yhteydettömät kodit ovat yleensä erittäin eristyneitä tai kohtaavat sosioekonomisia esteitä sen sijaan, että puhuisimme signaalin puutteesta. Korkean tulotason kaupunkialueilla internetin pääsy on käytännössä 100% litoralpress.cl, vaikka alhaisempi tulo tai maaseutualueet nyt ylittää 90 %. Chile on näin ollen onnistunut ylittämään kaupungin-maaseutu-digitaalisen kuilun asteella, jota ei ole saavutettu useimmissa Latinalaisissa Amerikkalaisissa maissa.
<p.Sanoilla kuitenkin laatu verkoissa voi silti vaihdella. Maaseudun käyttäjillä saattaa yleensä olla alhaisemmat nopeudet (käyttäen usein 3G/4G tai satelliitti), kun taas kaupunkien käyttäjät nauttivat ultra-nopeista kuiduista. Keskustelemme nopeudesta ja tyytyväisyydestä enemmän alla. Mutta perusyhteyksien osalta Chilen osallistava yhteys erottuu: syrjäiset viljelijät Patagoniassa, kaivoksissa Atacama-aavikolla ja kyläläiset Andeilla todennäköisesti omaavat nyt internet-yhteyden, joka on verrattavissa Santiagoon kaupungin asukkaille techtegia.com. Tämä laaja ulottuvuus korostaa Chilen sitoutumista yhdistämään “todo lugar donde habitan personas” (“jokaiselle paikalle, jossa ihmiset elävät”) subtel.gob.cl.Pääsyteknologiat: Kuitu, Mobiili Laajakaista ja Muut
Chilen internet-keskus on monipuolinen sekoitus vanhoja ja uusia teknologioita, joilla on nopea siirtyminen moderneihin laajakaistapohjiin viime vuosina. Tässä on yleiskatsaus pääasiallisista pääsyteknologioista, jotka yhdistävät chileläisiä:
- Kuitulaajakaista: Kuitu on noussut dominoivaksi kiinteäksi laajakaistateknologiaksi Chilessä. Vuoden 2023 lopussa lähes 70 % kaikista kiinteistä internet-yhteyksistä on kuitua (FTTH/B) soychile.cl, osuus joka on kasvanut nopeasti joka vuosi. Perinteiset kupar DSL-yhteydet on pääasiassa vaihdettu kuituun kaupunkialueilla, ja jopa monilla pienemmillä kaupungeilla on nyt kuituversioita. Hallitus on helpottanut tätä vapauttamalla kulkuoikeuksia ja tukemalla maaseudun kuitu-infrastruktuuria (kuten Fibra Óptica Austral -hanke, joka tuo kuitua syrjäiseen Patagoniaan). Tuloksena Chile nauttii maailmanluokan kiinteistä nopeuksista – keskimääräinen kiinteä laajakaistan latausnopeus on ~274 Mbps, joka sijoittaa kolmanneksi nopeimpana maailmanlaajuisesti freedomhouse.org. Kuituvan luotettavuus ja korkea kapasiteetti ovat tehneet siitä suosituimman kiinteän pääsyn sekä kuluttajien että ISP-käyttäjien keskuudessa techtegia.com.
- Kaapelilaajakaista (HFC): Kaapeliyhteys hybridi kuitu-koaksiaalisilla verkoilla (enimmäkseen VTR:n ja pienempien kaapeliyhtiöiden tarjoama) on toinen merkittävä kiinteä pääsymenetelmä. Noin 25–27 % kiinteistä yhteyksistä käyttää kaapelimodeemipalvelua subtel.gob.cl. Nämä ovat keskittyneet kaupunkialueille, joissa kaapelitelevisiota on ollut aikaisemmin. Kaapelilaajakaista Chilessä voi tarjota korkeita nopeuksia (yleensä 100–500 Mbps), mutta viime vuosina monet kaapelikāyttäjät ovat siirtyneet kuituun sen saatavuuden myötä. Itse asiassa kaapelin osuus on laskenut noin 35 %:sta vain muutama vuosi sitten noin 26 %:iin nyt subtel.gob.cl. Kuitenkin kaapeli pysyy tärkeänä erityisesti kerrostaloissa tai paikassa, johon kuitu ei ole vielä saapunut. Operaattorit kuten VTR ovat päivittäneet verkkojaan ja jopa käyttäneet kuitua joissakin alueissa pysyäkseen kilpailukykyisinä.
- xDSL (Kupari) ja Kiinteä Langaton: Perinteinen DSL kuparitelefoniverkoissa on nopeasti vähentynyt. Aikaisemmin pääasiallinen laajakaista 2000-luvulla Telefónica/Movistar -yhtiön kautta, DSL kattaa nyt vain muutaman prosentin yhteyksistä (pääasiassa alueilla, joilla kuitupäivityksiä odotetaan). Samanlainen on myös kiinteä langaton (esim. pisteestä pisteeseen radio-linkit tai 4G-pohjaiset kotiyhteydet), joka edustaa pientä osuutta (~2–3 %) kokonaisuudesta subtel.gob.cl. Jotkut teleoperaattorit tarjoavat 4G/5G kiinteää langatonta pääsyä (FWA) palveluille maaseudun koteihin, joilla ei ole langallista vaihtoehtoa – käytännössä reititin, jossa on mobiili SIM-kortti. Vaikka se on hyödyllinen erikoisalaan, se on varjoissa kuitu- ja kaapelijalanjäljen, joka kattaa suurimman osan asutuista alueista.
- Mobiili Laajakaista (3G/4G/5G): Mobiili-internet on kaikkialla Chilessä ja se on suuri yhteyden johtaja. Kuten mainittiin, mobiilin laajakaistan tilaukset ovat noin 137 % väestöstä en.wikipedia.org, mikä viittaa siihen, että monet chililäiset käyttävät älypuhelimia tai mobiili-modeemeja internetiin. 4G LTE -verkot kattavat käytännössä 100 % asutuista alueista, tarjoten nopeaa dataa jopa syrjäisille kylistä. Joulukuussa 2021 Chileestä tuli ensimmäinen Latinalaisessa Amerikassa, joka lanseerasi 5G mobiilipalvelun freedomhouse.org. Sen jälkeen 5G on laajentunut nopeasti: maaliskuuhun 2024 mennessä yli 4,2 miljoonaa 5G-yhteyttä oli aktiivinen, mikä on 74 %:n vuosittainen kasvu freedomhouse.org. Vuoden 2024 loppuun mennessä 5G-käyttäjät ylittivät 5,3 miljoonaa soychile.cl. Tämä tarkoittaa, että noin 40 % mobiilista tilauksista on jo 5G valmiina, kun taas muut ovat 4G techtegia.com. 5G -tuotanto (Entel, Movistar, Claro, WOM) keskittyi aluksi suurkaupunkeihin, mutta se saavuttaa pienempiä kaupunkeja, kun spektri otetaan käyttöön matalamman taajuuden kaistoilla kattavuuden saavuttamiseksi. Mobiili laajakaista tarjoaa elintärkeää varayhteyttä ja täydentää jopa kiinteälinjaisia asiakkaita – yli puoli kotitalouksista käyttää sekä kiinteitä että mobiili-internettejä yhdessä techtegia.com. Se myös tarjoaa yhteyden liikkuessaan, ja chilen ihmiset kuluttavat yhä enemmän dataa mobiilisovellusten, suoratoiston ja sosiaalisen median kautta.
- Satelliitti-internet: Syrjäisimpien nurkkien kohdalla, jotka ovat puhelintornien tai kuidun ulottumattomissa, satelliitti astuu sisään tärkeänä pääsyn teknologiana. Chilen karu maasto – eristyneistä Andien kylistä Patagonian ulkoreunoille – tarkoittaa, ettei maaverkot voi kattaa täysin kaikkia. Näissä tapauksissa satelliitti-laajakaista yhdistää koteja, kouluja ja yrityksiä maailmaan (lisätietoa alla olevassa omassa osiossa). Historiallisesti satelliitti Chilessä on ollut rajoitettu korkean hinnan ja hitaiden nopeuksien vuoksi (geostationaaristen satelliittien käyttö). Mutta viime vuosina matalan maan kiertoradan (LEO) järjestelmien, kuten Starlinkin, saapuminen on ollut pelinvaihtaja, joka tuo nopeaa, matalaa latenssia varustettua internet-yhteyttä paikkoihin, joilla ei koskaan ollut toimivaa palvelua aikaisemmin. Chile oli itse asiassa yksi ensimmäisistä maista alueella, joka hyväksyi SpaceX:n Starlink-palvelun (vuonna 2021) tunnustamalla sen potentiaalin maaseudun yhteyksissä. Tänä päivänä satelliitti pysyy nichernä (~1–2 %) kokonaisyhteyksistä mutta nopeasti kasvavana soychile.cl, kun LEO-konnastot lisäävät saatavuutta.
Yhteenvetona Chilen laajakaistaekosysteemi on nyt voimanlähteenä modernit, nopeammat teknologiat: kuitua kiinteässä ja 4G/5G langattomissa yhteyksissä, vanha DSL hiipuu pois ja satelliitti nousee lupaavana rajapintana. Tämä teknologinen yhdistelmä on mahdollistanut ei vain suurempaa kattavuutta, vaan myös korkealaatuisen internetin: Chilen kiinteät verkot tarjoavat säännöllisesti useiden satojen Mbps:n nopeuksia, ja mobiiliverkko, vaikka hitaampi, paranee jatkuvasti (mobiilin keskiarvon lataus noin ~38 Mbps, yhä LatAm:n nopeimpien joukossa) freedomhouse.org. Seuraavissa osioissa tarkastellaan, keitä ovat suurimmat palveluntarjoajat näiden teknologioiden takana, ja kuinka markkina on jakautunut niiden kesken.
Suurimmat Internet-palveluntarjoajat ja markkinaosuus
Chilen telemarkkinat ovat vilkkaat ja kilpailukykyiset, perinteisten toimijoiden ja uusien pelaajien sekoitus vauhdittaa internetin laajentumista. Muutamat suuret yritykset hallitsevat sekä kiinteä että mobiili laajakaistamarkkinoita, vaikkakin niiden sijoitukset ovat muuttuneet teollisuuden kehittyessä. Alla tarkastellaan suurimpia ISP:itä Chilessä ja niiden markkinaosuuksia:
Kiinteät laajakaistapalveluntarjoajat: Kiinteiden internet-yhteyksien sektoria (koti- ja yrityslaajakaista) johtavat Movistar (Telefónica Chile) ja VTR, jota seuraa useita muita. Movistar – perinteinen puhelinyhtiö – ja VTR – suurin kaapeliteleyhtiö – muodostavat yhdessä yli puolet kaikista kiinteistä laajakaistayhteyksistä subtel.gob.cl. Huolimatta siitä, että haastavat ISP:t ovat kiivaat kilpailijat, erityisesti kuitupainotteiset tulokkaat. SUBTELin joulukuun 2023 tietojen mukaan kiinteän internetin markkinaosuudet olivat noin:
| Palveluntarjoaja (Kiinteä Laajakaista) | Markkinaosuus (Materiaali 2023) |
|---|---|
| Movistar (Telefónica Chile) | 30.7%【16†cursor】 |
| VTR (Liberty Latin America) | 23.9%【16†cursor】 |
| Mundo Pacífico (Grupo Mundo) | 18.4% subtel.gob.cl |
| Grupo GTD (mukaan lukien Telsur) | 7.0% subtel.gob.cl |
| Entel (kiinteä osasto) | 7.1% subtel.gob.cl |
| Claro (América Móvil) | 6.8% subtel.gob.cl |
| Muut alueelliset ISP:t | ~6.0% subtel.gob.cl |
Lähteet: SUBTEL, joulukuu 2023. Movistar ja VTR yhdessä hallitsevat noin 54,6 % osuutta subtel.gob.cl, mutta huomattavasti Mundo Pacífico– chileläinen kuitu ISP – on nopeasti noussut yli 18 % markkinahinnasta, nousua lähes nollasta vain muutama vuosi sitten. Mundo on kehittänyt kuitua toissijaisissa kaupungeissa ja maaseutukylissä ja on nyt kolmanneksi suurin kiinteä laajakaistapalveluntarjoaja. GTD (joka omistaa alueellisia operaattoreita, kuten Telsur ja Telcoy) keskittyy Chilen eteläpuolelle ja yrityksiin, pitäen kohtuullista osuutta. Entelja Claro, ensisijaisesti tunnetut mobiilioperaattoreina, ovat myös rakentaneet kiinteitä laajakaistakäyttäjiä (Entel tarjoaa kuitua ja langatonta kotiyhteyttä; Claro tarjoaa kaapelia ja kuitua joillakin alueilla)subtel.gob.cl. ”Muut” kategoria sisältää paikalliset osuuskunnat ja pienemmät ISP:t, jotka palvelevat niche-markkinoita. Yhteiset kiinteät laajakaistamarkkinat ovat muuttuneet kilpailukykyisemmiksi kuitun lisääntymisen myötä – esimerkiksi VTR (kaapelima) on itse asiassa nähnyt noin 3,8 % laskun yhteyksissä vuonna 2023, kun jotkut asiakkaat ovat siirtyneet kuituun subtel.gob.cl, kun taas Mundo kasvoi yli 10 % subtel.gob.cl.
Mobiilioperaattorit: Chilen mobiili-internet-markkinat palvelu on neljä tärkeää toimijaa, jotka yhdessä kattavat 99 % mobiili-tilauksista subtel.gob.cl. Nämä ovat: Entel, WOM, Movistar, ja Claro. Viime vuosina on tapahtunut suurempia muutoksia – Entel on edelleen suurin, mutta WOM (uudempi tulokas, joka lanseerattiin vuonna 2015) on aggressiivisesti voittanut asiakkaita ja noussut toiseksi suurimmaksi tilaajamarkkinalla subtel.gob.cl. Vuoden 2023 Q4 käytävien mobiilimarkkinaosuuksien mukaan tilaajamarkkinat olivat suunnilleen:
| Mobiilioperaattori | Tilaajamarkkina (Joulukuu 2023) |
|---|---|
| Entel | 34.6% subtel.gob.cl |
| WOM | 25.7% subtel.gob.cl |
| Movistar | 20.9% subtel.gob.cl |
| Claro | 16.7% subtel.gob.cl |
| Muut (MVNO:t jne.) | ~2 % (yhteensä) |
Entel on perinteisesti johtanut mobiilialaa ja jatkaa sitä noin kolmasosa käyttäjistä. WOM:in nopea nousu (0:sta noin 25 % osuteen alle vuosikymmenessä) oli driven by aggressiivinen hinnoittelu ja markkinointi, auttaen alhaisemman mobiilidatan kustannuksia teollisuudessa. Movistar ja Claro ovat hieman pienemmät osuutensa, kun WOM on vienyt maa-aluetta, mutta molemmat palvelevat silti merkittävää osuutta (noin 5–6 miljoonaa tilaajaa kumpikin). Pieni joukko MVNO (Mobiilitukkuoperaattorit), kuten Virgin Mobile, on olemassa, mutta niiden yhteinen osuus on vain muutama prosentti.
Liikevaihdon ja verkoinvestoinnin osalta Entel, Movistar ja Claro olivat pitkään hallitseva kolmikko, mutta WOMin häiriö on tehnyt siitä vahvan neljännen pelaajan. Kaikki neljä ovat lanseeranneet 5G ja kilpailevat kattavuudestasi ja nopeudestaan. Huomattavaa on, että mobiili kilpailu on suoraan hyödyttänyt kuluttajia – vuoteen 2024 mennessä Chilessä oli joitakin Latinalaisen Amerikan alhaisimpia mobiilidatakustannuksia (kuten käsitellään myöhemmin hinnoittelusäilytyksessä).
Markkinatrendit: Kiinteät ja mobiiliset markkinat yhdistyvät hieman, kun mobiilioperaattorit yhdistävät kotiverkon ja kiinteät ISP:t tarjoavat mobiilipalveluja MVNO -järjestelyjen kautta. Kilpailu on kannustanut innovaatioita (esim. rajaton mobiilidatapaketit, kuitu + mobiilisidokset) ja pitänyt hinnat kohtuullisina käyttäjille. Chilen sääntelijä SUBTEL pitää tarkasti silmällä markkinoiden keskittymisessä; toistaiseksi on olemassa useita elinkelpoisia tarjoajia jokaisella segmentillä, jolloin monopolisia valtuuksia ei ole. Yeah&nbs;Presence of global telecom groups (Telefónica, América Móvil, Liberty) alueellisten toimijoiden (Entel, WOMin vanhempi Novator, GTD, Mundo) rinnalla muodostavat dynaamisen markkinan, jolle on tulossa sijoituksia ulkomailta ja kotimaisilta lähteiltä.
Katsoen tulevaisuuteen markkinaosuudet voivat edelleen muuttua kuitujen käyttöönoton avautuessa pienemmille ISP:ille uusilla alueilla, ja 5G:n käyttöönotto saattaa muuttaa mobiililukujen paikkaa (esim. WOM ja Entel saivat melko 5G spektrin ja voivat houkutella asiakkaita verkon laatuun). Mutta toistaiseksi chileläiset nauttivat kilpailun maisemista – useita valintoja internet-palveluissa useimmilla alueilla ja parantamalla palvelun laatua.
Satelliitti-internet Chilessä: Starlink ja uusi avaruuskilpailu
Puhuttaessa Chilen eristyneimmistä alueista satelliitti-internet on tullut pelinvaihtajaksi. Itse asiassa Chile on todistamassa mini avaruuskilpailua yhteydenpidossa, jota johtaa Elon Muskin Starlink palvelu, joka on valloittanut maan. Tässä on yleiskatsaus satelliitti-internetin saatavuuteen, tarjoajiin, suorituskykyyn ja käyttöön Chilessä:
- Starlinkin nopea nousu: Starlink (SpaceX:n LEO-satelliitti konstelaatio) alkoi palvella Chileä kesällä 2021, aluksi pilottiohjelmiin yhdistäen syrjäisiä yhteisöjä. Sen jälkeen sen kasvu on ollut räjähdysmäistä. Vuoteen 2025 mennessä Starlink omistaa arvion mukaan 58 % Chilen satelliitti-internet markkinaosuudesta, käytännössä hallitsemalla tätä segmenttiä vain kolmessa vuodessa ex-ante.cl. Palvelu on ollut elintärkeä maaseudulle ja tavoittamattomille alueille, Patagoniasta Altiplanoon, jossa perinteiset verkot eivät yllä ex-ante.cl. Starlinkin keskeinen etu on korkeat nopeudet (50–150 Mbps tai enemmän) suhteellisen matalalla latenssilla (~20–40 ms), mikä mahdollistaa videon suoratoiston, VPN-yhteydet ja muut nykyajan internetin käytöt, joissa vanhat satelliittiyhteydet kamppailivat. Sen käyttäjäkunta Chilessä kasvoi 81,4 % vain viime vuonna ex-ante.cl, ylittäen mikä tahansa muu ISP. Tämä nousu oli helpotettu Starlinkin hintaleikkauksilla: alun perin noin 100 USD kuukaudessa kalliilla laitteistolla, kuukausimaksu laski lähes puoleen. Vuonna 2022–2023 Starlinkin asuinpaketti Chilessä maksaa CLP $47,000 kuukaudessa (~USD $59) – laskettuna CLP $92,000 alussa tarreo.com. Kerta-laitehinta (astiat + reititin) laski myös noin CLP $430,000 ($500) ajoittaisilla tarjouksilla tarreo.com. Nämä hintaleikkaukset, jotka ovat ainutlaatuisia Chilessä ja muutamissa muualla markkinoilla, ovat tehneet Starlinkistä huomattavasti saavutettavampaa jokapäiväisille kuluttajille ja pienyrityksille syrjäisillä alueilla.
- HughesNet ja Geostationaariset tarjoajat: Ennen Starlinkia HughesNet oli merkittävä satelliitti-internet vaihtoehto Chilessä. HughesNet, joka käyttää geostationaarisia satelliitteja, aloitti palvelut Chilessä noin 2019 ja voi periaatteessa kattaa 98 % maasta europe.hughes.com. Se tarjoaa suunnitelmia suunnattu maaseudun kotitalouksille ja pk-yrityksille, mutta näitä rajoitetaan datakattojen ja alhaisten nopeuksien (tyypillisesti 10–50 Mbps). Esimerkiksi HughesNetin asuinpaketit tarjoavat 40 GB tai 80 GB dataa noin CLP $41,000–54,000 kuukaudessa comparaiso.cl, ja lisädataa alhainen kulutus comparaiso.cl. Pienyrityspaketit nousevat ~125–200 GB:iin noin ~90,000 CLP/kuussa comparaiso.cl. Vaikka HughesNet kattaa alueita, joilla ei ole muuta palvelua, käyttäjien on hallittava datankäyttöään ja sietettävä korkeampaa latenssia (~600 ms), mikä vaikuttaa reaaliaikaisiin sovelluksiin. Muita geostationaarisia satelliitteja (esim., Viasat tai alueelliset tarjoajat) on myös tarjottu niche-palveluita, mutta kukaan ei saavuttanut laajaa hyväksyntää Chilessä kustannus-suorituskyky rajoitteiden takia.
- Suorituskyky ja Käyttötapaukset: Satelliitti-internet Chilessä on suurelta osin kyse yhteyden saamisesta – maalaisten kouluista, kyläyhteisöjen keskuksista, tutkimuslaitoksista ja maaseudun kodeista/tiloista. Starlinkin ansiosta monet tällaiset käyttäjät kokevat laajakaistaa ensimmäistä kertaa, mikä mahdollistaa etäopetuksen, etäyhteyden, verkkokaupan ja viihteen. Starlinkin nopeudet ylittävät usein 100–200 Mbps Chilessä tehdyissä maaseututesteissä, mikä on yö ja päivä ero edellisiin 5 Mbps satelliittiyhteyksiin tai hitaisiin DSL-yhteyksiin, joita jotkut syrjäiset kaupungit olivat. Luonnonkatastrofien aikana satelliitit tarjoavat myös varayhteyttä: esim. metsäpalojen tai tulvien jälkeen, jotka vahingoittavat matkapuhelintorneja, viranomaiset ovat käyttäneet satelliittiyksiköitä kommunikoinnin palauttamiseksi. Haittapuolena on edelleen hinta – jopa ~$50-60 kuukaudessa, se voi olla korkea matalan tulon maalaistalouksille (vaikka joskus yhteisöjärjestöt tai paikalliset hallitukset tukevat sitä). Starlinkin laitteistokin vaatii selkeän näkymän taivaalle ja virransyötön, mikä voi olla este joissakin off-grid paikoissa.
- Saatavuus: Starlink on tällä hetkellä saatavilla lähes kaikilla Chilen alueilla, pohjoisesta rajasta Tierra del Fuegolle, sillä Starlinkin satelliittikattavuus on globaali ja Chilen sääntelytuki sallii kansallisen käytön. Varhaiset käyttöönotot kattavat jopa syrjäisiä alkuperäiskansojen kyliä ja maailman eteläisimmän kaupungin, Puerto Williams, mikä osoittaa, että se ulottuu. HughesNet ilmoittaa myös ~98 % maantieteellisestä kattavuudesta europe.hughes.com, perustuen siihen, missä satelliittikattavuus ulottuu (joka kattaa koko Chilen, lukuun ottamatta syviä laaksoja). Käytännössä, niin kauan kuin käyttäjä voi asentaa pienen astian ja hänellä on sähköä, hän voi päästä verkkoon satelliitin kautta. Tämä on valtava merkitys Chilen tavoitteelle “ei kansalaista jätetä offline” – satelliitti on tukenut viimeisiä aukkoja, joissa maasto tai alhainen väestötiheys tekevät muista ratkaisuista käytännössä mahdottomia.
- Omaksumistrendit: Vaikka satelliittikäyttäjät ovat edelleen vähemmistö, kasvuvauhti on erittäin korkea (Starlinkin 81 % vuotuinen asiakaskasvu ylittää mikä tahansa maallinen ISP ex-ante.cl). SUBTEL huomautti, että satelliittiyhteyksien kasvu oli 72.7 % yhdessä vuodessa vuoden 2024 lopulla soychile.cl. Tämä korreloi todennäköisesti tuhansien uusien käyttäjien omaksumiseen Starlinkin tai Hughesin kautta maaseutualueilla. Lisäksi teleoperaattorit ovat alkaneet integroida satelliittitarjouksia: esimerkiksi Entel teki yhteistyötä Starlinkin kanssa vuonna 2025 myydäkseen Starlink Business -palvelun etä- ja valtion asiakkaille syrjäisissä toimialoissa (kaivostoiminta, metsätalous jne.) towerxchange.com towerxchange.com. Tällaiset kumppanuudet tukevat edelleen omaksumista yhdistämällä satelliittia perinteisiin palveluihin. On selvää, että satelliitti-internet – aiemmin viimeinen vaihtoehto – on nyt vital komponentti Chilen yhteyksissä, varmistaen, että jopa kaukaiset nurkat (vuoristolaiset, tutkimusobservatoriot, raja-asemat jne.) voivat käyttää korkean nopeuden internettiä.
Yhteenvetona, Starlink on vallannut satelliitti-internetin Chilessä, saaden enemmistön markkinaosuuksista ja tuoden suorituskykyä, jota ei koskaan ole ollut saatavilla satelliitin kautta. Perinteiset tarjoajat, kuten HughesNet, palvelevat myös maaseudun asiakkaita, erityisesti paikoissa, joissa kohtuulliset nopeudet ovat riittäviä tai kustannuksia on alennettava pienillä datamäärillä. Kilpailu jopa taivaalla on hyödyttänyt käyttäjiä hinnoittelun alentuessa. Chilen kokemus osoittaa, että LEO-satelliittilaajakaista voi tehokkaasti täydentää maaverkkoja saavuttaakseen lähes täydellisen yhteyden. Kun lisää satelliitteja laukaistaan ja kapasiteetti kasvaa, odotamme satelliitti-internetin tulevan vielä edullisemmaksi ja laajemmin käytetyksi Chilen digitaalisen osallisuuden tavoitteiden saavuttamiseksi.
Hinnoittelutrendit ja Kuluttajien Kohtuuhintaisuus
Huolimatta Chilen korkeasta internet-palvelun laadusta, kuluttajat nauttivat suhteellisen kohtuullisista hinnoista kansainvälisiin ja maailmanlaajuisiin standardeihin verrattuna. Yhdistelmä kilpailua ja älykkäitä sääntelytavoitteita on ajan myötä ajanut hintatason alaspäin, tehden internet-yhteydestä helpommin saavutettavissa keskimääräisille chililäisille kotitalouksille. Tässä ovat keskeiset kohdat hinnoittelusta ja kohtuuhintaisuudesta:
- Laajakaistahinnat – Alhaisimpa Latinalaisessa Amerikassa: Chile on ollut esillä tutkimuksissa, joissa on havaittu, että se tarjoaa jotakin halvoista laajakaistapalveluista Latinalaisessa Amerikassa. Vuonna 2023 kansainvälinen analyysi Electronics Hub löysi, että keskimääräinen kiinteä laajakaistapaketti Chilessä maksaa noin 25,5 USD kuukaudessa, huomattavasti alle Etelä-Amerikan keskiarvon (~$38,5) chocale.cl chocale.cl. Tämä sijoittaa Chilen maailman houkuttelevimmaksi internetin hintojen osalta suhteessa tuloihin. Samassa tutkimuksessa löydettiin, että Chilen hintatiedot megabittiä kohden ovat noin $0.04 per Mbps, mikä viittaa siihen, että kuluttajat saavat paljon nopeutta hintaansa chocale.cl. Vertailun vuoksi, monissa naapurimaissa käyttäjät maksavat korkeampia hintoja hitaammista yhteyksistä. Chilen aloitusnopeudelliset kuitupaketit (usein 100 Mbps tai 200 Mbps) voivat olla jopa CLP $15,000-20,000 (USD $18-25) kuukaudessa kampanjatarjouksissa, mikä on erittäin kilpailukykyinen.
- Mobiilitiedon kustannukset: Mobiili-internet chilessä on myös erittäin edullista. Electronics Hub:n tutkimus osoitti, että 10 GB mobiilidataa maksaa vain noin 0,69 % keskimääräisestä kuukausiansioista Chilessä chocale.cl – yksi parhaista kohtuuhintaisista indiikoista maailmassa (ylittäen jopa monia Euroopan maita). Tämä johtuu suurelta osin WOMin markkinoille tulosta syntyneestä hintasodasta ja sääntelypolitiikoista, kuten numeroiden siirron ylimääräisten maksujen poistamisesta ja MVNO:iden tukemisesta. Rajattomat datasuunnitelmat tai erittäin suuretkoot data paketit ovat saatavilla kohtuullisiin hintoihin (esim. jotkin operaattorit tarjoavat ~100 GB CLP $10,000–15,000). Esim. prepaid-data on myös halpa per GB. Tämän seurauksena kustannus ei ole yleensä este perus mobiili internetin käytölle; jopa alhaisen tulotason käyttäjät voivat yleensä säästää tietopaketteja.
- Hinnoittelutrendit: Viimeisten 5–10 vuoden aikana trendit ovat olleet jatkuvasti alaspäin, ja hinta per bitti on laskenut samaan aikaan, kun mainostetut nopeudet ovat kasvaneet. Esimerkiksi vuosikymmen sitten 10 Mbps kotiverkopaketin hinta saattoi olla 30 USD; tänään sama hinta voi tuottaa 300 Mbps kuituja. Markkinaraporttien mukaan Chilen laajakaistan ARPU (keskimääräinen käyttäjätulo) on vähentynyt tai pysynyt tasaisena samalla kun käyttö kasvaa, mikä osoittaa parempaa arvoa kuluttajille. Useiden ISP:n olemassaolo suurimmissa kaupungeissa merkitsee, että tarjoajia on usein kampanjoilla: ilmainen asennus, ensimmäiset kuukaudet alennettuna tai TV:n/puhelin palvelujen yhdistäminen yhtenä hintana. Sesonkikampanjat ja alueelliset tuet (esim. alennetut hinnat maaseudukunnissa hallitustuen avulla) auttavat myös pitämään kustannukset kohtuullisina. Joillakin syrjäisillä alueilla hallitus on jopa rahoittanut maksuttomia yhteisön internet-keskuksia tai Wi-Fi-yhteyksiä (joten ne, jotka eivät voi maksaa, saavat silti pääsyn).
- Satelliitti- ja Niche-palvelukustannukset: Yksi alue, jossa hinta oli aiemmin ongelma, on satelliitti-internet – kuten mainittu, vanhat satelliittisuunnitelmat olivat kalliita (CLP $50,000+ rajoitetulle datalle). Mutta jopa täällä Starlinkin tulo pakotti hinnat alaspäin. Starlinkin ~60 USD/kuukauden raja on läpimurto maaseutukäyttäjille, jotka ennen maksoivat saman verran vain osittaisesta palvelusta. Vertailun vuoksi, korkean tason HughesNetin suunnitelma, jossa on 200 GB dataa, maksaa ~CLP $93,000 ($110) comparaiso.cl, joten Starlink alitti sen paremmilla suorituskyvyillä. Osoitamme paremmat kohtuuhintaiset vaihtoehtot jopa erikoistyypeissä.
- Tulojen ja alueellisten erojen osalta: Vaikka Chile johtaa keskimääräisen hintatason kohtuuhintaisuuteen, on tärkeää huomata, että joillekin alhaisen tulotason kotitalouksille internetin kustannukset voivat silti rasittaa budjettia. Hallitus mittaa osuutta tuloista, joka käytetään telekommunikaatioon, ja on tunnustanut, että köyhimpien kymmenykseen, jopa 15 USD kuukauden suunnitelma saattaa olla vaikea. Ratkaisuksi Chile on harkinnut “sosiaalitaksaa” tai tukihintasuunnitelman lanseeraamista alhaisen tulotason perheille. Julkiset kirjastot ja telekeskukset tarjoavat myös maksuttomia internet-pisteitä. Vuoden 2023 CADEM-kyselyn mukaan vain harvoissa kotitalouksissa, joilla ei ole internetiä, kustannukset mainittiin noin 15 % syynä palvelun puutteelle (vaikka ensisijaiset syyt olivat tiedon puute tai tarpeen tuntemattomuus) <a
