Πρόσβαση στο Διαδίκτυο στη Μοζαμβίκη

Γενική Υποδομή και Μεγάλες Παρόχοι Υπηρεσιών

Η υποδομή του διαδικτύου στη Μοζαμβίκη εξακολουθεί να αναπτύσσεται και βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε κινητά δίκτυα. Η διείσδυση του σταθερού ευρυζωνικού διαδικτύου είναι ελάχιστη, με την κρατική Τηλεπικοινωνίες της Μοζαμβίκης (Tmcel) να είναι ο μόνος πάροχος που προσφέρει ολοκληρωμένες σταθερές υπηρεσίες​ trade.gov. Η χώρα εξυπηρετείται κυρίως από τρεις παρόχους κινητών δικτύων:

• Vodacom Mozambique – θυγατρική της Νότιας Αφρικής Vodacom, και ο κυρίαρχος πάροχος κινητής τηλεφωνίας με περίπου 50% μερίδιο αγοράς​ trade.gov.
• Movitel – κοινοπραξία μεταξύ της βιετναμέζικης Viettel και του επενδυτικού βραχίονα του κυβερνώντος κόμματος της Μοζαμβίκης, επικεντρωμένη στην ευρεία κάλυψη (συμπεριλαμβανομένων των αγροτικών περιοχών)​ trade.gov.
• Tmcel – σχηματίστηκε με τη συγχώνευση της υπάρχουσας εταιρείας Telco (TDM) και του παρόχου κινητής τηλεφωνίας mCel, παρέχοντας τόσο κινητές όσο και σταθερές υπηρεσίες​ trade.gov. Σημείωση: Η Tmcel έχει αντιμετωπίσει σοβαρές οικονομικές δυσκολίες (χάνοντας συνδρομητές και συσσωρεύοντας πάνω από 400 εκατομμύρια δολάρια χρέος) και βρίσκεται σε αναδόμηση για να αποφύγει την πτώχευση​ africanwirelesscomms.com.

Η διεθνής συνδεσιμότητα έχει βελτιωθεί σημαντικά την τελευταία δεκαετία. Η Μοζαμβίκη είναι συνδεδεμένη με πολλές υποβρύχιες οπτικές ίνες, συμπεριλαμβανομένων των καλωδίων SEACOM και EASSy που κατασκευάστηκαν το 2009–2010​ wikiwand.com. Το 2023, το νέο 2Africa υποθαλάσσιο καλώδιο (με υποστήριξη από την Meta και συνεργάτες) έφτασε στη Maputo (νότια) και Nacala (βόρεια), ενισχύοντας περαιτέρω το εύρος ζώνης και την εναλλακτικότητα​ trade.gov. Αυτή η επέκταση των υποθαλάσσιων καλωδίων έχει μειώσει την εξάρτηση από παλαιότερες δορυφορικές πύλες και γειτονικές χώρες για διεθνή διέλευση​ wikiwand.com. Η Μοζαμβίκη λειτουργεί επίσης ένα Σημείο Ανταλλαγής Διαδικτύου (MozIX) για τη διατήρηση της τοπικής κυκλοφορίας εντός της χώρας​ wikiwand.com.

Τα κινητά δίκτυα είναι οι κύριοι τρόποι πρόσβασης στο διαδίκτυο σε εθνικό επίπεδο. Υπήρχαν περίπου 16 εκατομμύρια κινητές συνδρομές το 2020 (περίπου το ήμισυ του πληθυσμού)​ trade.gov, που αυξήθηκαν σε 18.91 εκατομμύρια ενεργές συνδέσεις SIM κινητής τηλεφωνίας έως τις αρχές του 2024, ισοδύναμο με το 55% του πληθυσμού​ datareportal.com. Πολλοί χρήστες διατηρούν πολλαπλές κάρτες SIM για να αλλάζουν παρόχους για καλύτερη κάλυψη ή τιμές​ cipesa.org​ cipesa.org. Οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας τρίτης γενιάς (3G) και τέταρτης γενιάς (4G) καλύπτουν τις περισσότερες αστικές περιοχές, και τα δίκτυα 4G LTE υλοποιήθηκαν από τους τρεις παρόχους μεταξύ 2018 και 2019​ cipesa.org. Το 2023, η Vodacom λάνσαρε την πρώτη περιορισμένη υπηρεσία 5G στη Μοζαμβίκη στην Maputo, με σχέδια επέκτασης της κάλυψης του 5G σε περίπου 75% του πληθυσμού μέχρι το 2025​ datacenterdynamics.com​ datacenterdynamics.com. Ωστόσο, εκτός από τις μεγάλες πόλεις, πολλές περιοχές εξαρτώνται ακόμα από σήματα 2G/3G ή δεν έχουν καθόλου κάλυψη, αντικατοπτρίζοντας την ανισότητα υποδομών μεταξύ αστικών και αγροτικών περιοχών.

Κυβερνητικοί Κανονισμοί, Πολιτικές και Λογοκρισία

Ρυθμιστικό Περιβάλλον: Η τηλεπικοινωνιακή αγορά της Μοζαμβίκης εποπτεύεται από το Εθνικό Ινστιτούτο Επικοινωνιών (INCM, γνωστό και ως ARECOM). Η κυβέρνηση διαθέτει πολιτική Καθολικής Πρόσβασης που χρηματοδοτείται από φόρο 1% στα έσοδα των παρόχων, η οποία χρησιμοποιείται για την επέκταση της αγροτικής συνδεσιμότητας (π.χ. εγκατάσταση “ψηφιακών πλατειών” που παρέχουν δωρεάν Wi-Fi σε πολλές περιοχές)​ cipesa.org​ cipesa.org. Μέχρι το 2019, πάνω από ένα εκατομμύριο άνθρωποι είχαν αποκτήσει δωρεάν πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω αυτών των κοινοτικών πλατειών​ cipesa.org​ cipesa.org. Η κυβέρνηση, με υποστήριξη της Παγκόσμιας Τράπεζας, επενδύει επίσης στην ψηφιακή ανάπτυξη – για παράδειγμα, ένα 150 εκατομμυρίων δολαρίων project Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Οικονομίας για τη βελτίωση υπηρεσιών ηλεκτρονικής κυβέρνησης και ψηφιακής συμπερίληψης εγκρίθηκε το 2021​ trade.gov. Επιπλέον, αναγνωρίζοντας τους αυξανόμενους κυβερνοκινδύνους, οι αρχές υιοθέτησαν μια Εθνική Στρατηγική Κυβερνοασφάλειας (με 25 έργα που προγραμματίζονται μέχρι το 2025) και σχημάτισαν ένα πολυτομεακό συμβούλιο κυβερνοασφάλειας​ trade.gov​ trade.gov.

Πρόσβαση και Λογοκρισία: Το Σύνταγμα εγγυάται την ελευθερία της έκφρασης και του τύπου, και ιστορικά η κυβέρνηση δεν επέβαλε συστηματική λογοκρισία στο διαδίκτυο​ wikiwand.com. Δεν υπάρχουν γενικοί περιορισμοί στην πρόσβαση στο διαδικτυακό περιεχόμενο, αν και μέλη της αντιπολίτευσης έχουν υποστηρίξει ότι οι μυστικές υπηρεσίες παρακολουθούν emails και επικοινωνίες​ wikiwand.com. Η καταχώρηση καρτών SIM είναι υποχρεωτική – από το 2019, ο ρυθμιστής έχει δώσει στους παρόχους προθεσμία να καταγράψουν όλους τους χρήστες SIM – μια πολιτική που δικαιολογείται ως μέτρο πρόληψης εγκλημάτων​ cipesa.org​ cipesa.org.

Τα τελευταία χρόνια, ανησυχίες για την ελευθερία του διαδικτύου έχουν αυξηθεί. Ιδιαίτερα, τον Οκτώβριο του 2024, εν μέσω μετα-εκλογικών διαμαρτυριών και καταστολής από την κυβέρνηση, οι αρχές διέταξαν τους παρόχους τηλεπικοινωνιών να περιορίσουν την πρόσβαση στο κινητό διαδίκτυο και στα κοινωνικά δίκτυα​ hrw.org. Αυτή η μη επίσημη διακοπή (που επιβλήθηκε χωρίς δημόσια γραπτή παραγγελία) απούλησε δημοφιλείς πλατφόρμες και περιόρισε σημαντικά τη συνδεσιμότητα για περίπου μια εβδομάδα, προκαλώντας καταδίκη από την κοινωνία των πολιτών και ομάδες δικαιωμάτων​ hrw.org​ hrw.org. Τέτοιες περιστάσεις αντιπροσωπεύουν μια νέα μορφή λογοκρισίας στη Μοζαμβίκη, καθώς οι διαταραχές του διαδικτύου χρησιμοποιήθηκαν για να “[σιωπήσουν] τις διαμαρτυρίες” και να ελέγξουν τη ροή πληροφοριών κατά τη διάρκεια μιας πολιτικής κρίσης​ hrw.org. Διεθνείς παρατηρητές καταδίκασαν αυτές τις ενέργειες ως παραβιάσεις των δικαιωμάτων στην πληροφόρηση και την έκφραση, προτρέποντας την κυβέρνηση να #KeepItOn και να δεσμευτεί να μην χρησιμοποιήσει διακοπές δικτύου στο μέλλον​ hrw.org​ hrw.org.

Προσβασιμότητα, Ποσοστά Διείσδυσης και Ψηφιακό Χάσμα

Η πρόσβαση στο διαδίκτυο παραμένει περιορισμένη για την πλειοψηφία των Μοζαμβικανών, με σημαντικές προκλήσεις ψηφιακού χάσματος σε γεωγραφικά, κοινωνικά και οικονομικά επίπεδα. Από τις αρχές του 2024, περίπου 7.96 εκατομμύρια άνθρωποι στη Μοζαμβίκη ήταν χρήστες του διαδικτύου – περίπου 23.2% του πληθυσμού​ datareportal.com. Αυτό αντιπροσωπεύει ταχεία ανάπτυξη (ο αριθμός των χρηστών αυξήθηκε περίπου 12% από το 2023)​ datareportal.com, ωστόσο σημαίνει ότι πάνω από το τρία τέταρτα των πολιτών είναι εκτός σύνδεσης. Στην πραγματικότητα, η διείσδυση του διαδικτύου στη Μοζαμβίκη είναι από τις χαμηλότερες παγκοσμίως – κατατάσσεται περίπου στην 10η χαμηλότερη θέση παγκοσμίως το 2023​ digitalfrontiersdai.com– και κάτω από το μέσο όρο της υποσαχάριας Αφρικής (για συγκρίσεις, το ποσοστό της γειτονικής Κένυας είναι περίπου 40%​ datareportal.com).

Αστικό-Αγροτικό Χάσμα: Υπάρχει μια έντονη ανισότητα μεταξύ των αστικών κέντρων (όπως η Maputo) και των αγροτικών περιοχών. Εκτιμάται ότι το ένα τρίτο του πληθυσμού ζει σε περιοχές με καθόλου σήμα κινητής ευρυζωνικότητας, πράγμα που σημαίνει ότι αυτές οι αγροτικές κοινότητες δεν μπορούν να συνδεθούν ακόμη και αν μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά​ trade.gov. Συνολικά, “πολύ λίγα” νοικοκυριά στη rural Μοζαμβίκη έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε τηλεπικοινωνιακή υπηρεσία; το αστικό-αγροτικό χάσμα πρόσβασης είναι ακόμα μεγαλύτερο από το χάσμα φύλου​ cipesa.org. Η Maputo, η πρωτεύουσα, απολαμβάνει την καλύτερη συνδεσιμότητα, με πολλαπλούς παρόχους και υψηλότερη ικανότητα δικτύου, ενώ οι απομακρυσμένες βόρειες και κεντρικές επαρχίες υστερούν κατά πολύ​ trade.gov. Το κόστος δεδομένων είναι επίσης υψηλότερο εκτός της πρωτεύουσας – καθώς η πλειονότητα της κυκλοφορίας στο διαδίκτυο περνά μέσω της Maputo, το εύρος ζώνης στον βορρά είναι περιορισμένο και ακριβό​ trade.gov​ trade.gov.

Προσβασιμότητα και Διαίρεση Εισοδήματος: Η φτώχεια και το υψηλό κόστος συνδεσιμότητας είναι σημαντικά εμπόδια. Σχεδόν 75% των Μοζαβικάνων δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά τις υπηρεσίες διαδικτύου ή τις απαραίτητες συσκευές (smartphones, υπολογιστές)​ trade.gov. Η Συμμαχία για Προσιτό Διαδίκτυο αναφέρει ότι το 1 GB δεδομένων κινητής τηλεφωνίας κοστίζει περίπου 7% του μέσου μηνιαίου εισοδήματος στη Μοζαμβίκη – πολύ πάνω από το ορόσημο προσβασιμότητας του 2% και μία από τις χειρότερες τιμές μεταξύ των ερευνώμενων χωρών​ cipesa.org​ cipesa.org. Για εκείνους που ζουν σε φτώχεια ή σε αγροτικές περιοχές, το “πραγματικό κόστος σύνδεσης” είναι ακόμα υψηλότερο σε σχέση με τα εισοδήματά τους​ cipesa.org. Σύμφωνα με μια εκτίμηση, ένας μέσος χρήστης στη Μοζαμβίκη που ξοδεύει για μια βασική κινητή προσφορά (τηλεφωνήματα, μηνύματα, 2 GB δεδομένων) θα δαπανούσε πάνω από 18% του μηνιαίου ΑΕΠ κατά κεφαλή σε αυτό το σχέδιο, σε σύγκριση με τον παγκόσμιο μέσο όρο του 5%​ worlddata.info​ worlddata.info. Αυτό καθιστά την πρόσβαση στο διαδίκτυο πολυτέλεια για πολλούς. Το υψηλό κόστος των smartphones είναι ένα άλλο εμπόδιο – οι φθηνές συσκευές είναι σπάνιες, και με ένα 48% ποσοστό αναλφαβητισμού των ενηλίκων, πολλοί πιθανότεροι χρήστες στερούνται επίσης των ψηφιακών δεξιοτήτων για να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά το διαδίκτυο​ trade.gov​ trade.gov.

Φύλο και Κοινωνικοί Παράγοντες: Η ψηφιακή πρόσβαση είναι επίσης άνιση σε δημογραφικούς τομείς. Οι άνδρες είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν το διαδίκτυο από τις γυναίκες, κυρίως λόγω των υποκείμενων ανισοτήτων στην εκπαίδευση και τα εισοδήματα. Σε φτωχά αστικά νοικοκυριά της Maputo, μόνο 33% των γυναικών χρησιμοποιούσαν το διαδίκτυο σε σύγκριση με 59% των ανδρών, σύμφωνα με μια έρευνα του 2018​ cipesa.org. Σε εθνικό επίπεδο, οι γυναίκες είναι γενικά φτωχότερες και λιγότερο μορφωμένες, γεγονός που σχετίζεται με τη χαμηλότερη χρήση του διαδικτύου​ cipesa.org​ cipesa.org. Ωστόσο, όταν ελέγχεται η εκπαίδευση και το εισόδημα, το χάσμα φύλου στενεύει – υποδηλώνοντας ότι οι κύριοι περιορισμοί είναι οικονομικοί και εκπαιδευτικοί και όχι αυστηρά σχετικά με το φύλο​ cipesa.org. Μια ακόμη υποεξυπηρετούμενη ομάδα είναι τα άτομα με αναπηρία: η Μοζαμβίκη δεν έχει καμία συγκεκριμένη στρατηγική ή διευκολύνσεις για να περιλάβει άτομα με αναπηρίες στην πρόσβαση ΤΠΕ, και η έλλειψη δεδομένων σχετικά με την προσβασιμότητά τους σημαίνει ότι αυτό το χάσμα παραμένει κακώς αντιμετωπισμένο​ cipesa.org​ cipesa.org.

Προκλήσεις που Επηρεάζουν τη Συνδεσιμότητα

Η Μοζαμβίκη αντιμετωπίζει πολλαπλές προκλήσεις στην βελτίωση της συνδεσιμότητας σε εθνικό επίπεδο:

• Οικονομικά Εμπόδια: Οι χαμηλοί μισθοί και οι υψηλές τιμές καθιστούν την πρόσβαση στο διαδίκτυο ανέφικτη για μεγάλο μέρος του πληθυσμού, όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Το κόστος των συσκευών (smartphones, υπολογιστές) και των σχεδίων δεδομένων είναι απαγορευτικό για την πλειοψηφία​ trade.gov. Αυτό επιδεινώνεται από την περιορισμένη πρόσβαση στις τραπεζικές/χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στις αγροτικές περιοχές, γεγονός που δυσχεραίνει την αγορά δεδομένων ή συσκευών με πίστωση​ trade.gov.
• Υποδομή και Ηλεκτρισμός: Μεγάλα τμήματα της χώρας στερούνται βασικής υποδομής. Περίπου 61% του πληθυσμού ζει σε αγροτικές περιοχές​ datareportal.com όπου η ηλεκτρική παροχή συχνά απουσιάζει ή είναι αναξιόπιστη. Σε μια πρόσφατη έρευνα, το 36% των ανθρώπων χωρίς κινητό τηλέφωνο ανέφεραν την έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος για φόρτιση ως τον κύριο λόγο​ digitalfrontiersdai.com. Το ηλεκτρικό δίκτυο και τα οδικά δίκτυα είναι υποαναπτυγμένα σε πολλές επαρχίες, δυσχεραίνοντας την εγκατάσταση κεραιών κινητής τηλεφωνίας και οπτικών ινών. Επιπλέον, η Μοζαμβίκη είναι ευάλωτη σε κυκλώνες και πλημμύρες οι οποίες περιστασιακά ζημιώνουν τις υποδομές τηλεπικοινωνιών.
• Αγροτική Κάλυψη: Ακόμα και εκεί που υπάρχει επέκταση δικτύου, τα εμπορικά κίνητρα για κάλυψη απομακρυσμένων, αραιοκατοικημένων περιοχών είναι χαμηλά. Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας έχουν επεκτείνει την κάλυψη σε πολλές περιοχές, αλλά ορισμένα χωριά παραμένουν αποκομμένα. Το Ταμείο Καθολικής Υπηρεσίας της κυβέρνησης έχει χρηματοδοτήσει αγροτικά τηλεκέντρα και σταθμούς βάσης, αλλά η προσέγγιση του τελευταίου χρήστη σε εκτενείς επαρχίες όπως η Ζαμπέζια ή η Νάμπουλα είναι μια συνεχής πρόκληση​ trade.gov​ trade.gov. Η τοπογραφία και η απόσταση καθιστούν το κόστος συντήρησης του δικτύου υψηλό, συμβάλλοντας στο αστικό-αγροτικό ψηφιακό χάσμα.
• Γραμματισμός και Ψηφιακές Δεξιότητες: Με λιγότερους από τους μισούς ενήλικες να είναι αναλφάβητοι​ trade.gov, πολλοί Μοζαβικάνοι στερούνται της βασικής εκπαίδευσης για να πλοηγηθούν σε διαδικτυακό περιεχόμενο. Η ψηφιακή εκπαίδευση (εξοικείωση με το διαδίκτυο, εφαρμογές και συσκευές) είναι χαμηλή, ειδικά μεταξύ των μεγαλύτερων γενεών και των αγροτικών κοινοτήτων. Αυτό περιορίζει τη ζήτηση για υπηρεσίες διαδικτύου – πολλοί δεν αντιλαμβάνονται την ανάγκη για το διαδίκτυο ή δεν γνωρίζουν τα πιθανά οφέλη του. Οι προσπάθειες ΜΚΟ και της κυβέρνησης για την παροχή εκπαίδευσης ψηφιακών δεξιοτήτων είναι ακόμη σε πρώιμα στάδια.
• Κυβερνοασφάλεια και Εμπιστοσύνη: Καθώς η χρήση του διαδικτύου αυξάνεται, η Μοζαμβίκη βιώνει αυξανόμενες περιπτώσεις κυβερνοεγκλήματος, διαδικτυακών απατών και παραπληροφόρησης. Δημόσιοι οργανισμοί έχουν επίσης γίνει στόχοι κυβερνοαπειλών​ trade.gov. Αυτές οι απειλές μπορούν να υπονομεύσουν την εμπιστοσύνη στις διαδικτυακές υπηρεσίες (π.χ. ο φόβος της απάτης μπορεί να κρατήσει κάποιους από τη χρήση κινητής τραπεζικής). Η κυβέρνηση έχει αναγνωρίσει αυτή την πρόκληση, καθιστώντας την κυβερνοασφάλεια προτεραιότητα στην ψηφιακή της ατζέντα​ trade.gov. Ωστόσο, η ικανότητα καταπολέμησης κυβερνοαπειλών είναι περιορισμένη – υπάρχει έλλειψη επαγγελματιών κυβερνοασφάλειας και πόρων. Η βελτίωση της κυβερνοασφάλειας είναι κρίσιμη για την προστασία των χρηστών και την ενθάρρυνση της χρήσης υπηρεσιών ηλεκτρονικής κυβέρνησης και ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Εφαρμογή Πολιτικής: Ενώ η Μοζαμβίκη έχει σχέδια και πολιτικές για την επέκταση της πρόσβασης (από τη στρατηγική ευρυζωνικότητας του 2018 μέχρι τις πρόσφατες πρωτοβουλίες ψηφιακής οικονομίας), η εφαρμογή έχει καθυστερήσει. Οι ρυθμιστικές αποφάσεις μερικές φορές ακούσια εμποδίζουν την πρόσβαση – για παράδειγμα, το 2015 ο ρυθμιστής μείωσε τις επιδοτήσεις δεδομένων στους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, οδηγώντας σε ξαφνική αύξηση τιμών των πακέτων internet κατά ~75% για τους καταναλωτές​ cipesa.org​ cipesa.org. Αυτές οι αλλαγές πολιτικής μπορεί να επηρεάσουν την προσβασιμότητα. Στο μέλλον, απαιτείται συνεπής ρύθμιση υπέρ του ανταγωνισμού και επενδύσεις στην υποδομή τηλεπικοινωνιών για να μειωθούν οι τιμές και να βελτιωθεί η ποιότητα υπηρεσιών.

Παρά αυτά τα εμπόδια, υπάρχουν θετικές τάσεις. Αυξημένες επενδύσεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών (εν μέρει λόγω της ζήτησης από έργα εξόρυξης και ενέργειας σε απομακρυσμένες περιοχές) συνδράμουν ώστε η συνδεσιμότητα να επεκταθεί πέρα από τις πόλεις​ trade.gov. Η είσοδος νέων παικτών και τεχνολογιών ασκεί επίσης ανταγωνιστική πίεση στους ήδη καθιερωμένους παρόχους να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους και να μειώσουν τις τιμές.

Ρόλος των Κινητών Δικτύων και Προσπάθειες Επέκτασης Ευρυζωνικότητας

Τα κινητά δίκτυα είναι ο στυλοβάτης της πρόσβασης στο διαδίκτυο στη Μοζαμβίκη. Με την σταθερή ευρυζωνικότητα να είναι εξαιρετικά περιορισμένη (λιγότεροι από 65.000 σταθερές συνδρομές σε σύγκριση με 6,2 εκατομμύρια ευρυζωνικές κινητές συνδρομές το 2021​ digitalfrontiersdai.com), η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών συνδέεται διαδικτυακά μέσω υπηρεσιών κινητής δεδομένων. Όλοι οι τρεις κύριοι πάροχοι προσφέρουν πακέτα δεδομένων 3G/4G, και τα σήματα κινητής ευρυζωνικότητας καλύπτουν τις περισσότερες πυκνοκατοικημένες περιοχές, αν και η ποιότητα σήματος μπορεί να διαφέρει. Στην πράξη, πολλοί χρήστες εξαρτώνται από σήματα 2G/EDGE σε αγροτικές περιοχές ή βιώνουν συμφόρηση 3G σε πόλεις, ενώ το 4G LTE είναι διαθέσιμο στην Maputo και σε μεγαλύτερες πόλεις. Αναγνωρίζοντας τη σημασία του κινητού διαδικτύου, οι πάροχοι και η κυβέρνηση έχουν πολλές πρωτοβουλίες επέκτασης:

• Αναβαθμίσεις Δικτύου: Από την εκκίνηση του 4G LTE σε εθνικό επίπεδο γύρω στο 2018–2019​ cipesa.org, οι πάροχοι αναβαθμίζουν την ικανότητα του δικτύου. Η Vodacom και η Movitel έχουν επενδύσει στην επέκταση του 4G στις κύριες διαδρομές και σε δευτερεύουσες πόλεις. Η Tmcel, παρά τις δυσκολίες της, ανέλαβε ένα έργο εκσυγχρονισμού δικτύου (χρηματοδοτούμενο από την Εξαγωγική Τράπεζα της Κίνας με 132 εκατομμύρια δολάρια) για την ανάπτυξη του 4G και τη βελτίωση της κάλυψης, που αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι το 2024​ 360mozambique.com. Υπάρχουν επίσης πιλοτικά έργα 5G: Η εκκίνηση του 5G από την Vodacom το 2023 στη Maputo σηματοδότησε ένα πρώτο βήμα προς τις επόμενης γενιάς κινητές ευρυζωνικές επικοινωνίες​ datacenterdynamics.com. Αν και το 5G θα είναι αρχικά περιορισμένο σε τμήματα ορισμένων πόλεων, σηματοδοτεί μια ευρύτερη ώθηση για υπηρεσίες υψηλότερης ταχύτητας τα επόμενα χρόνια.
• Επέκταση Αγροτικής Κάλυψης: Η Movitel, ιδιαίτερα, έχει επικεντρωθεί στη συνδεσιμότητα στην ύπαιθρο ως μέρος της στρατηγικής αγοράς της. Κατά την είσοδό της στην αγορά το 2012, η Movitel κατασκεύασε χιλιάδες χιλιόμετρα υποδομής οπτικών ινών και τοποθέτησε κεραίες κινητής τηλεφωνίας σε απομακρυσμένα χωριά, αποκτώντας εκατομμύρια συνδρομητές προσφέροντας κάλυψη εκεί που οι ανταγωνιστές δεν είχαν. Αυτός ο ανταγωνισμός ώθησε την Vodacom και την Tmcel να επεκτείνουν τα δίκτυά τους σε περισσότερες περιφέρειες. Τα έργα καθολικής πρόσβασης της κυβέρνησης (τα οποία αναφέρθηκαν νωρίτερα) συμπληρώνουν αυτές τις προσπάθειες χρηματοδοτώντας την υποδομή σε περιοχές που θεωρούνται μη εμπορικά βιώσιμες. Για παράδειγμα, νέοι σταθμοί βάσης που χρηματοδοτήθηκαν από το Ταμείο Καθολικής Υπηρεσίας έχουν φέρει σήματα κινητής τηλεφωνίας σε ορισμένες αγροτικές κοινότητες για πρώτη φορά​ cipesa.org​ cipesa.org.
• Υποδομή Ευρυζωνικότητας: Πέρα από τις κεραίες κινητής τηλεφωνίας, η Μοζαμβίκη βελτιώνει την υποδομή του βασικού δικτύου της. Ο εθνικός οπτικός σκελετός έχει επεκταθεί σταδιακά, συνδέοντας τις πρωτεύουσες των επαρχιών και τις γειτονικές χώρες. Η Tmcel (πρώην TDM) διαχειρίζεται ένα δίκτυο οπτικών ινών που συνδέει μεγάλες πόλεις και τις σταθμούς προσγείωσης των υποβρύχιων καλωδίων, και η μαμά της Movitel, Viettel, έχει εγκαταστήσει εκτενές δίκτυο οπτικών ινών που φτάνει σε αγροτικές επαρχίες για τον πίσω σύνδεσμο. Η προσθήκη του υποθαλάσσιου καλωδίου 2Africa το 2023 αυξάνει σημαντικά την διεθνή χωρητικότητα, γεγονός που αναμένεται να βοηθήσει στην μείωση του κόστους διέλευσης διαδικτύου με την πάροδο του χρόνου​ trade.gov. Υπάρχουν επίσης σχέδια για τη δημιουργία νέων κέντρων δεδομένων στη χώρα (π.χ. ένα κέντρο δεδομένων Tier III από την Raxio Group) για να βελτιωθεί η τοπική φιλοξενία και να μειωθεί η καθυστέρηση​ trade.gov. Όλες αυτές οι επενδύσεις στοχεύουν στη βελτίωση της ποιότητας ευρυζωνικότητας και της προσβασιμότητας.
• Κινητές Υπηρεσίες και Καινοτομία: Η κινητή συνδεσιμότητα οδηγεί επίσης ψηφιακές υπηρεσίες, όπως η κινητή τραπεζική, η τηλεϊατρική και η ηλεκτρονική μάθηση στη Μοζαμβίκη. Δεδομένου του χαμηλού ποσοστού ιδιοκτησίας υπολογιστών, το κινητό τηλέφωνο είναι η κύρια συσκευή διαδικτύου για τους περισσότερους. Οι πάροχοι έχουν εισαγάγει προσιτά πακέτα κοινωνικών μέσων, εφαρμογές κινητής τραπεζικής και τοπικό περιεχόμενο για να προσελκύσουν περισσότερους χρήστες διαδικτυακά. Η κυβέρνηση και οι ΜΚΟ αξιοποιούν τα κινητά δίκτυα για παραδόσεις δημοσίων υπηρεσιών (π.χ. εκστρατείες SMS, κινητή εγγραφή ψηφοφόρων κ.λπ.), εδραιώνοντας περαιτέρω τον κρίσιμο ρόλο του κινητού διαδικτύου στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη.

Διαθεσιμότητα Διαδικτύου μέσω Δορυφόρου και Μέλλοντες Δυνατότητες

Μέχρι πρόσφατα, το διαδίκτυο μέσω δορυφόρου στη Μοζαμβίκη χρησιμοποιούνταν κυρίως από επιχειρήσεις, ΜΚΟ ή σε πολύ απομακρυσμένες περιοχές (π.χ. εξορυκτικές περιοχές ή χωριά σε βάθος) λόγω του υψηλού κόστους και της καθυστέρησης. Η χώρα ιστορικά διατηρούσε μερικούς δορυφορικούς σταθμούς (για το Intelsat) ως εφεδρεία για διεθνή συνδεσιμότητα​ wikiwand.com, αλλά μετά την άφιξη των οπτικών καλωδίων της θάλασσας το 2010, η εξάρτηση από παραδοσιακούς δορυφορικούς συνδέσμους για εθνική συνδεσιμότητα μειώθηκε​ wikiwand.com. Ρυθμιστικά, οι δορυφορικές υπηρεσίες επιτρέπονται αλλά απαιτούν αδειοδότηση μέσω του ρυθμιστή τηλεπικοινωνιών. Ορισμένοι εξειδικευμένοι πάροχοι (όπως οι YahClick ή οι τοπικοί μεταπωλητές VSAT) έχουν προσφέρει ευρυζωνικό διαδίκτυο μέσω δορυφόρου σε επιχειρηματικούς πελάτες ή αναπτυξιακά έργα σε αγροτικές περιοχές, αν και η πρόσβαση από το ευρύ κοινό ήταν αμελητέα δεδομένων των κόστους.

Νέες Υπηρεσίες Δορυφόρων LEO: Μια σημαντική εξέλιξη είναι η είσοδος της υπηρεσίας διαδικτύου μέσω δορυφόρου της SpaceX, Starlink. Μέσα στο 2023, το Starlink έγινε επίσημα διαθέσιμο στη Μοζαμβίκη, σηματοδοτώντας μία από τις πρώτες επιλογές ευρυζωνικότητας δορυφόρου χαμηλής τροχιάς (LEO) στη χώρα​ 360mozambique.com. Οι κάτοικοι μπορούν τώρα να αγοράσουν κιτ Starlink, τα οποία έγιναν διαθέσιμα από τον Ιούνιο του 2023​ 360mozambique.com. Το προπληρωμένο κόστος ανέρχεται σε περίπου MZN 40,500 για τον εξοπλισμό, συν ~MZN 3,000 μηνιαίως (περίπου $600 για εξοπλισμό και $50/μήνα)​ 360mozambique.com​ 360mozambique.com– ακριβό κατά τοπικά πρότυπα, αλλά ανταγωνιστικό για οργανώσεις ή κοινότητες που μοιράζονται πόρους. Σημαντικό είναι ότι το Starlink άρχισε να λειτουργεί χωρίς τοπικούς σταθμούς εδάφους στη Μοζαμβίκη (η κυκλοφορία δρομολογείται μέσω διασυνδέσεων δορυφόρων σε σταθμούς εδάφους σε άλλες χώρες), το οποίο σημαίνει ότι οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν σύνδεση οπουδήποτε, αλλά ενδέχεται να βιώσουν λίγη υψηλότερη καθυστέρηση και περιστασιακές διακοπές στην υπηρεσία​ 360mozambique.com. Παρά αυτούς τους περιορισμούς, η άφιξη του Starlink έχει αποτελέσει ένα σημαντικό γεγονός για την συνδεσιμότητα: η υπηρεσία μπορεί να φτάσει απομακρυσμένες περιφέρειες που προηγουμένως ήταν εκτός σύνδεσης, και η παρουσία της έχει ήδη εγείρει ανταγωνισμό – η απλή ανακοίνωση της εισόδου του Starlink οδήγησε τους καθιερωμένους παρόχους να μειώσουν τις τιμές δεδομένων τους το 2023​ trade.gov.

Κοιτάζοντας μπροστά, το διαδίκτυο μέσω δορυφόρου θα μπορούσε να διαδραματίσει αυξανόμενο ρόλο στη γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος της Μοζαμβίκης. Η πρώιμη επιτυχία του Starlink μπορεί να προσκαλέσει άλλους διεθνείς παρόχους δορυφόρων (όπως η OneWeb ή το Project Kuiper της Amazon) να εξετάσουν την κάλυψη στη Μοζαμβίκη στο μέλλον. Η κυβέρνηση θα πρέπει να ενημερώσει τα ρυθμιστικά πλαίσια για να προσαρμοστεί σε αυτές τις νέες υπηρεσίες (π.χ. αδειοδότηση, χρήση φάσματος, και συντονισμός με ζητήματα εθνικής ασφάλειας), αλλά μέχρι στιγμής φαίνεται υποστηρικτική της δορυφορικής επέκτασης δεδομένων των σαφών πλεονεκτημάτων της για την αγροτική συνδεσιμότητα. Εάν τα κόστη μειωθούν, το ευρυζωνικό διαδίκτυο μέσω δορυφόρου έχει τη δυνατότητα να συνδέσει σχολεία, κέντρα υγείας και απομονωμένες κοινότητες που οι χερσαίοι δίκτυοι ακόμη δεν φτάνουν. Στο άμεσο μέλλον, ωστόσο, οι υψηλές τιμές σημαίνουν ότι το διαδίκτυο μέσω δορυφόρου στη Μοζαμβίκη θα υπηρετεί πιθανώς ως συμπληρωματική λύση – χρησιμοποιούμενη από επιχειρήσεις, κυβερνητικές υπηρεσίες και χρήστες υψηλότερου εισοδήματος ή υποστηριζόμενους από δωρεές – αντί να αποτελεί λύση μαζικής αγοράς.

Περιφερειακή και Παγκόσμια Σύγκριση

Σε σύγκριση με περιφερειακούς ομολόγους και παγκόσμια πρότυπα, η Μοζαμβίκη υπολείπεται στους περισσότερους δείκτες πρόσβασης στο διαδίκτυο: