안도라의 인터넷 접속: 산악 신호에서 스타링크 하늘까지

안도라는 불과 수십 년 전만 해도 ‘산악 신호’에 의존하던 통신에서 최신 고속 네트워크를 도입하며 첨단 연결 국가로 탈바꿈한 작은 산악 공국입니다. 험난한 지형과 역사적으로 고립된 통신 시장임에도 불구하고, 안도라는 현재 전역에 걸친 광섬유 커버리지, 견고한 모바일 네트워크, 그리고 최첨단 위성 인터넷 접속(Starlink 등)까지 제공합니다. 본 보고서는 안도라의 인터넷 접속 현황을 상세히 탐구하며, 국가 인프라와 서비스 제공자, 모바일 인터넷 품질, 최근 동향(예: 광섬유 속도 업그레이드, 5G 도입), Starlink처럼 새롭게 등장한 위성 옵션, 디지털 포용을 위한 정부 정책, 그리고 안도라의 인터넷이 인접국 스페인, 프랑스와 어떻게 비교되는지까지 다룹니다.

안도라의 인터넷 인프라 개요

안도라는 최신 광대역 인프라를 구축하여 산악 지형 전역을 사실상 모두 연결하고 있습니다. 유선 광대역은 거의 완전히 FTTH(Fiber-to-the-Home) 방식으로 제공되며, 2010년대 초부터 전국 주택 100%에 광섬유 케이블이 설치되어 있습니다 en.wikipedia.org psf.ad. 이로써 안도라는 세계 최초로 광섬유 기반 인터넷을 ‘보편적 서비스’로 천명한 나라 중 하나가 되었으며, 모든 거주 구역에서 월 기본 요금으로 최소 100Mbps 이상을 보장합니다 intercomms.net. 전국 광섬유 포설은 2012년에 완료되었고, 기존 구리선(ADSL)은 2016년 완전히 철거되었습니다 andorrainsiders.com. 지금은 피레네 산맥의 가장 외진 마을도 광섬유로 연결되어 있으며, 이는 많은 대형 국가들이 아직도 해결하지 못한 과업입니다. 안도라는 스페인과 프랑스와의 광섬유 국제선으로 세계 인터넷 망과 연결하며 en.wikipedia.org, 내륙국 위치임에도 복수 경로의 회선 이중화를 확보하고 있습니다.

모바일 네트워크 인프라 역시 세계적 수준입니다. 국영 통신사 Andorra Telecom(안도라 텔레콤)은 넓은 3G/4G 인프라를 마련해 국토 98% 이상에 4G LTE 커버리지를 달성했습니다 andorrapartner.com. 피레네 산 깊숙한 곳에서 하이킹을 해도 4G 신호가 잡힌다는 말이 있을 정도입니다 andorrapartner.com. 468㎢에 불과한 국가 규모와 집중적 투자가 소수 송신소만으로 전역을 빠르게 커버하는 데 기여했습니다. 안도라 역시 5G망을 2021년 하반기부터 순차 개통하고 있으며, 2022년 말까지 인구의 99% 커버리지를 목표로 했습니다 psf.ad. 다만 현재 5G는 4G 망을 기반으로 하는 비독립(NSA) 방식이며, 진정한 5G(전용 5G 코어·초고속/저지연)는 2025년까지 완전 도입될 전망입니다 psf.ad. 그 전까지도 빠른 모바일 데이터를 제공하며, 장비와 표준이 성숙해짐에 따라 완전한 5G로 점진적으로 전환될 것입니다.

광대역 보급률 또한 높습니다. 2018년 기준 광섬유 기반 유선 인터넷 회선은 약 34,624선이며 모두 광섬유 기반입니다 en.wikipedia.org. 약 8만 명 규모 인구 대비 대부분 가정·사업장이 광대역 인터넷을 구독하고 있음을 의미합니다. 모바일도 보급률이 인구수를 초과(81,000개 이상 회선)하는 등 en.wikipedia.org 실질적으로 모든 가정·개인이 고속 인터넷과 모바일 데이터로 연결된 상태입니다. 이처럼 보편적 광섬유＋폭넓은 모바일 커버리지가 국가 전역에서 디지털 서비스가 활성화될 수 있는 확고한 기반이 되고 있습니다.

안도라 주요 인터넷 서비스 제공자(ISP)

안도라 통신 분야의 특징 중 하나는 국영 독점 기업인 Andorra Telecom이 유일한 ISP라는 점입니다 psf.ad. Andorra Telecom은 유선 광대역, 모바일, 전화, 유료 TV까지 원스톱으로 제공합니다 en.wikipedia.org. 경쟁사나 복수 ISP가 존재하지 않으며, 유럽연합 비회원국이기 때문에 EU 전기통신 자유화 규정도 적용받지 않습니다 justlanded.com. 비록 독점 체제가 가격 경쟁·혁신에 한계가 될 수 있지만, Andorra Telecom은 그 힘을 바탕으로 전국 광섬유 인프라 투자 등 첨단 서비스를 도입하며 신뢰도 높은 서비스(다만 경쟁이 없어 가격 할인은 없으나)를 제공하고 있습니다.

커버리지 영역: 유일 사업자인 Andorra Telecom이 전국을 단일망으로 커버합니다. 수도 안도라 라벨라에서 오지 산간마을까지 동일 기업·망이 서비스하므로, 유선 광대역 미연결 지역이 존재하지 않습니다 psf.ad. 중앙 집중식 운영으로 도시·농촌·벽지 모두 동일 품질 광섬유 접근이 가능합니다.

인터넷 서비스 상품: Andorra Telecom의 유선 인터넷은 FTTH 기반이며 단순한 속도 등급(plan) 체계로 제공됩니다. 모든 상품은 업/다운 대칭속도를 보장하며, 제공 속도 대비 비교적 저렴합니다. 최근 기준 주요 가정용 요금제는 다음과 같습니다:

• 300 Mbps 광섬유 요금제 – 약 €25/월 (가정용) andorrapartner.com
• 700 Mbps 광섬유 요금제 – 약 €35/월 (가정용) andorrapartner.com
• 1 Gbps 광섬유 요금제 – 약 €42/월 (가정용) samenacouncil.org samenacouncil.org

기업이나 고성능이 필요한 이용자는 과거 1Gbps 상품을 €69에 이용할 수 있었습니다. 2021년 말부터 가정용도 €42/월로 기가 상품을 선택할 수 있게 확장되었습니다 andorrapartner.com samenacouncil.org. 모든 요금제는 데이터 무제한(용량 제한 없음)과 저지연(내부망 핑 수 ms 수준)을 제공합니다. 표 1은 Andorra Telecom의 주요 상품을 요약합니다: <table> <tr><th>요금제명</th><th>속도(업/다운)</th><th>월 요금(€/월)</th><th>대상고객</th></tr> <tr><td>Fiber 300</td><td>300Mbps 대칭</td><td>€25</td><td>가정(일반)</td></tr> <tr><td>Fiber 700</td><td>700Mbps 대칭</td><td>€35</td><td>가정(프리미엄)</td></tr> <tr><td>Fiber 1Gbps</td><td>1000Mbps 대칭</td><td>€42</td><td>가정(초고속/대용량)</td></tr> </table>

표 1: Andorra Telecom 가정용 광섬유 패키지 andorrainsiders.com andorrainsiders.com.

모든 상품은 FTTH 설치(광(光) 라우터, ONT 포함)를 기본 제공합니다. 전국이 이미 광섬유로 연결되었기 때문에, 기본 300Mbps 요금제도 매우 우수한 연결 품질을 보장합니다. 안도라는 2017년 전국 300Mbps 달성, 2018년 700Mbps, 최근에는 기가급까지 속도를 빠르게 올려왔습니다 andorrapartner.com. 대형국가에서도 전국 초고속 광섬유 보급은 ‘꿈’에 불과하지만, 안도라에서는 일상입니다.

유선뿐 아니라 Andorra Telecom은 전화+인터넷+TV 등 다양한 결합 상품을 제공합니다. 2013년 기준, 전화+100Mbps+TV 결합상품이 약 €49에 제공되었습니다 justlanded.com justlanded.com. 독점 구조이기 때문에 결합이 흔하지만, 원하면 단품 인터넷만 이용할 수도 있습니다. 고객지원도 안도라 텔레콤에서 일원화하여 제공(다국어 홈페이지/사무실 운영)됩니다.

대체 ISP: 실질적으로 안도라 내에 전통적 대체 ISP는 없습니다. 케이블, DSL, 타 통신사(Orange, Telefonica 등) 등 국내용 타 사업자는 없으며, 유일한 대체 수단은 모바일 데이터(안도라 텔레콤 모바일망)와 위성 서비스 뿐입니다(위성 관련은 아래 별도 설명). 결론적으로 Andorra Telecom이 실질적·명목적 유일 ISP로, 전체 통신·인터넷·모바일·유선 사업을 담당합니다 psf.ad.

모바일 인터넷 보급 및 품질

안도라의 모바일 인터넷은 단일 사업자 모델과 인프라 투자 덕분에 전역에 넓게 깔려 있을 뿐 아니라, 품질 역시 높습니다. 유일 모바일망(Mobiland 브랜드, GSM/UMTS/LTE/5G까지)이 커버리지를 담당합니다. 2G(구형), 3G, 4G LTE, 차세대 5G 모두 존재하며, 국내 어느 곳에서나 4G/LTE 신호(약 98% 지역)를 쉽게 잡을 수 있습니다 andorrapartner.com. LTE망은 보통 실제 속도도 수십 Mbps를 기록하며, 관광객 및 피크시즌에도 충분한 용량을 제공합니다. 험준한 산악지형에서도 소형 셀·고지대 기지국 등 맞춤 전략을 사용해 죽거나 닿지 않는 공간 없이 커버리지를 넓혔습니다.

2021년 12월부터 안도라 텔레콤은 5G 상용 서비스를 개시했습니다 en.wikipedia.org. 초기는 기존 4G 기지국 위에 5G 신호만 추가하는 형태(NSA)였으며, 2022년 말까지 인구 99%에 도달한다는 목표를 내걸었습니다 psf.ad. 단, 진정한 풀 5G(전용 코어망 및 초저지연)는 2025년까지 순차 도입예정입니다 psf.ad. 실제로 현재의 안도라 5G는 일부 속도·용량 개선 효과는 있으나, 극저지연·네트워크 슬라이싱 등 고급 기능은 추후 업그레이드와 함께 제공될 것입니다. 5G 단말기도 2022년 중반 기준 14,500대 이상 등록되어 있으며 psf.ad adoption 속도는 빠릅니다.

모바일 인터넷 품질: 4G 기준 평균 다운로드 속도는 위치·망 부하에 따라 20–100Mbps 내외, 5G의 경우 이론상 1Gbps까지, 실제로는 초기에는 100–300Mbps 정도 나올 수 있습니다. 지연시간(핑)은 4G가 보통 30~40ms, 5G(완전 독립망 도입 후)는 20ms 이하로 추가 단축 예상. 망 용량도 관광객 유입까지 고려해 설계되어 대형 이벤트/성수기에도 업그레이드로 수요 증가에 대응하고 있습니다. 2021년에는 2G 종료, 2026년까지 3G도 종료 예정 linkedin.com 등 지속적으로 신기술로 전환·효율화하고 있습니다.

모바일 요금제 및 가격은 독점 구조로 인해 복수 사업자 경쟁국 대비 다소 비싼 편입니다. 선불(관광객, 단기 체류자용)과 후불(계약·거주자용)으로 제공됩니다. 선불 Prepagament(프리파가멘트)는 오프라인 매장(신분증 필요)에서 구매 가능하며 prepaid-data-sim-card.fandom.com, 30일 기반 패키지(S, M 중 택1)를 구매해야 합니다. 예를 들어 Tarifa S(€10)은 3GB+음성/문자 소량, Tarifa M(€20)은 12GB+음성/문자 추가 prepaid-data-sim-card.fandom.com. 온라인 충전, eSIM도 지원 prepaid-data-sim-card.fandom.com.

후불(계약) 요금제는 경량~대용량까지 맞춤 선택이 가능합니다. 예시로:

• Plan XS – €5.50/월: 200MB 데이터, 20분 통화, 30SMS (최저 이용자용) andorrainsiders.com
• Plan S – €16/월: 6GB(국내한정), 300분(국내), 30분(국제), 100SMS andorrainsiders.com
• Plan M – €26/월: 30GB(국내), 국내 무제한, 국제 300분, 100SMS andorrainsiders.com. +€4을 추가하면 30GB를 스페인/프랑스/포르투갈에서도 사용 가능 andorrainsiders.com
• Plan L – €56/월: 100GB(국내), 음성/SMS 무제한, +€10으로 200GB까지 확대, +€12로 유럽 전체 활용 확장 andorrainsiders.com

이처럼 모바일 데이터는 제한(캡)되고, 안도라 SIM을 인접국에서 사용하려면 부가요금을 내야 합니다. 안도라는 EU/EEA 미가입국이므로 “로밍 내 집” 규정이 적용되지 않아 소위 외국 로밍 요금이 비싸집니다 prepaid-data-sim-card.fandom.com. 대다수 유럽 사업자는 안도라 로밍을 무료 지역에서 제외합니다 prepaid-data-sim-card.fandom.com. 덕분에 관광객은 현지 선불SIM 혹은 와이파이 활용이 권장됩니다(와이파이 정책은 정부 정책 부분에서 따로 설명).

고용량 데이터 요금제가 상대적으로 비싸긴 하지만, 실질 모바일 인터넷 품질은 매우 양호합니다. 대형 축제·성수기를 제외하곤 혼잡 현상도 드물고, 어디서나 커버리지 우수. 동영상 스트리밍, 지도, SNS 등도 문제없이 이용됩니다. 집에서는 광섬유 와이파이, 외부에서는 M/L급 모바일 요금제를 조합해 용량 걱정 없는 사용이 가능합니다. 여행객도 선불 SIM·무료 와이파이 등으로 부담 없이 연결됩니다.